اپنے Android فون پر Yoho Mobile eSIM سیٹ اپ کرنا پیچیدہ لگ سکتا ہے، لیکن درحقیقت یہ بہت آسان ہے۔ کسی کیبل، ٹولز یا تکنیکی جادوگری کی ضرورت نہیں۔ بس چند سیٹنگز پر ٹیپ کریں، ایک QR کوڈ سکین کریں، اور آپ منسلک ہو جائیں گے۔
آپ اپنا eSIM دو طریقوں سے انسٹال کر سکتے ہیں: QR کوڈ کا استعمال کرتے ہوئے (تجویز کردہ) یا ایکٹیویشن کی تفصیلات دستی طور پر درج کرکے۔ مرحلہ بہ مرحلہ ہدایات اور کچھ مددگار ٹپس کے لیے، ہماری مکمل گائیڈ دیکھیں؛ یہ آپ کو ہر چیز میں رہنمائی کرے گی اور آپ کا وقت بچائے گی۔
شروع کرنے سے پہلے: کیا آپ کا Android فون eSIM کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے؟
تمام فونز eSIM کو سپورٹ نہیں کرتے، لہذا انسٹال کرنے کی کوشش کرنے سے پہلے چیک کرنا ضروری ہے۔ جلدی سے معلوم کرنے کا طریقہ یہ ہے:
زیادہ تر حالیہ Samsung Galaxy، Pixel اور Android ماڈلز eSIM کو سپورٹ کرتے ہیں۔ چیک کرنے کا سب سے تیز طریقہ اپنا EID تلاش کرنا (ایمبیڈڈ شناختی دستاویز) نمبر ہے، جو آپ “Settings” > “About Phone” > “Status Information” کے تحت تلاش کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کو 32 ہندسوں کا EID نظر آتا ہے، تو آپ کا فون eSIM کو سپورٹ کرتا ہے۔
آپ اپنے فون ماڈل کے ساتھ ایک سادہ Google سرچ کے ذریعے بھی eSIM مطابقت کی تصدیق کر سکتے ہیں، جیسا کہ “Is Galaxy A52 eSIM compatible؟” ایک اور آپشن یہ ہے کہ مینوفیکچرر کی ویب سائٹ پر اپنے فون کے لیے آفیشل اسپیکس پیج چیک کریں، “Connectivity” سیکشن کے تحت “eSIM” یا “dual SIM” سپورٹ تلاش کریں، یا Yoho Mobile کے آفیشل eSIM مطابقت پیج جیسی ویب سائٹس استعمال کریں۔
فوری چیک لسٹ:
- کیا آپ کا فون کیریئر سے اَن لاک ہے؟
- کیا آپ کا آلہ ایسے خطے میں خریدا گیا تھا جو eSIM کی اجازت دیتا ہے؟
- کیا آپ نے eSIM کے استعمال پر اپنے کیریئر کی پالیسی چیک کی ہے؟
کچھ خطوں میں، خاص طور پر امریکہ اور ایشیا کے کچھ حصوں میں، کیریئر اکثر eSIM کے استعمال پر پابندیاں لگاتے ہیں۔ مثال کے طور پر، امریکہ میں Verizon اور AT&T اکثر سستے یا پری پیڈ فونز پر eSIM فنکشنلٹی کو غیر فعال کر دیتے ہیں، چاہے ہارڈویئر اسے سپورٹ کرتا ہو۔ ایشیا میں، کچھ کیریئر eSIM کے استعمال کو مکمل طور پر بلاک کر سکتے ہیں یا اسے اپنی سروسز تک محدود کر سکتے ہیں۔
اگر آپ کا فون کسی کیریئر سے لاک ہے، تو آپ کو Yoho Mobile جیسے تھرڈ پارٹی پرووائیڈر استعمال کرنے سے پہلے غالباً اَن لاک کی درخواست کرنا پڑے گی۔
Android پر اپنا Yoho eSIM کیسے انسٹال اور ایکٹیویٹ کریں
Android ڈیوائس پر اپنا Yoho Mobile eSIM انسٹال اور ایکٹیویٹ کرنے کے لیے، آپ یا تو ایک QR کوڈ سکین کر سکتے ہیں یا تفصیلات دستی طور پر درج کر سکتے ہیں۔
آپشن 1: QR کوڈ کا استعمال (سب سے آسان طریقہ)
Yoho Mobile ویب سائٹ یا ایپ کھولیں اور لاگ ان کریں۔
"My eSIMs" پر جائیں، جو آپ چاہتے ہیں اسے چنیں، "Details" پر ٹیپ کریں، پھر اپنا QR کوڈ حاصل کرنے کے لیے "Install eSIM" یا "Access Data" پر ٹیپ کریں۔
اپنے Android پر، Settings > Network & Internet (یا Connections) پر جائیں۔
"Mobile Network" پر ٹیپ کریں، پھر "+" یا "Add" دبائیں۔
پوچھے جانے پر، "Don't have a SIM card؟" یا "Add carrier using QR code" منتخب کریں۔
کسی دوسری سکرین یا ڈیوائس سے QR کوڈ سکین کرنے کے لیے اپنے فون کا کیمرہ استعمال کریں۔
eSIM انسٹالیشن مکمل کرنے کے لیے اپنے فون پر دکھائے گئے اقدامات مکمل کریں۔
Mobile Network کی سیٹنگز پر واپس جائیں اور Mobile Data اور Data Roaming آن کریں۔
اگر آپ کے پاس ایک سے زیادہ SIM ہیں، تو یقینی بنائیں کہ Yoho eSIM کو Mobile Data کے لیے منتخب کیا گیا ہے۔
- سفر کرنے سے پہلے eSIM انسٹال کریں۔
- کوڈ سکین نہیں ہو رہا؟ اس کے بجائے SM-DP+ ایڈریس اور ایکٹیویشن کوڈ کے ساتھ دستی سیٹ اپ استعمال کریں۔
- بیک اپ یا ٹربل شوٹنگ کے لیے اپنی eSIM معلومات محفوظ کریں۔
آپشن 2: دستی سیٹ اپ (اگر QR کوڈ کام نہیں کرتا)
لاگ ان کریں اور "My eSIMs" پر جائیں۔
SM-DP+ ایڈریس اور ایکٹیویشن کوڈ دیکھنے کے لیے "Manual" پر ٹیپ کریں۔
Settings > Network & Internet (یا Connections) پر جائیں۔
"Mobile Network" پر ٹیپ کریں، پھر "+" یا "Add" دبائیں۔
"Don't have a SIM card؟" منتخب کریں، پھر "Enter the code manually" منتخب کریں۔
معلومات بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے دکھائی گئی ہیں—کوئی اضافی خالی جگہ نہیں!
سکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔ پھر Mobile Data اور Roaming آن کریں۔
نوٹ: مینو کے درست نام آپ کے Android ورژن اور مینوفیکچرر کے لحاظ سے تھوڑے مختلف ہو سکتے ہیں۔ SM-DP+ ایڈریس اور ایکٹیویشن کوڈ کو بالکل کاپی کرنے میں احتیاط کریں، کوئی اضافی خالی جگہ نہ دیں، اور یہ کیس سینسیٹو ہے۔ دستی انسٹالیشن میں عام طور پر 3–5 منٹ لگتے ہیں۔
اگر “Add Mobile Plan” کا آپشن نظر نہیں آ رہا تو کیا کریں
اگر آپ کو اپنا eSIM سیٹ اپ کرتے وقت “Add Mobile Plan” کا آپشن نہیں مل رہا تو درج ذیل آزمائیں:
-
اپنا فون ری سٹارٹ کریں: ایک فوری ری بوٹ بعض اوقات چھپی ہوئی سیٹنگز کو ظاہر کر سکتا ہے۔
-
اپنے فون کا سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کریں: Settings > System > Software Update پر جائیں اور کوئی بھی اپ ڈیٹ انسٹال کریں۔ eSIM صرف Android اور ڈیوائس سافٹ ویئر کے کچھ نئے ورژنز پر کام کرتا ہے۔
-
کیریئر یا خطے کی پابندیاں چیک کریں: کچھ موبائل کیریئرز eSIM کی خصوصیات کو بلاک کر دیتے ہیں یا صرف بعض ممالک میں ان کی اجازت دیتے ہیں۔ اگر آپ کا فون ایک نیٹ ورک سے لاک ہے، تو اپنے کیریئر سے رابطہ کریں یہ دیکھنے کے لیے کہ کیا وہ اسے اَن لاک کر سکتے ہیں یا eSIM کی اجازت دے سکتے ہیں۔
-
یقینی بنائیں کہ آپ کا فون eSIM کو سپورٹ کرتا ہے: ہر ماڈل میں eSIM کی صلاحیت نہیں ہوتی۔ اپنے فون ماڈل کو چیک کریں کہ آیا وہ اسے سپورٹ کرتا ہے اور یہ کہ eSIM آن ہے۔
-
نیٹ ورک سیٹنگز ری سیٹ کریں: Settings > System > Reset Options > Reset Network Settings پر جائیں۔ یہ محفوظ شدہ Wi-Fi اور Bluetooth کنیکشنز کو صاف کر دیتا ہے، لیکن غائب خصوصیات کو بحال کر سکتا ہے۔
-
eSIM دستی طور پر شامل کریں: اگر مینو آپشن اب بھی ظاہر نہیں ہوتا ہے، تو آپ Yoho Mobile کی طرف سے دیے گئے SM-DP+ ایڈریس اور ایکٹیویشن کوڈ کا استعمال کرتے ہوئے eSIM کو دستی طور پر شامل کر سکتے ہیں۔
پرو ٹپ: ہمیشہ پہلے اپنے فون کو اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کریں۔ اگر یہ کام نہیں کرتا، تو اسے ری سٹارٹ کریں۔ اب بھی ظاہر نہیں ہو رہا؟ اپنے کیریئر سے چیک کریں یا دستی سیٹ اپ آزمائیں۔ آپ خریدنے سے پہلے مفت eSIM ٹرائل کے ساتھ بھی ٹیسٹ کر سکتے ہیں۔
اگر آپ نے تمام مراحل آزما لیے ہیں اور اب بھی موبائل پلان شامل نہیں کر سکتے، تو Yoho Mobile سے رابطہ کریں۔ اگر آپ کو شبہ ہے کہ فون یا کیریئر اسے بلاک کر رہا ہے، تو مینوفیکچرر یا اپنے کیریئر سے بات کریں۔
Yoho Mobile کے لیے پرعزم ہونے سے پہلے ٹیسٹ کریں
Yoho Mobile eSIM خریدنے سے پہلے، یہ ٹیسٹ کرنا ایک اچھا خیال ہے کہ آیا آپ کا آلہ سروس کے ساتھ اچھی طرح کام کرتا ہے۔ Yoho ایک مفت eSIM ٹرائل پیش کرتا ہے تاکہ آپ بغیر کسی قیمت کے مطابقت اور نیٹ ورک کی کارکردگی کو ٹیسٹ کر سکیں۔ یہ ٹرائل آپ کو یہ دیکھنے دیتا ہے کہ آیا آپ کا فون ایک eSIM ڈاؤن لوڈ، انسٹال اور ایکٹیویٹ کر سکتا ہے، اور اگر آپ کے علاقے میں یا جہاں آپ جانے کا ارادہ رکھتے ہیں وہاں Mobile Data کام کرتا ہے۔
بس Yoho Mobile Free eSIM Trial Guide پر جائیں اور اسے سیٹ اپ کرنے کے لیے اقدامات پر عمل کریں۔ یہ یقینی بنانے کا ایک سادہ طریقہ ہے کہ پرعزم ہونے سے پہلے سب کچھ کام کرتا ہے۔ اس کے علاوہ، یہ آپ کو eSIMs کے کام کرنے کے طریقے سے واقف ہونے میں مدد کرتا ہے۔ جب آپ خریدنے کے لیے تیار ہوں، تو تمام خریداریوں پر 12% چھوٹ حاصل کرنے کے لیے چیک آؤٹ پر کوڈ YOHO12 استعمال کریں۔
Samsung Galaxy ڈیوائسز: One UI-مخصوص نکات جو اہمیت رکھتے ہیں
One UI والے Samsung فونز میں eSIMs کے لیے سیٹ اپ کا عمل دیگر Android ڈیوائسز کے مقابلے میں تھوڑا مختلف ہوتا ہے۔ مزید برآں، One UI 6 اور اس سے نئے ورژنز کے ساتھ، Samsung نے تبدیل کیا کہ Galaxy ڈیوائسز پر eSIM سیٹنگز کیسے ظاہر ہوتی ہیں۔ کچھ مینو کے نام اور مقامات تبدیل ہو گئے ہیں، لہذا آپ کو پرانی سیٹنگز تلاش کرنے کے لیے تھوڑا سا غور کرنا پڑ سکتا ہے۔
مینو کے نام اور اقدامات ایک جیسے نہیں ہیں، لہذا آپ کو یہ کرنا ہے:
- اپنے Samsung Galaxy فون پر Settings ایپ کھولیں۔
- “Connections” پر ٹیپ کریں (دیگر Androids کی طرح “Network & Internet” کے بجائے)۔
- “SIM Manager” منتخب کریں۔ یہ وہ جگہ ہے جہاں Samsung SIM کارڈ اور eSIM دونوں سیٹنگز رکھتا ہے۔
- سیٹ اپ شروع کرنے کے لیے “Add Mobile Plan” یا “Add eSIM” پر ٹیپ کریں۔
- اگر ضرورت ہو تو آپ ایک QR کوڈ سکین کر سکتے ہیں یا دستی طور پر SM-DP+ ایڈریس اور ایکٹیویشن کوڈ درج کر سکتے ہیں۔
- eSIM انسٹال کرنا مکمل کرنے کے لیے ہدایات پر عمل کریں۔
- سیٹ اپ کے بعد، SIM Manager یا Mobile Networks کے تحت Mobile Data اور Data Roaming آن کریں۔
- اگر آپ کے پاس ایک سے زیادہ SIM ہیں، تو Yoho Mobile eSIM کو ڈیٹا کے لیے مرکزی SIM کے طور پر منتخب کریں۔
نوٹ:
- اگر آپ کو “Add Mobile Plan” کا آپشن نظر نہیں آتا، تو آپ کے فون میں سافٹ ویئر کی حدود، کیریئر بلاک، یا خطے کا لاک ہو سکتا ہے۔ اپنے فون کو اپ ڈیٹ کرنے یا اپنے کیریئر سے چیک کرنے کی کوشش کریں۔
- کچھ ڈیوائسز کو eSIM انسٹال کرنے کے بعد ری سٹارٹ کی ضرورت ہوتی ہے۔
- یقینی بنائیں کہ آپ کا فون اَن لاک ہے اور Yoho Mobile جیسے تھرڈ پارٹی eSIMs کو سپورٹ کرتا ہے۔
Google Pixel: چند عجیب بگز کے ساتھ صاف سیٹ اپ
اپنے Yoho Mobile eSIM کو Google Pixel فون پر انسٹال کرنا آسان ہے، لیکن تفصیلات (اور عام مسائل) جاننا کام کو مزید آسان بنا دے گا۔
-
مرحلہ 1: اپنا eSIM خریدیں اور تیار کریں: Yoho ویب سائٹ سے اپنا Yoho Mobile eSIM خریدیں اور اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔ اپنا پلان منتخب کریں اور QR کوڈ یا دستی سیٹ اپ کی تفصیلات حاصل کریں۔
-
مرحلہ 2: QR کوڈ طریقہ کے ذریعے eSIM انسٹال کریں (تجویز کردہ): اپنے Pixel پر Settings کھولیں اور Network & Internet > Mobile Network > Add Carrier پر جائیں۔ ‘Don’t have a SIM card؟’ پر ٹیپ کریں اور اپنے Yoho اکاؤنٹ سے QR کوڈ سکین کریں۔ ایکٹیویٹ کرنے کے لیے سکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔ اگر ضرورت ہو تو Mobile Data اور Data Roaming آن کریں۔
-
دستی انسٹالیشن (اگر QR کام نہیں کرتا): Yoho Mobile اکاؤنٹ میں، SM-DP+ ایڈریس اور ایکٹیویشن کوڈ تلاش کریں۔ اپنے Pixel پر، Settings > Network & Internet > Mobile Network پر جائیں اور Add Carrier پر ٹیپ کریں۔ Enter Code Manually منتخب کریں اور ایکٹیویٹ کرنے کے لیے تفصیلات درج کریں۔
-
مرحلہ 3 حتمی سیٹ اپ: اگر eSIM ایکٹیویٹ نہیں ہوتا، تو اپنے فون کو ری سٹارٹ کریں۔ اگر ایک سے زیادہ SIM استعمال کر رہے ہیں، تو Network & Internet کے تحت Yoho کو اپنی ڈیفالٹ ڈیٹا لائن کے طور پر سیٹ کریں۔ APN سیٹنگز عام طور پر خود بخود کنفیگر ہو جاتی ہیں، لیکن اگر ضرورت ہو تو دستی طور پر اپ ڈیٹ کی جا سکتی ہیں۔
Google Pixel پر عام eSIM انسٹالیشن بگز اور انہیں کیسے ٹھیک کریں
-
اپ ڈیٹ کے بعد eSIM غائب ہونے کو کیسے ٹھیک کریں: Airplane Mode آن/آف کریں۔ eSIM پروفائل دوبارہ انسٹال کریں (QR کوڈ سکین کریں یا ایکٹیویشن تفصیلات درج کریں)۔ ڈیوائس ری سٹارٹ کریں۔ سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ رکھیں۔
-
متعدد eSIM پروفائلز کا بیک اپ نہ ہونے کو کیسے ٹھیک کریں: فون ری سیٹ کرنے سے پہلے اصل QR کوڈ یا ایکٹیویشن تفصیلات محفوظ کر لیں۔
-
eSIM پروفائلز کے درمیان سوئچ کرنے سے عارضی سروس کا نقصان کیسے ٹھیک کریں: پروفائلز سوئچ کرنے کے بعد ری سٹارٹ کریں یا Airplane Mode آن/آف کریں۔
Google Pixel فونز آپ کو متعدد eSIM پروفائلز سٹور کرنے کی اجازت دیتے ہیں، جو سفر یا کیریئر سوئچ کرنے کے لیے مددگار ہے۔ تاہم، یہ جاننا اہم ہے کہ Pixel ڈیوائسز eSIMs کا بیک اپ نہیں لیتے۔ اگر آپ کسی بھی وجہ سے اپنے فون کو ری سیٹ کرتے ہیں، تو تمام سٹور شدہ eSIM پروفائلز مٹ جائیں گے اور دوبارہ حاصل نہیں کیے جا سکتے۔ رسائی کھونے سے بچنے کے لیے، یقینی بنائیں کہ آپ اپنا Yoho Mobile QR کوڈ اور ایکٹیویشن تفصیلات کسی محفوظ جگہ پر محفوظ کریں، جیسے کلاؤڈ سٹوریج، اپنی ای میل، یا یہاں تک کہ ایک پرنٹ شدہ کاپی۔ ری سیٹ کرنے کے بعد یا نئے فون پر سوئچ کرتے وقت eSIM دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے آپ کو یہ معلومات درکار ہوں گی، کیونکہ eSIMs کو ڈیوائسز کے درمیان براہ راست منتقل نہیں کیا جا سکتا۔
Android ڈیوائسز پر eSIM ایکٹیویشن کے بارے میں اکثر پوچھے جانے والے سوالات (FAQs)
کیا مجھے eSIM سیٹ اپ کرنے سے پہلے اپنے فون کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے؟
جی ہاں۔ eSIM انسٹال کرنے سے پہلے یقینی بنائیں کہ آپ کے فون کا سافٹ ویئر اپ ٹو ڈیٹ ہے۔ سسٹم اپ ڈیٹ میں اکثر اہم فکسز شامل ہوتے ہیں جو eSIM کو ایکٹیویٹ کرنے اور صحیح طریقے سے کام کرنے میں مدد کرتے ہیں۔ اپ ڈیٹس چھوڑنے سے eSIM کی شناخت یا فعالیت میں مسائل پیدا ہو سکتے ہیں۔
کیا مجھے اپنے eSIM پرووائیڈر سے ملنے والا QR کوڈ محفوظ کر لینا چاہیے؟
بالکل۔ ہمیشہ QR کوڈ اور ایکٹیویشن تفصیلات (جیسے SM-DP+ ایڈریس اور ایکٹیویشن کوڈ) کا بیک اپ لیں۔ اگر آپ انہیں کھو دیتے ہیں، تو کسٹمر سپورٹ کے بغیر eSIM کو دوبارہ انسٹال کرنا مشکل ہو سکتا ہے۔ انسٹالیشن سے پہلے معلومات کو کلاؤڈ سروس یا کسی اور ڈیوائس پر محفوظ کریں۔
کیا مجھے اپنا eSIM انسٹال کرنے کے بعد ٹیسٹ کرنے کی ضرورت ہے؟
جی ہاں۔ اپنا eSIM انسٹال کرنے کے بعد، اس پر انحصار کرنے سے پہلے اسے ٹیسٹ کریں، خاص طور پر سفر سے پہلے۔ یقینی بنائیں کہ Mobile Data، کالز، اور ٹیکسٹ کام کرتے ہیں۔ اس کے علاوہ، اگر آپ بیرون ملک جا رہے ہیں تو چیک کریں کہ Data Roaming فعال ہے۔ یہ بعد میں کنیکٹیویٹی کے مسائل سے بچنے میں مدد کرتا ہے۔
میرا eSIM ایکٹیویٹ ہے، لیکن میرے پاس انٹرنیٹ نہیں ہے۔ مجھے کیا کرنا چاہیے؟
اگر آپ کا eSIM کہتا ہے کہ یہ ایکٹیویٹ ہے لیکن آپ آن لائن نہیں ہو سکتے، تو اپنے APN (Access Point Name) سیٹنگز چیک کرکے شروع کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ Yoho Mobile کی ضروریات سے میل کھاتی ہیں۔ پھر، اپنی سیٹنگز میں Mobile Data کو بند کرکے دوبارہ آن کرنے کی کوشش کریں۔ اپنے فون کو ری سٹارٹ کرنا یا Airplane Mode کو چند سیکنڈ کے لیے آن اور آف کرنا بھی کنکشن کو ریفریش کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔ یقینی بنائیں کہ Data Roaming فعال ہے، خاص طور پر اگر آپ بیرون ملک ہیں۔ اگر آپ اب بھی منسلک نہیں ہیں، تو چیک کریں کہ آپ کے فون کا سافٹ ویئر اپ ٹو ڈیٹ ہے۔ آپ اپنے QR کوڈ یا ایکٹیویشن تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے eSIM کو حذف کرکے دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش بھی کر سکتے ہیں۔ یہ اقدامات عام طور پر مسئلہ حل کر دیتے ہیں۔
“No Mobile Plan Found” کا کیا مطلب ہے، اور میں اسے کیسے ٹھیک کروں؟
اس میسج کا مطلب ہے کہ آپ کا فون eSIM پروفائل تلاش یا پڑھ نہیں سکتا۔ یہ صحیح طریقے سے انسٹال نہ ہوا ہو، QR کوڈ پہلے ہی استعمال ہو چکا ہو، یا آپ کا فون کسی دوسرے کیریئر سے لاک ہو سکتا ہے۔ اسے ٹھیک کرنے کے لیے، اپنی SIM سیٹنگز چیک کریں کہ آیا eSIM پہلے سے انسٹال ہے۔ اپنے فون کو ری سٹارٹ کریں، Airplane Mode آن/آف کریں، اور یقینی بنائیں کہ آپ کی Mobile Data اور Roaming سیٹنگز آن ہیں۔ اگر ضرورت ہو، تو اصل QR کوڈ یا دستی سیٹ اپ معلومات کا استعمال کرتے ہوئے eSIM دوبارہ انسٹال کریں۔ اس کے علاوہ، چیک کریں کہ آپ کا ڈیوائس اَن لاک ہے اور تازہ ترین سافٹ ویئر پر چل رہا ہے۔ اگر ان میں سے کچھ بھی کام نہیں کرتا، تو Yoho Mobile سپورٹ سے رابطہ کریں۔
کیا میں اپنا Yoho eSIM نئے Android فون پر منتقل کر سکتا ہوں؟
جی ہاں، آپ اپنا Yoho Mobile eSIM ایک نئی Android ڈیوائس پر منتقل کر سکتے ہیں، لیکن شروع کرنے کے لیے آپ کو Yoho سپورٹ سے رابطہ کرنا پڑے گا۔ پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ کا نیا فون eSIM کو سپورٹ کرتا ہے اور کیریئر سے لاک نہیں ہے۔ اگر آپ کا فون Android 13 یا اس سے اوپر چل رہا ہے، تو آپ کو سیٹ اپ کے دوران eSIM منتقل کرنے کا آپشن نظر آ سکتا ہے۔ اگر نہیں، تو اپنے پرانے فون سے eSIM ہٹا دیں اور اصل QR کوڈ یا ایکٹیویشن تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے اسے نئے فون پر دوبارہ انسٹال کریں۔ اس عمل کے دوران دونوں فونز کو انٹرنیٹ سے منسلک رکھیں۔ اگر آپ کو نئے QR کوڈ کی ضرورت ہے، تو Yoho Mobile سپورٹ سے رابطہ کریں۔
میرا فون Yoho eSIM جیسے تھرڈ پارٹی eSIM کو کیوں قبول نہیں کرے گا؟
کچھ فونز، خاص طور پر جو مخصوص کیریئرز سے لاک ہوتے ہیں، تھرڈ پارٹی eSIMs کی اجازت نہیں دیتے۔ مثال کے طور پر، امریکہ میں، AT&T اور Verizon اکثر لاکڈ ڈیوائسز پر بیرونی eSIMs کو بلاک کر دیتے ہیں۔ Visible جیسے کیریئرز ایکٹیویشن کے 60 دن بعد تک تھرڈ پارٹی eSIMs کی اجازت نہیں دے سکتے۔ اگر آپ کا فون لاک ہے، تو یہ عام طور پر صرف آپ کے کیریئر کے eSIM کے ساتھ کام کرتا ہے۔ آپ کو اپنے کیریئر کے ذریعے فون اَن لاک کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ اس کے علاوہ، کچھ Android فونز میں ایسے بگز ہوتے ہیں جو eSIM کو ایک بار آف کرنے کے بعد دوبارہ ایکٹیویٹ کرنا مشکل بنا دیتے ہیں، اور اسے ٹھیک کرنے کے لیے فیکٹری ری سیٹ کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
میں اپنے فون پر متعدد eSIMs کو کیسے منظم رکھ سکتا ہوں؟
ایک سے زیادہ eSIM استعمال کرتے وقت منظم رہنے کے لیے، اپنے فون کی سیٹنگز میں ہر ایک کو ایک واضح نام دیں—مثلاً “Home,” “Work,” یا “Europe Trip” تاکہ آپ کو معلوم ہو کہ کون سا کون سا ہے۔ Android فونز پر، اپنے Mobile Network سیٹنگز یا SIM Manager پر جائیں تاکہ اپنے eSIMs کا نام تبدیل کریں اور انہیں منظم کریں۔ آپ اسی مینو میں ان کے درمیان سوئچ کر سکتے ہیں۔ عام طور پر، ایک وقت میں صرف ایک eSIM Mobile Data استعمال کر سکتا ہے، لہذا سفر کرتے وقت صحیح eSIM کو اپنے ڈیٹا کنکشن کے طور پر سیٹ کرنے کا یقین رکھیں۔ کچھ فونز آپ کو ایک فزیکل SIM اور ایک eSIM ایک ساتھ استعمال کرنے دیتے ہیں، لہذا دوبارہ چیک کریں کہ کون سی لائن آپ کے ڈیٹا اور کالز کو ہینڈل کرتی ہے۔ یہ بھی مددگار ہے کہ کسی بھی eSIM کو حذف کر دیں جو آپ اب استعمال نہیں کرتے اور اپنے QR کوڈز کا بیک اپ رکھیں تاکہ اگر آپ کو انہیں دوبارہ انسٹال کرنے کی ضرورت پڑے۔
eSIM سیٹ اپ کرتے وقت کن عام غلطیوں سے بچنا چاہیے؟
بہت سے صارفین eSIM انسٹال کرنے سے پہلے اپنے فون کا سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کرنا بھول جاتے ہیں، جس سے مسائل پیدا ہو سکتے ہیں۔ اپ ڈیٹس چلانے میں دو منٹ لگانے سے گھنٹوں کی ٹربل شوٹنگ سے بچا جا سکتا ہے۔ ایک اور غلطی QR کوڈ یا ایکٹیویشن کی معلومات محفوظ نہ کرنا ہے۔ اگر آپ اسے کھو دیتے ہیں، تو eSIM کو دوبارہ انسٹال کرنا مشکل ہو جاتا ہے اور اس کا مطلب تاخیر ہو سکتی ہے۔ ہمیشہ اپنے QR کوڈ کا بیک اپ کسی دوسرے ڈیوائس پر یا کلاؤڈ میں رکھیں۔ آخر میں، یہ نہ سمجھیں کہ آپ کا eSIM انسٹال ہو جانے کی وجہ سے بالکل کام کرے گا۔ سفر سے پہلے اسے ٹیسٹ کریں—یقینی بنائیں کہ ڈیٹا اور Roaming توقع کے مطابق کام کر رہے ہیں۔ اس طرح، اگر کچھ غلط ہوتا ہے، تو آپ کے پاس اسے ٹھیک کرنے کے لیے وقت ہوگا۔