Die eSIM-Technologie erleichtert die Verbindung zu Mobilfunknetzen und ersetzt SIM-Karten. Sie ist ideal für Reisende, die den Anbieter wechseln. Aber wenn Ihr iPhone “eSIM bei Aktivierung hängen geblieben” anzeigt, keine Sorge! Diese Kurzanleitung hilft Ihnen, das Problem zu beheben und Ihre eSIM schnell zum Laufen zu bringen.
Was führt dazu, dass eine eSIM während der Aktivierung hängen bleibt?
Zu den häufigsten Beschwerden von Nutzern beim Wechsel von einem iPhone auf eine eSIM gehört das Hängenbleiben auf dem Aktivierungsbildschirm. Viele Gründe können dies verzögern oder zum Scheitern bringen. Daher müssen wir die Ursachen kennen, bevor wir sie beheben.
Eine hohe Netzwerkauslastung ist eine häufige Ursache für Probleme bei der eSIM-Aktivierung. Während der Spitzenzeiten können die Systeme der Anbieter überlastet sein, was den Aktivierungsprozess verlangsamen kann. Manchmal liegt das Problem auf Seiten des Anbieters, z. B. wenn Ihr eSIM-Dienst nicht korrekt eingerichtet ist. Zusätzlich können unvollständige Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Telefon dazu führen, dass die Aktivierung einfriert. Veraltete Software kann Kompatibilitätsprobleme verursachen. Sie kann verhindern, dass Ihr iPhone eine Verbindung zu den Systemen des Anbieters herstellt.
Grundlegende Fehlerbehebung, um eine eSIM zu beheben, die bei der Aktivierung hängen bleibt
Wenn Ihre eSIM bei „Aktivieren“ hängen bleibt, können Sie einige einfache Resets versuchen:
Flugmodus ein-/ausschalten:
- Öffnen Sie das Kontrollzentrum:
- Bei neueren iPhones wischen Sie von der oberen rechten Ecke nach unten.
- Bei älteren Modellen wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben.
- Tippen Sie auf das Flugmodus-Symbol, um ihn einzuschalten.
- Warten Sie 10-15 Sekunden und tippen Sie dann erneut darauf, um ihn auszuschalten.
Erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhones:
- Halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Lauter-/Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt.
- Wischen Sie zum Ausschalten.
- Schalten Sie Ihr iPhone nach einigen Sekunden wieder ein.
Gerätekompatibilität und Software-Updates
Ob Ihr iPhone die eSIM-Technologie selbst unterstützt, bestimmt, ob Sie sie aktivieren können. Alle Modelle seit dem iPhone XR unterstützen eSIM. Aber ein kompatibles Gerät muss über aktuelle Software verfügen.
Um sicherzustellen, dass Ihr iPhone eSIM-fähig ist:
- iOS-Versionsprüfung: Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate. Ihr Gerät muss die aktuellste verfügbare iOS-Version verwenden. Neuere Updates enthalten bekanntermaßen Korrekturen und Verbesserungen, die dieses eSIM-Aktivierungsproblem lösen können.
- Anbieter-Einstellungen aktualisieren: Viele stellen fest, dass dies passiert, weil der Anbieter ein Update benötigt, um eSIM korrekt zu unterstützen. Öffnen Sie dazu Einstellungen, tippen Sie dann auf Allgemein und dann auf Info. Führen Sie ein Update durch, falls ein Anbieter-Einstellungen-Update von Ihrem Anbieter verfügbar ist.
Wann Sie die eSIM-Aktivierung für die besten Ergebnisse versuchen sollten
Dies ist wahrscheinlich einer der am meisten vergessenen Faktoren beim Versuch, eine eSIM zur Aktivierung zu reparieren, und hat mit dem Timing zu tun. Führen Sie die Aktivierung zu einer anderen Zeit als während der Spitzenzeiten durch, was den entscheidenden Unterschied machen könnte. Zu Spitzenzeiten verlangsamt eine hohe Auslastung die Geschwindigkeiten. Dies kann den Aktivierungsprozess verzögern oder stoppen.
Nebenzeiten sind normalerweise am frühen Morgen oder späten Abend, wenn nicht zu viele Personen im Netz des Anbieters sind. Die Aktivierung zu diesen Zeiten könnte Ihre Chancen auf eine schnelle, reibungslose Aktivierung erhöhen. Es würde Probleme durch hohen Netzwerkverkehr vermeiden.
Was tun, wenn die eSIM-Aktivierung weiterhin fehlschlägt
Wenn nach all den oben genannten Versuchen Ihre eSIM immer wieder bei ‘Aktivieren’ hängen bleibt, ist es an der Zeit, den Kundendienst Ihres Anbieters zu kontaktieren. Jeder hat seine eigenen Methoden, um das Problem der eSIM-Aktivierung zu beheben. Möglicherweise müssen sie Ihren Aktivierungsprozess manuell zurücksetzen.
Halten Sie folgende Informationen bereit, bevor Sie anrufen:
- Ihr iPhone-Modell und Ihre iOS-Version.
- Den QR-Code oder die Aktivierungsdetails von Ihrem Anbieter.
- Alle Fehlermeldungen oder Bildschirme, die Sie während der Aktivierung sehen.
Einige Anbieter bieten möglicherweise schnelleren Support über ihre Apps oder Websites als über den telefonischen Kundendienst.
Die Vorteile von eSIMs trotz Aktivierungsherausforderungen
Trotz der möglichen Schwierigkeiten bei der Einrichtung oder Aktivierung von eSIMs bietet diese Technologie einige Vorteile gegenüber herkömmlichen SIM-Karten.
Zuallererst ist eSIM flexibel. Wenn Sie häufig unterwegs sind, erleichtern eSIMs den Anbieterwechsel erheblich, da Sie nicht mehr eine SIM-Karte komplett austauschen müssen. Sie können problemlos einen lokalen Tarif hinzufügen, wohin auch immer Sie gehen, und so hohe Reisekosten vermeiden.
Ein weiterer Vorteil von eSIMs ist die Sicherheit. Da Sie keine physische Karte verlieren oder stehlen können, wird es für Diebe schwieriger, den Netzwerkzugang auf Ihrem Gerät zu ändern. Außerdem ermöglichen eSIMs einfachere Designs, da Hersteller das SIM-Kartenfach weglassen und Geräte wasserresistenter machen können.
Wenn Sie bald reisen möchten, sind die Vorteile dieser Technologie noch praktischer.
FAQs
Wie lange dauert die Aktivierung einer eSIM?
Die Aktivierung Ihrer eSIM sollte nur wenige Minuten dauern, hängt aber manchmal vom System des Anbieters und dem Netzwerkverkehr ab. Es kann bis zu 24 Stunden dauern.
Wie lösche ich eine eSIM, die bei der Aktivierung hängen bleibt?
Um eine auf Ihrem Gerät hängen gebliebene eSIM zu entfernen, gehen Sie zu Einstellungen > Mobiles Netz > eSIM (oder Mobilfunktarif) und tippen Sie auf Mobilfunktarif entfernen. Nachdem Sie ihn entfernt haben, müssen Sie versuchen, die eSIM erneut hinzuzufügen, indem Sie den QR-Code scannen.
Warum zeigt iMessage „Warten auf Aktivierung“ an?
Dies könnte auch ein Problem mit dem Mobilfunktarif oder der Netzwerkverbindung sein. Sie können jetzt Ihr Gerät neu starten, Ihre Netzwerkeinstellungen überprüfen und sicherstellen, dass Ihr iPhone über einen aktiven Mobilfunktarif verfügt.
Schlussfolgerungen
Die eSIM-Aktivierung auf einem iPhone kann aufgrund von Netzwerkproblemen, alter Software oder Problemen beim Anbieter hängen bleiben. Mit den hier vorgestellten einfachen Tipps können Sie die meisten Probleme beheben. Die eSIM-Technologie mag zunächst mühsam erscheinen. Aber ihre Vorteile machen sie lohnenswert. Sie bietet mehr Freiheit, bessere Sicherheit und einfachere Anbieterwechsel. Vielreisende und diejenigen, die ein reibungsloses mobiles Erlebnis suchen, werden sie zweifellos klassischen SIM-Karten vorziehen. Es liegt also an Ihnen, sie routinemäßig zu nutzen.