Какво се случва, ако изтриете своя eSIM?

Какво се случва, ако изтриете своя eSIM? Ако сте тук, вероятно обмисляте да започнете отначало или просто сте любопитни за процеса. Внимание: може да бъде малко обезсърчаващо, но няма нужда от паника.

Ако се интересувате да научите подробностите, прочетете тази статия, за да знаете всичко, преди да вземете това важно решение.

Снимка от Jacob

 

Какво е eSIM?

eSIM, или вградена SIM, е вградена цифрова SIM карта, която се намира в устройства като смартфони, таблети и смарт часовници. Вместо да използва физическа SIM карта, тя разчита на софтуер, инсталиран на специален чип (eUICC), за да се свързва с клетъчни мрежи. С eSIM потребителите могат да активират нови планове и да сменят оператори дистанционно, без да сменят SIM карти. Те също така поддържат множество профили, което позволява на едно устройство да използва различни оператори или телефонни номера едновременно.

С няколко думи, eSIM картите спестяват място, предлагат по-добра сигурност, поддържат отдалечени актуализации и са съвместими с много основни оператори. Тъй като стават все по-често срещани, разбирането как да ги използвате може да бъде полезно както за лични, така и за служебни нужди.

За повече подробности, посетете тази статия: Какво е eSIM карта и как работят?

 

Защо бихте искали да изтриете eSIM?

Може да се наложи да изтриете eSIM по няколко причини. Например, ако преминавате към нов мобилен доставчик, премахването на стария eSIM е необходимо. В някои случаи, изтриването и преинсталирането на eSIM може да помогне за отстраняване на определени проблеми с връзката. Ако продавате или подарявате устройството си, премахването на eSIM гарантира, че личната ви информация няма да бъде предадена. Напротив, ако устройството ви има ограничение за броя на eSIM профилите, изтриването на старите освобождава място. По същия начин, ако надстроите до по-добър eSIM план в същата държава, премахването на стария поддържа настройките ви организирани.

Сигурността е една от основните причини за изтриване на eSIM, тъй като неизползваните профили могат да представляват потенциални рискове, като неоторизиран достъп или пробиви в данните. Освен това, изтекли планове и временни туристически eSIM трябва да бъдат изтрити, след като вече не са необходими, за да се избегне натрупване и потенциално объркване.

Важно е обаче да запомните, че изтриването на eSIM незабавно ви прекъсва от мобилния план, свързан с него, така че ще загубите достъп до обаждания, текстови съобщения и мобилни данни, свързани с този eSIM. Тъй като това действие засяга способността ви да използвате клетъчни услуги, е от решаващо значение да се уверите, че имате друг начин да останете свързани, като различен eSIM, физическа SIM карта или Wi-Fi връзка, преди да го изтриете.

 

Какво означава „Изтриване на eSIM“?

Изтриването на eSIM означава премахване на цифровия профил, който позволява на вашето устройство да се свързва с определена мобилна мрежа. Това не премахва физическия eSIM чип вътре в телефона ви, но изтрива цялата съхранена информация, свързана с този конкретен мобилен план, като данни за оператора, мрежови настройки и данни за свързаност. След изтриване, телефонът ви вече няма да може да осъществява разговори, да изпраща съобщения или да използва мобилни данни чрез този eSIM. Въпреки това, изтриването на eSIM не засяга други части на телефона ви — вашите приложения, контакти и Wi-Fi свързаност ще продължат да работят както обикновено.

 

Какво се случва след изтриване на eSIM?

Ето какво се случва веднага след като изтриете eSIM:

1. Загуба на клетъчна услуга: Няма да можете да осъществявате разговори, да изпращате съобщения или да използвате мобилни данни, защото сте премахнали eSIM, който свързва вашето устройство с мрежата на оператора ви.
2. Може да загубите данни: Ако телефонът ви не е архивирал всичко, може да загубите съобщения, настройки на приложения или други неща, свързани с eSIM.
3. eSIM профилът е изтрит: eSIM профилът, който включва подробности като информация за оператора и мрежови настройки, е напълно изтрит от паметта на телефона ви.
4. За да използвате телефона си отново с оператор, трябва да преинсталирате eSIM: Ако искате да се върнете към мрежата, ще трябва да преинсталирате eSIM. Това обикновено включва сканиране на QR код или въвеждане на код, предоставен от вашия оператор.

 

Но също така имайте предвид:

• Други функции на телефона продължават да работят: Изтриването на eSIM няма да засегне други функции на телефона ви като приложения, контакти или общи настройки. Устройството ви ще продължи да работи, но без клетъчна услуга.
• Все още сте таксувани от оператора си: Изтриването на eSIM не анулира телефонния ви план. Ще продължите да бъдете таксувани, освен ако не уведомите оператора си, че искате да анулирате плана.
• Преминаване към нов телефон: Ако си купувате нов телефон, трябва да изтриете eSIM от стария си телефон, преди да можете да го настроите на новия.

Помнете, че изтриването на eSIM е по-трайно от деактивирането му. Деактивирането е по-лесно за отмяна, докато изтриването изисква преинсталиране, за да възстановите услугата.

 

Какво трябва да вземете предвид, преди да изтриете eSIM

Трябва ли да запазите или изтриете своя eSIM? Зависи от бъдещите ви планове. Ако скоро пътувате или смятате, че може да го използвате отново, трябва да запазите eSIM. От друга страна, ако не виждате причина да го използвате в бъдеще, изтрийте eSIM, за да спестите място на устройството си и да предотвратите потенциални допълнителни такси.

Решението дали да запазите или изтриете своя eSIM се свежда до това дали смятате, че ще ви е необходим в бъдеще. Ето едно по-просто разпределение на основните аспекти, които трябва да обмислите, преди да го изтриете:

Пътувате ли? Не изтривайте eSIM, докато не ви е необходим повече.

Ако изтриете своя eSIM по време на пътуване, ще загубите връзката си (разговори, съобщения и данни). Ако пътувате често, вместо да го изтривате, може да искате просто временно да го деактивирате. По този начин можете лесно да го активирате отново следващия път.

Продавате ли телефона си? Изтрийте всички eSIM профили.

Ако продавате телефона си, уверете се, че сте изтрили своите eSIM профили. Това защитава личната ви информация (като съобщения и контакти). Преди да го изтриете, проверете отново дали сте архивирали всички важни данни, свързани с eSIM.

Искате ли да смените оператора? Първо се уверете, че новият eSIM работи.

Ако преминавате към нов оператор, уверете се, че новият ви eSIM е активен и работи, преди да изтриете стария. Това гарантира, че няма да има прекъсване на услугата ви и ще запазите телефонния си номер, ако го прехвърляте.

Имате ли нужда от нов eSIM? Пригответе си интернет връзка.

Ако получавате нов eSIM, уверете се, че имате Wi-Fi или друга клетъчна връзка. Изтриването на eSIM може да ви накара да се нуждаете от нов код за активиране от вашия оператор, така че бъдете подготвени за този процес.

Не познавате политиките на оператора си? Свържете се с оператора си, преди да изтриете.

Премахването на eSIM не анулира плана ви. Трябва да се свържете с оператора си, за да анулирате услугата си и да избегнете таксуване. Проверете дали имате някакви договорни задължения или такси за анулиране, преди да изтриете eSIM.

Други важни моменти, които трябва да имате предвид:

• Изтриването на eSIM е постоянно. Може да се наложи да се свържете с оператора си, за да получите нов код за активиране, ако искате да го преинсталирате.
• Винаги се уверявайте, че имате друг начин за комуникация (като Wi-Fi или друга връзка), преди да изтриете eSIM.

Накратко: Помислете внимателно защо изтривате своя eSIM, уверете се, че всичко е настроено правилно предварително и проверете отново с оператора си, за да избегнете неочаквани такси.

 

Как да изтриете eSIM на iPhone

Ако искате да премахнете съществуващия си eSIM профил от своя iPhone, ето какво трябва да направите:

1. Отворете Настройки: Отидете в приложението „Настройки“ на вашия iPhone.
2. Отидете на Клетъчни данни или Мобилни данни: Докоснете „Клетъчни данни“ или „Мобилни данни“ (името може да се различава в зависимост от местоположението ви).
3. Изберете eSIM: Ако имате повече от един план, изберете eSIM, който искате да изтриете.
4. Изтрийте eSIM: Превъртете надолу и докоснете „Изтриване на eSIM“ или „Изтриване на план“.
5. Потвърдете изтриването: Ще бъдете помолени да потвърдите, като докоснете отново „Изтриване на eSIM“.

Важно е да запомните:

• Изтриването на eSIM от телефона ви не анулира плана за услуга. Трябва да се свържете с оператора си, за да анулирате услугата, ако вече не ви е необходима.
• Повечето eSIM могат да се използват само веднъж, така че след като го изтриете, не можете да го активирате отново.
• Ако може да искате да използвате eSIM отново по-късно, по-добре е да го деактивирате, вместо да го изтривате.
• Преди да изтриете, уверете се, че имате друг начин за комуникация или нов eSIM готов, ако е необходимо.
• Ако изтриете eSIM и искате да използвате същата услуга отново, ще трябва да се свържете с оператора си, за да получите нов eSIM.

 

Как да изтриете eSIM на Android

За да премахнете или деактивирате eSIM на вашия Android телефон, ето ръководство стъпка по стъпка:

1. Отворете Настройки: Започнете, като отворите приложението „Настройки“ на телефона си.
2. Отидете на Връзки: Потърсете секция, наречена „Връзки“ или нещо подобно като „Мрежа и интернет“. Това може да варира в зависимост от марката на телефона и версията на Android.
3. Достъп до Мениджър на SIM карти: Докоснете „Мениджър на SIM карти“ или понякога „Мобилни мрежи“. Тук можете да управлявате всичките си SIM и eSIM настройки.
4. Изберете eSIM профил: Ще видите списък с активни профили. Изберете eSIM профила, който искате да премахнете.
5. Изключете eSIM: Ще има опция за изключване на eSIM, преди да го премахнете. Докоснете я и това временно ще деактивира eSIM.
6. Премахнете eSIM: Сега можете да докоснете „Премахване“ или „Изтриване на eSIM“, за да го изтриете напълно от устройството си.
7. Потвърдете действието: Телефонът ще ви попита да потвърдите, че искате да изтриете eSIM. Потвърдете и той ще бъде изтрит.

Важно е да запомните:

• Формулировката или точните стъпки може да се различават в зависимост от модела на телефона или версията на Android. Например, на устройства Samsung може да се наложи да отидете на „SIM мениджър“, докато на телефони Google Pixel може да е под „Мрежа и интернет > Мобилна мрежа > Разширени“.
• Ако имате проблеми, опитайте да рестартирате телефона си, да актуализирате списъка си с контакти или да се уверите, че имате активна интернет връзка. Ако всичко друго не помогне, можете да нулирате мрежовите си настройки под „Настройки > Система > Опции за нулиране > Нулиране на Wi-Fi, мобилни данни и Bluetooth“.

Възможно ли е да възстановите изтрит eSIM?

Трудно е да възстановите изтрит eSIM, защото повечето eSIM са настроени да се използват само веднъж. Въпреки това, може все още да имате опции. Ако сте изтрили своя eSIM, вашият оператор може да успее да го активира отново за вас, така че можете да се свържете с екипа им за поддръжка на клиенти за помощ. В много случаи ще трябва да поискате нов код за активиране или QR код, за да преинсталирате eSIM, тъй като той не може да бъде възстановен след изтриване. Някои оператори също предлагат инструменти за самообслужване, където можете да управлявате своя eSIM директно чрез техния уебсайт или мобилни приложения. Различните оператори имат свои собствени методи за възстановяване, така че винаги проверявайте при вашия конкретен оператор за инструкции.

Накратко, изтриването на eSIM е подобно на изхвърлянето на физическа SIM карта, тъй като премахва връзката между вашия eSIM профил и вашето устройство.

 

Как временно да деактивирате eSIM (без да изтривате)

Временното деактивиране на eSIM означава изключване на мобилната ви услуга на телефона за кратък период, без действително да изтривате eSIM профила. Това може да бъде полезно, когато пътувате и искате да избегнете скъпи такси за роуминг, трябва да спестите батерия или искате да превключвате между различни мрежи.

Ето как временно да деактивирате своя eSIM, без да го изтривате на iPhone:

1. Отворете приложението Настройки: Намерете иконата „Настройки“ и я докоснете.
2. Отидете на Клетъчни данни или Мобилни данни: Превъртете надолу и докоснете „Клетъчни данни“ или „Мобилни данни“ (името може да варира).
3. Изберете своя eSIM план: Ако имате няколко плана, докоснете този, който искате временно да деактивирате.
4. Изключете eSIM: Потърсете превключвател, обозначен като „Включване на тази линия“ (може също да пише „Активиране“ или нещо подобно) и го изключете.

Как временно да деактивирате eSIM на Android:

1. Отворете приложението Настройки: Намерете и отворете иконата „Настройки“ на телефона си.
2. Отидете на Връзки или Мрежа и интернет: Превъртете надолу и потърсете „Връзки“ или „Мрежа и интернет“.
3. Изберете Мобилна мрежа или Мениджър на SIM: Докоснете „Мобилна мрежа“ или „Мениджър на SIM“ (името може да варира в зависимост от модела на телефона ви).
4. Изберете своя eSIM: Намерете eSIM, който искате да деактивирате, и превключете превключвателя до него на „Изкл.“.

За Google Pixel:

1. Отворете Настройки: Докоснете иконата „Настройки“.
2. Отидете на Мрежа и интернет: Намерете и докоснете „Мрежа и интернет“.
3. Изберете Мобилна мрежа: Докоснете „Мобилна мрежа“.
4. Изберете своя eSIM: Изберете eSIM, който искате да деактивирате.
5. Изключете eSIM: Превключете превключвателя „Използване на eSIM“ на позиция „Изкл.“.

Важни неща, които трябва да имате предвид:

• Деактивирането на eSIM ви изключва от мрежата, но не изтрива плана ви. Това е като да поставите eSIM на пауза.
• Дори ако деактивирате eSIM, валидността на плана ви продължава да тече, което означава, че няма да загубите време от плана си за данни.
• Ако имате и физическа SIM карта в телефона си, тя ще продължи да работи, освен ако изрично не я деактивирате.
• Някои мобилни оператори може да ви помолят да активирате отново eSIM, когато го включите отново, така че имайте предвид това.
• Ако деактивирате своя eSIM, не губите никакви данни или мобилен план, така че те остават непокътнати. Това улеснява повторното активиране на eSIM по-късно, когато сте готови да го използвате отново, без да се налага да настройвате всичко отначало.

 

Предотвратете случайно изтриване на eSIM

Ако някога сте изтривали случайно своя eSIM, докато преминавате към различен план на оператор, знаете каква паника настъпва, когато си мислите, че сте загубили цялата си информация. Това преживяване определено ви учи да бъдете по-внимателни с настройките на телефона си.

За да предотвратите случайно изтриване на вашия eSIM, следвайте тези основни предпазни мерки и съвети:

• Ясно обозначете своите eSIM профили: Уверете се, че всеки eSIM профил (например различни телефонни номера или мрежи) има име, което ви е ясно. По този начин ще знаете точно кой е кой и няма случайно да изтриете грешния.
• Редовно почиствайте неизползваните eSIM профили: Ако имате eSIM, които вече не използвате, премахнете ги, за да поддържате списъка си организиран. Натрупаният списък може да улесни случайното изтриване на нещо важно.
• Проверете отново преди изтриване: Преди да изтриете който и да е eSIM, отделете момент, за да се уверите, че е правилният. Това може да помогне да се избегне случайно изтриване на грешен профил.
• Архивирайте устройството си: Редовно архивирайте телефона си, включително eSIM данни. По този начин, ако случайно изтриете своя eSIM, можете да го възстановите от архива.
• Използвайте допълнителна защита: Някои телефони имат функция, която изисква да въведете PIN или парола, преди да изтриете eSIM. Това добавя допълнителен слой сигурност, за да сте сигурни, че не го изтривате неволно.
• Изключвайте eSIM вместо да ги изтривате: Ако не се нуждаете от eSIM за известно време, можете да го изключите, вместо да го изтривате напълно. По този начин можете лесно да го активирате отново, когато е необходимо, без риск от случайно изтриване.
• Разберете правилата на оператора си: Научете за процеса на вашия оператор за повторно активиране или замяна на eSIM, така че да знаете какво да правите, ако случайно изтриете такъв.
• Използвайте приложения за управление на eSIM: Някои приложения са предназначени да ви помогнат да управлявате по-лесно своите eSIM и могат да предотвратят случайно изтриване.
• Бъдете внимателни в настройките: Когато сте в настройките на телефона си, особено в секции, свързани с eSIM или вашата клетъчна връзка, уверете се, че не правите промени, които биха могли да доведат до случайно изтриване.
• Запознайте се с устройството си: Отделете време, за да научите как се управляват eSIM на телефона ви, за да разбирате опциите и да избягвате грешки.

 

Специални съображения за потребителите на eSIM

Когато работите с доставчици на eSIM, има няколко важни неща, които трябва да вземете предвид, особено ако планирате да изтриете или смените своя eSIM. Различните оператори имат различни политики, така че изтриването на eSIM не анулира автоматично услугата ви и може все още да бъдете таксувани, освен ако не се свържете директно с оператора, за да прекратите плана си. Някои оператори могат да активират отново изтрит eSIM, но други може да изискват да закупите нов план.

Доставчици като Yoho Mobile са изключително полезни за пътуващите, които използват eSIM карти. Едно ключово предимство е, че ако изтриете своя eSIM, можете да го преинсталирате по-късно, което улеснява преминаването между мобилни планове или повторното използване на текущия ви план при бъдещи пътувания. Освен това, Yoho Mobile препоръчва да инсталирате своя eSIM ден преди пътуването и да го активирате по време на полета си или при кацане, така че да сте готови да използвате мобилната си услуга веднага след пристигането на вашата дестинация.

• Изпробвайте безплатния eSIM тест на Yoho Mobile и получете незабавен достъп до мобилни данни в повечето страни. Без SIM карта, без договори — просто бърза настройка и сте онлайн за минути. Ако искате да получите своя eSIM план след това, използвайте кода YOHO12 при плащане за 12% отстъпка!

 

 

Често задавани въпроси

Мога ли да възстановя изтрития си eSIM?

Възстановяването на изтрит eSIM обикновено не е възможно директно от вашето устройство, тъй като повечето eSIM са проектирани да бъдат инсталирани само веднъж. След като бъде изтрит, eSIM профилът се изтрива за постоянно. За да възстановите своя eSIM, ще трябва да се свържете с оператора си и да поискате нов код за активиране или QR код. Някои оператори може да предлагат опция за повторно активиране на eSIM чрез инструменти за самообслужване на техния уебсайт, но това варира в зависимост от техните политики. Изтриването на eSIM не анулира плана ви за услуга, така че е важно да работите с оператора си, за да се уверите, че няма да се сблъскате с неочаквани такси.

Как да възстановя изтрит eSIM на iPhone?

Не можете да възстановите изтрит eSIM директно от вашия iPhone. За да възстановите клетъчната си услуга, следвайте тези стъпки:

1. Свържете се с оператора си и поискайте нов код за активиране или QR код.
2. Отидете на Настройки > Клетъчни данни > Добавяне на eSIM на вашия iPhone.
3. Изберете Използване на QR код или Въвеждане на данни ръчно, в зависимост от това, което предоставя вашият оператор.
4. Следвайте инструкциите на екрана, за да активирате новия eSIM.

Ще анулира ли изтриването на eSIM мобилния ми план?

Изтриването на eSIM няма да анулира мобилния ви план. То просто премахва eSIM профила от вашето устройство, което означава, че ще загубите достъп до клетъчна услуга. Въпреки това, мобилният ви план ще остане активен и ще продължите да бъдете таксувани, освен ако не се свържете с оператора си и не поискате от тях да анулират плана.

Какво означава „запазване на eSIM и изтриване на данни“?

„Запазване на eSIM и изтриване на данни“ означава, че когато нулирате устройството си до фабричните му настройки, eSIM профилите ще останат на устройството, така че няма да е необходимо да ги активирате отново по-късно. Въпреки това, всички други данни, като приложения, снимки, контакти и съобщения, ще бъдат изтрити. Опцията „Запазване на eSIM и изтриване на данни“ е полезна, ако отстранявате проблеми или извършвате нулиране по лични причини, защото ви спестява време, като не се налага да преинсталирате своя eSIM. Тя е налична на iPhone и някои Android устройства по време на процеса на нулиране и ви позволява да продължите да използвате съществуващия си мобилен план без прекъсване.

Изтрива ли нулирането на мрежовите настройки eSIM?

Нулирането на мрежовите настройки на вашето устройство не премахва или изтрива eSIM профили. eSIM остава съхранен сигурно в хардуера на вашето устройство и не се засяга от нулирането. Въпреки това, нулирането на мрежовите настройки ще изчисти запазените Wi-Fi мрежи, Bluetooth връзки и клетъчни настройки, така че може да се наложи да преконфигурирате неща като мобилни данни или специфични за оператора настройки. На iPhone, ако извършите пълно нулиране на устройството, можете да изберете да запазите или изтриете eSIM профилите. За целите на отстраняване на проблеми, можете безопасно да нулирате мрежовите си настройки, без да губите никакви eSIM данни.

Трябва ли да изтрия eSIM, който е заседнал на „активиране“?

Ако вашият eSIM е заседнал на „активиране“, трябва да го изтриете само като последна опция. Първо, опитайте следните стъпки:

1. Включете и изключете Самолетен режим.
2. Рестартирайте телефона си.
3. Актуализирайте настройките на оператора си, като отидете на Настройки > Общи > Относно.
4. Нулирайте мрежовите си настройки, като отидете на Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на мрежовите настройки.
5. Уверете се, че сте в правилния регион и имате добър мрежов сигнал.

Изтрийте eSIM само ако никое от тези решения не работи и вашият оператор го препоръчва.

За повече информация, прочетете тази статия: Как да поправите заседнал eSIM на „активиране“

Колко eSIM профила мога да съхраня на устройството си?

Броят на eSIM профилите, които можете да съхранявате, зависи от вашето устройство. За iPhone (13 и по-нови) можете да съхранявате до 8 профила, като 2 от тях са активни едновременно. Телефоните Samsung Galaxy могат да съхраняват до 20 профила, като 1 или 2 са активни в зависимост от модела. Телефоните Google Pixel могат да съхраняват до 5 профила, но само 1 може да бъде активен с физическа SIM. Броят на профилите, които можете да съхранявате, се влияе от модела на вашето устройство, версията на софтуера, паметта на eSIM, правилата на оператора и местоположението. Въпреки че можете да запазвате множество профили, обикновено само 1 или 2 са активни едновременно. Проверете устройството си за конкретни ограничения.

За повече информация, прочетете тази статия: Колко eSIM може да добавите към телефона си?

Мога ли да изтрия eSIM от второ устройство?

Да, можете да изтриете eSIM от второ устройство. За iPhone отидете в приложението „Настройки“, след това докоснете „Клетъчни данни“ или „Мобилни данни“. Оттам изберете eSIM плана, който искате да изтриете, превъртете надолу и докоснете „Изтриване на eSIM“, след което потвърдете действието. За други устройства като смарт часовници или таблети, отидете в настройките на устройството, намерете опциите за eSIM или клетъчен план и изберете опцията за премахване или изтриване на eSIM. Следвайте подканите, за да потвърдите изтриването. Имайте предвид, че изтриването на eSIM само премахва профила от устройството и не анулира клетъчния ви план. Ако трябва да анулирате услугата, ще трябва да се свържете с оператора си отделно.