کیا آپ نے ایسم فعال کروانا ہے اور اسے تیزی سے کام کرتے دیکھنا چاہتے ہیں؟ یہ ہمیشہ کے لیے لگ سکتا ہے، خاص طور پر جب آپ جلدی میں ہوں۔ لیکن فکر نہ کریں، ہمارے پاس عمل کو تیز کرنے اور عام رکاوٹوں سے بچنے کے لیے آسان مگر موثر تجاویز ہیں۔ ہم آپ کو دکھائیں گے کہ جلدی سے کیسے کنیکٹ ہوں، اپنے فون کو تیار کرنے سے لے کر اگر کچھ غلط ہو جائے تو کیا کرنا ہے۔ آئیے آپ کے ایسم کو تیزی سے کام پر لائیں!
Picture by Neil Soni on Unsplash
ایسم کیا ہے؟
ایسم ایک ڈیجیٹل سم کارڈ ہے جو آپ کے آلے میں پہلے سے موجود ہوتا ہے، لہذا آپ کو فزیکل سم کارڈ استعمال کرنے کی ضرورت نہیں ہوتی۔ یہ آپ کو اپنے آلے پر صرف کیریئرز کی سیٹنگز ڈاؤن لوڈ کرکے ان کے درمیان سوئچ کرنے دیتا ہے۔ آپ متعدد کیریئرز کو محفوظ رکھ سکتے ہیں، جو کہ اگر آپ بین الاقوامی سفر کرتے ہیں تو بہت مددگار ثابت ہوتا ہے۔ 2025 تک، زیادہ تر فون نیٹ ورکس ایسمز کو سپورٹ کریں گے۔
مزید معلومات کے لیے، یہ مضمون پڑھیں: ایسم کیا ہے؟
کیا ایسمز روایتی سم کارڈز سے بہتر ہیں؟
کیا ایسمز فزیکل سم کارڈز سے بہتر ہیں؟ جی ہاں، وہ ہیں! لیکن صرف ہماری بات پر یقین نہ کریں۔ ایسمز عام سم کارڈز سے بہتر ہیں کیونکہ وہ ہیں:
- استعمال میں آسان: آپ فزیکل سم کی ضرورت کے بغیر کیریئرز یا پلانز تبدیل کر سکتے ہیں۔
- کومپیکٹ: ایسمز براہ راست آلے کے اندر فٹ ہوتے ہیں، جو دوسری چیزوں کے لیے زیادہ جگہ بناتے ہیں۔
- ورسٹائل: آپ ایک ہی ایسم پر متعدد فون پلانز رکھ سکتے ہیں۔
- محفوظ: ایسمز کو گم کرنا یا چوری کرنا مشکل ہوتا ہے، لہذا وہ زیادہ محفوظ ہیں۔
- سستی: ایسمز بنانا اور بھیجنا سستا ہے۔
- سفر دوست: جب آپ سفر کر رہے ہوں تو آپ تیزی سے لوکل پلان پر سوئچ کر سکتے ہیں۔
مزید معلومات کے لیے، یہ مضمون پڑھیں: ایسم بمقابلہ فزیکل سم: آپ کو کون سا استعمال کرنا چاہیے؟
اگر آپ آج ایسم پر سوئچ کرتے ہیں تو آپ کتنی جلدی ایسم حاصل کر سکتے ہیں؟
آپ اپنے ایسم کو چند سیکنڈز سے لے کر چند منٹوں میں فعال کر سکتے ہیں۔ یہ ایک کیو آر کوڈ یا فراہم کنندہ کی ایپ کے ذریعے ایسم پروفائل کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرکے کیا جاتا ہے۔ اگر آپ کا انٹرنیٹ کنکشن مضبوط ہے تو یہ عمل تقریباً فوری ہونا چاہیے۔ تاہم، کبھی کبھی اس میں زیادہ وقت لگ سکتا ہے، کہیں بھی 5 سے 15 منٹ یا یہاں تک کہ 30 منٹ تک، جو آپ کے کیریئر اور نیٹ ورک کی حالتوں پر منحصر ہے۔ نایاب صورتوں میں، تکنیکی مسائل یا درخواستوں کی زیادہ مقدار کی وجہ سے اس میں 24 گھنٹے تک لگ سکتے ہیں۔
Picture by Ben Kolde on Unsplash
ایسم کو فعال کرنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
ایسم کارڈ ایک ڈیجیٹل سم کارڈ ہے جو آپ فزیکل کے بجائے آن لائن حاصل کرتے ہیں۔ ایسم حاصل کرنے کا صحیح وقت آپ کے موبائل فراہم کنندہ پر منحصر ہوتا ہے، لیکن یہ عام طور پر فوری طور پر یا چند منٹوں میں پہنچ جاتا ہے۔ تاہم، فعال کرنے کا عمل کئی عوامل پر منحصر ہے، جیسے کہ کیریئر کے سرے پر سست پروسیسنگ، نیٹ ورک کا ہجوم، ڈیوائس کی مطابقت کے مسائل، پرانا سافٹ ویئر، یا نامکمل سیٹنگز، اس میں 5 سے 15 منٹ لگ سکتے ہیں۔ کچھ صورتوں میں، یہ عمل 30 منٹ تک یا یہاں تک کہ 24 گھنٹے تک لگ سکتا ہے، خاص طور پر مصروف اوقات میں یا جب اضافی تصدیق کی ضرورت ہو۔
آپ اپنے ایسم کو تیزی سے کیسے فعال کر سکتے ہیں؟
جبکہ ایسم کو فعال کرنا زیادہ تر وقت تیز ہوتا ہے، ان تجاویز پر عمل کرنے سے عمل تیز ہو سکتا ہے اور مسائل کا سامنا کرنے کے امکانات کم ہو سکتے ہیں:
-
ایک مضبوط انٹرنیٹ کنکشن رکھیں: شروع کرنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ مستحکم اور تیز انٹرنیٹ کنکشن (Wi-Fi یا موبائل ڈیٹا) سے جڑے ہوئے ہیں۔ یہ اہم ہے کیونکہ فعال کرنے کے لیے تیز کام کرنے کے لیے ایک اچھے کنکشن کی ضرورت ہوتی ہے۔
-
آف-پیک اوقات میں فعال کریں: ایسم کو ایسے اوقات میں فعال کرنے کی کوشش کریں جب نیٹ ورک کا کم لوگ استعمال کر رہے ہوں، جیسے صبح سویرے یا رات گئے تک۔ اس طرح، نیٹ ورک پر ٹریفک کم ہوتی ہے، اور فعال کرنے کا عمل تیزی سے مکمل ہو سکتا ہے۔
-
بغیر کسی رکاوٹ کے فعال کرنے کا عمل مکمل کریں: عمل کو درمیان میں نہ روکیں یا موقوف کریں۔ فعال کرنے میں رکاوٹ پیدا کرنے سے غلطیاں یا تاخیر ہو سکتی ہے، لہذا اسے ایک ہی بار میں مکمل کرنے کی کوشش کریں۔
-
اپنے آلے کا سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کریں: یقینی بنائیں کہ آپ کا فون یا آلہ سافٹ ویئر کا تازہ ترین ورژن چلا رہا ہے۔ اپ ڈیٹس میں اکثر اصلاحات اور بہتری شامل ہوتی ہے جو فعال کرنے کو آسانی سے مکمل کرنے میں مدد کر سکتی ہیں۔
-
اپنی اکاؤنٹ کی معلومات تیار رکھیں: اگر آپ کو کسی بھی چیز کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہو (جیسے کہ آپ کا اکاؤنٹ یا شناخت)، تو تمام مطلوبہ تفصیلات تیار رکھیں۔ یہ کسی بھی ایسے اقدامات کو تیز کر سکتا ہے جن میں آپ کی اکاؤنٹ کی معلومات کی جانچ شامل ہے۔
Picture by Tran Mau Tri Tam on Unsplash
اپنے ایسم کو تیزی سے انسٹال اور فعال کرنے کا طریقہ
یوہو موبائل کے ساتھ ایسم انسٹال اور فعال کرنے کے لیے ایک فوری گائیڈ یہ ہے:
- سب سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ کا آلہ ان لاکڈ، یعنی یہ کسی مخصوص کیریئر سے منسلک نہیں ہے، اور یہ ایسم کو سپورٹ کرتا ہے۔
-
ایسم حاصل کریں
یوہو موبائل کی ویب سائٹ یا ایپ پر جائیں۔ ان ممالک کا انتخاب کریں جہاں آپ سفر کر رہے ہیں۔ آپ متعدد منزلوں کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ -
اپنے پلان کو اپنی مرضی کے مطابق بنائیں
فیصلہ کریں کہ آپ کتنے دن سفر کریں گے۔ منتخب کریں کہ آپ کو کتنا ڈیٹا درکار ہے (مختصر دوروں کے لیے 1-3GB، یا طویل قیام کے لیے 5-10GB سے لامحدود تک)۔
- اپنی خریداری پر 12% رعایت حاصل کرنے کے لیے یوہو موبائل ڈسکاؤنٹ کوڈ YOHO12 استعمال کریں۔
- ایسم انسٹال کریں
اپنے آلے میں موبائل پلان شامل کرنے کے لیے، اینڈرائیڈ اور iOS کے لیے اقدامات قدرے مختلف ہیں۔
اینڈرائیڈ کے لیے:
- ترتیبات > کنکشنز > سم کارڈ مینیجر پر جائیں۔
- موبائل پلان شامل کریں کو منتخب کریں۔
- ای میل سے کیو آر کوڈ اسکین کریں یا مینوئل فعال کرنے کا کوڈ درج کریں۔
iOS کے لیے:
- ترتیبات > سیلولر > سیلولر پلان شامل کریں پر جائیں۔
- کیو آر کوڈ اسکین کریں یا تفصیلات دستی طور پر درج کریں۔
-
ایسم فعال کریں
انسٹالیشن کے بعد، موبائل ڈیٹا اور ڈیٹا رومنگ آن کریں۔ اگر آپ کے پاس ایک سے زیادہ سم ہیں، تو ایسم کو اپنی ڈیفالٹ کے طور پر سیٹ کریں۔
جب آپ اپنی منزل پر پہنچیں گے تو ایسم فعال ہو جائے گا، اور آپ اسے استعمال کرنا شروع کر سکتے ہیں۔ -
عام فعال کرنے کے مسائل کو حل کریں
اگر آپ کو کوئی مسائل درپیش ہوں، تو یوہو موبائل کے گائیڈز دیکھیں یا مدد کے لیے ان کی سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔
یوہو موبائل ایسم کو فعال کرنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
اپنے یوہو موبائل ایسم کو انسٹال کرنے میں تقریباً 2 سے 3 منٹ لگتے ہیں اور آپ اسے اپنے سفر سے ایک دن پہلے سیٹ اپ کر سکتے ہیں، یہاں تک کہ اپنی پرواز کے دوران یا لینڈنگ کے فوراً بعد اسے فعال کر سکتے ہیں۔ انسٹالیشن کے بعد، فعال کرنے کا عمل مکمل ہونے میں 5 سے 15 منٹ کے درمیان لگتا ہے، حالانکہ نایاب صورتوں میں کبھی کبھار 24 گھنٹے تک بھی لگ سکتے ہیں۔ فعال کرنے کا وقت کیریئر سسٹمز اور نیٹ ورک ٹریفک جیسے عوامل پر منحصر ہے۔
عام فعال کرنے کے مسائل اور ان کو ٹھیک کرنے کا طریقہ
اپنے موبائل پلان کو فعال کرنے میں کبھی کبھی مسائل ہو سکتے ہیں۔ اس سیکشن میں، ہم کچھ عام مسائل کی وضاحت کریں گے جو ہو سکتے ہیں اور انہیں کیسے ٹھیک کرنا ہے۔
ایسم ڈاؤن لوڈ یا انسٹال نہیں ہو رہا
اگر آپ کا ایسم ڈاؤن لوڈ یا انسٹال نہیں ہو رہا، تو اس کی کئی وجوہات ہو سکتی ہیں۔ سب سے پہلے، ہو سکتا ہے آپ کا آلہ ایسم کے ساتھ مطابقت نہ رکھتا ہو، لہذا آپ کو مینوفیکچرر کی ویب سائٹ یا اپنے کیریئر کی سپورٹ شدہ آلات کی فہرست دیکھنی چاہیے۔ اگر آپ کے آلے کا سافٹ ویئر پرانا ہے، تو یہ ایسم ڈاؤن لوڈ کو بلاک کر سکتا ہے، لہذا یقینی بنائیں کہ آپ کا آلہ اپنے آپریٹنگ سسٹم کا تازہ ترین ورژن چلا رہا ہے۔ کمزور انٹرنیٹ کنکشن، خواہ Wi-Fi ہو یا موبائل ڈیٹا، ڈاؤن لوڈ کے عمل میں رکاوٹ بن سکتا ہے، لہذا یقینی بنائیں کہ آپ مستحکم نیٹ ورک سے جڑے ہوئے ہیں۔ اگر آپ غلط یا میعاد ختم شدہ کیو آر کوڈ یا فعال کرنے کی تفصیلات استعمال کر رہے ہیں، تو اس سے غلطیاں ہو سکتی ہیں، لہذا تصدیق کریں کہ آپ صحیح استعمال کر رہے ہیں۔ آخر میں، آپ کے آلے کی غلط سیٹنگز، جیسے نیٹ ورک یا سیلولر کنفیگریشنز، ایسم کو انسٹال یا ڈاؤن لوڈ ہونے سے روک سکتی ہیں، لہذا یقینی بنائیں کہ وہ صحیح طریقے سے سیٹ ہیں۔
ایسم ڈاؤن لوڈ یا انسٹال نہیں ہونے کو کیسے ٹھیک کریں:
- مطابقت کی جانچ کریں: یقینی بنائیں کہ آپ کا فون ایسم استعمال کر سکتا ہے اور کسی مخصوص کیریئر سے لاک نہیں ہے۔
- سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کریں: ترتیبات سے اپنے فون کے لیے تازہ ترین اپ ڈیٹس انسٹال کریں۔
- انٹرنیٹ کنکشن کی تصدیق کریں: یقینی بنائیں کہ آپ کا انٹرنیٹ کنکشن اچھا ہے۔
- کیو آر کوڈ دوبارہ اسکین کریں: نیا کیو آر کوڈ اسکین کرنے کی کوشش کریں یا فعال کرنے کی تفصیلات دستی طور پر درج کریں۔ (SM-DP+ Address اور Activation Code)
- آلہ ری سٹارٹ کریں: معمولی مسائل کو ٹھیک کرنے کے لیے اپنے فون کو آف اور آن کریں۔
- نیٹ ورک ترتیبات ری سیٹ کریں: اپنی نیٹ ورک سیٹنگز ری سیٹ کریں (اس سے محفوظ شدہ Wi-Fi پاس ورڈز ہٹ جائیں گے)۔
- کیریئر سپورٹ سے رابطہ کریں: اگر یہ اب بھی کام نہیں کرتا، تو مدد کے لیے اپنے کیریئر سے رابطہ کریں۔
ایسم “فعال ہو رہا ہے” یا “فعالیت کا انتظار” پر اٹکا ہوا
جب آپ کا ایسم “فعال ہو رہا ہے” یا “فعالیت کا انتظار” پر اٹکا ہوا ہو، تو اس کا مطلب ہے کہ اسے نیٹ ورک سے منسلک ہونے سے روکنے والا کوئی مسئلہ ہے۔ یہ کمزور سگنل کی طاقت یا جس نیٹ ورک سے آپ منسلک ہونے کی کوشش کر رہے ہیں اس تک رسائی نہ ہونے کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔
کبھی کبھی، مسئلہ کیریئر کے سرے پر ہو سکتا ہے، ان کے سسٹمز اوور لوڈڈ ہو سکتے ہیں یا ان کے سائیڈ پر سیٹ اپ نامکمل ہو سکتا ہے۔ یہ آپ کے فون کے سافٹ ویئر کی وجہ سے بھی ہو سکتا ہے، جیسے پرانا آلہ سافٹ ویئر یا کیریئر کی سیٹنگز جن کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے۔ ایک اور عنصر جس پر غور کرنا ہے وہ یہ ہے کہ اگر آپ پیک اوقات میں اپنا ایسم فعال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں جب نیٹ ورک ٹریفک زیادہ ہو، تو اسے فعال کرنے کا عمل مکمل کرنے میں مشکل ہو سکتی ہے۔
ایسم “فعال ہو رہا ہے” پر اٹکے رہنے کے حل:
- ایئر پلین موڈ آن کریں: 30 سیکنڈ کے لیے ایئر پلین موڈ آن کریں، پھر اسے آف کر کے نیٹ ورک سے اپنا کنکشن ریفریش کریں۔
- آلہ ری سٹارٹ کریں: اپنے فون کو ری سٹارٹ کرنے سے عارضی مسائل یا خرابیوں کو ٹھیک کیا جا سکتا ہے جو فعال کرنے میں مسئلہ پیدا کر رہے ہیں۔
- کیریئر سیٹنگز اپ ڈیٹ کریں: ترتیبات > جنرل > About پر جا کر کسی بھی کیریئر سیٹنگز اپ ڈیٹس کی جانچ کریں، اور اگر دستیاب ہو تو انسٹال کریں۔
- نیٹ ورک کوریج چیک کریں: یقینی بنائیں کہ آپ صحیح ملک یا علاقے میں ہیں اور نیٹ ورک کوریج اچھی ہے۔ اگر ضرورت ہو تو بہتر سگنل والی جگہ پر منتقل ہوں۔
- نیٹ ورک ترتیبات ری سیٹ کریں: ترتیبات > جنرل > ری سیٹ > نیٹ ورک ترتیبات ری سیٹ کریں پر جا کر کسی بھی سیٹنگز کو صاف کریں جو مسئلہ پیدا کر رہی ہوں۔
- کیریئر سپورٹ سے رابطہ کریں: اگر مسئلہ اب بھی حل نہیں ہوتا، تو مزید مدد کے لیے خرابی کی تفصیلات کے ساتھ اپنے کیریئر سے رابطہ کریں۔
مزید معلومات کے لیے، یہ مضمون پڑھیں: ایسم کو فعال کرنے میں پھنس جانے کی خرابی کو کیسے ٹھیک کریں
فعال ہونے کے بعد نیٹ ورک کنکشن نہیں
اگر آپ کو اپنے ایسم کو فعال کرنے کے بعد نیٹ ورک کنکشن کا سامنا نہیں ہو رہا ہے، تو اس کی کئی ممکنہ وجوہات ہیں۔ سب سے پہلے، جس علاقے میں آپ ہیں وہاں آپ کے کیریئر کی کافی نیٹ ورک کوریج نہیں ہو سکتی، جو ایسم کو منسلک ہونے سے روکے گی۔ ایک اور ممکنہ مسئلہ رومنگ سیٹنگز ہو سکتی ہے، خاص طور پر اگر آپ بین الاقوامی ایسم استعمال کر رہے ہیں اور رومنگ ڈیٹا آف ہے۔
مزید برآں، اگر آپ کی ایکسس پوائنٹ نیم (APN) سیٹنگز غائب یا غلط ہیں، تو آلہ موبائل ڈیٹا تک رسائی حاصل نہیں کر سکے گا۔ آپ کے آلے یا کیریئر کی سیٹنگز پرانا سافٹ ویئر بھی ان کنیکٹیویٹی مسائل کا سبب بن سکتا ہے۔ کبھی کبھی آلہ کی خودکار نیٹ ورک سلیکشن ٹھیک سے کام نہیں کرتی، اور آپ کو بعض علاقوں میں دستی طور پر نیٹ ورک منتخب کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
اپنے ایسم کو فعال کرنے کے بعد نیٹ ورک کنکشن کے حل:
- کوریج چیک کریں: یقینی بنائیں کہ آپ ایسے علاقے میں ہیں جہاں آپ کے موبائل کیریئر کی سروس کوریج ہے۔
- ڈیٹا رومنگ فعال کریں: ترتیبات > سیلولر/موبائل ڈیٹا > ایسم پلان پر جا کر ڈیٹا رومنگ آن کریں، تاکہ آپ اپنے باقاعدہ علاقے سے باہر ڈیٹا استعمال کر سکیں۔
- APN سیٹنگز کی تصدیق کریں: دوبارہ جانچ کریں کہ آپ کے آلے کی APN (Access Point Name) سیٹنگز کیریئر کی خصوصیات سے مماثل ہیں؛ اگر وہ غلط ہیں تو انہیں اپ ڈیٹ کریں۔
- آلہ ری سٹارٹ کریں: نیٹ ورک کنکشن ری سیٹ کرنے اور معمولی مسائل کو حل کرنے کے لیے اپنے فون کو آف اور دوبارہ آن کریں۔
- دستی طور پر ایک نیٹ ورک منتخب کریں: اپنی سیٹنگز میں، خودکار نیٹ ورک سلیکشن آف کریں اور اپنے کیریئر کا نیٹ ورک دستی طور پر منتخب کریں۔
- کیریئر سپورٹ سے رابطہ کریں: اگر مندرجہ بالا میں سے کوئی بھی مسئلہ حل نہیں کرتا، تو اضافی مدد یا ٹربل شوٹنگ کے اقدامات کے لیے اپنے کیریئر سے رابطہ کریں۔
ایسم پروفائل حذف یا غائب
ایسم پروفائل کئی وجوہات کی بناء پر حذف یا غائب ہو سکتا ہے۔ سب سے عام وجہ حادثاتی طور پر حذف، جہاں صارف نے غلطی سے پروفائل ہٹا دیا ہو۔
ایک اور وجہ ڈیوائس ری سیٹ ہے، یا تو فیکٹری ری سیٹ کی وجہ سے یا سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کی وجہ سے، جو ایسم پروفائل کو مٹانے کا باعث بن سکتا ہے۔ مزید برآں، فعال کرنے کے لیے استعمال ہونے والا اصل کیو آر کوڈ میعاد ختم ہو سکتا ہے، جس سے اس کوڈ کا استعمال کرتے ہوئے پروفائل کو دوبارہ انسٹال کرنا ناممکن ہو جاتا ہے۔ آخر میں، کچھ کیریئرز کی پالیسیاں ایسی ہیں جو حذف شدہ پروفائلز کی دوبارہ فعالیت کی اجازت نہیں دیتیں، یعنی ایک بار جب پروفائل ہٹا دیا جاتا ہے تو اسے انہی تفصیلات کے ساتھ بحال نہیں کیا جا سکتا۔
ایسم پروفائل حذف یا غائب ہونے کے حل:
-
ایسم دوبارہ انسٹال کریں: اگر آپ کے پاس اب بھی اصل کیو آر کوڈ یا فعال کرنے کی تفصیلات (جیسے SM-DP+ Address اور Activation Code) ہیں، تو آپ ان کا استعمال کرتے ہوئے ایسم پروفائل کو دوبارہ انسٹال کر سکتے ہیں۔ اگر کیو آر کوڈ میعاد ختم ہو گیا ہے، تو آپ نیا حاصل کرنے کے لیے اپنے کیریئر سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
-
کیریئر سپورٹ سے رابطہ کریں: براہ راست اپنے کیریئر سے رابطہ کریں تاکہ دوبارہ فعالیت یا متبادل ایسم پروفائل طلب کریں۔ کچھ کیریئرز ایسی خدمات پیش کرتے ہیں جو آپ کو ان کی ایپ یا ویب سائٹ کے ذریعے ایسم کو بحال یا منتقل کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔
-
آلہ سیٹنگز چیک کریں: آپ ایسم پروفائل کو دوبارہ انسٹال یا تصدیق کرنے کے لیے اپنے آلے کی سیٹنگز چیک کر سکتے ہیں۔ ترتیبات > سیلولر یا موبائل ڈیٹا > سیلولر پلان شامل کریں پر جائیں، جہاں آپ ایسم کو دوبارہ سیٹ اپ کرنے کے لیے ہدایات پر عمل کر سکتے ہیں۔
-
کیریئر اسٹور پر جائیں: اگر مندرجہ بالا میں سے کوئی بھی حل کام نہیں کرتا، تو اپنے کیریئر کے اسٹور پر جائیں۔ اپنے اکاؤنٹ کی تصدیق کے لیے شناختی کارڈ ساتھ لے جائیں، اور وہ آپ کو ایسم کو دوبارہ فعال یا تبدیل کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔
ایسم آپ کے آلے پر کام نہیں کر رہا
ایسم کئی وجوہات کی بناء پر آپ کے آلے پر کام نہیں کر سکتا۔ سب سے پہلے، آپ کا آلہ ایسم ٹیکنالوجی کو سپورٹ نہیں کر سکتا، یا یہ کسی مخصوص کیریئر سے لاک ہو سکتا ہے جو ایسم فعال کرنے کی اجازت نہیں دیتا۔ کچھ کیریئرز ایسم خدمات پیش نہیں کر سکتے یا مخصوص پلانز پر پابندیاں لگا سکتے ہیں۔
پرانا سافٹ ویئر بھی ایسم کو آپ کے آلے پر کام نہ کرنے کا سبب بن سکتا ہے، کیونکہ پرانے آپریٹنگ سسٹمز ایسم کی مکمل فعالیت کو سپورٹ نہیں کر سکتے۔ اگر ایسم کو صحیح طریقے سے سیٹ اپ نہیں کیا گیا تھا، جیسے کہ غلط انسٹالیشن یا فعال کرنے کا عمل، تو یہ اسے صحیح طریقے سے کام کرنے سے روک سکتا ہے۔ نیٹ ورک سے متعلق مسائل جیسے کمزور سگنل یا آپ کے علاقے میں ناقص کوریج ایسم کنیکٹیویٹی میں مداخلت کر سکتے ہیں۔
آلے پر ایسم کام نہیں کرنے کے حل:
-
مطابقت چیک کریں: یقینی بنائیں کہ آپ کا آلہ ایسم کو سپورٹ کرتا ہے اور ان لاکڈ ہے۔ تصدیق کریں کہ آپ کا کیریئر ایسم خدمات فراہم کرتا ہے۔
-
سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کریں: ترتیبات کے ذریعے تازہ ترین آپریٹنگ سسٹم اپ ڈیٹس انسٹال کریں۔
-
ایسم دوبارہ انسٹال کریں: درست کیو آر کوڈ یا فعال کرنے کی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ایسم پروفائل کو ہٹا کر دوبارہ انسٹال کریں۔
-
نیٹ ورک ترتیبات ری سیٹ کریں: کنیکٹیویٹی مسائل کو ٹھیک کرنے کے لیے ترتیبات پر جائیں اور نیٹ ورک سیٹنگز ری سیٹ کریں۔
-
سپورٹ سے رابطہ کریں: اگر مسائل برقرار رہیں تو فعال کرنے یا کنفیگریشن کے لیے اپنے کیریئر سے رابطہ کریں۔
ایسم فزیکل سم کے ساتھ مسائل پیدا کر رہا ہے (Dual-SIM Issues)
Dual-SIM سیٹ اپ میں فزیکل سم اور ایسم دونوں کا استعمال کئی عوامل کی وجہ سے کبھی کبھی کنیکٹیویٹی مسائل پیدا کر سکتا ہے۔ چونکہ ایک وقت میں صرف ایک سم سیلولر ڈیٹا استعمال کر سکتی ہے، اس لیے سیٹنگز کو صحیح طریقے سے کنفیگر کیے بغیر ان کے درمیان سوئچ کرنے سے رکاوٹیں آ سکتی ہیں۔ اگر نیٹ ورک سیٹنگز پرانی یا غلط طور پر ترجیح دی گئی ہیں، تو ایک یا دونوں سمز کو کنیکٹ ہونے میں مشکل ہو سکتی ہے۔
مزید برآں، کچھ فزیکل سمز اور ایسمز ایک دوسرے کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتی ہو سکتی ہیں کیونکہ وہ مختلف نیٹ ورک ٹیکنالوجیز استعمال کرتی ہیں، جیسے CDMA اور GSM۔ اگر کالز، ٹیکسٹس، یا ڈیٹا کے لیے غلط سم کو ڈیفالٹ کے طور پر سیٹ کیا گیا ہے، تو یہ کالز ڈراپ کرنے، پیغامات بھیجنے میں ناکامی، یا انٹرنیٹ کی رفتار کم ہونے کا سبب بن سکتا ہے۔
ایسم مسائل کے حل:
-
ڈیٹا ترجیح سیٹ کریں: اپنے فون پر ڈیٹا ترجیح سیٹ کرنے کے لیے، سیٹنگز مینو پر جائیں۔ iPhone پر، ترتیبات > سیلولر > سیلولر ڈیٹا پر جائیں اور اپنی ترجیحی سم منتخب کریں۔ Android آلہ پر، ترتیبات > نیٹ ورک اور انٹرنیٹ > سم کارڈز پر جائیں اور ڈیٹا کے لیے ڈیفالٹ سم منتخب کریں۔
-
آلہ ری سٹارٹ کریں: عارضی مسائل کو حل کرنے اور عارضی تنازعات کو حل کرنے کے لیے اپنے فون کو ری سٹارٹ کریں۔
-
کیریئر سیٹنگز اپ ڈیٹ کریں: ترتیبات > جنرل > About کے تحت اپ ڈیٹس کی جانچ کریں۔
-
دستی طور پر نیٹ ورک منتخب کریں: خودکار نیٹ ورک سلیکشن کو غیر فعال کریں اور دستی طور پر نیٹ ورک منتخب کریں۔
-
کیریئر سپورٹ سے رابطہ کریں: اگر مسائل برقرار رہیں تو مدد کی درخواست کریں۔
ایسم فعال کرنے کے مسائل اور ان کو ٹھیک کرنے کا طریقہ
Verizon ایسم فعال کرنے کے مسائل
Verizon کے ساتھ ایسم فعال کرنے کے مسائل کئی عوامل کی وجہ سے ہو سکتے ہیں۔ ایک عام وجہ یہ ہے کہ Verizon کے سسٹم کو فعال کرنے کے عمل میں 24 گھنٹے تک لگ سکتے ہیں، جس کے نتیجے میں “Pending” اسٹیٹس آتا ہے۔ نیٹ ورک کنفیگریشن میں بے قاعدگی، جیسے پرانا سم کارڈ عمل میں مداخلت کر رہا ہے، فعال کرنے میں رکاوٹ کا سبب بن سکتا ہے۔
مزید برآں، اگر آپ کا ایسم حادثاتی طور پر حذف ہو جاتا ہے، تو Verizon اسے خود بخود بحال نہیں کر سکتا اور دستی مداخلت کی ضرورت ہوتی ہے۔
عام Verizon ایسم مسائل کے حل:
-
فعالیت Pending یا اٹکے ہوئے مسائل کے لیے: آلہ ری سٹارٹ کریں، یقینی بنائیں کہ Wi-Fi آن ہے، اور کیریئر اپ ڈیٹس کی جانچ کریں۔ اگر مسئلہ برقرار رہے تو مدد کے لیے Verizon کے Porting Department (888-844-7095) سے رابطہ کریں۔
-
حذف شدہ ایسم کی بحالی کے لیے: My Verizon App کے ذریعے Verizon سے نیا کیو آر کوڈ طلب کریں یا بحالی کے لیے Verizon Support (1-800-922-0204) سے رابطہ کریں۔
-
فعال ہونے کے بعد No Service کے لیے: یقینی بنائیں کہ ایسم فعال لائن کے طور پر سیٹ ہے، دستی طور پر Verizon کا نیٹ ورک منتخب کریں، اور اگر ضروری ہو تو آلہ ری سٹارٹ کریں یا نیٹ ورک ترتیبات ری سیٹ کریں۔
یوہو موبائل، سَیلی، جیٹ پیک، اور فلیکسی روم، ایئرالو ایسم فعال کرنے کے مسائل
ایئرالو ایسم نیٹ ورک سے منسلک نہیں ہو رہا
ایئرالو ایسم کا نیٹ ورک سے منسلک نہ ہونا مختلف مسائل کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ سب سے پہلے، آپ کے آلے پر ڈیٹا رومنگ فعال نہیں ہو سکتا، جو اسے سفر کے دوران نیٹ ورکس تک رسائی سے روکتا ہے۔ دوسرا، APN سیٹنگز غلط ہو سکتی ہیں، جو آپ کے آلے کو انٹرنیٹ یا ڈیٹا سروسز سے منسلک ہونے میں رکاوٹ ڈالیں گی۔ کچھ صورتوں میں، نیٹ ورک سلیکشن خودکار پر سیٹ ہو سکتا ہے، جس کی وجہ سے آپ کا آلہ غیر سپورٹ شدہ نیٹ ورک سے منسلک ہو جاتا ہے۔
نیز، آپ کا مقام ایئرالو ایسم کی کوریج ایریا میں نہیں ہو سکتا، جس سے نیٹ ورک سے آپ کا کنکشن محدود ہو سکتا ہے۔ آخر میں، ایک سادہ سافٹ ویئر خرابی ایسم کو منسلک ہونے میں ناکام کر سکتی ہے، جس کے لیے آلہ کو ری سٹارٹ کرنے یا مزید ٹربل شوٹنگ کی ضرورت ہوتی ہے۔
ایسم کو نیٹ ورک سے منسلک نہیں ہونے کی خرابی کو کیسے ٹھیک کریں:
-
ڈیٹا رومنگ فعال کریں: ترتیبات > سیلولر/موبائل > ایسم لائن پر جائیں اور “ڈیٹا رومنگ” کو آن کریں۔
-
APN سیٹنگز اپ ڈیٹ کریں: ترتیبات > سیلولر/موبائل ڈیٹا نیٹ ورک پر جائیں، ایئرالو کے ذریعہ فراہم کردہ APN درج کریں، اور دیگر فیلڈز کو خالی چھوڑ دیں۔
-
دستی طور پر نیٹ ورک منتخب کریں: ترتیبات > سیلولر/موبائل > نیٹ ورک سلیکشن کے تحت خودکار نیٹ ورک سلیکشن کو غیر فعال کریں اور مخصوص نیٹ ورک منتخب کریں۔
-
کوریج رینج چیک کریں: تصدیق کریں کہ آپ ایئرالو کے کوریج میپ کے اندر ہیں اور اگر ضرورت ہو تو سپورٹ شدہ علاقے میں منتقل ہوں۔
-
آلہ ری سٹارٹ کریں: مندرجہ بالا اقدامات مکمل کرنے کے بعد اپنے فون کو ری بوٹ کریں۔
-
سپورٹ سے رابطہ کریں: اگر مسئلہ برقرار رہے تو مزید مدد کے لیے ایپ یا ویب سائٹ کے ذریعے ایئرالو کی کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔
ایسم انسٹال نہیں ہو رہا
صارفین کو ایئرالو ایسم انسٹال کرنے میں کئی وجوہات کی بناء پر مشکل ہو سکتی ہے۔ ان کا آلہ ایسمز کو سپورٹ نہیں کر سکتا یا کسی کیریئر سے لاک ہو سکتا ہے۔ کمزور یا غیر مستحکم انٹرنیٹ کنکشن بھی مسائل کا سبب بن سکتا ہے۔ اگر VPN فعال ہے، تو یہ ایسم فعال کرنے کو بلاک کر سکتا ہے۔ پرانا سافٹ ویئر یا موجودہ ایسم پروفائلز انسٹالیشن میں مداخلت کر سکتے ہیں۔ کچھ صارفین کو خودکار کیو آر کوڈ طریقہ میں بھی مشکل ہو سکتی ہے اور اس کے بجائے اسے دستی طور پر سیٹ اپ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
ایسم انسٹال نہیں ہونے کے حل:
- آلہ مطابقت چیک کریں: یقینی بنائیں کہ آپ کا فون ایسم کو سپورٹ کرتا ہے اور اس میں دستیاب سلاٹس ہیں۔
- مستحکم انٹرنیٹ کنکشن: یقینی بنائیں کہ Wi-Fi یا موبائل ڈیٹا مضبوط اور مستحکم ہے۔
- VPN غیر فعال کریں: ایسم انسٹال کرنے سے پہلے کسی بھی فعال VPN کو آف کریں۔
- آلہ سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کریں: اپنے آپریٹنگ سسٹم کو اپ ٹو ڈیٹ رکھیں۔
- دستی انسٹالیشن: اگر کیو آر کوڈ کا طریقہ ناکام ہو جاتا ہے، تو ایسم تفصیلات دستی طور پر درج کریں۔
- پچھلے ایسمز صاف کریں: پرانے یا غیر فعال ایسم پروفائلز ہٹا دیں۔
- سپورٹ سے رابطہ کریں: مزید مدد کے لیے سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔
پلان بہت جلد فعال ہو گیا
بہت سے ایسمز انسٹال ہوتے ہی فعال ہو جاتے ہیں، بجائے اس کے کہ جب وہ پہلے نیٹ ورک سے منسلک ہوں۔ یہ صارفین کو غلطی سے اپنے سفر سے پہلے ایسم پلان شروع کرنے کا سبب بن سکتا ہے، جس سے اس کی مدت کم ہو جاتی ہے اور ممکنہ طور پر سروس کے دن ضائع ہو جاتے ہیں۔ یہ مسئلہ اکثر اس وقت ہوتا ہے جب صارفین ایسم بہت جلد انسٹال کر لیتے ہیں، یہ سوچ کر کہ یہ صرف اس وقت فعال ہو گا جب وہ اپنی منزل پر پہنچیں گے۔
حل:
-
ایسم آف کریں: ترتیبات > سیلولر/موبائل > ایسم لائن پر جائیں اور “اس لائن کو آن کریں” ٹوگل آف کریں۔
-
ایئر پلین موڈ فعال کریں: یہ ایسم کو وقت سے پہلے منسلک ہونے اور فعال ہونے سے روکتا ہے۔
-
آمد تک انتظار کریں: بہت سے ایئرالو ایسمز صرف اس وقت فعال ہوتے ہیں جب وہ منزل پر سپورٹ شدہ نیٹ ورک سے منسلک ہوتے ہیں۔
-
فعال کرنے کی پالیسی چیک کریں: ایئرالو ایپ میں “اضافی معلومات” کے تحت فعال کرنے کی تفصیلات کا جائزہ لیں۔
-
ایئرالو سپورٹ سے رابطہ کریں: اگر احتیاطی تدابیر کے باوجود ایسم بہت جلد فعال ہو جاتا ہے، تو کسٹمر سروس سے مدد کے لیے رابطہ کریں۔
-
سفر سے فوراً پہلے انسٹال کریں: اگر ایسم انسٹالیشن پر فوری طور پر فعال ہو جاتا ہے، تو روانگی کے قریب تک انتظار کریں جب تک اسے انسٹال نہ کریں۔
ایسم کے ساتھ سست یا غیر مستحکم انٹرنیٹ کنکشن
ایئرالو ایسم کے ساتھ سست یا غیر مستحکم انٹرنیٹ کنکشن مختلف عوامل کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ بعض علاقوں میں ناقص نیٹ ورک کوریج کے نتیجے میں کمزور یا وقفے وقفے سے سگنل آ سکتے ہیں، جس سے کنکشن کے مسائل پیدا ہو سکتے ہیں۔ نیٹ ورک کا ہجوم، خاص طور پر ہجوم والے علاقوں میں، انٹرنیٹ کی رفتار کو بھی کم کر سکتا ہے۔ غلط یا پرانی APN (Access Point Name) سیٹنگز ایسم کو صحیح طریقے سے منسلک ہونے سے روک سکتی ہیں۔ مزید برآں، اگر ڈیٹا رومنگ غیر فعال ہے، تو ایسم ضروری نیٹ ورکس تک رسائی حاصل نہیں کر سکے گا۔ آلے پر سافٹ ویئر خرابیاں یا غلط ترتیب شدہ نیٹ ورک سیٹنگز مزید کنیکٹیویٹی مسائل میں حصہ ڈال سکتی ہیں۔
حل:
-
آلہ ری سٹارٹ کریں: آلہ کو آف کریں، 30 سیکنڈ انتظار کریں، اور اسے دوبارہ آن کریں۔
-
ڈیٹا رومنگ فعال کریں: ترتیبات > سیلولر/موبائل > ایسم لائن پر جائیں اور “ڈیٹا رومنگ” کو آن کریں۔
-
APN سیٹنگز اپ ڈیٹ کریں: اپنے آلے کی نیٹ ورک سیٹنگز میں ایئرالو کے ذریعہ فراہم کردہ Access Point Name (APN) سیٹ کریں۔
-
نیٹ ورک کی قسم تبدیل کریں: عارضی طور پر آلہ کو 3G پر سیٹ کریں یا نیٹ ورک سلیکشن کے تحت دستی طور پر ایک مختلف نیٹ ورک منتخب کریں۔
-
نیٹ ورک ترتیبات ری سیٹ کریں: iOS پر، ترتیبات > جنرل > ری سیٹ > نیٹ ورک ترتیبات ری سیٹ کریں پر جائیں۔ Android پر، ترتیبات > سسٹم > ری سیٹ آپشنز پر جائیں۔
-
کوریج اور سگنل کی طاقت چیک کریں: تصدیق کریں کہ آپ سپورٹ شدہ علاقے میں ہیں اور سگنل مضبوط ہے۔
-
سپورٹ سے رابطہ کریں: اگر مسئلہ برقرار رہے تو ایئرالو کی کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔
ایسم بعض آلات پر کام نہیں کر رہا
ایسم کئی وجوہات کی بناء پر کچھ آلات پر کام نہیں کر سکتا۔ فعال کرنے میں کیریئر سسٹم کے مسائل، غلط کیو آر کوڈ اسکیننگ، یا سیٹ اپ کے دوران غلطیوں کی وجہ سے ناکامی ہو سکتی ہے۔ کچھ فون ایسم کو سپورٹ نہیں کرتے یا صرف مخصوص کیریئرز کے ساتھ کام کرتے ہیں۔ اگر کوئی فراہم کنندہ پارٹنر نیٹ ورکس استعمال کرتا ہے، تو آلہ صحیح طریقے سے منسلک نہیں ہو سکتا۔ کچھ موبائل پلانز کو دستی فعال کرنے کی بھی ضرورت ہوتی ہے، جس کے لیے صارفین کو پہلے اپنے کیریئر سے رابطہ کرنا پڑتا ہے۔ پرانا سافٹ ویئر مطابقت کے مسائل کا سبب بن سکتا ہے، اور ایک سے زیادہ ایسم پروفائلز رکھنے سے کنکشن کے مسائل یا ان کے درمیان سوئچ کرنے میں دشواری ہو سکتی ہے۔
ایسم بعض آلات پر کام نہیں کرنے کے حل:
- نیٹ ورک ری سیٹ کرنے کے لیے ایئر پلین موڈ آن اور آف کریں۔
- عارضی مسائل کو ٹھیک کرنے کے لیے اپنے آلے کو ری سٹارٹ کریں۔
- یقینی بنائیں کہ آپ کا آلہ مطابقت رکھتا ہے اور اس میں تازہ ترین سافٹ ویئر اپ ڈیٹ ہے۔
کیریئر کے لیے مخصوص حل: - ایئرالو: APN سیٹنگز اپ ڈیٹ کریں، رومنگ فعال کریں، اور اگر فعال کرنے میں ناکامی ہو تو اضافی ایسم پروفائلز ہٹا دیں۔
- یوہو موبائل: یقینی بنائیں کہ کیریئر پروفائل سیٹ اپ ہے اور سفر سے پہلے ڈیٹا رومنگ آن کریں۔
اپنے ایسم کو بالکل ٹھیک کام پر لانے کے لیے ضروری نکات
ان تجاویز کا استعمال کریں تاکہ آپ کا ایسم آسانی سے کام کرے اور سفر کے دوران مسائل سے بچا جا سکے:
-
مطابقت چیک کریں: ایسم خریدنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ کا فون اسے سپورٹ کرتا ہے۔ کچھ پرانے فون یا چین اور ہانگ کانگ جیسے ممالک کے فون ایسمز کے ساتھ کام نہیں کر سکتے۔ آپ اپنے فون کی سیٹنگز چیک کر سکتے ہیں یا مینوفیکچرر سے پوچھ سکتے ہیں۔
-
یقینی بنائیں کہ آپ کا فون ان لاکڈ ہے: کسی مختلف فراہم کنندہ سے ایسم استعمال کرنے کے لیے آپ کا فون ان لاکڈ ہونا ضروری ہے۔ ایک ان لاکڈ فون کسی بھی نیٹ ورک کے ساتھ کام کر سکتا ہے، جبکہ ایک لاکڈ فون کسی مخصوص کیریئر سے منسلک ہوتا ہے۔ اپنے کیریئر سے تصدیق کریں کہ آیا آپ کا فون ان لاکڈ ہے۔
-
ایسم کو اپنے سفر کی تاریخ کے قریب انسٹال کریں: اپنے ایسم کو سفر سے تھوڑی دیر پہلے سیٹ اپ کریں جب تک کہ آپ کا فراہم کنندہ آپ کو اسے پہلے فعال کرنے کو نہ کہے۔ کچھ ایسمز اپنی مدت کار انسٹال کرتے ہی شروع کر دیتے ہیں، لہذا بہت جلد فعال کرنے سے آپ کے پلان کا کچھ وقت یا ڈیٹا ضائع ہو سکتا ہے۔
-
مستحکم Wi-Fi استعمال کریں: اپنا ایسم انسٹال کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ مضبوط Wi-Fi نیٹ ورک سے جڑے ہوئے ہیں۔ عوامی Wi-Fi سے گریز کریں کیونکہ یہ محفوظ نہیں ہو سکتا، اور خراب کنکشن سیٹ اپ میں مسائل پیدا کر سکتا ہے۔
-
ڈیٹا رومنگ فعال کریں: اگر آپ کا ایسم نیٹ ورک سے منسلک نہیں ہو رہا، تو ڈیٹا رومنگ آن کریں۔ یہ بیرون ملک سفر کرتے وقت ضروری ہے کیونکہ یہ آپ کے فون کو لوکل نیٹ ورکس سے منسلک ہونے دیتا ہے۔
-
دستی طور پر ایک نیٹ ورک منتخب کریں: اگر آپ کا فون خود بخود نیٹ ورک نہیں چنتا، تو آپ کو اپنے فون کی سیٹنگز میں دستی طور پر ایک منتخب کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ ان علاقوں میں مددگار ہوتا ہے جہاں بہت سے دستیاب نیٹ ورک ہوں۔
-
بیک اپ انٹرنیٹ آپشن رکھیں: ایسم سیٹ اپ میں مسائل کی صورت میں بیک اپ انٹرنیٹ آپشن رکھنا اچھا خیال ہے، جیسے فزیکل سم کارڈ یا Wi-Fi۔
-
دوبارہ انسٹال کرنے کی پالیسیاں سمجھیں: کچھ ایسمز صرف ایک بار انسٹال کیے جا سکتے ہیں۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کو بعد میں اسے دوبارہ انسٹال یا تبدیل کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے، تو حیرت سے بچنے کے لیے اپنے فراہم کنندہ کی پالیسی چیک کریں۔
-
اپنے فون کو ری سٹارٹ کریں: ایسم سیٹ اپ کرنے کے بعد، اپنے فون کو ری سٹارٹ کریں۔ یہ یقینی بناتا ہے کہ ایسم صحیح طریقے سے کام کر رہا ہے اور کسی بھی کنکشن کے مسائل کو ٹھیک کرنے میں مدد کرتا ہے۔
-
کسٹمر سپورٹ رابطے محفوظ کریں: اپنے ایسم فراہم کنندہ کے سپورٹ رابطے کی معلومات ہاتھ میں رکھیں اگر آپ کو مسائل کا سامنا ہو، خاص طور پر جب آپ مختلف ٹائم زون میں ہوں۔
-
اپنے فون کا سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کریں: یقینی بنائیں کہ آپ کا فون تازہ ترین سافٹ ویئر چلا رہا ہے تاکہ ایسم کے ساتھ کسی بھی مطابقت کے مسائل سے بچا جا سکے۔
-
APN سیٹنگز جانیں: کچھ کیریئرز کو ایسم کو کام کرنے کے لیے مخصوص سیٹنگز کی ضرورت ہوتی ہے۔ یقینی بنائیں کہ آپ جانتے ہیں کہ اگر آپ کا فون خود بخود ایسا نہیں کرتا تو ان سیٹنگز کو دستی طور پر کیسے درج کرنا ہے۔