Was passiert, wenn Sie Ihre eSIM löschen? Wenn Sie hier sind, denken Sie wahrscheinlich darüber nach, neu anzufangen oder sind einfach nur neugierig auf den Prozess. Achtung: Es kann etwas überwältigend sein, aber es gibt keinen Grund zur Panik.
Wenn Sie die Details erfahren möchten, lesen Sie diesen Artikel, um alles zu wissen, bevor Sie diese wichtige Entscheidung treffen.
Was ist eine eSIM?
Eine eSIM, oder eingebettete SIM, ist eine eingebaute digitale SIM-Karte, die in Geräten wie Smartphones, Tablets und Smartwatches zu finden ist. Anstatt eine physische SIM-Karte zu verwenden, basiert sie auf Software, die auf einem speziellen Chip (eUICC) installiert ist, um sich mit Mobilfunknetzen zu verbinden. Mit eSIMs können Benutzer neue Tarife aktivieren und Anbieter remote wechseln, ohne SIM-Karten auszutauschen. Sie unterstützen auch mehrere Profile, sodass ein Gerät gleichzeitig verschiedene Anbieter oder Telefonnummern verwenden kann.
Kurz gesagt: eSIMs sparen Platz, bieten bessere Sicherheit, unterstützen Remote-Updates und sind mit vielen großen Anbietern kompatibel. Da sie immer häufiger werden, kann das Verständnis ihrer Verwendung sowohl für private als auch für berufliche Zwecke nützlich sein.
Weitere Details finden Sie in diesem Artikel: Was ist eine eSIM-Karte und wie funktioniert sie?
Warum sollten Sie eine eSIM löschen wollen?
Es gibt mehrere Gründe, warum Sie eine eSIM löschen müssen könnten. Zum Beispiel, wenn Sie zu einem neuen Mobilfunkanbieter wechseln, ist das Entfernen der alten eSIM notwendig. In einigen Fällen kann das Löschen und erneute Installieren einer eSIM helfen, bestimmte Verbindungsprobleme zu beheben. Wenn Sie Ihr Gerät verkaufen oder verschenken, stellt das Entfernen der eSIM sicher, dass Ihre persönlichen Informationen nicht weitergegeben werden. Im Gegenteil, wenn Ihr Gerät eine Begrenzung für die Anzahl der eSIM-Profile hat, schafft das Löschen alter Profile Platz frei. Ebenso, wenn Sie zu einem besseren eSIM-Tarif im selben Land wechseln, hält das Entfernen des alten Tarifs Ihre Einstellungen organisiert.
Sicherheit ist einer der Hauptgründe für das Löschen einer eSIM, da ungenutzte Profile potenzielle Risiken wie unbefugten Zugriff oder Datenschutzverletzungen darstellen können. Zusätzlich sollten abgelaufene Tarife und temporäre Reise-eSIMs gelöscht werden, sobald sie nicht mehr benötigt werden, um Unordnung und potenzielle Verwirrung zu vermeiden.
Es ist jedoch wichtig zu bedenken, dass das Löschen einer eSIM Sie sofort von dem damit verbundenen Mobilfunktarif trennt, sodass Sie den Zugriff auf Anrufe, SMS und mobile Daten verlieren, die mit dieser eSIM verbunden sind. Da diese Aktion Ihre Fähigkeit zur Nutzung von Mobilfunkdiensten beeinträchtigt, ist es entscheidend sicherzustellen, dass Sie eine andere Möglichkeit haben, verbunden zu bleiben, wie eine andere eSIM, eine physische SIM-Karte oder eine WLAN-Verbindung, bevor Sie sie löschen.
Was bedeutet eSIM löschen?
Das Löschen einer eSIM bedeutet das Entfernen des digitalen Profils, das Ihrem Gerät ermöglicht, sich mit einem bestimmten Mobilfunknetz zu verbinden. Dies entfernt nicht den physischen eSIM-Chip in Ihrem Telefon, aber es löscht alle gespeicherten Informationen im Zusammenhang mit diesem speziellen Mobilfunktarif, wie Anbieterdetails, Netzwerkeinstellungen und Verbindungsdaten. Nach dem Löschen kann Ihr Telefon keine Anrufe mehr tätigen, keine SMS senden oder mobile Daten über diese eSIM nutzen. Das Löschen einer eSIM beeinträchtigt jedoch keine anderen Teile Ihres Telefons – Ihre Apps, Kontakte und WLAN-Verbindung funktionieren weiterhin wie gewohnt.
Was passiert nach dem Löschen einer eSIM?
Folgendes passiert unmittelbar nachdem Sie eine eSIM gelöscht haben:
- Verlust des Mobilfunkdienstes: Sie können keine Anrufe tätigen, keine SMS senden oder mobile Daten nutzen, da Sie die eSIM entfernt haben, die Ihr Gerät mit dem Netzwerk Ihres Anbieters verbindet.
- Sie könnten einige Daten verlieren: Wenn Ihr Telefon nicht alles gesichert hat, könnten Sie Nachrichten, App-Einstellungen oder andere Dinge verlieren, die mit der eSIM verknüpft sind.
- Das eSIM-Profil wird gelöscht: Das eSIM-Profil, das Details wie die Informationen Ihres Anbieters und Netzwerkeinstellungen enthält, wird vollständig aus dem Speicher Ihres Telefons gelöscht.
- Um Ihr Telefon wieder mit einem Anbieter zu nutzen, müssen Sie die eSIM neu installieren: Wenn Sie wieder ins Netz wollen, müssen Sie die eSIM neu installieren. Dies beinhaltet normalerweise das Scannen eines QR-Codes oder die Eingabe eines Codes, den Sie von Ihrem Anbieter erhalten.
Aber beachten Sie auch:
- Andere Telefonfunktionen funktionieren weiterhin: Das Löschen der eSIM beeinträchtigt nicht Ihre anderen Telefonfunktionen wie Apps, Kontakte oder allgemeine Einstellungen. Ihr Gerät funktioniert weiterhin, nur ohne Mobilfunkdienst.
- Sie werden weiterhin von Ihrem Anbieter abgerechnet: Das Löschen der eSIM kündigt Ihren Handyvertrag nicht. Sie werden weiterhin Gebühren zahlen, es sei denn, Sie teilen Ihrem Anbieter mit, dass Sie den Vertrag kündigen möchten.
- Wechsel zu einem neuen Telefon: Wenn Sie ein neues Telefon bekommen, müssen Sie die eSIM von Ihrem alten Telefon löschen, bevor Sie sie auf dem neuen einrichten können.
Denken Sie daran, das Löschen der eSIM ist dauerhafter als das Deaktivieren. Eine Deaktivierung ist leichter rückgängig zu machen, während eine Löschung eine Neuinstallation erfordert, um den Dienst wiederherzustellen.
Was Sie vor dem Löschen einer eSIM beachten sollten
Sollten Sie Ihre eSIM behalten oder löschen? Das hängt von Ihren Zukunftsplänen ab. Wenn Sie bald reisen oder denken, dass Sie sie wieder verwenden könnten, sollten Sie die eSIM behalten. Andererseits, wenn Sie keinen Grund sehen, sie in Zukunft zu verwenden, löschen Sie die eSIM, um Speicherplatz auf Ihrem Gerät zu sparen und mögliche zusätzliche Gebühren zu vermeiden.
Die Entscheidung, ob Sie Ihre eSIM behalten oder löschen, hängt davon ab, ob Sie denken, dass Sie sie in Zukunft benötigen werden. Hier ist eine einfachere Aufschlüsselung der Hauptaspekte, über die Sie nachdenken sollten, bevor Sie sie löschen:
Reisen Sie? Löschen Sie die eSIM erst, wenn Sie sie nicht mehr benötigen.
Wenn Sie Ihre eSIM auf Reisen löschen, verlieren Sie Ihre Verbindung (Anrufe, SMS und Daten). Wenn Sie oft reisen, möchten Sie sie vielleicht nur vorübergehend deaktivieren, anstatt sie zu löschen. Auf diese Weise können Sie sie beim nächsten Mal einfach wieder aktivieren.
Verkaufen Sie Ihr Telefon? Löschen Sie alle eSIM-Profile.
Wenn Sie Ihr Telefon verkaufen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre eSIM-Profile löschen. Dies schützt Ihre persönlichen Informationen (wie Nachrichten und Kontakte). Bevor Sie sie löschen, überprüfen Sie noch einmal, ob Sie alle wichtigen Daten gesichert haben, die mit der eSIM verknüpft sind.
Möchten Sie den Anbieter wechseln? Stellen Sie sicher, dass die neue eSIM zuerst funktioniert.
Wenn Sie zu einem neuen Anbieter wechseln, stellen Sie sicher, dass Ihre neue eSIM aktiv ist und funktioniert, bevor Sie die alte löschen. Dies stellt sicher, dass es keine Unterbrechung Ihres Dienstes gibt und Sie Ihre Telefonnummer behalten, wenn Sie sie übertragen.
Benötigen Sie eine neue eSIM? Halten Sie eine Internetverbindung bereit.
Wenn Sie eine neue eSIM erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie WLAN oder eine andere Mobilfunkverbindung haben. Das Löschen einer eSIM kann dazu führen, dass Sie einen neuen Aktivierungscode von Ihrem Anbieter benötigen, seien Sie also auf diesen Prozess vorbereitet.
Kennen Sie die Richtlinien Ihres Anbieters nicht? Kontaktieren Sie Ihren Anbieter vor dem Löschen.
Das Entfernen Ihrer eSIM kündigt Ihren Vertrag nicht. Sie müssen Ihren Anbieter kontaktieren, um Ihren Dienst zu kündigen und zu vermeiden, dass Ihnen Gebühren berechnet werden. Prüfen Sie, ob Sie Vertragspflichten oder Kündigungsgebühren haben, bevor Sie die eSIM löschen.
Weitere wichtige Punkte, die Sie beachten sollten:
- Das Löschen einer eSIM ist dauerhaft. Möglicherweise müssen Sie Ihren Anbieter kontaktieren, um einen neuen Aktivierungscode zu erhalten, wenn Sie sie erneut installieren möchten.
- Stellen Sie immer sicher, dass Sie eine andere Kommunikationsmöglichkeit (wie WLAN oder eine andere Verbindung) haben, bevor Sie die eSIM löschen.
Kurz gesagt: Denken Sie sorgfältig darüber nach, warum Sie Ihre eSIM löschen, stellen Sie sicher, dass Sie zuerst alles richtig eingerichtet haben, und überprüfen Sie dies bei Ihrem Anbieter, um unerwartete Gebühren zu vermeiden.
So löschen Sie eine eSIM auf dem iPhone
Wenn Sie Ihr vorhandenes eSIM-Profil von Ihrem iPhone entfernen möchten, müssen Sie Folgendes tun:
- Einstellungen öffnen: Gehen Sie zur App “Einstellungen” auf Ihrem iPhone.
- Zu Mobilfunk oder Mobile Daten gehen: Tippen Sie auf “Mobilfunk” oder “Mobile Daten” (der Name kann je nach Wohnort variieren).
- Die eSIM auswählen: Wenn Sie mehr als einen Tarif haben, wählen Sie die eSIM aus, die Sie löschen möchten.
- Die eSIM löschen: Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf “eSIM löschen” oder “Tarif löschen”.
- Löschung bestätigen: Sie werden aufgefordert, die Löschung durch erneutes Tippen auf “eSIM löschen” zu bestätigen.
Wichtig zu beachten:
- Das Löschen der eSIM von Ihrem Telefon kündigt den Dienstvertrag nicht. Sie müssen Ihren Anbieter kontaktieren, um den Dienst zu kündigen, wenn Sie ihn nicht mehr benötigen.
- Die meisten eSIMs können nur einmal verwendet werden. Nachdem Sie sie gelöscht haben, können Sie sie nicht reaktivieren.
- Wenn Sie die eSIM möglicherweise später wieder verwenden möchten, ist es besser, sie zu deaktivieren, anstatt sie zu löschen.
- Stellen Sie vor dem Löschen sicher, dass Sie eine andere Kommunikationsmöglichkeit oder bei Bedarf eine neue eSIM bereit haben.
- Wenn Sie die eSIM löschen und denselben Dienst erneut nutzen möchten, müssen Sie Ihren Anbieter kontaktieren, um eine neue eSIM zu erhalten.
So löschen Sie eine eSIM unter Android
Um eine eSIM auf Ihrem Android-Telefon zu entfernen oder zu deaktivieren, finden Sie hier eine Schritt-für-Schritt-Anleitung:
- Einstellungen öffnen: Öffnen Sie zunächst die App “Einstellungen” auf Ihrem Telefon.
- Zu Verbindungen gehen: Suchen Sie nach einem Abschnitt namens “Verbindungen” oder etwas Ähnlichem wie “Netzwerk & Internet”. Dies kann je nach Telefonmarke und Android-Version variieren.
- SIM-Kartenverwaltung aufrufen: Tippen Sie auf “SIM-Kartenverwaltung” oder manchmal “Mobilfunknetze”. Hier können Sie alle Ihre SIM- und eSIM-Einstellungen verwalten.
- eSIM-Profil auswählen: Sie sehen eine Liste der aktiven Profile. Wählen Sie das eSIM-Profil aus, das Sie entfernen möchten.
- eSIM ausschalten: Es gibt eine Option, die eSIM vor dem Entfernen auszuschalten. Tippen Sie darauf, um die eSIM vorübergehend zu deaktivieren.
- Die eSIM entfernen: Jetzt können Sie auf “Entfernen” oder “eSIM löschen” tippen, um sie vollständig von Ihrem Gerät zu löschen.
- Aktion bestätigen: Das Telefon fordert Sie auf zu bestätigen, dass Sie die eSIM löschen möchten. Bestätigen Sie dies, und sie wird gelöscht.
Wichtig zu beachten:
- Die Formulierung oder die genauen Schritte können je nach Telefonmodell oder Android-Version abweichen. Bei Samsung-Geräten müssen Sie beispielsweise möglicherweise zu “SIM-Verwaltung” gehen, während es bei Google Pixel-Telefonen unter “Netzwerk & Internet > Mobilfunknetz > Erweitert” sein könnte.
- Wenn Sie Probleme haben, versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten, Ihre Kontaktliste zu aktualisieren oder sicherzustellen, dass Sie eine aktive Internetverbindung haben. Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie Ihre Netzwerkeinstellungen unter “Einstellungen > System > Optionen zum Zurücksetzen > WLAN, mobile Daten & Bluetooth zurücksetzen” zurücksetzen.
Ist es möglich, eine gelöschte eSIM wiederherzustellen?
Es ist schwierig, eine gelöschte eSIM wiederherzustellen, da die meisten eSIMs nur für eine einmalige Verwendung eingerichtet sind. Möglicherweise haben Sie jedoch Optionen. Wenn Sie Ihre eSIM gelöscht haben, kann Ihr Anbieter sie möglicherweise für Sie reaktivieren. Wenden Sie sich daher an den Kundendienst, um Hilfe zu erhalten. In vielen Fällen müssen Sie einen neuen Aktivierungscode oder QR-Code anfordern, um die eSIM neu zu installieren, da sie nach dem Löschen nicht wiederhergestellt werden kann. Einige Anbieter bieten auch Self-Service-Tools an, mit denen Sie Ihre eSIM direkt über deren Website oder mobile Apps verwalten können. Verschiedene Anbieter haben ihre eigenen Wiederherstellungsmethoden, überprüfen Sie also immer die Anweisungen Ihres spezifischen Anbieters.
Kurz gesagt, das Löschen einer eSIM ähnelt dem Wegwerfen einer physischen SIM-Karte, da es die Verbindung zwischen Ihrem eSIM-Profil und Ihrem Gerät entfernt.
So deaktivieren Sie eine eSIM vorübergehend (ohne zu löschen)
Das vorübergehende Deaktivieren einer eSIM bedeutet, Ihren Mobilfunkdienst auf Ihrem Telefon für einen kurzen Zeitraum auszuschalten, ohne das eSIM-Profil tatsächlich zu löschen. Dies kann hilfreich sein, wenn Sie reisen und teure Roaming-Gebühren vermeiden möchten, die Akkulaufzeit verlängern müssen oder zwischen verschiedenen Netzwerken wechseln möchten.
So deaktivieren Sie Ihre eSIM vorübergehend, ohne sie auf dem iPhone zu löschen:
- Öffnen Sie die Einstellungen-App: Suchen Sie das “Einstellungen”-Symbol und tippen Sie darauf.
- Gehen Sie zu Mobilfunk oder Mobile Daten: Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Mobilfunk“ oder „Mobile Daten“ (der Name kann variieren).
- Wählen Sie Ihren eSIM-Tarif aus: Wenn Sie mehrere Tarife haben, tippen Sie auf denjenigen, den Sie vorübergehend deaktivieren möchten.
- Schalten Sie die eSIM aus: Suchen Sie nach einem Schalter mit der Bezeichnung „Diese Leitung aktivieren“ (er kann auch einfach “Aktivieren” oder ähnlich heißen) und schalten Sie ihn aus.
So deaktivieren Sie eine eSIM vorübergehend unter Android:
- Öffnen Sie die Einstellungen-App: Suchen und öffnen Sie das Einstellungen-Symbol auf Ihrem Telefon.
- Gehen Sie zu Verbindungen oder Netzwerk & Internet: Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach “Verbindungen” oder “Netzwerk & Internet”.
- Wählen Sie Mobilfunknetz oder SIM-Manager: Tippen Sie auf „Mobilfunknetz“ oder „SIM-Manager“ (der Name kann je nach Telefonmodell variieren).
- Wählen Sie Ihre eSIM aus: Suchen Sie die eSIM, die Sie deaktivieren möchten, und schalten Sie den Schalter daneben auf “Aus”.
Für Google Pixel:
- Einstellungen öffnen: Tippen Sie auf das Einstellungen-Symbol.
- Gehen Sie zu Netzwerk & Internet: Suchen und tippen Sie auf “Netzwerk & Internet”.
- Wählen Sie Mobilfunknetz: Tippen Sie auf „Mobilfunknetz“.
- Wählen Sie Ihre eSIM aus: Wählen Sie die eSIM aus, die Sie deaktivieren möchten.
- Schalten Sie die eSIM aus: Schalten Sie den Schalter „eSIM verwenden“ in die Aus-Position.
Wichtige Dinge, die Sie beachten sollten:
- Das Deaktivieren der eSIM trennt Sie vom Netzwerk, löscht aber nicht Ihren Tarif. Es ist wie das Pausieren der eSIM.
- Auch wenn Sie die eSIM deaktivieren, läuft die Gültigkeit Ihres Tarifs weiter, was bedeutet, dass Sie keine Zeit bei Ihrem Datenplan verlieren.
- Wenn Sie auch eine physische SIM-Karte in Ihrem Telefon haben, funktioniert diese weiterhin, es sei denn, Sie deaktivieren sie ausdrücklich.
- Einige Mobilfunkanbieter können Sie bitten, die eSIM erneut zu aktivieren, wenn Sie sie wieder einschalten. Denken Sie also daran.
- Wenn Sie Ihre eSIM deaktivieren, verlieren Sie keine Ihrer Daten oder Ihren Mobilfunktarif, er bleibt also intakt. Dies erleichtert das spätere Reaktivieren der eSIM, wenn Sie bereit sind, sie wieder zu verwenden, ohne alles von Grund auf neu einrichten zu müssen.
Versehentliches Löschen der eSIM verhindern
Wenn Sie jemals versehentlich Ihre eSIM gelöscht haben, während Sie zu einem anderen Anbietertarif gewechselt sind, kennen Sie die Panik, die aufkommt, wenn Sie denken, Sie hätten alle Ihre Informationen verloren. Diese Erfahrung lehrt Sie definitiv, vorsichtiger mit den Einstellungen Ihres Telefons umzugehen.
Um das versehentliche Löschen Ihrer eSIM zu verhindern, befolgen Sie diese grundlegenden Vorsichtsmaßnahmen und Tipps:
- Beschriften Sie Ihre eSIM-Profile deutlich: Stellen Sie sicher, dass jedes eSIM-Profil (z. B. verschiedene Telefonnummern oder Netzwerke) einen Namen hat, der für Sie sinnvoll ist. Auf diese Weise wissen Sie genau, was jedes Profil ist, und löschen nicht versehentlich das falsche.
- Bereinigen Sie regelmäßig ungenutzte eSIM-Profile: Wenn Sie eSIMs haben, die Sie nicht mehr verwenden, entfernen Sie sie, um Ihre Liste organisiert zu halten. Eine überladene Liste kann es einfacher machen, versehentlich etwas Wichtiges zu löschen.
- Überprüfen Sie vor dem Löschen noch einmal: Bevor Sie eine eSIM löschen, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sicherzustellen, dass es die richtige ist. Dies kann helfen, das versehentliche Löschen des falschen Profils zu vermeiden.
- Sichern Sie Ihr Gerät: Sichern Sie Ihr Telefon regelmäßig, einschließlich der eSIM-Daten. Auf diese Weise können Sie Ihre eSIM aus dem Backup wiederherstellen, wenn Sie sie versehentlich löschen.
- Verwenden Sie zusätzliche Sicherheit: Einige Telefone verfügen über eine Funktion, bei der Sie eine PIN oder ein Passwort eingeben müssen, bevor Sie eine eSIM löschen können. Dies fügt eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu, um sicherzustellen, dass Sie sie nicht unbeabsichtigt löschen.
- Schalten Sie eSIMs aus, anstatt sie zu löschen: Wenn Sie eine eSIM eine Weile nicht benötigen, können Sie sie ausschalten, anstatt sie vollständig zu löschen. Auf diese Weise können Sie sie bei Bedarf einfach wieder aktivieren, ohne das Risiko einer versehentlichen Löschung.
- Verstehen Sie die Richtlinien Ihres Anbieters: Informieren Sie sich über den Prozess Ihres Anbieters zur Reaktivierung oder zum Austausch von eSIMs, damit Sie wissen, was zu tun ist, wenn Sie versehentlich eine löschen.
- Verwenden Sie eSIM-Verwaltungs-Apps: Einige Apps wurden entwickelt, um Ihnen die Verwaltung Ihrer eSIMs zu erleichtern und versehentliches Löschen zu verhindern.
- Seien Sie vorsichtig in den Einstellungen: Wenn Sie sich in den Einstellungen Ihres Telefons befinden, insbesondere in Abschnitten, die sich auf eSIMs oder Ihre Mobilfunkverbindung beziehen, stellen Sie sicher, dass Sie keine Änderungen vornehmen, die zu einer versehentlichen Löschung führen könnten.
- Machen Sie sich mit Ihrem Gerät vertraut: Nehmen Sie sich etwas Zeit, um zu lernen, wie eSIMs auf Ihrem Telefon verwaltet werden, damit Sie die Optionen verstehen und Fehler vermeiden können.
Besondere Überlegungen für eSIM-Benutzer
Im Umgang mit eSIM-Anbietern gibt es einige wichtige Dinge zu beachten, insbesondere wenn Sie planen, Ihre eSIM zu löschen oder zu wechseln. Verschiedene Anbieter haben unterschiedliche Richtlinien, daher kündigt das Löschen einer eSIM nicht automatisch Ihren Dienst, und Ihnen könnten weiterhin Gebühren berechnet werden, es sei denn, Sie kontaktieren den Anbieter direkt, um Ihren Tarif zu beenden. Einige Anbieter können eine gelöschte eSIM reaktivieren, andere verlangen möglicherweise, dass Sie einen neuen Tarif kaufen.
Anbieter wie Yoho Mobile sind sehr hilfreich für Reisende, die eSIM-Karten verwenden. Ein entscheidender Vorteil ist, dass Sie Ihre eSIM nach dem Löschen später erneut installieren können, was den Wechsel von Mobilfunktarifen oder die Wiederverwendung Ihres aktuellen Tarifs auf zukünftigen Reisen erleichtert. Yoho Mobile empfiehlt außerdem, Ihre eSIM am Tag vor Ihrer Reise zu installieren und sie entweder während des Fluges oder bei der Landung zu aktivieren, damit Sie Ihren Mobilfunkdienst sofort nach Ihrer Ankunft am Zielort nutzen können.
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FAQs
Kann ich meine gelöschte eSIM wiederherstellen?
Die Wiederherstellung einer gelöschten eSIM ist normalerweise nicht direkt von Ihrem Gerät aus möglich, da die meisten eSIMs nur für eine einmalige Installation ausgelegt sind. Nach dem Löschen wird das eSIM-Profil dauerhaft entfernt. Um Ihre eSIM wiederherzustellen, müssen Sie Ihren Anbieter kontaktieren und einen neuen Aktivierungscode oder QR-Code anfordern. Einige Anbieter bieten möglicherweise die Möglichkeit, die eSIM über Self-Service-Tools auf ihrer Website zu reaktivieren, dies hängt jedoch von deren Richtlinien ab. Das Löschen der eSIM kündigt Ihren Serviceplan nicht, daher ist es wichtig, mit Ihrem Anbieter zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass keine unerwarteten Gebühren anfallen.
Wie kann ich eine gelöschte eSIM auf dem iPhone wiederherstellen?
Sie können eine gelöschte eSIM nicht direkt von Ihrem iPhone wiederherstellen. Um Ihren Mobilfunkdienst wiederherzustellen, führen Sie folgende Schritte aus:
- Kontaktieren Sie Ihren Anbieter und fordern Sie einen neuen Aktivierungscode oder QR-Code an.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunk > eSIM hinzufügen auf Ihrem iPhone.
- Wählen Sie entweder QR-Code verwenden oder Details manuell eingeben, je nachdem, was Ihr Anbieter bereitstellt.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die neue eSIM zu aktivieren.
Wird das Löschen einer eSIM meinen Mobilfunktarif kündigen?
Das Löschen einer eSIM wird Ihren Mobilfunktarif nicht kündigen. Es entfernt lediglich das eSIM-Profil von Ihrem Gerät, was bedeutet, dass Sie den Zugriff auf den Mobilfunkdienst verlieren. Ihr Mobilfunktarif bleibt jedoch aktiv und Ihnen werden weiterhin Gebühren berechnet, es sei denn, Sie wenden sich an Ihren Anbieter und bitten ihn, den Tarif zu kündigen.
Was bedeutet „eSIM behalten und Daten löschen“?
„eSIM behalten und Daten löschen“ bedeutet, dass beim Zurücksetzen Ihres Geräts auf die Werkseinstellungen die eSIM-Profile auf dem Gerät verbleiben, sodass Sie sie später nicht erneut aktivieren müssen. Alle anderen Daten wie Apps, Fotos, Kontakte und Nachrichten werden jedoch gelöscht. Die Option „eSIM behalten und Daten löschen“ ist nützlich, wenn Sie Probleme beheben oder aus persönlichen Gründen einen Reset durchführen, da Sie Zeit sparen, indem Sie Ihre eSIM nicht neu installieren müssen. Sie ist auf iPhones und einigen Android-Geräten während des Zurücksetzungsprozesses verfügbar und ermöglicht es Ihnen, Ihren bestehenden Mobilfunktarif ohne Unterbrechung weiter zu nutzen.
Löscht das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen die eSIM?
Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Gerät entfernt oder löscht keine eSIM-Profile. Die eSIM bleibt sicher in der Hardware Ihres Geräts gespeichert und wird durch das Zurücksetzen nicht beeinträchtigt. Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen löscht jedoch gespeicherte WLAN-Netzwerke, Bluetooth-Verbindungen und Mobilfunkeinstellungen, sodass Sie möglicherweise Dinge wie mobile Daten oder anbieterspezifische Einstellungen neu konfigurieren müssen. Bei iPhones können Sie bei einem vollständigen Gerätereset wählen, ob Sie die eSIM-Profile behalten oder löschen möchten. Zu Fehlerbehebungszwecken können Sie Ihre Netzwerkeinstellungen sicher zurücksetzen, ohne eSIM-Daten zu verlieren.
Sollte ich die eSIM löschen, die bei der Aktivierung hängen bleibt?
Wenn Ihre eSIM bei „wird aktiviert“ hängen bleibt, sollten Sie sie nur als letzte Option löschen. Versuchen Sie zuerst die folgenden Schritte:
- Schalten Sie den Flugmodus ein und wieder aus.
- Starten Sie Ihr Telefon neu.
- Aktualisieren Sie Ihre Anbietereinstellungen unter Einstellungen > Allgemein > Info.
- Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück unter Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich in der richtigen Region befinden und ein gutes Netzsignal haben.
Löschen Sie die eSIM nur, wenn keine dieser Lösungen funktioniert und Ihr Anbieter dies empfiehlt.
Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel: So beheben Sie eine eSIM, die bei der Aktivierung hängen bleibt
Wie viele eSIM-Profile kann ich auf meinem Gerät speichern?
Die Anzahl der eSIM-Profile, die Sie speichern können, hängt von Ihrem Gerät ab. Bei iPhones (13 und neuer) können Sie bis zu 8 Profile speichern, wobei 2 gleichzeitig aktiv sein können. Samsung Galaxy-Telefone können bis zu 20 Profile speichern, wobei je nach Modell 1 oder 2 aktiv sein können. Google Pixel-Telefone können bis zu 5 Profile speichern, aber nur 1 kann zusammen mit einer physischen SIM aktiv sein. Die Anzahl der speicherbaren Profile wird durch Ihr Gerätemodell, die Softwareversion, den eSIM-Speicher, die Anbieterregeln und den Standort beeinflusst. Auch wenn Sie mehrere Profile speichern können, sind normalerweise nur 1 oder 2 gleichzeitig aktiv. Überprüfen Sie Ihr Gerät auf spezifische Limits.
Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel: Wie viele eSIMs können Sie Ihrem Telefon hinzufügen?
Kann ich eine eSIM von einem Zweitgerät löschen?
Ja, Sie können eine eSIM von einem Zweitgerät löschen. Gehen Sie bei iPhones zur App “Einstellungen”, tippen Sie dann auf “Mobilfunk” oder “Mobile Daten”. Wählen Sie dort den eSIM-Tarif aus, den Sie löschen möchten, scrollen Sie nach unten, tippen Sie auf “eSIM löschen” und bestätigen Sie die Aktion. Bei anderen Geräten wie Smartwatches oder Tablets gehen Sie in die Geräteeinstellungen, suchen Sie die Optionen für eSIM oder Mobilfunktarif und wählen Sie die Option zum Entfernen oder Löschen der eSIM. Folgen Sie den Anweisungen, um die Löschung zu bestätigen. Beachten Sie, dass das Löschen der eSIM nur das Profil vom Gerät entfernt und Ihren Mobilfunktarif nicht kündigt. Wenn Sie den Dienst kündigen müssen, müssen Sie sich separat an Ihren Anbieter wenden.