您刚抵达一个新的国家，激活了 Yoho Mobile eSIM 来获取实惠的高速数据流量，然后突然……您的主卡号码无法接听电话或接收短信了。这种情况确实令人沮丧，但别担心——您的主卡没有损坏，这是一个非常常见且容易解决的问题。
这个问题几乎总是归结于您手机的双卡设置。您的设备只是需要被明确告知如何同时使用两条线路。在我们开始修复之前，如果您仍在计划行程并寻找最灵活可靠的上网方式，不妨了解一下 Yoho Mobile 灵活的 eSIM 套餐。
了解双卡双待的工作原理
支持双卡功能（使用一张实体 SIM 卡和一张 eSIM）的现代智能手机非常适合旅行。它们让您可以使用像 Yoho Mobile eSIM 这样的本地数据套餐，以避免昂贵的国际漫游费用，同时保持您的主号码可用于通话、SMS 和接收重要的验证码。
当您的手机不知道该用哪条线路来处理何种任务时，就会出现混乱。当您激活 eSIM 并将其设置为数据专用时，手机可能会对应该由哪条线路处理通话和短信感到困惑。只需在设置中进行几项简单的调整即可解决此问题。
解决主卡问题的分步指南
请按照以下步骤操作，让您的主卡和 Yoho eSIM 完美协作。这些说明主要针对 iOS，但 Android 的设置也非常相似。
1. 为您的蜂窝号码添加标签
清晰明了是关键。如果您还没有这样做，请为您的 SIM 卡添加标签以避免混淆。
- 前往 设置 > 蜂窝网络。
- 轻点您的主号码套餐，选择 蜂窝号码标签。将其命名为易于辨识的名称，如“主卡”或“家庭”。
- 轻点您的 Yoho Mobile eSIM 并将其标记为“旅行数据”或“Yoho eSIM”。
2. 正确配置您的默认线路
这是最关键的一步。您需要告诉手机哪个 SIM 卡负责什么功能。
- 前往 设置 > 蜂窝网络。
- 将 默认语音号码 设置为 主卡。这能确保所有来电和去电都使用您的主电话号码。
- 将 蜂窝数据 设置为您的 Yoho eSIM。这会告诉您的手机使用 eSIM 进行所有与互联网相关的活动。
- 对于 iMessage 与 FaceTime，系统会提示您选择一条线路。通常最好将其与您的主号码关联。
3. 检查“允许切换蜂窝数据”
在 蜂窝数据 菜单中，您会看到一个名为“允许切换蜂窝数据”的选项。
- 如果启用： 当您处于语音信号覆盖较差的区域时，您的手机可以使用 Yoho eSIM 的数据流量来支持主卡的语音相关功能（如 Wi-Fi 通话）。
- 如果停用： 您的手机将严格地仅将 eSIM 用于数据流量。
对大多数旅行者来说，保持此选项 启用 即可。但是，如果您仍然遇到问题，可以尝试将其关闭，看看是否能解决冲突。
4. 针对 Android 用户
Android 的设置可能因制造商而异，但原理是相同的。
- 前往 设置 > 网络和互联网 > SIM 卡（或类似路径）。
- 您应该能看到列出的实体 SIM 卡和 eSIM。
- 找到 通话 和 短信 的设置。将两者都设置为您的主卡。
- 找到 移动数据 的设置，并将其设置为您的 Yoho Mobile eSIM。
完成这些正确设置后，重启您的手机。这个简单的操作通常可以解决任何遗留的连接问题。
确保双卡体验顺畅的实用技巧
为了避免您在落地时遇到任何麻烦，请遵循以下提示：
- 出行前设置： 在旅行开始前，在家就配置好这些设置。
- 确认兼容性： 为确保无缝体验，请确认您的设备在我们的 eSIM 兼容设备列表 上。
- 放心出行： 使用 Yoho Mobile，安装轻而易举。iOS 用户只需轻轻一点，不到一分钟即可安装 eSIM——无需扫描二维码！此外，借助 Yoho Care 等服务，您将拥有一个安全保障，确保即使数据用完也不会断开连接。
常见问题解答 (FAQ)
为什么激活旅行 eSIM后，我的主卡号码无法接听电话？
这通常是因为您手机的“默认语音号码”设置被更改或未明确指定。通过进入手机的蜂窝网络设置，将您的主卡指定为语音通话的默认号码，您可以立即解决此问题，同时保持 eSIM 用于数据流量。
在国外使用 Yoho eSIM 上网时，我的主卡还能接收 SMS 短信吗？
当然可以。只要您的主卡线路在蜂窝网络设置中处于开启状态，并被配置为默认语音号码，您就可以继续接收 SMS 短信。标准 SMS 不需要数据流量。这对于接收银行发送的双重验证（2FA）码至关重要。
我需要为主卡开启数据漫游吗？
不需要，并且您应该确保将其 关闭，以避免您的本地运营商收取高昂费用。前往 设置 > 蜂窝网络 > [您的主卡]，并确保 数据漫游 的开关已关闭。您的数据连接将完全由 Yoho Mobile eSIM 处理。
如果检查设置后主卡仍然没有服务，我该怎么办？
首先，重启您的手机。如果不行，尝试开关一次飞行模式。作为最后的手段，可以物理移除并重新插入您的主卡，以确保其安装正确。如果问题仍然存在，则可能是您的本地运营商在该特定国家的漫游协议有问题，但这种情况很少见。
总结
双卡技术的强大功能使旅行比以往任何时候都更加方便和实惠。激活 eSIM 后主卡无法工作只是一个小小的设置障碍，并非技术故障。通过正确地将您的主卡用于语音通话、Yoho eSIM 用于数据流量，您将两全其美：既能用原号码与亲友保持联系，又能享受高速的本地数据费率。
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