یہ گائیڈ وضاحت کرتا ہے کہ یوہو موبائل کے ساتھ اپنا ای سم (eSIM) کیسے انسٹال اور ایکٹیویٹ کریں۔ اس میں بتایا گیا ہے کہ شروع کرنے سے پہلے آپ کو کن چیزوں کی ضرورت ہے، اسے کب انسٹال کرنا ہے، اور مختلف ڈیوائسز کے لیے مرحلہ وار ہدایات کیا ہیں۔ آپ یہ بھی سیکھیں گے کہ اپنی ای سم (eSIM) انسٹال کرنے کے تین طریقے کون سے ہیں، بشمول آئی فون استعمال کرنے والوں کے لیے ایک تیز خودکار آپشن۔
قبل اس کے کہ آپ شروع کریں، ای سم (eSIM) کی کامیاب انسٹالیشن اور ایکٹیویشن کو یقینی بنانے کے لیے درج ذیل کی تصدیق کریں:
- آپ کا فون ای سم (eSIM) کے ساتھ مطابقت رکھتا ہو اور کیریئر لاک نہ ہو۔
- آپ کو ایک مستحکم انٹرنیٹ کنکشن تک رسائی حاصل ہو، ترجیحاً وائی فائی۔
- آپ کو یوہو موبائل سے اپنی ای سم (eSIM) ایکٹیویشن کی تفصیلات (یا تو کیو آر کوڈ یا مینوئل سیٹ اپ معلومات) موصول ہو چکی ہوں۔
نوٹ: انسٹالیشن کے دوران ایک مستحکم انٹرنیٹ کنکشن ضروری ہے کیونکہ ای سم (eSIM) پروفائل آپ کے ڈیوائس پر ڈاؤن لوڈ ہونا ضروری ہے۔
اپنی ای سم (eSIM) کب انسٹال کریں؟
ہم درج ذیل تجویز کرتے ہیں:
- سفر کرنے سے ایک دن پہلے ای سم (eSIM) انسٹال کریں۔
- اپنے سفر کی پوری مدت کو یقینی بنانے کے لیے ای سم (eSIM) کو اپنی پرواز کے دوران (ائیرپلین موڈ آن کے ساتھ) یا اپنی منزل پر پہنچنے کے بعد ایکٹیویٹ کریں۔
کچھ ای سم (eSIM) پلانز انسٹالیشن کے وقت سے ہی میعاد گننا شروع کر دیتے ہیں، لہذا اسے بہت جلد سیٹ اپ کرنے سے گریز کریں۔
اپنی ای سم (eSIM) کیسے انسٹال کریں
انسٹالیشن کے مراحل آپ کے ڈیوائس کے لحاظ سے تھوڑا مختلف ہو سکتے ہیں۔ اسکرین شاٹس اور ویڈیو واک تھرو سمیت مخصوص، مرحلہ وار ہدایات کے لیے اپنی ڈیوائس منتخب کریں:
ای سم (eSIM) انسٹال کرنے کے دو طریقے ہیں:
کیو آر کوڈ کا طریقہ (تجویز کردہ)
اپنے تصدیقی ای میل میں فراہم کردہ کیو آر کوڈ اسکین کریں۔ یہ سب سے تیز اور سیدھا سیٹ اپ آپشن ہے۔
مینوئل طریقہ
اگر کیو آر کوڈ اسکین کرنا ناکام ہو جاتا ہے، تو آپ مینوئل طور پر سیٹ اپ معلومات درج کر سکتے ہیں۔ ہدایات آپ کے ایکٹیویشن ای میل اور ڈیوائس کے مخصوص سیٹ اپ صفحات پر فراہم کی گئی ہیں۔
خودکار انسٹالیشن (صرف آئی فون)
معاون آئی فونز کے لیے، یوہو موبائل خودکار ای سم (eSIM) انسٹالیشن پیش کرتا ہے۔ آپ کو ای سم (eSIM) کو براہ راست انسٹال کرنے کے لیے ایک پرامپٹ ملے گا، کوئی کیو آر کوڈ یا مینوئل ان پٹ درکار نہیں۔ سیٹ اپ کو چند ٹیپس میں مکمل کرنے کے لیے صرف ہدایات پر عمل کریں۔
- تخمینہ شدہ سیٹ اپ وقت: 2–3 منٹ
اکثر پوچھے گئے سوالات
مجھے اپنی ای سم (eSIM) کب انسٹال کرنی چاہیے؟
اسے اپنے سفر سے ایک دن پہلے انسٹال کریں، اور اپنی پرواز کے دوران یا پہنچنے پر اسے ایکٹیویٹ کریں۔ بہت جلد ایکٹیویٹ کرنے سے گریز کریں، خاص طور پر اگر آپ کے پلان کی محدود مدت ہے۔
اگر مجھے ای سم (eSIM) انسٹال کرنے میں مسئلہ ہو تو کیا ہوگا؟
اگر آپ کو مسائل کا سامنا ہو تو، مینوئل انسٹالیشن کا طریقہ آزمائیں۔ اگر مسائل برقرار رہیں، تو یوہو موبائل کی 24/7 سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔ سپورٹ سے یہاں رابطہ کریں
مسافروں کے لیے اضافی نکات
- اپنی پرائمری سم (SIM) سے ممتاز کرنے کے لیے اپنے فون سیٹنگز میں اپنی ای سم (eSIM) کو لیبل کریں (مثال کے طور پر، “یوہو جاپان”)۔
- ای سم (eSIM) کو صرف ڈیٹا کے لیے استعمال کریں، اور کالز اور میسجز کے لیے اپنی پرائمری سم (SIM) کو برقرار رکھیں۔
- واٹس ایپ (WhatsApp) جیسی ایپس آپ کا اصل فون نمبر استعمال کرتی رہیں گی، یہاں تک کہ ای سم (eSIM) کے ساتھ بھی۔