Comment ajouter des données et recharger votre eSIM Yoho Mobile | Restez connecté

Vous êtes au milieu d’un voyage incroyable : vous parcourez les rues animées de Tokyo, publiez la photo d’un coucher de soleil époustouflant depuis les îles grecques, ou passez un appel vidéo à votre famille depuis un café chaleureux à Paris. Puis, vous la voyez : la redoutable notification “Données faibles”. C’est un moment qui peut déclencher une anxiété de voyage instantanée. Mais que se passerait-il si vous pouviez résoudre ce problème en quelques clics, sans jamais avoir à chercher une boutique de cartes SIM locale ?

Avec Yoho Mobile, c’est possible. Être à court de données ne signifie pas être déconnecté. Ce guide vous expliquera le processus simple pour ajouter un nouveau forfait de données à votre eSIM Yoho Mobile existante, garantissant que votre aventure se poursuive sans interruption.

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Pourquoi ajouter un nouveau forfait est le choix le plus judicieux

Avant de nous plonger dans le “comment”, parlons du “pourquoi”. Lorsque vous manquez de données à l’étranger, vous avez généralement trois options :

1. Payer pour l’itinérance de données coûteuse : C’est souvent l’option par défaut et elle peut entraîner des factures exorbitantes à votre retour. Selon des rapports de sources comme la GSMA, les frais d’itinérance restent une préoccupation majeure pour les voyageurs.
2. Chercher une carte SIM physique : Cela signifie perdre un temps précieux de vacances à trouver un magasin local, faire face à d’éventuelles barrières linguistiques et devoir remplacer votre minuscule carte SIM.
3. Ajouter un nouveau forfait à votre eSIM Yoho Mobile : Cela ne prend que quelques minutes, peut être fait directement depuis votre téléphone et est incroyablement rentable. Il vous suffit d’acheter un nouveau forfait, et il sera prêt à être utilisé dès que votre forfait actuel sera épuisé.

Choisir de recharger votre eSIM n’est pas seulement une question de commodité ; c’est voyager de manière plus intelligente et plus efficace.

Guide simple, étape par étape, pour ajouter un nouveau forfait

Recharger votre eSIM Yoho Mobile est aussi simple que de commander votre café du matin. Tout ce dont vous avez besoin est l’application Yoho Mobile et une connexion Internet (vous pouvez même le faire avec un signal faible ou le Wi-Fi de l’hôtel avant que vos données ne soient complètement épuisées).

Voici exactement ce qu’il faut faire lorsque votre eSIM de voyage est à court de données :

Étape 1 : Ouvrez l’application Yoho Mobile

Appuyez sur l’icône de l’application sur votre smartphone pour commencer. Toute la gestion de votre eSIM se fait au même endroit.

Étape 2 : Accédez à ‘Mes eSIMs’

Une fois dans l’application, cherchez l’onglet ‘Mes eSIMs’, généralement situé en bas de l’écran. C’est votre centre de commande pour toutes vos eSIM actives et expirées.

Étape 3 : Sélectionnez l’eSIM que vous souhaitez recharger

Vous verrez une liste de vos eSIM. Appuyez sur celle qui est presque à court de données. Cela vous mènera à sa page de détails, où vous pourrez voir vos données restantes et leur validité.

Étape 4 : Choisissez un nouveau forfait

Sur la page de détails, vous verrez un bouton bien visible comme ‘Ajouter un forfait’ ou ‘Recharger’. En appuyant dessus, vous accéderez à notre boutique, où vous pourrez choisir un nouveau forfait. C’est là que la flexibilité de Yoho Mobile brille. Besoin d’un peu plus de données pour vos derniers jours en Espagne ? Ou peut-être que vous partez en Italie et avez besoin d’un forfait qui couvre ce pays ? Vous pouvez choisir la quantité exacte de données et la durée dont vous avez besoin.

Étape 5 : Finalisez votre achat

Suivez les instructions à l’écran pour effectuer le paiement en toute sécurité dans l’application. Le processus est rapide et fluide.

Étape 6 : Vous êtes prêt !

C’est tout ! Votre nouveau forfait est maintenant en attente sur votre eSIM. Vous n’avez rien de nouveau à installer ni de nouveau code QR à scanner. Vous avez prolongé avec succès votre forfait eSIM.

Que se passe-t-il après l’achat d’un nouveau forfait ?

C’est une question fréquente, et la réponse souligne la commodité de la technologie eSIM. Lorsque vous achetez un nouveau forfait pour une eSIM qui est encore active, le nouveau forfait ne commence pas immédiatement.

Au lieu de cela, il se met en file d’attente. Votre nouveau forfait s’activera automatiquement dès que l’une des deux conditions suivantes sera remplie :

• Votre forfait actuel est à court de données.
• Votre forfait actuel atteint sa date d’expiration.

Ce système garantit qu’il n’y a pas de chevauchement et que vous profitez pleinement de la valeur de votre forfait actuel et de celui que vous venez d’acheter. C’est un processus entièrement automatique après l’achat.

Conseils de pro pour une gestion des données sans faille

• Surveillez votre consommation : Prenez l’habitude de vérifier vos données restantes dans l’application Yoho Mobile tous les jours ou tous les deux jours. Cela vous aide à anticiper quand vous aurez besoin d’ajouter plus de données à l’étranger.
• Restez protégé avec Yoho Care : Inquiet d’être pris au dépourvu sans données ? C’est là que Yoho Care intervient. C’est notre engagement à vous maintenir connecté, en fournissant un filet de sécurité même si vous épuisez toutes vos données à haute vitesse. Vous ne serez pas laissé pour compte.
• Achetez plus grand en cas de doute : Si vous n’êtes pas sûr de la quantité de données dont vous aurez besoin, il est souvent plus rentable d’acheter un forfait légèrement plus grand dès le départ. Si vous avez besoin d’aide pour estimer, consultez notre guide sur la quantité de données dont vous avez besoin pour voyager.
• Vérifiez la compatibilité : Avant de voyager, assurez-vous que votre appareil figure sur notre liste des appareils compatibles eSIM pour une expérience optimale.

Foire Aux Questions (FAQ)

Q : Puis-je ajouter plus de données à mon eSIM existante avant qu’elle n’expire ?
R : Oui, absolument ! Vous pouvez acheter un nouveau forfait à tout moment. Le nouveau forfait sera ajouté à votre eSIM et ne s’activera que lorsque votre forfait actuel expirera ou sera à court de données, vous ne perdrez donc rien de votre allocation existante.

Q : Que se passe-t-il si j’achète un nouveau forfait pour un pays ou une région différente ?
R : Votre eSIM peut contenir plusieurs forfaits. L’application est suffisamment intelligente pour utiliser le bon forfait lorsque vous arrivez dans la nouvelle destination. Il suffit d’acheter le forfait pour le nouveau pays, et il s’activera lors de la connexion à un réseau local, à condition que votre autre forfait ne soit pas actif pour cette région.

Q : Comment savoir de combien de données j’ai besoin pour recharger à l’étranger ?
R : Tenez compte de votre utilisation. Si vous utilisez principalement des cartes et la messagerie, un petit forfait de 1 à 3 Go pourrait suffire pour quelques jours. Si vous prévoyez de regarder des vidéos en streaming ou d’utiliser votre téléphone comme point d’accès, optez pour un forfait plus grand de 5 à 10 Go. Il vaut toujours mieux en avoir un peu plus que d’en manquer.

Q : Est-il moins cher de recharger mon eSIM que d’acheter une nouvelle SIM locale ?
R : Dans la plupart des cas, oui. Recharger votre eSIM Yoho Mobile élimine le besoin d’acheter une nouvelle carte SIM physique, qui peut avoir des coûts initiaux et est souvent proposée dans des forfaits de données plus volumineux et plus chers que ce dont vous pourriez avoir besoin pour une courte recharge. De plus, vous gagnez un temps précieux.

Conclusion : Restez connecté, gardez l’esprit d’aventure

Manquer de données en voyage devrait être un inconvénient mineur, pas une crise majeure. Avec Yoho Mobile, le pouvoir de rester connecté est toujours entre vos mains. La possibilité d’ajouter manuellement un nouveau forfait à votre eSIM en quelques clics signifie que vous pouvez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : profiter de votre voyage.

Ne laissez pas les limites de données définir votre expérience de voyage. Soyez prêt pour chaque aventure.

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