Hướng Dẫn Cài Đặt eSIM
Cài đặt trong 3 phút, tự động kích hoạt khi đến
Cài đặt một chạm với ứng dụng Yoho
Tải ứng dụng Yoho Mobile và đăng nhập bằng tài khoản này — eSIM của bạn sẽ sẵn sàng cài đặt, không cần quét QR hay sao chép-dán.
Hoặc cài đặt thủ công bên dưới
Trước khi cài đặt
Một vài giây chuẩn bị sẽ tiết kiệm sự khó chịu.
Giữ trên Wi-Fi
Cài đặt với kết nối ổn định để tải xuống hồ sơ một cách sạch sẽ.
Đừng ngắt quãng
Kích hoạt có thể mất một phút. Đừng đóng màn hình trong khi cài đặt.
Đặt tên cho nó
Một tên duy nhất giúp bạn nhận diện eSIM này giữa các SIM khác.
Chọn cho dữ liệu
Sau khi cài đặt, đặt eSIM này làm dòng sử dụng dữ liệu.
Cài đặt eSIM của bạn
Chọn QR hoặc Thủ công — bạn chỉ cần một.
Mã QR eSIM của bạn nằm trong tài khoản của bạn
Khi bạn đặt hàng, mã QR có thể quét và thông tin kích hoạt của bạn sẽ được thêm vào trang chi tiết eSIM của bạn. Sử dụng trang đó trong quá trình cài đặt — không phải hướng dẫn tổng quát này.
Mở Cài đặt → Di động → Thêm eSIM
Trên iPhone mà bạn muốn eSIM này, chọn Sử dụng mã QR.
Quét mã QR ở trên
Giữ điện thoại ổn định cho đến khi iOS nhận diện. Nhấn Tiếp tục khi được nhắc.
Chờ kích hoạt
Kích hoạt có thể mất một phút. Đừng thoát khỏi màn hình — iOS sẽ thông báo Hoàn tất khi sẵn sàng.
Đặt tên cho eSIM mới
Chọn một tên như "Yoho — Nhật Bản" để dễ phân biệt sau này.
Chọn dòng mặc định
Chọn Chính làm dòng mặc định cho cuộc gọi, FaceTime và iMessage.
Sử dụng eSIM này cho Dữ liệu Di động
Chọn eSIM mới của bạn dưới Dữ liệu Di động, sau đó nhấn Xong.
Kết nối với mạng
Sau khi cài đặt, hoàn thành các bước này để bắt đầu sử dụng dữ liệu.
Đảm bảo eSIM đã bật
Cài đặt → Di động → eSIM mới của bạn → Bật dòng này.
Chọn eSIM cho dữ liệu
Cài đặt → Di động → Dữ liệu Di động → chọn eSIM mới của bạn.
Chọn cho cuộc gọi và tin nhắn
Cài đặt → Di động → Dòng thoại mặc định → chọn eSIM mới của bạn.
Bật Roaming Dữ liệu
Cài đặt → Di động → eSIM mới của bạn → bật Roaming Dữ liệu.
Khắc Phục Sự Cố
Không có internet sau khi cài đặt?
- Kiểm tra Chuyển vùng dữ liệu: Đảm bảo Chuyển vùng dữ liệu được bật cho đường dây Yoho eSIM
- Kiểm tra đường dây dữ liệu ưu tiên: Đảm bảo Yoho eSIM được đặt làm đường dây ưu tiên cho Dữ liệu di động
- Khởi động lại điện thoại: Việc khởi động lại sau khi cài đặt sẽ giải quyết hầu hết các sự cố kết nối
- Chọn nhà mạng thủ công: Nếu tự động kết nối không thành công, hãy thử chọn nhà mạng địa phương theo cách thủ công
- iPhone: Cài đặt › Di động › đường dây Yoho › Chọn mạng › tắt "Tự động" › chọn nhà mạng khả dụng
- Android: Cài đặt › Kết nối › Mạng di động › Nhà khai thác mạng › Chọn thủ công
Quét QR liên tục không thành công?
- Đảm bảo hình ảnh QR code rõ ràng và đầy đủ
- Điều chỉnh khoảng cách và góc độ, thử lại trong điều kiện ánh sáng tốt
- Nếu vẫn không thành công, hãy chuyển sang nhập thủ công
- Mỗi QR code chỉ có thể được cài đặt một lần — nếu bạn đã cài đặt, đừng quét lại
Tôi có thể chuyển eSIM sang điện thoại mới không?
- Hầu hết eSIM không thể được chuyển sang các thiết bị khác. Nếu bạn đã đổi điện thoại, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ để cấp lại mã kích hoạt
- Một số gói hỗ trợ cài đặt lại thông qua ứng dụng Yoho Mobile
Đã mua eSIM chưa?
Mở trang chi tiết eSIM của bạn để nhận mã QR thực và thông tin kích hoạt.
Chưa mua chưa?
Chọn điểm đến của bạn và lấy gói cước trong vòng chưa đầy một phút.