Kontaktirajte Yoho Mobile
Izberite kanal, ki vam najbolj ustreza – tukaj smo, da vam pomagamo
Izberite kanal
Klepet v živo je najhitrejši – večina težav je rešenih v realnem času
Pri čem vam lahko pomagamo
- Namestitev, aktivacija, povezljivost
- Naročila, povračila, spremembe naročil
- Dodajanje dobroimetja in podaljšanje paketa
- Preverjanje združljivosti naprave
- Težave z računom in plačilom
- Brezplačna unovčitev in uporaba eSIM
Hitre preverbe, preden nas kontaktirate
Ti koraki odpravijo večino težav – vredno poskusiti najprej
- Gostovanje podatkov je omogočeno (eSIM za povezavo zahteva to)
- Yoho eSIM je nastavljen kot prednostna linija za mobilne podatke
- Enkrat ponovno zaženite telefon
- Ročno izberite lokalnega operaterja
- Preverite, ali je paket znotraj obdobja veljavnosti
Poslovna vprašanja
Partnerstva, dostop do API-ja, poslovni računi