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Bruce Li
Sep 22, 2025

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我们可以提供以下帮助

  • 套餐选择和覆盖范围咨询
  • eSIM 安装与激活 (iOS / Android)
  • APN / 数据设置、信号与网速问题
  • 使用量查询、充值和套餐延期
  • 订单、账单和退款问题
  • App 登录和账户协助

联系我们时请提供以下信息

  • 订单号或购买时使用的电子邮箱
  • 设备型号和操作系统版本 (例如:iPhone 15 / iOS 18)
  • 目的地国家和套餐名称 (如果知道)
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出发前自查清单

  • 关闭飞行模式并启用移动数据
  • 为 eSIM 线路启用数据漫游
  • 确认 APN 设置与我们的指南一致
  • 安装或切换套餐后重启手机

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