Đã bao giờ bạn cố gắng gửi một bức ảnh hay video vui nhộn cho bạn bè mà lại bị lỗi một cách bí ẩn chưa? Đặc biệt là khi nhắn tin cho người không dùng iPhone? Thật bực bội! Thủ phạm thường là một cài đặt đơn giản tên là MMS, và may mắn là thường rất dễ khắc phục.
Nếu bạn đang tự hỏi làm thế nào để bật tin nhắn MMS và quay trở lại việc chia sẻ những khoảnh khắc của mình, bạn đã đến đúng nơi. Hướng dẫn này sẽ đưa bạn qua mọi thứ cần biết cho cả iPhone và Mac, cùng với việc giải quyết các vấn đề thường gặp trên đường đi.
Tin nhắn MMS là gì? (Bạn có nên quan tâm không?)
Bạn có lẽ thấy SMS, MMS và iMessage được nhắc đến nhiều, nhưng sự khác biệt là gì?
-
SMS (Short Message Service): Hãy nghĩ đây là tin nhắn văn bản gốc. Nó dùng để gửi các tin nhắn văn bản ngắn, chỉ có ký tự (thường tối đa 160 ký tự) sử dụng tín hiệu di động của bạn. Đơn giản, cổ điển, nhưng không cho phép gửi hình ảnh.
-
MMS (Multimedia Messaging Service): Đây giống như người anh em lớn hơn của SMS. MMS cho phép bạn gửi nhiều hơn chỉ là văn bản. Nó là điều kỳ diệu cho phép bạn gửi ảnh, video, đoạn âm thanh, tin nhắn văn bản dài hơn và thậm chí cả danh bạ qua mạng di động của bạn.
-
iMessage: Đây là dịch vụ nhắn tin riêng của Apple. Nó chỉ hoạt động giữa các thiết bị Apple (iPhone, iPad, Mac). iMessages sử dụng kết nối internet của bạn (Wi-Fi hoặc dữ liệu di động), không phải gói nhắn tin tiêu chuẩn của bạn. Chúng hiển thị dưới dạng bong bóng màu xanh dương và cung cấp các tính năng bổ sung như báo đã đọc, chỉ báo đang nhập và các hiệu ứng thú vị.
Vậy, tại sao bạn nên quan tâm đến MMS?
Bởi vì iMessage chỉ hoạt động với những người dùng Apple khác. Nếu bạn muốn gửi ảnh, video, tin nhắn âm thanh, hoặc thậm chí một tin nhắn nhóm đơn giản bao gồm người dùng điện thoại Android (hoặc bất kỳ điện thoại không phải Apple nào), bạn cần bật tin nhắn MMS. Nếu không bật MMS, những tin nhắn hình ảnh đó sẽ không thể gửi đến bạn bè và gia đình không dùng Apple của bạn. Việc bật MMS đảm bảo bạn có thể giao tiếp bằng hình ảnh với mọi người, bất kể họ dùng điện thoại nào. Nó bắc cầu nối giữa thế giới Apple và phần còn lại.
Đây là cách bật MMS trên iPhone của bạn
Nếu bạn gặp khó khăn khi cố gắng gửi ảnh hoặc video từ iPhone của mình, nơi đầu tiên cần kiểm tra là cài đặt MMS của bạn. Nó thường bị tắt mặc định hoặc có thể đã bị vô hiệu hóa một cách vô ý.
Đây là cách đơn giản để bật tin nhắn MMS ngay trên iPhone của bạn:
-
Mở Cài đặt: Tìm và chạm vào biểu tượng bánh răng nhỏ màu xám trên màn hình chính của bạn.
-
Cuộn xuống & chạm vào Tin nhắn: Tiếp tục cuộn cho đến khi bạn thấy biểu tượng màu xanh lá cây với bong bóng lời thoại màu trắng. Chạm vào đó.
-
Tìm Tin nhắn MMS và bật nó LÊN: Tìm tùy chọn có nhãn “Tin nhắn MMS”. Nếu công tắc bên cạnh nó màu xám hoặc trắng, hãy chạm vào nó. Nó sẽ chuyển sang màu xanh lá cây, nghĩa là MMS hiện đã được bật!
Chỉ vậy thôi! Trong hầu hết các trường hợp, việc bật đơn giản này sẽ khắc phục được vấn đề. Bây giờ, hãy thử gửi một tin nhắn hình ảnh cho người dùng không phải iPhone.
Vẫn chưa được? Hãy thử các cách khắc phục nhanh này!
Nếu việc bật công tắc MMS không giải quyết được vấn đề, đừng lo lắng. Dưới đây là một vài thủ phạm phổ biến khác và cách khắc phục chúng:
Gọi qua Wi-Fi có thể là vấn đề
-
Tại sao? Đôi khi, các tính năng Gọi qua Wi-Fi có thể gây trở ngại cho cách điện thoại của bạn xử lý các dịch vụ của nhà mạng như MMS, đặc biệt nếu kết nối mạng không hoàn hảo. Tắt tạm thời có thể giúp chẩn đoán vấn đề.
-
Cách khắc phục: Đi tới Cài đặt > Điện thoại > Gọi qua Wi-Fi. Tắt công tắc. Thử gửi lại MMS. Bạn luôn có thể bật lại Gọi qua Wi-Fi sau này nếu cách này không giúp ích.
iMessage có đang gây trở ngại không?
-
Tại sao? Nếu bạn ở khu vực có tín hiệu dữ liệu yếu, iPhone của bạn có thể cố gắng (và thất bại) gửi tin nhắn dưới dạng iMessage ngay cả khi người nhận không có thiết bị Apple hoặc nếu dữ liệu của bạn không hoạt động tốt. Tắt tạm thời iMessage buộc điện thoại sử dụng SMS/MMS.
-
Cách khắc phục: Đi tới Cài đặt > Tin nhắn. Tắt iMessage. Thử gửi tin nhắn hình ảnh của bạn. Hãy nhớ bật lại iMessage sau đó để bạn có thể tiếp tục sử dụng các tính năng của nó với những người dùng Apple khác. Ngoài ra còn có cài đặt gần đó gọi là “Gửi dưới dạng SMS” – hãy đảm bảo tùy chọn này được BẬT, vì nó báo cho iPhone của bạn sử dụng SMS/MMS nếu iMessage không khả dụng.
Nhà mạng của bạn có hỗ trợ MMS không? (Một số không hỗ trợ!)
-
Tại sao? MMS là một dịch vụ của nhà mạng. Khả năng gửi và nhận tin nhắn đa phương tiện của bạn phụ thuộc hoàn toàn vào gói cước di động và nhà mạng hỗ trợ tính năng này. Mặc dù hầu hết các nhà mạng lớn đều hỗ trợ MMS, một số gói cước giá rẻ hoặc các loại nhà cung cấp cụ thể (như một số gói chỉ dữ liệu) có thể không bao gồm nó.
-
Cách khắc phục: Cách tốt nhất là kiểm tra trang web của nhà mạng (tìm chi tiết gói cước hoặc trang hỗ trợ) hoặc liên hệ trực tiếp với dịch vụ khách hàng của họ. Yêu cầu họ xác nhận rằng MMS được hỗ trợ cho số điện thoại và gói cước cụ thể của bạn, vì sự hỗ trợ của họ là cần thiết để bật tin nhắn MMS đúng cách. Họ có thể cần kích hoạt nó ở phía của họ. (Điều này đặc biệt liên quan đến người dùng các nhà cung cấp khác nhau, bao gồm cả dịch vụ eSIM như Yoho Mobile – luôn kiểm tra chi tiết gói cước của bạn!).
Muốn gửi MMS từ Mac của bạn?
Nhắn tin từ Mac của bạn rất tiện lợi, cho phép bạn gõ nhanh hơn và quản lý các cuộc hội thoại mà không cần nhấc điện thoại lên. Nhưng còn việc gửi ảnh và video (MMS) cho người dùng không phải Apple từ máy tính của bạn thì sao? Bạn cũng có thể làm điều đó, nhưng nó yêu cầu liên kết iPhone và Mac của bạn một cách chính xác.
Cách bật MMS cho Mac (Để bạn có thể nhắn tin như một cao thủ)
Mac của bạn không có kết nối di động riêng cho MMS. Thay vào đó, nó sử dụng kết nối của iPhone một cách thông minh. Đây là cách thiết lập:
-
Mở Cài đặt trên iPhone của bạn. (Nhớ biểu tượng bánh răng nhé!)
-
Vào Tin nhắn > Chuyển tiếp tin nhắn văn bản. Bạn sẽ tìm thấy tùy chọn này trong màn hình cài đặt Tin nhắn.
-
Chọn Mac của bạn để gửi & nhận MMS từ máy tính của bạn. Bạn sẽ thấy danh sách các thiết bị đã đăng nhập bằng ID Apple của bạn. Tìm Mac của bạn trong danh sách và bật công tắc LÊN (màu xanh lá cây). Bạn có thể cần nhập mã xác minh hiển thị trên Mac vào iPhone để xác nhận liên kết.
Sau khi thiết lập xong, Mac của bạn có thể “mượn” khả năng của iPhone để gửi và nhận cả tin nhắn SMS và MMS thông qua số điện thoại của bạn.
Tại sao tin nhắn của tôi vẫn màu xanh lá cây thay vì xanh dương?
Đây là điểm gây nhầm lẫn phổ biến! Ngay cả khi gửi từ Mac thông qua Chuyển tiếp tin nhắn văn bản, các quy tắc màu vẫn áp dụng:
| Tính năng | MMS (Bong bóng xanh lá cây) | iMessage (Bong bóng xanh dương) |
|---|---|---|
| Hoạt động với người dùng Android? | ✅ | ❌ |
| Cần internet? | ✅ (Dữ liệu di động trên iPhone) | ✅ (Wi-Fi hoặc Dữ liệu di động) |
| Có thể gửi ảnh/video? | ✅ | ✅ |
| Sử dụng số điện thoại của bạn? | ✅ (qua chuyển tiếp từ iPhone) | ❌ (Chủ yếu sử dụng ID Apple trên Mac) |
- Bong bóng xanh dương: Tin nhắn gửi qua iMessage cho người dùng Apple khác (sử dụng dữ liệu/internet).
- Bong bóng xanh lá cây: Tin nhắn gửi qua SMS (chỉ văn bản) hoặc MMS (có ảnh/video) cho người dùng không phải Apple, hoặc cho người dùng Apple khi iMessage không khả dụng. Chúng dựa vào kết nối di động và gói cước của iPhone thông qua Chuyển tiếp tin nhắn văn bản.
Tại sao doanh nghiệp (và kẻ lừa đảo!) yêu thích MMS
MMS không chỉ dành cho các cuộc trò chuyện cá nhân. Nó đã trở thành một công cụ phổ biến đáng ngạc nhiên cho các doanh nghiệp và, thật không may, đôi khi cả cho những kẻ lừa đảo.
Các doanh nghiệp sử dụng nó vì nó trực tiếp, trực quan và thường có tỷ lệ tương tác cao hơn email. Họ thu thập số điện thoại và gửi các chiến dịch MMS hàng loạt. Hãy nghĩ đến việc nhận một phiếu giảm giá có hình ảnh sản phẩm, một tờ rơi về sự kiện địa phương, hoặc thậm chí một đoạn video quảng cáo ngắn trực tiếp trong tin nhắn văn bản của bạn. Đó chính là tiếp thị MMS.
MMS cho bảo mật? Cách nó được sử dụng cho xác thực hai yếu tố
Trong khi nhiều dịch vụ hiện sử dụng ứng dụng xác thực chuyên dụng hoặc khóa bảo mật, một số vẫn sử dụng SMS/MMS cho Xác thực hai yếu tố (2FA). Bạn có thể nhận được tin nhắn văn bản với mã khi đăng nhập vào ngân hàng hoặc tài khoản bảo mật khác của mình. Mặc dù SMS phổ biến hơn cho mã, công nghệ cơ bản có liên quan, và đôi khi tin nhắn xác nhận có thể bao gồm hình ảnh thương hiệu (sử dụng MMS).
Lưu ý quan trọng: Mặc dù các công ty hợp pháp sử dụng SMS/MMS cho 2FA, hãy rất cảnh giác với các tin nhắn không được yêu cầu hỏi mã hoặc thông tin cá nhân – kẻ lừa đảo thường cố gắng bắt chước các trường hợp sử dụng hợp pháp này.
Cách bạn có thể sử dụng tin nhắn MMS: Ngoài việc chia sẻ ảnh kỳ nghỉ, hãy sử dụng MMS cho các xác nhận trực quan nhanh chóng (như gửi ảnh tài liệu thay vì quét), chia sẻ danh bạ (vCards), hoặc gửi ghi chú âm thanh ngắn khi gõ không tiện lợi.
Các lựa chọn thay thế MMS có thể còn tốt hơn
Trong khi biết cách bật tin nhắn MMS rất hữu ích, hãy thành thật mà nói: MMS là công nghệ cũ với nhiều hạn chế (đặc biệt là kích thước và chất lượng). Thông thường, có những cách tốt hơn để chia sẻ đa phương tiện: WhatsApp, Messenger, Signal, Telegram, Google Chat. Những ứng dụng này có thể là lựa chọn tốt nhất của bạn.
Đây là các ứng dụng nhắn tin “Over-The-Top” (OTT). Chúng sử dụng kết nối internet của bạn (Wi-Fi hoặc dữ liệu di động) thay vì dịch vụ MMS của nhà mạng. Dưới đây là một số lợi ích của chúng:
-
Đa nền tảng: Hoạt động liền mạch giữa iPhone, Android và máy tính.
-
Chất lượng cao hơn: Gửi ảnh và video với độ nén ít hơn nhiều (hoặc tùy chọn chất lượng gốc).
-
Tệp lớn hơn: Hỗ trợ gửi tệp lớn hơn nhiều so với MMS cho phép.
-
Tính năng phong phú hơn: Cung cấp báo đã đọc, chỉ báo đang nhập, cuộc trò chuyện nhóm với nhiều tính năng hơn, sticker, GIF, cuộc gọi thoại/video, mã hóa đầu cuối (đặc biệt là WhatsApp và Signal).
-
Hiệu quả chi phí (đặc biệt là quốc tế): Gửi tin nhắn qua Wi-Fi hoặc gói dữ liệu hiện có của bạn thường rẻ hơn so với trả tiền cho tin nhắn MMS quốc tế.
Tóm lại: Bạn có nên sử dụng MMS không?
Vậy, sau tất cả những điều này, MMS có còn phù hợp không? Có, nhưng có những lưu ý:
-
MMS: Cần thiết để gửi đa phương tiện (ảnh/video) cho người dùng không phải Apple trực tiếp qua số điện thoại và gói cước di động của bạn. Bị hạn chế về chất lượng/kích thước. Bong bóng xanh lá cây.
-
iMessage: Tuyệt vời cho việc nhắn tin chất lượng cao, liền mạch giữa các thiết bị Apple sử dụng dữ liệu. Bong bóng xanh dương.
-
WhatsApp/Messenger/Khác: Các lựa chọn thay thế đa nền tảng tuyệt vời sử dụng dữ liệu, cung cấp chất lượng cao hơn, kích thước tệp lớn hơn và nhiều tính năng hơn. Thường là phương pháp được ưa thích nếu cả hai bên đều có ứng dụng.
Lựa chọn tốt nhất cho BẠN dựa trên nhu cầu nhắn tin của bạn
-
Nếu bạn chủ yếu nhắn tin cho người dùng Apple khác: iMessage là một lựa chọn tuyệt vời. Hãy giữ MMS được bật phòng trường hợp bạn cần nhắn tin cho người dùng Android.
-
Nếu bạn thường xuyên nhắn tin ảnh/video cho người dùng Android: Bạn tuyệt đối cần bật MMS. Tuy nhiên, hãy cân nhắc khuyến khích các liên hệ của bạn sử dụng ứng dụng đa nền tảng như WhatsApp để có trải nghiệm chia sẻ tốt hơn.
-
Nếu chất lượng và tính năng là ưu tiên hàng đầu của bạn: Hãy dựa vào các ứng dụng như WhatsApp, Signal hoặc Telegram bất cứ khi nào có thể.
-
Nếu bạn cần một phương án dự phòng phổ quát: MMS vẫn là cách cơ bản nhất, được hỗ trợ rộng rãi nhất để gửi tin nhắn hình ảnh đến hầu hết mọi điện thoại di động, ngay cả khi ảnh trông hơi bị vỡ hạt.
Biết cách bật tin nhắn MMS đảm bảo bạn có kênh liên lạc dự phòng đó sẵn sàng. Hãy bật nó trong cài đặt iPhone của bạn, biết cách liên kết nó với Mac nếu muốn, và nhận thức về các lựa chọn thay thế khi bạn cần chất lượng cao hơn hoặc nhiều tính năng hơn. Chúc bạn nhắn tin vui vẻ!
Các vấn đề MMS thường gặp (Và cách khắc phục nhanh!)
Ngay cả sau khi bật MMS, bạn vẫn có thể gặp phải những trục trặc thỉnh thoảng. Dưới đây là một số vấn đề phổ biến và các giải pháp nhanh chóng:
“Tại sao MMS của tôi không gửi đi được?” → Kiểm tra cài đặt dữ liệu của bạn
Vấn đề: Tin nhắn MMS yêu cầu dữ liệu di động để gửi và nhận, ngay cả khi bạn đang kết nối với Wi-Fi.
Cách khắc phục: Đi tới Cài đặt > Di động (hoặc Dữ liệu di động). Đảm bảo Dữ liệu di động được BẬT. Nếu bạn có gói cước nhà mạng cụ thể, hãy đảm bảo bạn chưa hết dữ liệu hoặc đạt đến giới hạn hạn chế MMS. Đôi khi, chỉ cần bật Chế độ máy bay trong 10 giây rồi tắt đi có thể đặt lại kết nối và khắc phục.
“Tại sao ảnh của tôi trông chất lượng kém vậy?” → MMS có giới hạn kích thước
Vấn đề: Các nhà mạng áp đặt giới hạn kích thước cho tin nhắn MMS, thường dao động từ 600KB đến 1.2MB (tùy thuộc rất nhiều vào nhà mạng). Ảnh và video có độ phân giải cao từ iPhone hiện đại thường lớn hơn nhiều so với mức này. Điện thoại hoặc nhà mạng của bạn tự động nén tệp để phù hợp, điều này có thể làm giảm đáng kể chất lượng.
Cách khắc phục: Rất tiếc, bạn không thể thay đổi giới hạn của nhà mạng. Các giải pháp thay thế tốt nhất là:
-
Sử dụng ứng dụng khác: Gửi ảnh/video bằng iMessage (nếu áp dụng), WhatsApp, Messenger, email hoặc liên kết chia sẻ đám mây (như iCloud, Google Drive, Dropbox) để có chất lượng đầy đủ. (Xem Phần 6).
-
Chỉnh sửa trước khi gửi (ít lý tưởng): Bạn có thể tự cắt hoặc thay đổi kích thước ảnh trước khi gửi qua MMS, nhưng việc này thường rắc rối hơn giá trị của nó.
“Tại sao tôi không nhận được MMS?” → Khởi động lại, kiểm tra cài đặt APN và cập nhật cài đặt nhà mạng của bạn
Vấn đề: Tin nhắn MMS đến có thể không tải về được.
Cách khắc phục:
-
Khởi động lại iPhone của bạn: Luôn là bước đầu tiên.
-
Kiểm tra Dữ liệu di động: Đảm bảo nó được BẬT (Cài đặt > Di động).
-
Kiểm tra Cài đặt APN (Nâng cao): Cài đặt Điểm truy cập (APN) cho điện thoại của bạn biết cách kết nối với mạng của nhà mạng để sử dụng dữ liệu và MMS. Thông thường, các cài đặt này được thiết lập tự động. Cài đặt APN không chính xác là nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi MMS, đặc biệt sau khi chuyển nhà mạng hoặc sử dụng một số loại eSIM. Bạn thường tìm thấy chúng dưới Cài đặt > Di động > Mạng dữ liệu di động.
Đừng thay đổi những cài đặt này trừ khi bạn biết mình đang làm gì hoặc được nhà mạng hướng dẫn. Thông thường, việc đặt lại cài đặt mạng (Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng - Cảnh báo: Điều này cũng xóa mật khẩu Wi-Fi đã lưu) có thể khắc phục các vấn đề về APN bằng cách buộc điện thoại nhận cài đặt mới từ nhà mạng. Liên hệ với nhà mạng của bạn để lấy cài đặt APN chính xác nếu bạn nghi ngờ đây là vấn đề.
Ngoài ra, chúng tôi chia sẻ với bạn hướng dẫn thực tế này để bạn có thể tìm hiểu thêm về khía cạnh này.
- Cập nhật Cài đặt nhà mạng: Nhà mạng của bạn thỉnh thoảng đẩy các bản cập nhật để cải thiện kết nối mạng. Đi tới Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu. Nếu có bản cập nhật, bạn sẽ thấy một cửa sổ bật lên nhắc bạn cài đặt.
MMS trên Mac không hoạt động? Hãy thử các cách khắc phục này!
Nếu bạn đã thiết lập Chuyển tiếp tin nhắn văn bản nhưng vẫn không thể gửi hoặc nhận MMS trên Mac, hãy kiểm tra những điều này:
-
Đảm bảo Mac & iPhone của bạn sử dụng cùng ID Apple: Điều này rất quan trọng cho tất cả các tính năng liên tục của Apple, bao gồm Chuyển tiếp tin nhắn văn bản. Đi tới Cài đặt > [Tên của bạn] trên iPhone và Cài đặt hệ thống/Tùy chọn hệ thống > ID Apple trên Mac để xác minh bạn đã đăng nhập bằng cùng một ID Apple.
-
Khởi động lại cả hai thiết bị (Cổ điển, nhưng hiệu quả): Đôi khi, chỉ cần khởi động lại đơn giản là tất cả những gì cần thiết để mọi thứ hoạt động trở lại. Tắt cả iPhone và Mac hoàn toàn, sau đó bật lại.
-
Kiểm tra xem nhà mạng của bạn có hỗ trợ MMS trên Mac không (qua chuyển tiếp): Mặc dù ít phổ biến hơn, một số nhà mạng có thể có các hạn chế khó hiểu đối với việc chuyển tiếp tin nhắn MMS, mặc dù nói chung, nếu MMS hoạt động trên iPhone của bạn và Chuyển tiếp tin nhắn văn bản đã bật, nó sẽ hoạt động trên Mac. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, có thể cần kiểm tra nhanh với bộ phận hỗ trợ của nhà mạng. Đầu tiên, hãy đảm bảo rằng MMS đã được cấu hình chính xác trên iPhone, và nếu chưa, hãy bật tin nhắn MMS đúng cách.