Связаться с Yoho Mobile
Выберите наиболее удобный канал — мы всегда готовы помочь
Выберите канал
Быстрее всего в онлайн-чате — большинство вопросов решается в режиме реального времени
Чем мы можем помочь
- Установка, активация, подключение
- Заказы, возвраты, изменения в заказе
- Пополнение счета и продление тарифного плана
- Проверка совместимости устройства
- Проблемы с аккаунтом и оплатой
- Бесплатная активация и использование eSIM
Быстрые проверки перед обращением
Эти шаги решают большинство проблем — стоит попробовать сначала
- Включен роуминг данных (для подключения eSIM это необходимо)
- Yoho eSIM установлена в качестве предпочтительной линии для передачи мобильных данных
- Перезагрузите телефон один раз
- Выберите местного оператора вручную
- Убедитесь, что срок действия тарифного плана не истек
Деловые запросы
Партнерство, доступ к API, корпоративные аккаунты