想将 eSIM 从 iPhone 转移到安卓设备吗? 在本教程中,我们将提供分步指南,教你如何在 iPhone 和安卓设备之间,以及反向操作,转移你的 eSIM 卡。
eSIM 转移可能很棘手 (如何正确操作)
随着越来越多的人尝试不同类型的手机,你可能会发现自己从 iPhone 切换到安卓,反之亦然。尝试新设备的自由真是太棒了!
然而,人们常犯的一个错误是认为 eSIM 可以像更换实体 SIM 卡一样,在手机之间轻松转移。实际上这有点不同,但别担心——我们将引导你顺利完成将 eSIM 从 iPhone 转移到安卓的过程。
如果你对 eSIM 不熟悉,它们本质上是传统 SIM 卡的数字版本。它不需要实体芯片,而是直接嵌入到你手机的硬件中。想了解更多关于 eSIM 的工作原理吗?你可以查看这篇文章了解所有细节。
你是否被允许转移你的 eSIM?
在你开始幻想新手机之前,我们先检查几件重要的事情。并非所有运营商或手机都以相同的方式使用 eSIM。
你的运营商支持 eSIM 吗?
你的移动运营商需要支持 eSIM 转移。有些运营商使其变得容易,有些则有更多规则。请查看他们的网站或致电他们。AT&T、T-Mobile 和 Verizon 等主要运营商通常支持 eSIM 转移,但政策可能会变化,所以请务必确认。一些小型运营商的过程可能更复杂。
你的设备兼容吗?
接下来,你需要确保你的旧手机和新手机都能使用 eSIM。大多数新款智能手机都支持 eSIM,但最好还是检查一下。
考虑到这一点,在开始转移之前,这里有几点重要的注意事项:
-
双卡双待: 许多支持 eSIM 的手机也配有实体 SIM 卡槽。这意味着你可以在一部手机上使用两个号码(一个 eSIM,一个实体 SIM 卡)。
-
运营商锁定手机: 如果你当前的手机被“锁定”到你的运营商,你通常无法转移其 eSIM(或使用任何其他运营商的 SIM/eSIM),除非手机已解锁。这通常发生在你从运营商那里分期购买手机的情况下。你需要联系你的运营商进行解锁,这可能需要你先付清手机款。
-
区域特定功能: 有时,手机型号是否支持 eSIM 可能取决于你在哪里购买。例如,在中国大陆销售的 iPhone 使用两张实体 SIM 卡而不是 eSIM。
要查看你的设备是否与 eSIM 技术兼容(特别是你将要转移到的设备),这里有一个支持 eSIM 的设备列表。
你是否已超出合约期或受设备绑定?
你的合约可能对切换设备有规定,特别是如果你仍在支付手机费用或获得了特殊优惠。违反合约可能会导致罚款。在尝试将 eSIM 从 iPhone 转移到安卓之前,请咨询你的运营商是否有任何设备绑定承诺。
如何将 eSIM 从 iPhone 转移到安卓
好的,你已经做好功课了!你的运营商已就绪,你的手机也准备好了。现在,让我们把 eSIM 从你的 iPhone 转移到你的新安卓设备上。
图片来源:Kelly Sikkema,来自 Unsplash
1. 从你的 iPhone 中移除 eSIM
在移除 eSIM 之前,请务必先通过 iCloud 或电脑备份你的 iPhone。这可以确保你的数据安全,以备不时之需。
完成此操作后,你可以按照以下步骤从 iPhone 中移除 eSIM:
- 前往“设置”>“蜂窝网络”(或“移动数据”)。
- 轻点 eSIM 套餐,然后轻点“移除蜂窝号码计划”。确认。这会从 iPhone 中移除套餐,但不会取消你的服务。
2. 联系你的运营商获取新的二维码或转移凭据
这一步很重要。从 iPhone 切换到安卓设备时,你需要从运营商处获取一个新的 eSIM 激活二维码。
- 致电客服、前往门店或查看你的运营商的应用/网站。
- 说明你需要将 eSIM 服务从 iPhone 转移到新的安卓手机。
- 他们将提供一个新的二维码或手动激活详情。
3. 在你的安卓设备上设置 eSIM
开始之前,请确保你的安卓手机已连接到 Wi-Fi。
- 前往“设置”>“网络和互联网”(或“连接”)>“SIM卡”(或“SIM卡管理器”)。
- 选择“添加 eSIM”或“添加移动号码计划”。
- 使用你的安卓手机摄像头扫描运营商提供的二维码。
- 按照屏幕上的指示操作。这可能需要几分钟。
- 如果你有手动详情,请查找类似“手动输入激活码”的选项。
请记住: 确切的菜单名称可能因你的安卓手机品牌而异。例如,三星使用“SIM卡管理器”,而 Pixel 设备显示“SIM卡”。如果你找不到正确的选项,请尝试使用设置搜索栏。
故障排除
-
二维码无法扫描: 清洁摄像头镜头,确保二维码清晰,检查 Wi-Fi。重启手机或向运营商索取新的二维码/手动详情。
-
转移后没有网络: 等待几分钟。重启安卓设备。检查 eSIM 是否已开启并被选择用于数据/通话。关闭飞行模式。如果问题仍然存在,请联系运营商。
-
iPhone 提示“套餐仍处于激活状态”? eSIM 可能未完全从 iPhone 中移除,或者运营商尚未处理转移。请重新检查 iPhone 上的移除步骤并联系运营商。
如何将 eSIM 从安卓转移到 iPhone
要切换回来吗?无论你是回归 iPhone 还是首次尝试,从安卓转移 eSIM 都很简单,只需记住一些 iOS 特定的细节。
1. 从你的安卓设备中移除 eSIM
同样,使用 Google 服务或你的制造商工具备份你的安卓手机。
备份完成后,请按照以下步骤从你的安卓设备中移除 eSIM:
- 前往“设置”>“网络和互联网”(或“连接”)>“SIM卡”(或“SIM卡管理器”)。
- 选择 eSIM 并选择移除或擦除。确认。
2. 向你的运营商申请新的二维码或转移信息
告知你的运营商你正在从安卓切换到 iPhone。他们将签发新的二维码或必要的转移详情,以在 iOS 上设置你的 eSIM。
3. 在你的 iPhone 上设置 eSIM
确保你的 iPhone 已连接到 Wi-Fi。
- 前往“设置”>“蜂窝网络”(或“移动数据”)。
- 轻点“添加 eSIM”或“添加蜂窝号码计划”。
- 选择“使用二维码”并扫描运营商的二维码。
- 按照提示操作。
当将 eSIM 从安卓转移到 iPhone 时,有一些 iOS 特定的细微之处需要记住:
-
直接转移 (因运营商而异): 某些运营商和较新版本的 iOS 提供更无缝的 eSIM 转移选项——无需二维码——尤其是在从一部 iPhone 升级到另一部 iPhone 时。但从安卓切换时,使用二维码仍然是标准方法。不过,请务必咨询你的运营商。有些运营商提供“eSIM 快速转移”功能,如果两台设备都在附近且连接 Wi-Fi,甚至可能支持从安卓转移(尽管这种情况不太常见)。
-
Apple ID/iCloud 转移: Apple 有时会通过 Apple ID 为 iPhone 到 iPhone 的转移启用 eSIM 转移功能。但从安卓设备转移时,此方法不适用。
已知兼容性问题
虽然现在较不常见,但过去曾有报告称,某些 eSIM(例如来自某些三星 Galaxy 机型)在某些 iPhone 机型(如 iPhone 14 发布时)上激活初期遇到困难。这些问题通常通过 Apple 或运营商的软件更新解决。如果你遇到问题,检查 iOS 更新并联系你的运营商是最佳步骤。
最友好的 eSIM 运营商 (和最差的)
选择一个能顺利处理 eSIM 转移的运营商可以为你省去很多麻烦。虽然性能和体验可能有所不同,但这里根据用户反馈和行业洞察提供一个大致概览。
-
T-Mobile (美国和部分欧盟地区) 以其用户友好的应用和在线工具而著称,这些工具使 eSIM 的激活和转移变得更加容易。T-Mobile 长期以来一直是 eSIM 技术的强力支持者,它通常提供快速的二维码生成和清晰的说明。然而,客户支持的质量可能有所不同,因此如果你需要致电,体验可能不总是最好的。
-
AT&T (美国) 也提供可靠的 eSIM 支持,通过在线、店内或电话提供多种获取新二维码的选项。AT&T 服务广泛可用,并提供良好的 eSIM 设置文档。然而,客户服务有时可能需要更长的等待时间,特别是当你需要帮助时。
-
Vodafone (多个国家) 通常提供清晰、高效的 eSIM 交换数字流程。凭借强大的全球影响力及可靠的数字工具,Vodafone 通常是一个不错的选择。然而,eSIM 流程可能因运营国家而略有不同,因此你可能会遇到一些不一致之处。
-
Yoho Mobile (遍布 190 多个国家) 因其 eSIM 服务获得了积极评价,尤其受到旅行者的青睐。用户称赞其设置简便,许多人报告在几分钟内即可激活。此外,Yoho Mobile 目前正在进行一项促销活动,你可以获得免费 eSIM 试用,这使得它对于希望避免额外设置费用的用户来说,是一个更具吸引力的选择。如果你之后想获取 eSIM 套餐,结账时使用代码 YOHO12 可享 12% 折扣!
常见问题较多的运营商
根据 Reddit 等论坛上用户的反馈,一些运营商在 eSIM 转移方面更常被报告出现问题。以下是一些在 eSIM 转移方面更容易出现问题的运营商。
-
小型 MVNO (移动虚拟网络运营商) 依赖于大型网络,其 eSIM 系统可能不那么精简。使用这些运营商进行转移有时可能需要客服进行更多手动干预,并且二维码生成可能较慢。虽然他们通常提供更经济的套餐,但 eSIM 流程可能会感到繁琐,并且针对 eSIM 相关问题的客户支持可能不总是经验丰富。
-
eSIM 新兴采用地区的运营商 仍在某些地区完善其 eSIM 流程。随着 eSIM 普及,这些运营商在出现问题时可能会遇到意外故障或更长的解决时间。尽管可用性正在增长,但体验可能不总是无缝的,尤其是在出现问题时。
其他注意事项
- 隐藏费用: 大多数运营商不会对 eSIM 本身或其转移收取额外费用,但请务必询问。有些运营商可能会收取适用于任何新 SIM/eSIM 设置的象征性“激活费”。
- 二维码延迟: 有时,获取新的二维码并非即时,特别是当你依赖电子邮件或支持工单时。
- 强制应用安装: 一些运营商可能会要求你使用其特定的移动应用来管理 eSIM 或请求转移。这并非总是坏事,因为他们的应用可能很方便,但这也意味着你需要处理另一个应用。
真的有应用能帮助 eSIM 转移吗?
你可能会看到一些应用广告声称可以帮助转移你的所有手机内容,包括 eSIM。让我们弄清楚这些应用能做什么,不能做什么。
大多数第三方手机转移应用无法直接转移你的 eSIM 服务或配置文件。 你的 eSIM 与运营商的系统绑定,需要运营商的授权和新设备的重新激活(通常通过二维码)。
一些数据转移应用(例如:EaseUS MobiMover, AnyTrans, Dr.Fone)
通常擅长在你更换手机时转移其他类型的数据。这包括照片和视频、联系人、消息、音乐和日历。然而,它们无法绕过你的运营商将你的实际移动套餐(eSIM 配置文件)从一部手机转移到另一部手机。将 eSIM 从 iPhone 转移到安卓的过程仍然需要运营商的参与。如果你的运营商有自己的官方应用,那通常是管理你的账户并可能请求 eSIM 转移或新二维码的最佳场所。这些应用直接与运营商的系统连接。
因此,对于文件和设置,请使用第三方转移应用,但对于 eSIM 本身,你需要与你的运营商合作。
轻松切换的简单步骤
想让你的 eSIM 转移尽可能顺利吗?这里有一些额外的提示:
-
备份所有内容: 这点怎么强调都不为过!
- 联系人(与 Google/iCloud 同步)
- 照片和视频(Google 相册、iCloud 照片或电脑备份)
- 应用数据(许多应用都有自己的云备份,如 WhatsApp)
- 备忘录、文档和其他文件
- 身份验证器应用代码(规划如何迁移这些!)
-
在删除旧套餐前仔细检查运营商政策: 在从旧手机中移除 eSIM 之前,请确保你了解运营商关于 eSIM 转移的确切程序。
-
避免在周末或深夜切换(支持有限): 如果你遇到问题,在常规工作时间之外,客户支持可能有限。
-
在移除前截取 eSIM 详情的屏幕截图: 在你的旧手机上,如果你能看到 eSIM 的任何详情(例如ICCID 号码或设置中的其他标识符),请截取屏幕截图。你可能不需要它,但以防万一客户支持询问旧设置中的任何特定标识符,有它会很好。
-
准备一个实体 SIM 卡作为备用,以防万一: 如果你的新手机同时支持 eSIM 和实体 SIM 卡,并且你有一个运营商提供的备用实体 SIM 卡(或可以轻松获取),那么当你的 eSIM 激活遇到重大延迟时,它可能成为一个临时备用方案。
最终思考:eSIM 值得其灵活性吗?
eSIM 提供了许多优势,例如不会丢失实体卡、更便捷的运营商切换(有时)、双卡双待功能以及旅行时的便利性。然而,转移它们,特别是将 eSIM 从 iPhone 转移到安卓,并不像更换实体卡那么简单。它通常需要联系运营商以获取新的二维码。如果你的手机坏了,你也不能直接将 eSIM 插入另一部手机。尽管存在一些缺点,但 eSIM 的灵活性和数字特性对许多人来说非常有价值。这个过程正在改进,只要做好准备,你的切换就会很顺利。
关于 eSIM 转移的常见问题
如果我恢复出厂设置手机,还能继续使用我的 eSIM 吗?
在恢复出厂设置期间,你通常会有保留或擦除 eSIM 的选项。如果你选择保留,它应该会继续存在。如果你选择擦除,则需要从你的运营商处获取一个新的二维码来重新激活。如果出售/赠送手机,请务必擦除。
如果我在转移过程中丢失了手机怎么办?
立即联系你的运营商。他们可以暂停丢失手机上的服务,停用其 eSIM,并帮助你为替换手机获取新的 eSIM。
切换 eSIM 后,WhatsApp/Signal/SMS 还能正常工作吗?
是的。SMS/MMS 与你的号码绑定。像 WhatsApp/Signal 这样的应用会链接到你的号码;你需要在新手机上验证它们,然后它们应该就能正常工作(请确保你已备份聊天记录)。
如果我从 iPhone 转移,iMessage 或 FaceTime 会受到影响吗?
如果你将 eSIM 从 iPhone 转移到安卓,iMessage 和 FaceTime(Apple 服务)将不再与你的手机号码在安卓设备上一起工作。请从 iMessage 中注销你的号码。
同一个 eSIM 可以转移多少次?
每次“转移”都是在新设备上的新 eSIM 激活。大多数运营商对常见的手机升级没有硬性限制。频繁切换可能会被审核。