خوش آمدید YOHO Mobile eSIM عمومی سوالات کے صفحہ پر! یہاں، آپ کو ہماری eSIM خدمات کے بارے میں کچھ عام سوالات کے جوابات ملیں گے۔
اگر آپ کو مطلوبہ جواب نہیں مل رہا ہے، تو مزید مدد کے لیے واٹس ایپ یا ای میل کے ذریعے براہ راست ہم سے رابطہ کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔ ہم ہر قدم پر آپ کی مدد کرنے میں خوش ہیں!
- ای میل کے ذریعے: [email protected]
- واٹس ایپ کے ذریعے 24/7: +1 838 883 9588
YOHO Mobile eSIM عمومی سوالات
eSIM کیا ہے؟
ایک eSIM ایک ڈیجیٹل سم ہے جو پہلے ہی آپ کے اسمارٹ فون پر نصب ہے۔ یہ آپ کو معاون کیریئرز سے اسے ڈاؤن لوڈ کر کے جلدی اور آسانی سے ایک اضافی سیلولر پلان فعال کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ ایک بار انسٹال ہونے کے بعد، آپ کا ڈیوائس خود بخود eSIM کو شناخت کرے گا اور فوراً نیٹ ورک سے منسلک ہو جائے گا۔
کیا مجھے YOHO eSIM خریدنے کے لیے کوئی دستاویزات فراہم کرنے کی ضرورت ہے؟
نہیں، آپ کو YOHO eSIM خریدنے کے لیے کوئی دستاویزات فراہم کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ بس YOHO eSIM ویب سائٹ وزٹ کریں، اپنا پسندیدہ ڈیٹا پلان منتخب کریں، اور اپنا آرڈر دیں۔ اس کے بعد، آپ کو اپنی eSIM فعال کرنے کے لیے ای میل کے ذریعے ایک QR کوڈ موصول ہوگا۔
اپنے iOS ڈیوائس کی eSIM مطابقت اور کیریئر ان لاک ہونے کی جانچ کیسے کریں؟
مرحلہ 1: اپنے iOS ڈیوائس پر سیٹنگز > جنرل > کے بارے میں پر جائیں۔
مرحلہ 2: نیچے سکرول کریں اور کیریئر لاک سیکشن تلاش کریں۔ اگر یہ “کوئی سم پابندیاں نہیں” دکھاتا ہے، تو آپ کا ڈیوائس ان لاک ہے۔
مرحلہ 3: مزید ڈیجیٹل سم سیکشن تک سکرول کریں۔ اگر یہ ڈیجیٹل سم IMEI درج کرتا ہے، تو آپ کا ڈیوائس eSIM کو سپورٹ کرتا ہے۔
کیا میرا اسمارٹ فون eSIM کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے؟
یہ جانچنے کے لیے کہ آیا آپ کا فون eSIM کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے، مزید تفصیلات کے لیے ہماری تازہ ترین eSIM سے مطابقت رکھنے والے ڈیوائسز کی فہرست سے رجوع کریں۔
اپنے ڈیوائس پر eSIM سپورٹ کی تصدیق کیسے کریں؟
یہ جانچنے کے لیے کہ آیا آپ کا ڈیوائس eSIM کو سپورٹ کرتا ہے، آپ کو اس کا “eSIM IMEI” نمبر تلاش کرنے کی ضرورت ہوگی۔ نیچے دیے گئے مراحل پر عمل کریں:
سام سنگ ڈیوائسز کے لیے:
سیٹنگز > فون کے بارے میں > اسٹیٹس انفارمیشن پر جائیں۔
IMEI انفارمیشن پر ٹیپ کریں۔ اگر آپ کو “IMEI (eSIM)” نظر آتا ہے، تو آپ کا ڈیوائس eSIM کو سپورٹ کرتا ہے۔
دیگر اینڈرائیڈ ڈیوائسز کے لیے:
*#06# ڈائل کریں اور کال بٹن دبائیں۔
اگر آپ کا ڈیوائس eSIM سے مطابقت رکھتا ہے، تو آپ کو منفرد eSIM IMEI نمبر (EID) نظر آنا چاہیے۔
کیا مجھے اپنی YOHO eSIM اپنی منزل پر پہنچنے سے پہلے یا بعد میں خریدنی چاہیے؟
ایک ہموار تجربے کے لیے، ہم آپ کے سفر سے پہلے اپنی eSIM خریدنے کی سفارش کرتے ہیں۔ اس طرح، آپ اسے اپنے فون پر وقت سے پہلے انسٹال کر سکتے ہیں، پہنچنے پر اسے فوراً فعال کر سکتے ہیں، اور جب آپ اپنی منزل پر پہنچیں تو فوری کنیکٹیویٹی کا لطف اٹھا سکتے ہیں۔
“ڈیٹا پلان شامل نہیں کیا جا سکتا” کے ایرر میسج کا کیا مطلب ہے؟
یہ ایرر عام طور پر اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ QR کوڈ میں موجود منفرد ایکٹیویشن کوڈ پہلے ہی استعمال ہو چکا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ eSIM پروفائل پہلے شامل کیا جا چکا ہے، یا تو آپ کے ذریعے یا کسی دوسرے صارف کے ذریعے۔
یہ جانچنے کے لیے کہ آیا آپ کی eSIM فعال ہو گئی ہے، ان مراحل پر عمل کریں:
آئی فون استعمال کنندگان کے لیے:
سیٹنگز کھولیں۔
سیلولر پر جائیں۔
سیلولر پلانز منتخب کریں۔
اینڈرائیڈ استعمال کنندگان کے لیے:
سیٹنگز کھولیں۔
کنکشنز پر جائیں۔
سم کارڈ مینیجر منتخب کریں۔
اگر آپ کو اب بھی مسائل کا سامنا ہے یا مزید مدد کی ضرورت ہے، تو نیچے فراہم کردہ تفصیلات استعمال کرتے ہوئے YOHO eSIM سپورٹ سے رابطہ کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔
اگر آپ کی eSIM آپ کے iOS ڈیوائس پر فعال ہونے میں پھنس جائے تو کیا کریں؟
بعض اوقات، eSIM iOS ڈیوائس پر فعال ہونے کے دوران تاخیر کا سامنا کر سکتی ہے۔ ایسا عام طور پر تب ہوتا ہے جب آپ پہلے ہی eSIM انسٹال کر چکے ہوں لیکن اپنی منزل کے ملک یا علاقے میں نہ پہنچے ہوں۔ یہاں تک کہ اگر eSIM “فعال ہو رہا ہے” یا “ایکٹیویشن ناکام” دکھاتی ہے، یقین رکھیں کہ یہ مناسب طریقے سے سیٹ اپ ہے اور فعال ہونے کے لیے تیار ہے۔
ایک بار جب آپ اپنی منزل پر پہنچ جائیں اور معاون نیٹ ورک سے منسلک ہوں، تو فعال کرنے کا عمل خود بخود مکمل ہو جائے گا۔ اس دوران، آپ اپنے ڈیوائس پر دیگر خصوصیات استعمال کرنا جاری رکھ سکتے ہیں جو نیٹ ورک کنیکٹیویٹی پر انحصار نہیں کرتے۔
اگر آپ کی eSIM “فعال ہو رہا ہے” مرحلے میں پھنسی رہتی ہے، تو پریشان نہ ہوں! ایک بار جب آپ کوریج کے علاقے میں ہوں گے، تو اسے کامیابی سے فعال ہو جانا چاہیے، جس سے آپ اپنی سروس سے لطف اندوز ہو سکیں گے۔
کسی بھی سوال یا مزید مدد کے لیے، ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔ ہم مدد کے لیے حاضر ہیں!
میں اپنی eSIM کب انسٹال کر سکتا ہوں؟
یہ جاننے کے لیے کہ آپ اپنی eSIM کب انسٹال کر سکتے ہیں، ایکٹیویشن پالیسی کو سمجھنا اہم ہے۔ زیادہ تر eSIMs فوری طور پر انسٹال کی جا سکتی ہیں، لیکن وہ صرف تب فعال ہوں گی جب آپ اپنی منزل پر ایک معاون نیٹ ورک سے منسلک ہوں گے۔ تاہم، کچھ eSIMs انسٹال ہوتے ہی فوری طور پر فعال ہو جاتی ہیں، چاہے آپ کا مقام کچھ بھی ہو۔ یہ eSIM مصنوعات کی تفصیل میں واضح طور پر بیان کیا جائے گا۔
اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں، تو مدد کے لیے ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔
کیا وائی فائی ہاٹ اسپاٹ / انٹرنیٹ شیئرنگ eSIM ڈیٹا پیکیجز کے ساتھ شامل ہے؟
جی ہاں، وائی فائی ہاٹ اسپاٹس اور انٹرنیٹ شیئرنگ ہمارے کچھ eSIM ڈیٹا پلانز کے ساتھ دستیاب ہیں، جو آپ کے مقام پر منحصر ہے۔ براہ کرم مصنوعات کی تفصیل سے رجوع کریں یہ جانچنے کے لیے کہ آیا آپ کا eSIM پلان آپ کی منزل پر ان خصوصیات کو سپورٹ کرتا ہے۔
لامحدود ڈیٹا پلان استعمال کی گائیڈ لائنز
دیگر فراہم کنندگان کے برعکس، ہم دو قسم کے لامحدود ڈیٹا پلانز پیش کرتے ہیں۔ خریدنے سے پہلے انتہائی درست تفصیلات کے لیے مصنوعات کا صفحہ ضرور دیکھیں:
لامحدود ڈیٹا پلانز جن میں کوئی “منصفانہ استعمال کی پالیسی” یا روزانہ ڈیٹا کی حدیں نہیں ہیں، جس کی وجہ سے وہ واقعی لامحدود ہیں۔ مثال: جاپان۔
لامحدود ڈیٹا 5Mbps پر جب تک 30 دنوں میں 30GB استعمال نہ ہو جائے، اور اس کے بعد 1Mbps پر لامحدود ڈیٹا۔ یہ پلانز مسافروں اور موبائل کاروباری افراد کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں جنہیں رومنگ کے دوران ایپس اور مواصلات تک قابل اعتماد رسائی کی ضرورت ہوتی ہے۔ وہ بھاری یا زیادہ تعدد والے ڈیٹا کے استعمال، خودکار کاموں، یا بڑی فائلوں کی منتقلی کے لیے نہیں ہیں۔
اپنے ڈیوائس پر YOHO Mobile eSIM کیسے انسٹال کریں؟
انسٹالیشن کا عمل آپ کے ڈیوائس پر منحصر تھوڑا مختلف ہو سکتا ہے۔ مرحلہ بہ مرحلہ ہدایات کے لیے، براہ کرم YOHO Mobile eSIM انسٹال کرنے پر ہماری مکمل گائیڈ سے رجوع کریں۔
کیا YOHO Mobile آپ کی انٹرنیٹ سرگرمی یا مقام کو ٹریک کرتا ہے؟
YOHO Mobile میں، آپ کی پرائیویسی ہمارے لیے اہم ہے۔ ہم آپ کے ڈیوائس کا مقام یا براؤزنگ سرگرمی ٹریک نہیں کرتے۔ آپ کی انٹرنیٹ سرگرمی مکمل طور پر نجی رہتی ہے۔ قانون کے مطابق، ہم صرف ریکارڈ رکھتے ہیں جیسے وقت، ڈیٹا کا استعمال (میگابائٹس میں)، اور ہر ڈیٹا کنکشن سے منسلک سیلولر فراہم کنندہ۔
کیا میں eSIM کے ساتھ اپنا فون نمبر استعمال کر سکتا ہوں؟
جی ہاں، آپ eSIM کے ساتھ ساتھ اپنا اصل فون نمبر استعمال کرنا جاری رکھ سکتے ہیں۔
کیا میں eSIM کے ذریعے کالز کر سکتا ہوں؟
جی ہاں، اپنی Yoho Mobile eSIM فعال کرنے کے بعد، آپ کی اصل سم اب بھی کالز اور ٹیکسٹ میسجز (SMS) بھیجنے اور وصول کرنے کے لیے دستیاب ہوگی۔
کیا مجھے eSIM کے ساتھ ایک مقامی فون نمبر ملے گا؟
ہمارے بیشتر eSIM پلانز ایک مقامی فون نمبر شامل نہیں کرتے۔ آپ واٹس ایپ یا دیگر میسجنگ سروسز جیسی ایپس کا استعمال کرتے ہوئے کالز کر سکتے ہیں۔ تاہم، کچھ eSIM پلانز ایک مقامی فون نمبر پیش کرتے ہیں، جس کی نشاندہی eSIM صفحہ پر مصنوعات کی تفصیل میں کی جائے گی۔
YOHO Mobile eSIM خریدنے کے بعد مجھے اسے موصول ہونے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
ایک بار جب آپ اپنا آرڈر اور ادائیگی کامیابی سے مکمل کر لیں، تو آپ کو توقع ہے کہ آپ کی YOHO Mobile eSIM 15 منٹ کے اندر ای میل کے ذریعے موصول ہو جائے گی۔ کسی بھی تاخیر کی صورت میں، ہم آپ کو فوری طور پر مطلع کریں گے اور اگر ضروری ہو تو آپ کو اپنا آرڈر منسوخ کرنے کا آپشن پیش کریں گے۔ بروقت ترسیل کو یقینی بنانے کے لیے، براہ کرم دوبارہ جانچ کریں کہ آپ نے درست ای میل ایڈریس درج کیا ہے۔
اگر آپ کو اپنی ادائیگی مکمل کرنے کے 15 منٹ کے اندر اپنی eSIM موصول نہیں ہوئی ہے، تو براہ کرم ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔ فوری مدد کے لیے آپ ہم سے [email protected] پر ای میل کے ذریعے یا ہمارے 24/7 ہاٹ لائن/واٹس ایپ +65 88105000 پر رابطہ کر سکتے ہیں۔
YOHO Mobile کی واپسی پالیسی کیا ہے؟
ہماری واپسی پالیسی پر تازہ ترین معلومات کے لیے، براہ کرم ہماری واپسی پالیسی صفحہ وزٹ کریں۔
اپنی YOHO Mobile eSIM کیسے فعال کریں؟
اپنی YOHO Mobile eSIM فعال کرنے کے لیے ان 3 آسان مراحل پر عمل کریں۔ تفصیلی ہدایات کے لیے ہماری ایکٹیویشن گائیڈ وزٹ کریں۔
اپنی YOHO Mobile eSIM دستی طور پر کیسے فعال کریں
iOS کے لیے:
سیٹنگز پر جائیں۔
سیلولر پر ٹیپ کریں۔
ڈیٹا پلان شامل کریں منتخب کریں۔
تفصیلات دستی طور پر درج کریں دبائیں۔
SM-DP+ ایڈریس اور ایکٹیویشن کوڈ درج کریں جو آپ نے خریدتے وقت موصول کیا۔
انسٹالیشن مکمل کرنے کے لیے ڈیٹا پلان شامل کریں دبائیں۔
اینڈرائیڈ کے لیے:
سیٹنگز > کنکشنز > سم کارڈ مینیجر پر جائیں۔
موبائل پلان شامل کریں پر ٹیپ کریں۔
کیریئر QR کوڈ اسکین کریں۔
SM-DP+ ایڈریس اور ایکٹیویشن کوڈ درج کریں جو آپ نے خریدتے وقت موصول کیا۔
آپ کی eSIM انسٹال ہو جائے گی۔
YOHO Mobile کے لیے APN سیٹنگز کیسے کنفیگر کریں؟
iOS ڈیوائسز کے لیے:
سیٹنگز > سیلولر یا موبائل ڈیٹا پر جائیں۔
اپنی eSIM منتخب کریں۔
سیلولر ڈیٹا نیٹ ورک پر ٹیپ کریں۔
مطلوبہ APN سیٹنگز درج کریں۔
سام سنگ ڈیوائسز کے لیے:
سیٹنگز کھولیں۔
کنکشنز > موبائل نیٹ ورکس پر جائیں۔
ایکسیس پوائنٹ نیم پر ٹیپ کریں۔
اوپر موجود ایڈ بٹن پر ٹیپ کریں۔
ضروری APN تفصیلات درج کریں۔
گوگل پکسل ڈیوائسز کے لیے:
سیٹنگز کھولیں۔
نیٹ ورک اور انٹرنیٹ > سمز پر جائیں۔
اپنی eSIM منتخب کریں۔
ایکسیس پوائنٹ نیمز پر ٹیپ کریں۔
اوپر موجود + بٹن پر ٹیپ کریں۔
مخصوص APN سیٹنگز درج کریں۔
APN معلومات:
جاپان کے لیے APN: vmobile.jp
دیگر ممالک کے لیے APN: yoho
اپنے YOHO Mobile eSIM ڈیٹا کا استعمال کیسے دیکھیں؟
آپ آسانی سے اپنے مائی اکاؤنٹ میں لاگ ان کر کے اپنا موجودہ ڈیٹا استعمال چیک کر سکتے ہیں۔ بس “میری eSIM” پر جائیں اور متعلقہ eSIM کے تحت اپنا ڈیٹا استعمال دیکھیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ مخصوص پلانز کے لیے، استعمال کی ٹریکنگ دستیاب نہیں ہو سکتی، اور اس کی نشاندہی پلان کی تفصیل میں کی جائے گی۔ ہم مستقبل میں بہتر ٹریکنگ فراہم کرنے کے لیے ان پلانز کو بہتر بنانے پر کام کر رہے ہیں۔
YOHO Mobile eSIM ڈیٹا کتنا محفوظ ہے؟
eSIM ڈیٹا کنیکٹیویٹی انتہائی محفوظ ہے، جو ایک محفوظ اور قابل اعتماد موبائل ڈیٹا کنکشن فراہم کرتی ہے جو عوامی وائی فائی اور دیگر متبادلوں سے بہتر کارکردگی دکھاتا ہے۔ یہ مختلف ایپلی کیشنز کے لیے بہترین ہے، بشمول کالز، ٹیکسٹس، ای میلز، ویب براؤزنگ، ویڈیو کانفرنسنگ، اور کارپوریٹ VPN رسائی۔
YOHO Mobile اختتام تا اختتام انکرپشن کو بھی یقینی بناتا ہے، جو آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کرتا ہے جب وہ آپ کے ڈیوائس اور اس کی منزل کے درمیان محفوظ طریقے سے سفر کرتا ہے۔
“فعال نہیں کیا جا سکتا” یا “کوئی ڈیٹا نہیں” کو کیسے ٹھیک کریں؟
اگر آپ کو eSIM انسٹالیشن یا ایکٹیویشن میں مسئلہ ہو رہا ہے، تو یہاں کچھ ٹربل شوٹنگ کے مراحل ہیں جو آپ کو دوبارہ ٹریک پر لانے میں مدد کریں گے۔ براہ کرم جائزہ لینے کے لیے صرف 3-5 منٹ نکالیں اور مندرجہ ذیل منظرناموں کو دیکھیں۔
منظرنامہ 1: eSIM انسٹالیشن میں مسئلہ
ڈیوائس کی مطابقت چیک کریں: یقینی بنائیں کہ آپ کا فون eSIM سے مطابقت رکھتا ہے اور ان لاک ہے۔ eSIM سے مطابقت رکھنے والے ڈیوائسز کی فہرست چیک کریں۔
نیٹ ورک کنکشنز تبدیل کریں: کسی دوسرے نیٹ ورک کنکشن (وائی فائی یا موبائل ڈیٹا) پر سوئچ کرنے کی کوشش کریں اور انسٹالیشن دوبارہ کرنے کی کوشش کریں۔
منظرنامہ 2: انسٹالیشن کے بعد کوئی ڈیٹا یا کنیکٹیویٹی کے مسائل نہیں
ایکٹیویشن میں تاخیر: اپنی eSIM فعال کرنے کے بعد، کنیکٹیویٹی قائم ہونے میں کہیں بھی 5 سے 45 منٹ لگ سکتے ہیں۔
eSIM لائن فعال کریں: اپنی سیلولر سیٹنگز پر جائیں اور یقینی بنائیں کہ آپ کی eSIM لائن فعال ہے اور سیلولر ڈیٹا کے لیے ڈیفالٹ کے طور پر سیٹ ہے۔
ڈیٹا رومنگ فعال کریں: سیٹنگز > سیلولر پر جائیں، اپنا eSIM پروفائل منتخب کریں، اور یقینی بنائیں کہ ڈیٹا رومنگ آن ہے۔
ایئرپلین موڈ کے ذریعے کنیکٹیویٹی ری سیٹ کریں: 30 سیکنڈ کے لیے ایئرپلین موڈ آن کریں، پھر اسے آف کر دیں تاکہ آپ کی کنیکٹیویٹی سیٹنگز ری سیٹ ہو جائیں۔
APN سیٹنگز چیک کریں: تصدیق کریں کہ آپ کی ایکسیس پوائنٹ نیم (APN) سیٹنگز درست ہیں۔ کوئی بھی ضروری ایڈجسٹمنٹ کریں۔
اپنا فون ری اسٹارٹ کریں: اگر سب کچھ ناکام ہو جائے، تو نیٹ ورک سیٹنگز ری سیٹ کرنے میں مدد کے لیے اپنا فون ری اسٹارٹ کریں۔
اب بھی کوئی کامیابی نہیں؟
اگر مندرجہ بالا میں سے کوئی بھی مرحلہ مسئلہ حل نہیں کرتا، تو آپ کی eSIM یا نیٹ ورک میں کوئی تکنیکی مسئلہ ہو سکتا ہے۔ مزید مدد کے لیے YOHO Mobile کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔ ہم سے رابطہ کرتے وقت، براہ کرم کوئی بھی ایرر میسجز، اسکرین شاٹس، یا ریکارڈنگز شامل کریں تاکہ مسئلہ کی جلد تشخیص میں ہماری مدد ہو سکے۔
YOHO Mobile eSIM پر واپسی اور منسوخی کی پالیسی کیا ہے؟
YOHO Mobile میں، ہم آپ کے حقوق کے تحفظ اور ٹورسٹ eSIMs خریدتے وقت ذہنی سکون کو یقینی بنانے کے لیے پرعزم ہیں۔ ہماری “تبادلہ، منسوخی، اور رقم کی واپسی” پالیسی ان حالات کا احاطہ کرتی ہے جہاں آپ کو غلط مصنوعات موصول ہوتی ہے یا ہمارے کی وجہ سے پیش آنے والے مسائل کا سامنا کرتے ہیں۔
تبادلہ پالیسی
اگر آپ کو ایسی eSIM موصول ہوتی ہے جو آپ کے آرڈر سے مماثل نہیں ہے، تو YOHO Mobile 24 گھنٹوں کے اندر تبادلے میں مدد کرنے میں خوش ہے۔ اگر آپ خریدنے کے بعد کسی دوسری eSIM پر سوئچ کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم ہمارے 24/7 ہاٹ لائن/واٹس ایپ یا ای میل [email protected] کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔ منظوری پر، آپ اپنی eSIM کا تبادلہ کسی دوسری eSIM کے لیے کر سکیں گے۔
منسوخی اور رقم کی واپسی پالیسی
آپ بغیر کسی جرمانے کے اپنا آرڈر منسوخ کر سکتے ہیں جب تک کہ یہ ادائیگی کرنے سے پہلے یا اپنی eSIM QR کوڈ وصول کرنے سے پہلے کیا جائے۔ ایک بار جب QR کوڈ ڈیلیور ہو جائے، تو منسوخی اب ممکن نہیں ہے۔ رقم کی واپسی صرف تب جاری کی جائے گی جب eSIM میں کوئی ایرر ہو جو ہماری سپورٹ ٹیم حل نہیں کر سکتی۔
اگر آپ کو اپنی eSIM ای میل اپنے ان باکس میں نہیں ملتی، تو براہ کرم اپنے اسپام یا پروموشنز فولڈر چیک کریں۔ اگر ای میل اب بھی غائب ہے، تو مدد کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔ اگر آپ ایسا نہیں کرتے، تو ہم رقم کی واپسی پر کارروائی نہیں کر سکتے۔ رقم کی واپسی اسی ادائیگی کے طریقے سے جاری کی جائے گی (مثلاً، پے پال) جو آپ کی خریداری کے دوران استعمال کیا گیا اور اس میں 10 کاروباری دن تک لگ سکتے ہیں۔
YOHO Mobile میں، ہم آپ کو فوری اور موثر سپورٹ فراہم کرنے کے لیے وقف ہیں!