您是否曾经拿起 iPhone，准备打电话或查收信息时，却看到恼人的“SIM卡故障”或“无效SIM卡”消息？虽然看到这个错误肯定令人烦恼，但您通常可以自己解决，无需前往维修店。
本指南将详细分析导致此故障出现的常见原因，并为您提供简单易行的分步解决方案，让您的 iPhone 重新连接到网络。让我们一起排除故障，让您重新上线！
Picture by Vựa Táo on Unsplash
“SIM卡故障”问题为何发生？
了解您的 iPhone 显示此错误的原因是解决问题的第一步。可以将您的 SIM 卡（或 eSIM）视为手机连接到移动网络（如 AT&T、Verizon、T-Mobile 等）的“身份证”。如果手机无法正确读取“身份证”，或者网络无法识别，就会显示“SIM卡故障”消息。
1. SIM卡或 iPhone 的物理问题
有时，此问题是由于 SIM 卡或 iPhone 的物理问题引起的：
- SIM 卡损坏： 实体 SIM 卡可能会被刮伤、弯曲或只是磨损。金触点损坏会阻止正常连接。
- SIM 卡托盘脏污： SIM 卡托盘或卡上的微小灰尘或碎屑可能会干扰连接点。
- SIM 卡插入方向不正确： SIM 卡只能按一个方向插入。如果未正确放入卡托盘中，您的 iPhone 将无法检测到它。
- SIM 卡托盘或插槽故障： 较少见的情况是，卡托盘可能弯曲，或内部 SIM 卡读取插槽可能损坏。
2. 软件和 iOS 问题
问题也可能出在您 iPhone 的软件或 iOS 设置上。
- iOS Bug 或故障： 暂时的软件错误，有时发生在更新后，可能会影响 iPhone 对 SIM 卡的识别。
- 过时的运营商设置： 您的运营商会提供设置更新以实现最佳网络连接。如果这些设置已过时，您的 iPhone 可能无法正确识别 SIM 卡。
- 系统文件损坏： 极少数情况下，底层系统文件损坏可能会影响 SIM 卡检测能力。
3. 网络和运营商问题
有时，问题源于您的移动运营商或其网络。
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运营商服务中断： 您所在区域的网络中断或技术问题可能导致您的手机显示 SIM 卡错误，即使 SIM 卡本身没有问题。
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SIM 卡未激活或被阻止： 您的运营商可能因账单问题、报告丢失/被盗或其他账户问题而停用了您的 SIM 卡。
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iPhone 被锁定： 如果您的 iPhone 被锁定到特定运营商，插入来自不同运营商的 SIM 卡将导致错误，通常显示“无效SIM卡”或类似信息。
4. 可能存在的硬件问题（较少见）
iPhone 内部损坏可能是罪魁祸首。
- iPhone 内部损坏： 严重摔落或浸水可能会损坏负责读取 SIM 卡的内部组件。
5. eSIM 相关问题
对于使用数字 eSIM 的用户，可能会出现特定问题：
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eSIM 配置文件损坏： 存储在手机上的数字 eSIM 配置文件可能损坏，类似于文件损坏。
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运营商配置问题： 运营商对您的 eSIM 的激活（配置）可能未正确完成，或可能需要刷新。
了解这些可能性有助于查明您的 SIM 卡故障具体是什么原因，并指向相应的解决方案。
如何修复“SIM卡故障”
现在我们知道了可能的原因，接下来尝试解决它，从最简单的方案开始。
基本修复（快速检查）
这些是最简单的步骤，通常可以解决临时故障：
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重启您的 iPhone： 将手机关机再开机可以清除临时软件故障。按住适当的按钮，滑动以关机，等待 30 秒，然后重新开机。
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开关飞行模式： 这会重置您手机与蜂窝网络的连接。打开控制中心，轻点飞行模式图标开启（橙色），等待 30 秒，然后再次轻点关闭。
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检查运营商设置更新： 确保您的手机拥有最新的网络设置。前往“设置”>“通用”>“关于本机”。如果有可用更新，会出现提示——轻点“更新”。
检查 SIM 卡和卡托盘
如果基本方法没有奏效，检查实体 SIM 卡（如果您使用的是实体卡）：
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弹出并重新插入 SIM 卡： SIM 卡可能只是需要重新放置。使用 SIM 卡工具或回形针弹出卡托盘，取出 SIM 卡，检查其方向，正确放回，然后牢固地重新插入卡托盘。
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清洁 SIM 卡和卡托盘： 灰尘可能阻碍触点连接。用干净、干燥的超细纤维布轻轻擦拭 SIM 卡的金触点。小心地吹气进入 SIM 卡插槽以清除灰尘。然后重新插入 SIM 卡。
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尝试使用另一张 SIM 卡： 借用一张已知可用的 SIM 卡。如果您的 iPhone 可以读取借来的 SIM 卡，那么问题很可能出在您的原始 SIM 卡上。如果仍然失败，问题可能出在您的 iPhone 本身。
更新和重置设置
确保软件和设置正确：
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更新 iOS 和运营商设置： 安装任何可用的 iOS 更新（“设置”>“通用”>“软件更新”），并再次检查运营商设置更新（“设置”>“通用”>“关于本机”）。
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还原网络设置： 这将清除网络配置，但不会删除您的数据。前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”>“还原网络设置”。注意：之后您需要重新输入 Wi-Fi 密码。
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启用和禁用 eSIM（如果适用）： 如果使用 eSIM，尝试关闭后再打开。前往“设置”>“蜂窝网络”，轻点您的 eSIM 套餐，然后关闭“打开此号码”的开关，再重新打开。
如果您正在使用 eSIM
针对 eSIM 用户修复“SIM卡故障”的特定步骤：
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重新安装您的 eSIM： 联系您的运营商，获取新的二维码或激活方式，以移除并重新安装您可能已损坏的 eSIM 配置文件。
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切换到实体 SIM 卡（如果可能）： 如果您的手机支持，尝试使用运营商提供的实体 SIM 卡，看问题是否仅限于 eSIM 功能。
仍然无法解决？下一步该怎么做
如果在尝试了以上步骤后，“SIM卡故障”仍然存在：
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检查您的 SIM 卡是否激活： 致电您的运营商客服。确认您的账户状态良好，且 SIM 卡未被停用。
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检查运营商锁定问题： 如果您更换了运营商或购买的是二手 iPhone，请确保您的手机没有被锁定到之前的运营商。联系相关运营商或前往“设置”>“通用”>“关于本机”>“运营商锁”进行查看。
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前往 Apple Store： 如果所有方法都无效，问题可能与硬件有关。预约 Apple 或授权维修中心进行诊断。
排查 SIM 卡问题确实可能令人烦恼。了解 SIM 卡故障是什么会有所帮助，但处理实体卡和设置并不总是轻松愉快。
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