Представете си, че кацате в Токио и имате незабавни мобилни данни. Без да търсите SIM карта на претъпкано летище и определено без да ровите за кламер, за да отворите тавичката за SIM. Просто сканирате QR код и сте свързани. Това е силата на eSIM.
Ако сте чували за eSIM, но не сте съвсем сигурни как работи, това ръководство ви води стъпка по стъпка как точно да получите и активирате eSIM чрез QR код.
Готово ли е вашето устройство за eSIM? Бърза проверка за съвместимост
Преди да опитате да използвате eSIM, уверете се, че телефонът ви го поддържа. Това зависи от хардуера, софтуера на вашето устройство, а понякога и от вашия оператор. Ето как да проверите съвместимостта с eSIM:
-
Наберете \*#06#: Ако видите номер “EID”, телефонът ви има eSIM хардуер.
-
На iPhone: Отидете на Настройки > Клетъчни данни или Общи > Относно. Потърсете “Добавяне на клетъчен план” или номер EID.
-
На Android: Отидете на Настройки > Връзки > Мениджър на SIM карти или Относно телефона. Потърсете “Добавяне на eSIM” или EID.
За да бъдете щателни, можете да проверите модела на телефона си в доверени източници като официалните страници за поддръжка на Apple, Samsung или Google, или надеждни сайтове на трети страни като Yoho Mobile. Също така, уверете се, че устройството ви работи с най-новата версия на операционната си система, тъй като поддръжката на eSIM често изисква актуализиран софтуер.
Ако планирате да използвате eSIM от други оператори, уверете се, че телефонът ви е отключен. Тествайте това, като поставите SIM карта от друг доставчик. Ако се свърже, той е отключен; ако не, може да е ограничен. Имайте предвид, че дори ако телефонът ви технически поддържа eSIM, някои оператори могат да блокират функционалността на eSIM, особено на телефони, които те продават.
Как да получите QR код за eSIM от доверени източници
За да получите QR код за eSIM, имате две основни възможности.
-
Купуване от основни оператори: Много традиционни доставчици на мобилни мрежи като AT&T, Verizon, T-Mobile, Rogers и Fido вече предлагат eSIM услуги. След като закупите план онлайн или в магазин, те ще ви изпратят QR код за активиране. Този код може да бъде доставен по имейл, чрез тяхното мобилно приложение или да е наличен на таблото за управление на вашия акаунт. Някои оператори ви позволяват да сканирате QR кода директно от тяхното приложение или уебсайт. В повечето случаи всичко, което трябва да направите, е да сканирате QR кода с телефона си, и процесът на активиране се случва автоматично.
-
Използване на глобални доставчици на eSIM: Глобалните доставчици на eSIM като Yoho Mobile са особено полезни за пътуващи или всеки, който се нуждае от мобилна услуга в множество държави без затрудненията по превключване на SIM карти. След покупка те ще ви изпратят QR кода по имейл или ще го направят достъпен на техния уебсайт. Тези услуги обикновено се активират незабавно, което е удобно при пътуване.
Как работи доставката на QR код
След като сте закупили своя eSIM план, QR кодът ще бъде доставен дигитално. Ето как работи това на практика:
-
Имейл: Повечето доставчици ще ви изпратят имейл с QR кода, прикачен като изображение или PDF. След това можете да отворите файла на телефона си и да го сканирате.
-
Онлайн табло за управление: Някои доставчици съхраняват QR кода в областта на вашия акаунт на техния уебсайт или мобилно приложение. Можете да влезете, за да получите достъп до кода за сканиране.
-
Мобилно приложение: Ако използвате приложение на оператор, QR кодът може да бъде представен в приложението, или като дисплей на екрана, или като функция за директно сканиране.
Съвети за сигурно съхранение на QR код
QR кодът не е просто произволно изображение. Той е свързан с чувствителна информация, която активира вашата мобилна услуга. За да осигурите вашата поверителност и сигурност, следвайте тези най-добри практики:
-
Не го споделяйте публично: Не публикувайте QR кода онлайн и не го споделяйте в социалните медии, тъй като това може да позволи на други да го злоупотребят.
-
Съхранявайте го на сигурно място: Ако запазвате QR кода дигитално, уверете се, че се съхранява в папка, защитена с парола, или в криптирано облачно хранилище. Това ще предотврати неоторизиран достъп.
-
Отпечатайте физическо копие: Добра идея е да отпечатате копие на QR кода и да го съхранявате на сигурно място, в случай че трябва да активирате eSIM, когато нямате достъп до интернет.
-
Изтрийте след активиране: След като eSIM е активиран, най-добре е да изтриете файла с QR кода от устройството си, за да намалите риска от достъп до него от неоторизирани страни.
-
Проверете източника: Доверявайте се само на QR кодове от легитимни източници, като добре познати оператори или признати глобални доставчици на eSIM. Сканирането на измамни QR кодове може да доведе до активиране на злонамерени профили.
Как да активирате своя eSIM с QR код
Стъпки за активиране на iPhone
Отидете на Настройки > Клетъчни данни (или Мобилни данни).
Докоснете "Добавяне на клетъчен план". Това ще отвори камерата ви за сканиране на QR кода.
Използвайте камерата на вашия iPhone, за да сканирате QR кода, който сте получили от вашия оператор или доставчик на eSIM.
Ако не можете да сканирате кода, докоснете "Въвеждане на данни ръчно" и следвайте инструкциите.
Присвоете етикет (напр. "Личен" или "Пътуване") на eSIM за лесна идентификация.
Изберете коя SIM ще се използва за разговори, съобщения и данни. Можете да промените това по-късно.
eSIM профилът ще се изтегли и вашето устройство ще се свърже с мрежата на оператора.
Ако използвате международно, активирайте роуминг на данни в опциите за клетъчни данни след активиране.
Стъпки за активиране на Android
Отидете на Настройки > Мрежа и интернет (или Връзки).
Изберете "Мениджър на SIM карти" или "SIM карти", след това докоснете "Добавяне на мобилен план" или "Добавяне на eSIM".
Използвайте камерата си, за да сканирате QR кода от вашия оператор или доставчик.
Ако сканирането е неуспешно, въведете ръчно кода за активиране.
eSIM профилът ще се изтегли и активира, свързвайки ви с мрежата.
Изберете коя SIM искате да използвате за разговори и данни.
Ако пътувате в чужбина, включете роуминг на данни при необходимост.
Професионални съвети за активиране на eSIM
- Уверете се, че имате стабилна интернет връзка по време на активиране
- Сканирайте QR кода при добри условия на осветление
- Дръжте физическата си SIM карта премахната, ако преминавате изцяло към eSIM
- Свържете се с вашия оператор, ако активирането е неуспешно след няколко опита
- Направете екранна снимка на вашия QR код преди сканиране като резервно копие
Забележка: Имената на менютата и пътищата може да се различават леко в зависимост от модела на вашето устройство и версията на операционната система. За устройства с две SIM карти ще трябва да посочите коя SIM карта да използвате за различни функции.
Активиране на eSIM по оператор: Какво трябва да знаете
AT&T
Преди да започнете, уверете се, че телефонът ви работи както с eSIM, така и с мрежата на AT&T. Можете да проверите, като използвате официалния списък за съвместимост на AT&T или като се обадите на тяхната поддръжка.
Когато закупите съвместимо устройство онлайн от AT&T, те обикновено ще ви изпратят имейл с QR код за активиране на вашия eSIM. Ако предпочитате, можете да получите този код и в магазин на AT&T. За AT&T Prepaid може да се наложи да закупите комплект за eSIM, който включва QR кода.
За да активирате, свържете се с Wi-Fi, отворете мобилните настройки на телефона си и сканирайте QR кода. Активирането обикновено отнема само няколко минути, въпреки че понякога може да отнеме повече време.
T-Mobile
Много телефони на T-Mobile поддържат автоматична настройка на eSIM. Когато включите устройството си или поставите SIM карта, може да видите подкана за изтегляне на eSIM. Ако не, можете да го активирате ръчно с QR код, който T-Mobile ви изпраща след потвърждение на вашия план и ID на устройството (EID). Уверете се, че телефонът ви поддържа eSIM и работи в мрежата на T-Mobile. Повечето настройки отнемат по-малко от 10 минути, но могат да възникнат забавяния, ако системата е натоварена.
Verizon
Verizon поддържа eSIM на последните модели iPhone и някои Android телефони. Преди да започнете, проверете дали устройството ви е готово за eSIM и е съвместимо с Verizon.
Можете да активирате, като използвате QR код или приложението My Verizon. Обикновено отнема само няколко минути, но ако не работи, опитайте да рестартирате телефона си и да сканирате отново QR кода. Ако все още имате проблеми, свържете се с поддръжката на Verizon.
Останете свързани навсякъде безплатно
Преминаването към eSIM прави поддържането на връзка в движение много по-лесно. Можете да настроите местни или международни планове от разстояние, преди дори да пристигнете на местоназначението си. И е супер просто, стига да знаете кои устройства и оператори са съвместими. Само за няколко минути можете да настроите всичко, като сканирате QR код.
Ако искате да започнете да използвате eSIM, Yoho Mobile го прави още по-лесно с техния безплатен тестов период за eSIM. Изпробвайте техните услуги без никакъв ангажимент. Това е чудесен начин да видите как eSIM може да направи вашите пътувания по-гладки.
Често задавани въпроси за често срещани проблеми с eSIM (Преди да съсипят вашето пътуване)
Мога ли да активирам eSIM без да сканирам QR код?
Да. Повечето телефони ви позволяват да въведете данните за активиране ръчно. Когато добавяте нов eSIM, потърсете опцията “Въвеждане на данни ръчно” и въведете SM-DP+ адреса и кода за активиране, предоставени от вашия доставчик на eSIM по имейл или приложение. Това е полезно, ако не можете да сканирате QR кода.
Ако използвате iPhone с eSIM на Yoho Mobile, процесът е още по-лесен, тъй като не е нужно да сканирате QR код или да въвеждате нищо ръчно. eSIM автоматично ще се появи в секцията ви Клетъчни планове, готов за инсталиране.
Защо моят QR код за eSIM не се сканира?
Ако телефонът ви не разпознава QR кода, започнете, като проверите дали камерата ви работи правилно и дали обективът е чист. Опитайте да регулирате осветлението, така че да няма отблясъци или сенки върху кода. Ако сканирането все още не работи, потърсете опцията за “ръчно въвеждане” – това ви позволява да въведете информацията за активиране вместо това. Уверете се, че QR кодът не е изтекъл и е от валиден източник като вашия доставчик на eSIM.
Моят eSIM се показва, но не мога да се свържа. Какво да правя?
Ако вашият eSIM се инсталира, но не се свързва с данни, опитайте да рестартирате телефона си. Проверете отново дали устройството ви поддържа мрежовите ленти, използвани в страната, в която се намирате. Влезте в настройките си и ръчно изберете мрежа – възможно е автоматичната настройка да е избрала грешна. Също така, уверете се, че роумингът на данни е включен. Ако е необходимо, проверете или въведете настройките на APN (Access Point Name), предоставени от вашия доставчик на eSIM, за да сте сигурни, че телефонът ви знае как да се свърже.
Защо нямам данни, докато пътувам в чужбина?
Ако не получавате данни в чужбина, първо се уверете, че роумингът е включен в мобилните ви настройки. Не всички eSIM работят във всяка страна, така че проверете дали вашият план покрива дестинацията. Понякога телефонът ви не намира автоматично правилния местен оператор, така че опитайте ръчно да изберете мрежа. Също така, следете използването на данни, в случай че достигнете лимит или таван.
Телефонът ми изглежда объркан с две SIM карти – как да го поправя?
Когато използвате както физическа SIM карта, така и eSIM, телефонът ви може да не знае коя да приоритизира. Можете да поправите това, като етикетирате всяка SIM в настройките си (напр. „Личен“ и „Пътуване“) и изберете коя да обработва данни, обаждания и съобщения. Ако искате да принудите телефона си да използва eSIM, просто временно деактивирайте физическата SIM карта.
Ами ако имам нужда от помощ и вече съм в чужбина?
Започнете, като се свържете с екипа за поддръжка на вашия доставчик на eSIM. Ако сте потребител на Yoho Mobile, можете да се свържете с тях по имейл, WhatsApp или чрез чат на техния уебсайт. Повечето доставчици предлагат онлайн чат и имейл поддръжка, и много от тях могат да ви преведат през често срещани проблеми.
Мога ли да използвам повторно моя QR код за eSIM?
Не, QR кодовете за eSIM обикновено са за еднократна употреба. След като сканирате и активирате един, той се свързва с това устройство. Ако искате да преместите вашия eSIM на друг телефон, обикновено ще трябва да поискате нов QR код или да използвате опция за прехвърляне, предоставена от вашия оператор.
Мога ли да преместя моя eSIM на нов телефон?
Да, но процесът зависи от вашия телефон и доставчик. На iPhone с iOS 16 или по-нова версия можете да използвате „Бърз трансфер на eSIM“ между устройства чрез Bluetooth. На Android може да се наложи да изтриете eSIM от стария телефон и да го активирате на новия с QR код или чрез приложението на вашия оператор. Превключването между iOS и Android обикновено изисква нов код за активиране.
Можете да намерите подробни стъпки за как да прехвърлите своя eSIM с Yoho Mobile
Какво се случва с моя eSIM, ако нулирам телефона си?
Ако възстановите фабричните настройки на телефона си, може да успеете да запазите своя eSIM, в зависимост от настройките ви. На iPhone ще бъдете попитани дали да запазите или изтриете eSIM. Избирането да ги запазите ще запази вашата услуга. На Android повечето фабрични настройки ще изтрият eSIM профилите и ще трябва да ги настроите отново, така че запазете данните за активиране, преди да нулирате. Yoho Mobile предоставя ръководство по тази тема
Сигурен ли е eSIM от гледна точка на поверителността?
eSIM са по-сигурни от физическите SIM карти по някои начини, защото не могат да бъдат физически изгубени, хакнати или откраднати. Въпреки това, те все още са уязвими на дигитални заплахи като SIM суап и фишинг атаки. Използвайте силни пароли, поддържайте софтуера си актуален и активирайте допълнителни функции за сигурност от вашия оператор, за да останете защитени.