Việc đặt lại iPhone luôn khiến nhiều người lo lắng, đặc biệt là vì họ có thể sợ mất eSIM. May mắn thay, có một cách để đặt lại thiết bị của bạn mà không làm mất eSIM, nếu bạn thực hiện đúng cách.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách đặt lại iPhone mà không mất eSIM và cách lưu hồ sơ eSIM của bạn.
Ảnh của Shantanu Kumar trên Pexels
Bạn nên giữ hay xóa eSIM?
Trên iPhone, việc đặt lại liên quan đến một quyết định rất quan trọng: nên xóa hay giữ eSIM. Điều này phụ thuộc vào lý do bạn đặt lại thiết bị. Giả sử bạn làm điều này để khắc phục các sự cố nhỏ hoặc cải thiện hiệu suất. Việc giữ lại eSIM là hợp lý để bạn không bị gián đoạn dịch vụ từ nhà mạng.
Tuy nhiên, bạn có thể cần xóa eSIM nếu dự định đổi nhà mạng hoặc không còn cần gói cước đó nữa. Điều này có thể yêu cầu bạn kích hoạt lại eSIM với nhà mạng. Việc này có thể bao gồm gọi điện cho bộ phận hỗ trợ khách hàng, quét mã QR hoặc cập nhật thông tin kích hoạt thủ công. Việc này có thể mất một chút thời gian, và do đó, sẽ trì hoãn việc sử dụng iPhone cho tất cả nhu cầu gọi và dữ liệu của bạn.
- Mẹo chuyên nghiệp: Nếu bạn không chắc chắn nên xóa eSIM hay không, đừng xóa nó trong quá trình đặt lại. Bạn luôn có thể xóa sau nếu cần.
Khi nào và tại sao bạn có thể cần đặt lại iPhone
Việc đặt lại iPhone có thể khắc phục các sự cố từ lỗi phần mềm đến vấn đề bảo mật. Dưới đây là một số tình huống cần thiết hoặc hợp lý để đặt lại thiết bị:
Vấn đề về hiệu suất
Theo thời gian, iPhone của bạn tích tụ các tệp tạm thời và ứng dụng cũ làm chậm thiết bị. Đặt lại sẽ xóa bỏ những thứ không cần thiết này và giúp thiết bị hoạt động nhanh trở lại.
Khắc phục lỗi dai dẳng
Một số vấn đề phần mềm, chẳng hạn như ứng dụng bị treo hoặc cài đặt không hoạt động, vẫn không được khắc phục. Các cách giải quyết vấn đề thông thường không hiệu quả. Đặt lại thường khắc phục được những vấn đề như vậy trên iPhone của bạn, và nó có thể cung cấp hướng dẫn về cách khôi phục iPhone mà không mất eSIM.
Lo ngại về bảo mật
Nếu bạn nghi ngờ có phần mềm độc hại hoặc truy cập trái phép vào điện thoại, hãy thực hiện đặt lại hoàn toàn. Thao tác này sẽ loại bỏ tất cả phần mềm độc hại. Nó cũng hữu ích trong trường hợp iPhone của bạn đã bị jailbreak và bạn muốn đưa nó trở về cài đặt gốc.
Chuẩn bị trước khi đặt lại
Trước khi bán hoặc cho người khác iPhone của bạn, việc đặt lại tất cả dữ liệu là một ý tưởng hay để bảo vệ thông tin cá nhân.
Ảnh của cottonbro studio trên Pexels
Sao lưu dữ liệu iPhone của bạn một cách an toàn
Việc đặt lại sẽ cho bạn cơ hội bắt đầu lại, xóa bỏ tất cả các tệp và ứng dụng không cần thiết làm đầy bộ nhớ, và điều này bao gồm các mẹo về cách khôi phục iPhone mà không mất eSIM. Trong bất kỳ tình huống nào, bạn phải giữ lại eSIM của mình. Điều này đảm bảo dịch vụ với nhà mạng của bạn mà không cần phải kích hoạt lại.
Sự chuẩn bị kỹ lưỡng giúp quá trình đặt lại diễn ra suôn sẻ. Nó cũng giữ cho dữ liệu và hồ sơ eSIM của bạn không bị mất.
An toàn khi bạn sao lưu dữ liệu iPhone của mình
Điều quan trọng là sao lưu iPhone của bạn để giữ an toàn cho ảnh, danh bạ, ứng dụng và tất cả những thứ khác. Dưới đây là cách bạn có thể làm điều đó:
- Sao lưu iCloud: Vào Cài đặt, chạm vào tên của bạn, chọn iCloud rồi đến Sao lưu iCloud. Ở trên cùng, bật “Sao lưu ngay bây giờ” và đảm bảo iPhone của bạn được kết nối với Wi-Fi. Sử dụng phương pháp này sẽ giúp bạn dễ dàng lấy lại mọi thứ sau khi đặt lại.
- Sao lưu vào Mac hoặc PC: Kết nối iPhone của bạn với máy tính. Mở Finder trên máy Mac; mở iTunes trên PC. Nhấp vào thiết bị của bạn; nhấp vào Sao lưu ngay bây giờ, và chờ quá trình hoàn tất. Điều này sẽ hữu ích nếu bạn muốn có bản sao lưu cục bộ để lấy lại mọi thứ nhanh hơn.
- Kiểm tra trạng thái sao lưu: Bạn cần kiểm tra lại ngày và giờ của lần sao lưu cuối cùng thông qua cài đặt iCloud hoặc qua Finder/iTunes. Điều này đảm bảo rằng chúng tôi đã lưu dữ liệu gần đây của bạn.
Đảm bảo thông tin eSIM của bạn an toàn
Vì nhà mạng kết nối eSIM của bạn, việc đặt lại sẽ giúp bạn không làm mất hồ sơ của nó. Để ngăn chặn điều này:
- Tìm các tùy chọn sao lưu của nhà mạng:
Một số nhà mạng có thể có công cụ hoặc ứng dụng được sử dụng để sao lưu hồ sơ eSIM; sử dụng những công cụ này để lưu cài đặt eSIM của bạn.
- Lưu chi tiết kích hoạt:
Lưu lại mã QR eSIM của bạn, mã PIN kích hoạt hoặc thông tin cụ thể khác từ nhà mạng. Những thông tin này chắc chắn sẽ giúp bạn khôi phục lại nếu nó không tự động xuất hiện trong trường hợp eSIM của bạn không có ở đó.
Hướng dẫn từng bước đặt lại iPhone mà không mất eSIM
Việc đặt lại iPhone không nhất thiết phải khó khăn. Dưới đây là cách bạn có thể đặt lại thiết bị của mình trong khi vẫn giữ lại eSIM:
Bước 1: Sao lưu hồ sơ eSIM của bạn
- Mở Cài đặt > Di động > Gói di động để kiểm tra eSIM của bạn.
- Chụp ảnh màn hình thông tin do eSIM cung cấp, đồng thời ghi lại các chi tiết quan trọng như số ICCID hoặc tên.
- Liên hệ với nhà mạng của bạn để xem liệu eSIM có thể được khôi phục lại không. Ngoài ra, hãy hỏi xem có cần sao lưu thêm gì không.
Bước 2: Điều hướng đến Cài đặt đặt lại gốc
- Mở ứng dụng Cài đặt, sau đó chạm vào Cài đặt chung.
- Cuộn xuống Chuyển hoặc đặt lại iPhone.
- Chạm vào Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
Đảm bảo tùy chọn “Giữ eSIM” được chọn tương ứng. Nếu bạn không thấy tùy chọn này, hãy bỏ qua và hỏi bộ phận hỗ trợ của Apple để đảm bảo cài đặt của bạn.
Bước 3: Bắt đầu quá trình đặt lại
- Sau khi bạn đã chắc chắn về lựa chọn của mình, thiết bị sẽ bắt đầu xóa dữ liệu trên iPhone ngay lập tức và khôi phục nó về cài đặt gốc.
- Quá trình này có thể mất vài phút. Sạc pin điện thoại hoặc cắm sạc.
Bước 4: Khôi phục eSIM của bạn sau khi đặt lại
- Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, vào Cài đặt > Di động > Thêm gói di động.
- Nếu eSIM của bạn không tự động được khôi phục lại, hãy chạm vào mã kích hoạt mà nhà mạng đã gửi cho bạn. Hoặc nhập mã PIN thủ công.
- Khởi động lại iPhone của bạn để đảm bảo rằng gói cước hoạt động bình thường.
Các bước này sẽ đảm bảo rằng bạn có một quy trình đặt lại suôn sẻ mà không làm mất hồ sơ eSIM của bạn.
Các phương pháp thay thế để bảo toàn eSIM trong quá trình đặt lại
Nếu bạn cần thêm các phương pháp để bảo vệ eSIM, dưới đây là một số tùy chọn cũng giải thích cách khôi phục iPhone mà không mất eSIM:
Sử dụng iCloud để sao lưu eSIM
iCloud bao gồm cài đặt cho eSIM trong các bản sao lưu của nó nếu bạn chọn sao lưu toàn bộ iPhone. Nếu bạn khôi phục bản sao lưu iCloud sau khi đặt lại, nó sẽ bao gồm hồ sơ eSIM của bạn, cùng với các cài đặt khác.
Sử dụng các công cụ và dịch vụ của bên thứ ba
Một số ứng dụng của bên thứ ba, như Tenorshare hoặc Dr.Fone, có các công cụ để tạo bản sao lưu, bao gồm hồ sơ eSIM. Chúng có thể hữu ích trong quá trình đặt lại.
Khắc phục các sự cố thường gặp
Ngay cả khi thực hiện cẩn thận, mọi thứ vẫn có thể gặp trục trặc. Dưới đây là cách khắc phục các sự cố thường gặp:
Phải làm gì nếu eSIM của bạn không được khôi phục tự động
- Vào Cài đặt > Di động > Thêm gói di động.
- Nhập thông tin kích hoạt eSIM từ nhà mạng của bạn.
Khắc phục lỗi kích hoạt sau khi đặt lại
Nếu eSIM của bạn không hoạt động:
- Khởi động lại iPhone.
- Đảm bảo kết nối internet của bạn ổn định.
- Liên hệ với nhà mạng của bạn để được hỗ trợ thêm.
Câu hỏi thường gặp: Đặt lại iPhone và eSIM
Tôi có thể đặt lại iPhone mà không cần sao lưu không?
Mặc dù bạn có thể đặt lại iPhone mà không cần sao lưu, nhưng đây không phải là ý hay. Bạn có thể mất tất cả dữ liệu cá nhân, bao gồm ứng dụng, danh bạ và hồ sơ eSIM.
Làm thế nào để kích hoạt lại eSIM nếu nó bị xóa trong quá trình đặt lại?
Nếu bạn xóa eSIM, bạn nên liên hệ với nhà mạng để nhận mã QR mới hoặc mã PIN kích hoạt thủ công để khôi phục gói cước của mình.
Điều gì xảy ra với eSIM khi tôi xóa tất cả cài đặt?
Nếu bạn chọn “Xóa tất cả nội dung và cài đặt”, eSIM của bạn sẽ vẫn còn nguyên vẹn trừ khi bạn tự xóa nó.
Tôi có thể chuyển eSIM sang iPhone khác sau khi đặt lại không?
Có, nhưng bạn sẽ cần chuyển gói cước eSIM sang iPhone mới bằng ứng dụng của nhà mạng hoặc chi tiết kích hoạt.
Tôi nên làm gì nếu kích hoạt eSIM thất bại?
Đảm bảo rằng iPhone của bạn được cập nhật phiên bản iOS mới nhất. Kiểm tra với nhà mạng về các bước kích hoạt của họ và thử lại. Nếu vấn đề tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trong một số trường hợp, bạn có thể cần hướng dẫn bổ sung về cách khôi phục iPhone mà không mất eSIM.