Xóa tài khoản Yoho Mobile của bạn

Bạn có thể tự xóa tài khoản trên website hoặc trong ứng dụng. Việc xóa là vĩnh viễn.

Cách xóa tài khoản

  1. Đăng nhập trên website, hoặc mở ứng dụng Yoho Mobile và vào tài khoản của bạn.
  2. Chọn Xóa tài khoản.
  3. Xác nhận là bạn bằng mã gửi đến điện thoại hoặc email, hoặc bằng Sign in with Apple. Tài khoản sẽ được xóa ngay.
Đến tài khoản của tôi

Những gì sẽ bị xóa

  • Tên, email, số điện thoại và địa chỉ thanh toán của bạn
  • Các cách đăng nhập của bạn, bao gồm Sign in with Apple

Những gì bạn sẽ mất

  • Quyền truy cập eSIM, QR code và lịch sử đơn hàng
  • Số dư Yoho và mã khuyến mãi của bạn
  • Thưởng giới thiệu và ưu đãi dùng một lần

Những gì chúng tôi giữ lại

  • Hồ sơ đơn hàng và thanh toán, không còn gắn với tên hay thông tin liên hệ của bạn, trong thời gian luật thuế và kế toán yêu cầu.

Không đăng nhập được?

  • Hãy gửi email đến [email protected] từ địa chỉ email của tài khoản, chúng tôi sẽ xóa giúp bạn.