Руководство по установке eSIM
Установка за 3 минуты, автоматическая активация по прибытии
Установка в одно касание с приложением Yoho
Скачайте приложение Yoho Mobile и войдите с этим аккаунтом — ваша eSIM появится готовой к установке, без сканирования QR и копирования-вставки.
Или установите вручную ниже
Перед установкой
Несколько секунд подготовки избавят от разочарований.
Оставайтесь на Wi-Fi
Установите с надежным соединением, чтобы профиль загрузился корректно.
Не прерывайте
Активация может занять минуту. Не закрывайте экран во время установки.
Дайте ему имя
Уникальное имя поможет вам найти эту eSIM среди других SIM-карт.
Выберите для данных
После установки установите этот eSIM как линию для данных.
Установите вашу eSIM
Выберите QR или Вручную — нужно только одно.
Ваш QR-код eSIM находится в вашем аккаунте
Когда вы делаете заказ, ваш сканируемый QR-код и детали активации добавляются на страницу сведений о вашем eSIM. Используйте эту страницу во время установки — не этот общий гид.
Откройте Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM
На iPhone, где вы хотите этот eSIM, выберите Использовать QR-код.
Сканируйте QR-код выше
Держите телефон неподвижно, пока iOS его не распознает. Нажмите Продолжить, когда будет предложено.
Ожидайте активации
Активация может занять минуту. Не выходите с экрана — iOS скажет Готово, когда будет готово.
Назовите ваш новый eSIM
Выберите имя, например «Yoho — Япония», чтобы позже его отличать.
Выберите основную линию
Выберите Основной как вашу основную линию для звонков, FaceTime и iMessage.
Используйте этот eSIM для сотовых данных
Выберите ваш новый eSIM в разделе Сотовые данные, затем нажмите Готово.
Подключитесь к сети
После установки выполните эти шаги, чтобы начать использовать данные.
Убедитесь, что eSIM включена
Настройки → Сотовая связь → ваша новая eSIM → Включить эту линию.
Выберите eSIM для данных
Настройки → Сотовая связь → Сотовые данные → выберите вашу новую eSIM.
Выберите для звонков и сообщений
Настройки → Сотовая связь → Основная голосовая линия → выберите вашу новую eSIM.
Включите роуминг данных
Настройки → Сотовая связь → ваша новая eSIM → включите роуминг данных.
Troubleshooting
Нет интернета после установки?
- Проверьте роуминг данных: Убедитесь, что роуминг данных включен для линии Yoho eSIM
- Проверьте предпочтительную линию передачи данных: Убедитесь, что Yoho eSIM установлена в качестве предпочтительной линии для мобильных данных
- Перезагрузите телефон: Перезагрузка после установки решает большинство проблем с подключением
- Выберите оператора вручную: Если автоматическое подключение не удается, попробуйте выбрать местного оператора вручную
- iPhone: Настройки › Сотовая связь › Линия Yoho › Выбор сети › отключите «Автоматически» › выберите доступного оператора
- Android: Настройки › Подключения › Мобильные сети › Сетевые операторы › Выберите вручную
Не удается отсканировать QR?
- Убедитесь, что изображение QR-кода четкое и полное
- Отрегулируйте расстояние и угол, попробуйте еще раз при хорошем освещении
- Если не получается, переключитесь на ручной ввод
- Каждый QR-код можно установить только один раз — если вы уже установили его, не сканируйте снова
Могу ли я перенести eSIM на новый телефон?
- Большинство eSIM нельзя перенести на другие устройства. Если вы сменили телефон, обратитесь в службу поддержки для повторного выпуска кода активации
- Некоторые тарифы поддерживают переустановку через приложение Yoho Mobile
Уже купили eSIM?
Откройте страницу сведений о вашем eSIM для настоящего QR-кода и деталей активации.
Еще не купили?
Выберите ваше направление и приобретите тариф менее чем за минуту.