隐私政策
我们如何收集、使用和保护你的个人信息
最后更新: 2026 年
我们优先保障你的隐私
在 Yoho Mobile,保护你的隐私对我们至关重要。我们制定本隐私政策,致力于确保我们尊贵的用户和客户所提供信息的机密性和安全性。订阅 Yoho Mobile 的 eSIM 套餐,即表示你同意遵守我们隐私声明中概述的以下条款。
信息收集的目的
我们出于多种业务目的收集信息,包括但不限于:
- 处理交易并为我们的产品生成发票
- 响应你的服务请求并提供支持
- 识别并解决我们产品当前及潜在的问题
- 增强和开发我们的产品
- 推荐其他产品或服务
- 为当前和未来的利益做出明智的内部业务决策
- 提供个性化的服务和体验
- 保护我们的权利和资产
- 向你通报 Yoho Mobile 提供的其他服务
你提供的所有信息都将被安全存储,并受保护以防止未经授权的访问。除非你明确许可,否则你的个人信息绝不会透露给第三方。
收集的信息
我们采取措施确保准确、完整地记录你提供的信息,并在必要时协助进行更正和修改。
a. 在本网站上向客户收集的个人信息
当你在我们的网站上从 Yoho Mobile 购买 eSIM 时,我们会收集以下个人详细信息:
- 你的姓名
- 你的电子邮件地址
- 你的电话号码
- 你的地址
b. 在本网站上收集的非个人身份识别数据
我们在服务器日志中收集和存储非个人身份识别信息,包括:
- 浏览器类型
- IP 地址
- 操作系统
- 访问日期和时间
- 在网站上访问的页面
- 在网站上停留的时间
- 对网站的回访
我们还利用 Google Analytics 记录非个人身份识别数据,例如浏览器类型、操作系统、访问日期和时间、引荐来源、在我们网站上访问的页面、在网站上停留的时间、离开目标以及回访情况。这些汇总数据有助于我们更好地了解用户行为并管理我们的网站。
c. 金融交易
信用卡交易通过主要的第三方信用卡处理公司进行安全处理。你的信息经过加密,仅用于完成必要的交易。我们的数据库仅存储你信用卡的后四位数字,以供验证和批准。
d. Cookie
我们使用 Cookie 改善网站功能和用户体验。你可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie,但这可能影响部分功能。
数据存储期限
你的个人数据将被保留,直到收到取消请求为止。在所有情况下,你的个人信息都将安全地存储在 Yoho Mobile 的服务器上。
有权访问你信息的实体
对于我们的员工,我们设有专门的部门,在产品使用期间提供客户关怀。个人信息安全要求始终适用于为本政策所述目的而关联、共同实施或外包的项目。法律要求可能需要披露你的个人信息,前提是为遵守法律程序而合理必要。如果发生合并、整合或部分或全部转让给另一家公司,买方将有权访问我们存储的信息,包括你的个人信息。
信息收集与管理单位
公司名称:YOHO MOBILE PTE. LTD.
总部地址:14 Robinson Road, #08-01A, Far East Finance Building, Singapore 048545
访问和编辑数据的方法
如果你希望访问和更正你提供的个人信息,可以通过以下方式:
- 通过 WhatsApp/热线电话 +1 838 883 9588 直接联系我们
- 发送电子邮件至 [email protected]
消费者投诉处理机制
在 Yoho Mobile,保护你的个人信息至关重要。你可以相信,YOHO MOBILE 不会将你提供的信息共享、出售或出租给任何第三方。我们承诺仅将你的信息用于以下目的:
- 提高客户服务质量
- 解决争议和投诉
- 履行法律义务
如果你对我们的隐私政策或在规定范围内滥用个人信息有任何疑问、评论或担忧,请通过我们的 24/7 热线/WhatsApp +1 838 883 9588 或电子邮件 [email protected] 与我们联系。
其他管辖条款
本政策不取代或修改你与 Yoho Mobile 签订的任何现有协议。如果你使用或订阅我们的产品,我们的服务条款和其他适用条款可能适用于你的使用、购买或订阅。如果本政策与这些条款发生冲突,以条款和协议为准,冲突范围仅限于不一致之处。
本政策的变更
如果我们的做法发生重大变化,或者法律或法规要求,我们可能会更新本政策。如果我们打算以与收集数据时本政策所述内容有重大不同的方式使用或披露个人信息,我们将通过电子邮件或在我们网站上醒目的通知告知你。我们鼓励你定期查阅本政策。
免责声明
通过互联网进行的通信和交易存在固有的安全风险。对于因未经授权使用、更改、删除、泄露信息或安全漏洞(包括系统入侵)而引起的任何直接或间接、偶然或必然、特殊或惩罚性的损害或损失,YOHO MOBILE 概不负责。
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总结
访问本网站并使用其服务,即表示你无条件同意本隐私声明和我们的服务条款。
Yoho Mobile 保留对隐私声明进行调整的权利,恕不另行通知。我们鼓励用户在访问本网站其他页面之前查看隐私声明。如果你对我们的隐私政策有任何疑问,请通过 [email protected] 或 24/7 热线/WhatsApp +1 838 883 9588 联系我们。