Comment recharger manuellement une eSIM Yoho & utiliser Yoho Care | Guide 2025

Il n’y a rien de pire que de voir s’afficher l’avertissement « données faibles » sur votre écran, surtout lorsque vous voyagez. Que vous exploriez les rues de Tokyo, partagiez des photos depuis une plage en Thaïlande ou que vous soyez en voyage d’affaires aux États-Unis, rester connecté est crucial. Heureusement, avec Yoho Mobile, vous disposez de deux options puissantes pour ne jamais être déconnecté : un processus de recharge manuelle simple et le filet de sécurité de Yoho Care.

Ce guide fournit un processus clair, étape par étape, pour ajouter manuellement des données à votre eSIM Yoho et explique comment Yoho Care vous protège dans les situations imprévues. Ne vous retrouvez pas hors ligne ! Découvrez nos forfaits de données flexibles et restez connecté où que vous alliez.

Recharge vs. Yoho Care : Quelle est la différence ?

Avant de nous plonger dans le « comment », clarifions le « quoi ». Comprendre la différence entre une recharge manuelle et Yoho Care vous aide à prendre la meilleure décision pour vos besoins.

• Recharge manuelle : C’est l’action à privilégier lorsque vous savez que vous aurez besoin de plus de données. Votre voyage a peut-être été prolongé, ou vous avez utilisé plus d’applications gourmandes en données que prévu. Une recharge manuelle vous permet d’acheter de manière proactive un nouveau forfait de données pour votre eSIM existante, garantissant une expérience de connectivité sans faille.

• Yoho Care : Considérez Yoho Care comme votre police d’assurance connectivité. C’est une fonctionnalité unique de Yoho Mobile qui fournit automatiquement un filet de sécurité avec des données de secours si vous tombez à court de manière inattendue, afin que vous ne soyez jamais complètement déconnecté. C’est parfait pour les urgences, vous permettant de trouver votre hôtel, d’envoyer un message critique ou… de recharger votre forfait de données principal. C’est la tranquillité d’esprit intégrée. Apprenez-en davantage sur la tranquillité d’esprit offerte par Yoho Care.

Comment recharger manuellement votre eSIM Yoho Mobile : Un guide étape par étape

L’ajout de données à votre eSIM Yoho est conçu pour être simple et rapide. Si vous êtes à court de données ou prévoyez d’avoir besoin d’un supplément, suivez simplement ces étapes. C’est la manière recommandée de gérer vos besoins en données pour le reste de votre voyage.

1. Connectez-vous à votre compte Yoho Mobile : Ouvrez l’application Yoho Mobile ou visitez notre site web. Connectez-vous avec vos identifiants.
2. Accédez à ‘Mes eSIMs’ : Une fois connecté, trouvez la section qui liste vos eSIMs actives. Elle est généralement intitulée ‘Mes eSIMs’ ou ‘Gérer les forfaits’.
3. Sélectionnez l’eSIM à recharger : Si vous avez plusieurs eSIMs (par exemple, pour différents voyages), appuyez sur celle qui a besoin de plus de données.
4. Choisissez ‘Recharger’ ou ‘Ajouter des données’ : Vous verrez une option pour recharger. Cela vous mènera à une liste de forfaits de données disponibles.
5. Sélectionnez votre nouveau forfait de données : Parcourez les forfaits disponibles. Vous pouvez souvent choisir un forfait qui correspond à votre nouvelle durée et à vos nouveaux besoins en données, tout comme lors de votre premier achat.
6. Finalisez le paiement : Suivez les instructions à l’écran pour payer en toute sécurité votre nouveau forfait de données. Une fois le paiement confirmé, votre nouveau forfait de données sera ajouté à votre eSIM, prêt à être utilisé immédiatement.

C’est tout ! Votre connexion est renouvelée, et vous pouvez reprendre le cours de vos voyages sans vous soucier des limites de données.

Qu’est-ce que Yoho Care et comment vous protège-t-il ?

Imaginez que vous êtes au dernier jour de votre voyage en Europe, en route pour l’aéroport, et que vos données s’épuisent de manière inattendue. C’est là que la magie de Yoho Care opère. Ce n’est pas un forfait que vous achetez ; c’est une promesse que nous faisons.

Avec Yoho Care, vous n’êtes jamais vraiment déconnecté. Si votre allocation de données principale est épuisée, nous sommes là pour vous. Nous fournissons une connexion de données gratuite à vitesse de base pour vous assurer que vous pouvez toujours utiliser les services essentiels comme les cartes, les applications de messagerie (comme WhatsApp ou iMessage) et les e-mails. Ces données de secours vous donnent le répit nécessaire pour trouver un point d’accès Wi-Fi ou, plus important encore, pour vous connecter à votre compte Yoho Mobile et effectuer une recharge manuelle pour des données à haut débit.

C’est l’un des principaux différenciateurs qui distingue Yoho Mobile : notre priorité est de vous maintenir connecté, quoi qu’il arrive. Cet engagement envers l’expérience utilisateur explique pourquoi les voyageurs nous font confiance comme leur solution de connectivité principale.

Astuces de pro pour une gestion intelligente des données en voyage

• Choisissez avec flexibilité : Avant de voyager, utilisez le créateur de forfait flexible de Yoho Mobile pour créer un forfait qui correspond vraiment à vos besoins. Sélectionnez les pays, les quantités de données et le nombre de jours pour éviter de payer pour ce que vous n’utiliserez pas. Créez votre forfait parfait maintenant.
• Surveillez votre consommation : Prenez l’habitude de vérifier votre consommation de données dans l’application Yoho Mobile tous les jours ou tous les deux jours. Cela vous aide à anticiper si une recharge sera nécessaire.
• Utilisez le Wi-Fi intelligemment : Utilisez les réseaux Wi-Fi de confiance dans les hôtels et les cafés pour les gros téléchargements ou le streaming afin de préserver vos données mobiles lorsque vous êtes en déplacement. Pour des conseils d’expert à ce sujet, consultez ce guide sur l’utilisation sécurisée des Wi-Fi publics.
• Vérifiez la compatibilité : Avant tout voyage, assurez-vous que votre appareil figure sur notre liste d’appareils compatibles eSIM pour garantir une expérience fluide.

Foire Aux Questions (FAQ)

Puis-je ajouter des données à une eSIM Yoho existante, ou en ai-je besoin d’une nouvelle ?

Vous pouvez absolument ajouter des données à votre eSIM Yoho existante ! Notre processus de recharge manuelle est conçu pour vous permettre de recharger votre eSIM actuelle sans avoir besoin d’en installer une nouvelle, ce qui rend l’extension de votre service en cours de voyage incroyablement pratique.

Que se passe-t-il lorsque mes données eSIM Yoho sont complètement épuisées ?

Si vous épuisez vos données achetées et que vous ne rechargez pas, Yoho Care s’activera. Cela fournit une connexion de données de base à vitesse réduite pour les tâches essentielles. Pour restaurer l’internet à pleine vitesse, vous devez effectuer une recharge manuelle en suivant les étapes décrites dans ce guide de recharge Yoho Mobile.

Combien de temps faut-il pour que les nouvelles données s’activent après une recharge ?

L’activation est presque instantanée. Dès que votre paiement est traité avec succès, votre nouveau forfait de données est ajouté à votre eSIM, et vous pouvez commencer à l’utiliser immédiatement. Il n’y a pas de période d’attente, ce qui est crucial lorsque vous êtes en déplacement. Vous pouvez en apprendre davantage sur l’activation dans notre guide sur quand activer votre eSIM Yoho.

Les données de secours de Yoho Care sont-elles gratuites ?

Oui, Yoho Care est une fonctionnalité gratuite incluse avec votre service Yoho Mobile. C’est notre engagement envers vous, garantissant que vous disposez d’un filet de sécurité pour une connectivité essentielle et que vous n’êtes jamais laissé à l’abandon. C’est l’un des principaux avantages d’utiliser une eSIM de Yoho Mobile.

Conclusion : Restez connecté, gardez le contrôle

Manquer de données en voyage peut être une source de stress majeure, mais ce n’est pas une fatalité. Avec Yoho Mobile, vous gardez toujours le contrôle. Le processus de recharge manuelle est un moyen rapide et facile de gérer de manière proactive vos besoins en données, vous permettant d’ajouter plus de données à haut débit en quelques minutes.

Et pour ces moments inattendus, Yoho Care fournit un filet de sécurité inestimable, garantissant que vous n’êtes jamais sans connexion. Cette combinaison unique de fonctionnalités conviviales et d’un engagement pour un service ininterrompu signifie que vous pouvez explorer le monde en toute confiance.

Prêt à voyager sans souci ? Explorez les forfaits eSIM flexibles de Yoho Mobile ou découvrez à quel point il est facile de commencer avec notre guide d’essai eSIM gratuit !