Veuillez vérifier les points suivants pour vous assurer que vous pouvez installer et activer votre eSIM avec succès :
- Votre téléphone est compatible eSIM et débloqué tout opérateur.
- Vous avez accès à une connexion Internet stable, de préférence Wi-Fi. En effet, vous devez télécharger un profil eSIM/forfait de données sur votre téléphone pour utiliser l’eSIM. Une connexion Internet est donc REQUISE.
Après avoir vérifié si votre téléphone peut utiliser l’eSIM, vous pouvez être sûr de pouvoir l’utiliser. Vous pouvez maintenant suivre les étapes pour installer une eSIM pour votre prochain voyage.
Étapes du guide d’installation :
- Installez votre eSIM la veille de votre départ en voyage et activez-la pendant votre vol ou à votre arrivée à destination. Comme un forfait eSIM a un nombre limité de jours d’utilisation, si vous l’installez trop tôt, le forfait ne couvrira pas toute la durée de votre voyage.
- Sélectionnez le type d’appareil sur lequel vous allez installer une eSIM (iPhone, Samsung, Google Pixel)
Comment installer une eSIM sur différents appareils ?
Chaque appareil aura des étapes légèrement différentes pour installer et activer l’eSIM. Ci-dessous, sélectionnez l’appareil sur lequel vous allez installer une eSIM touristique pour voir les instructions étape par étape et le guide vidéo utile de YohoMobile :
Sélectionnez l’appareil sur lequel vous allez installer une eSIM
Ce que vous devez savoir sur l’installation d’une eSIM ?
Il existe deux méthodes pour installer une eSIM sur votre appareil :
- Méthode par code QR
- Méthode manuelle
Bien que nous vous guidions pour les deux, la méthode par code QR est fortement recommandée.
L’installation ne devrait prendre que 2 à 3 minutes environ.
FAQ
Quand dois-je installer une eSIM ?
La validité commence juste après l’installation, il est donc recommandé d’installer l’eSIM la veille du départ.
Que faut-il préparer pour installer une eSIM ?
Pour réussir l’installation de l’eSIM, vous devez vous assurer d’avoir :
– Un appareil compatible eSIM et débloqué
– Une connexion de données
– Un code d’activation eSIM envoyé par votre opérateur eSIM
Que puis-je faire si je ne parviens pas à installer l’eSIM même en suivant les instructions ?
Ne vous inquiétez pas, Yoho Mobile offre un support 24/7. Vous pouvez contacter YohoMobile pour obtenir une aide instantanée.