Як виправити MMS (щоб ви нарешті могли знову надсилати фотографії та відео!)

Коли-небудь намагалися надіслати веселу картинку чи відео другу, але воно таємничим чином не вдалося? Особливо коли пишете текстові повідомлення комусь, хто не має iPhone? Це неприємно! Часто причиною є просте налаштування під назвою MMS, і, на щастя, його зазвичай легко виправити.

Якщо ви запитуєте, як увімкнути обмін повідомленнями MMS і повернутися до обміну моментами, ви потрапили в потрібне місце. Цей посібник розповість вам усе, що потрібно знати як для вашого iPhone, так і для Mac, а також допоможе вирішити типові проблеми.

 

Що таке обмін повідомленнями MMS? (Чи варто вам цим перейматися?)

Ви, ймовірно, часто бачите згадки про SMS, MMS та iMessage, але в чому різниця?

• SMS (Short Message Service): Уявіть це як оригінальне текстове повідомлення. Воно призначене для надсилання коротких, лише текстових повідомлень (зазвичай до 160 символів) за допомогою вашого стільникового сигналу. Просто, класично, але без фотографій.

• MMS (Multimedia Messaging Service): Це як старший брат SMS. MMS дозволяє надсилати більше, ніж просто текст. Це магія, яка дозволяє надсилати фотографії, відео, аудіокліпи, довші текстові повідомлення і навіть контактні картки через вашу стільникову мережу.

• iMessage: Це власний сервіс обміну повідомленнями від Apple. Він працює лише між пристроями Apple (iPhone, iPad, Mac). iMessages використовують ваше інтернет-з’єднання (Wi-Fi або стільникові дані), а не ваш стандартний план для текстових повідомлень. Вони відображаються як сині бульбашки та пропонують додаткові функції, такі як підтвердження прочитання, індикатори набору тексту та круті ефекти.

Отже, чому вам варто перейматися MMS?

Тому що iMessage працює лише з іншими користувачами Apple. Якщо ви хочете надіслати фотографію, відео, аудіоповідомлення або навіть простий груповий чат, який включає когось, хто використовує телефон Android (або будь-який телефон не від Apple), вам потрібно увімкнути обмін повідомленнями MMS. Без увімкненого MMS ці повідомлення з картинками просто не дійдуть до ваших друзів і родини, які не мають пристроїв Apple. Увімкнення MMS гарантує, що ви зможете візуально спілкуватися з усіма, незалежно від телефону, який вони використовують. Це долає прірву між світом Apple та всіма іншими.

 

Ось як увімкнути MMS на вашому iPhone

Якщо у вас виникають проблеми з надсиланням фотографій чи відео з вашого iPhone, перше, що слід перевірити, – це налаштування MMS. Воно часто вимкнене за замовчуванням або могло бути випадково вимкнене.

Ось простий спосіб увімкнути обмін повідомленнями MMS прямо на вашому iPhone:

1. Відкрийте “Налаштування”: Знайдіть і торкніться маленької сірої іконки шестерні на головному екрані.

2. Прокрутіть униз і торкніться “Повідомлення”: Прокручуйте, доки не побачите зелену іконку з білою бульбашкою мовлення. Торкніться її.

3. Знайдіть “Повідомлення MMS” і увімкніть його: Знайдіть опцію з написом “Повідомлення MMS”. Якщо перемикач поруч із нею сірий або білий, торкніться його. Він має стати зеленим, що означає, що MMS тепер увімкнено!

 

Ось і все! У більшості випадків цей простий перемикач вирішує проблему. Спробуйте надіслати повідомлення з картинкою користувачеві, який не має iPhone.

 

Не спрацювало? Спробуйте ці швидкі виправлення!

Якщо увімкнення перемикача MMS не допомогло, не хвилюйтеся. Ось кілька інших поширених причин і їх виправлення:

Причиною можуть бути “Виклики Wi-Fi”

• Чому? Іноді функції “Виклики Wi-Fi” можуть заважати тому, як ваш телефон обробляє послуги оператора, такі як MMS, особливо якщо мережеве з’єднання не ідеальне. Тимчасове вимкнення може допомогти діагностувати проблему.

• Як це виправити: Перейдіть до “Налаштування” > “Телефон” > “Виклики Wi-Fi”. Вимкніть перемикач. Спробуйте знову надіслати MMS. Ви завжди можете знову увімкнути “Виклики Wi-Fi” пізніше, якщо це не допоможе.

Чи заважає iMessage?

• Чому? Якщо ви перебуваєте в зоні зі слабким сигналом даних, ваш iPhone може спробувати (і не вдасться) надіслати повідомлення як iMessage, навіть якщо одержувач не має пристрою Apple або якщо ваші дані працюють погано. Тимчасове вимкнення iMessage змушує телефон використовувати SMS/MMS.

• Як це виправити: Перейдіть до “Налаштування” > “Повідомлення”. Вимкніть iMessage. Спробуйте надіслати своє повідомлення з картинкою. Не забудьте потім знову увімкнути iMessage, щоб продовжувати користуватися його функціями з іншими користувачами Apple. Поруч також є налаштування “Надсилати як SMS” – переконайтеся, що воно увімкнено, оскільки це вказує вашому iPhone використовувати SMS/MMS, якщо iMessage недоступний.

Чи підтримує ваш оператор MMS? (Деякі – ні!)

• Чому? MMS – це послуга оператора. Ваша здатність надсилати та отримувати мультимедійні повідомлення повністю залежить від вашого тарифного плану мобільного зв’язку та оператора, який підтримує цю функцію. Хоча більшість великих операторів підтримують MMS, деякі бюджетні плани або специфічні типи провайдерів (наприклад, деякі плани лише для даних) можуть його не включати.

• Як це виправити: Найкращий спосіб – перевірити вебсайт вашого оператора (шукайте деталі плану або сторінки підтримки) або зв’язатися безпосередньо з їхньою службою підтримки клієнтів. Попросіть їх підтвердити, що MMS підтримується для вашого конкретного телефонного номера та плану, оскільки їхня підтримка необхідна для правильного увімкнення обміну повідомленнями MMS. Можливо, їм доведеться активувати це на своєму боці. (Це особливо актуально для користувачів різних провайдерів, включаючи послуги eSIM, такі як Yoho Mobile – завжди перевіряйте деталі свого плану!).

 

Хочете надсилати MMS з вашого Mac?

Надсилати текстові повідомлення з вашого Mac зручно, це дозволяє швидше друкувати та керувати розмовами, не беручи в руки телефон. Але як щодо надсилання фотографій та відео (MMS) користувачам, які не мають пристроїв Apple, з вашого комп’ютера? Ви також можете це робити, але для цього потрібно правильно зв’язати ваш iPhone і Mac.

Як увімкнути MMS для Mac (щоб ви могли писати як бос)

Ваш Mac не має власного стільникового з’єднання для MMS. Натомість він розумно використовує з’єднання вашого iPhone. Ось як це налаштувати:

1. Відкрийте “Налаштування” на вашому iPhone. (Пам’ятаєте іконку шестерні!)

2. Перейдіть до “Повідомлення” > “Пересилання текстових повідомлень”. Ви знайдете цю опцію в налаштуваннях “Повідомлень”.

3. Виберіть ваш Mac, щоб надсилати та отримувати MMS з вашого комп’ютера. Ви побачите список пристроїв, які увійшли у ваш Apple ID. Знайдіть свій Mac у списку та увімкніть перемикач (зелений). Можливо, вам доведеться ввести код підтвердження, який відображається на вашому Mac, на ваш iPhone, щоб підтвердити зв’язок.

Після цього налаштування ваш Mac зможе, по суті, “позичати” здатність вашого iPhone надсилати та отримувати як SMS, так і MMS повідомлення через ваш телефонний номер.

Чому мої повідомлення все ще зелені, а не сині?

Це поширений пункт плутанини! Навіть при надсиланні з вашого Mac через “Пересилання текстових повідомлень”, колірні коди все ще застосовуються:

 

• Сині бульбашки: Повідомлення, надіслані через iMessage іншим користувачам Apple (з використанням даних/інтернету).
• Зелені бульбашки: Повідомлення, надіслані через SMS (тільки текст) або MMS (з фотографіями/відео) користувачам, які не мають пристроїв Apple, або користувачам Apple, коли iMessage недоступний. Вони залежать від стільникового з’єднання вашого iPhone та плану через “Пересилання текстових повідомлень”.

 

Чому бізнес (і шахраї!) люблять MMS

MMS не лише для особистих чатів. Він став напрочуд популярним інструментом для бізнесу і, на жаль, іноді для шахраїв.

Бізнес використовує його, оскільки він прямий, візуальний і часто має вищі показники залученості, ніж електронна пошта. Вони збирають телефонні номери та надсилають масові MMS-кампанії. Подумайте про отримання купона з картинкою продукту, листівки для місцевого заходу або навіть короткого відеореклами прямо у ваших текстових повідомленнях. Це MMS-маркетинг.

MMS для безпеки? Як він використовується для двофакторної автентифікації

Хоча багато сервісів тепер використовують спеціальні додатки-аутентифікатори або ключі безпеки, деякі все ще використовують SMS/MMS для двофакторної автентифікації (2ФА). Ви можете отримати текстове повідомлення з кодом при вході у свій банк або інший захищений обліковий запис. Хоча SMS частіше використовується для кодів, базова технологія пов’язана, і іноді повідомлення про підтвердження можуть включати зображення брендів (з використанням MMS).

Важливе зауваження: Хоча легітимні компанії використовують SMS/MMS для 2ФА, будьте дуже обережні з небажаними повідомленнями, які запитують коди або особисту інформацію – шахраї часто намагаються імітувати ці легітимні використання.

Як ви можете використовувати обмін повідомленнями MMS: Крім обміну фотографіями з відпочинку, використовуйте MMS для швидких візуальних підтверджень (наприклад, надсилання фото документа замість сканування), обміну контактними картками (vCards) або надсилання коротких аудіозаписів, коли набір тексту незручний.

 

Альтернативи MMS, які можуть бути навіть кращими

Хоча знання того, як увімкнути обмін повідомленнями MMS, корисне, давайте будемо чесними: MMS – це стара технологія з обмеженнями (особливо за розміром та якістю). Часто є кращі способи обміну медіа: WhatsApp, Messenger, Signal, Telegram, Google Chat. Ці додатки можуть бути вашим найкращим вибором.

Це “Over-The-Top” (OTT) додатки для обміну повідомленнями. Вони використовують ваше інтернет-з’єднання (Wi-Fi або стільникові дані) замість послуги MMS оператора. Ось деякі їхні переваги:

• Кросплатформенність: Бездоганно працюють між iPhone, Android та комп’ютерами.

• Вища якість: Надсилають фотографії та відео з набагато меншою компресією (або з опціями оригінальної якості).

• Більші файли: Підтримують надсилання набагато більших файлів, ніж дозволяє MMS.

• Багатші функції: Пропонують підтвердження прочитання, індикатори набору тексту, групові чати з додатковими функціями, стікери, GIF, голосові/відеодзвінки, наскрізне шифрування (особливо WhatsApp та Signal).

• Економічність (особливо міжнародні): Надсилання повідомлень через Wi-Fi або ваш існуючий план даних часто дешевше, ніж плата за міжнародні повідомлення MMS.

Фото від Adem AY на Unsplash

 

Суть: Чи варто вам взагалі використовувати MMS?

Отже, після всього цього, чи актуальний MMS? Так, але з застереженнями:

• MMS: Необхідний для надсилання медіа (фото/відео) користувачам, які не мають пристроїв Apple, безпосередньо через ваш телефонний номер і стільниковий план. Страждає від обмежень за якістю/розміром. Зелені бульбашки.

• iMessage: Чудовий для безперебійного, високоякісного обміну повідомленнями між пристроями Apple з використанням даних. Сині бульбашки.

• WhatsApp/Messenger/Інші: Чудові кросплатформенні альтернативи, що використовують дані, пропонуючи вищу якість, більші розміри файлів та більше функцій. Часто є кращим методом, якщо обидві сторони мають додаток.

 

Найкращий варіант для ВАС залежно від ваших потреб в обміні повідомленнями

• Якщо ви здебільшого пишете текстові повідомлення іншим користувачам Apple: iMessage – фантастичний варіант. Тримайте MMS увімкненим на випадок, якщо вам потрібно написати користувачеві Android.

• Якщо ви часто надсилаєте фотографії/відео користувачам Android: Вам абсолютно необхідно увімкнути MMS. Однак, подумайте про те, щоб заохотити ваші контакти використовувати кросплатформенний додаток, такий як WhatsApp, для кращого обміну.

• Якщо якість і функції є вашим головним пріоритетом: Покладайтеся на додатки, такі як WhatsApp, Signal або Telegram, коли це можливо.

• Якщо вам потрібен універсальний запасний варіант: MMS все ще є найпростішим, широко підтримуваним способом надсилання повідомлення з картинкою майже на будь-який мобільний телефон, навіть якщо воно виглядає трохи пікселізованим.

Знання того, як увімкнути обмін повідомленнями MMS, гарантує, що у вас є цей запасний канал зв’язку. Тримайте його увімкненим у налаштуваннях вашого iPhone, знайте, як зв’язати його з вашим Mac, якщо хочете, і будьте в курсі альтернатив, коли вам потрібна вища якість або більше функцій. Вдалого спілкування!

 

Поширені проблеми з MMS (І як їх швидко виправити!)

Навіть після увімкнення MMS у вас можуть іноді виникати збої. Ось деякі поширені проблеми та швидкі рішення:

“Чому мій MMS не надсилається?” → Перевірте налаштування даних

Проблема: Повідомлення MMS вимагають стільникових даних для надсилання та отримання, навіть якщо ви підключені до Wi-Fi.

Виправлення: Перейдіть до “Налаштування” > “Стільникові дані” (або “Мобільні дані”). Переконайтеся, що “Стільникові дані” увімкнено. Якщо у вас є конкретний план оператора, переконайтеся, що у вас не закінчилися дані або ви не досягли ліміту, який обмежує MMS. Іноді просто увімкнення “Режиму польоту” на 10 секунд, а потім його вимкнення може скинути з’єднання та виправити проблему.

“Чому мої фотографії виглядають як картопляної якості?” → MMS має обмеження за розміром

Проблема: Оператори накладають обмеження за розміром на повідомлення MMS, зазвичай від 600 КБ до 1.2 МБ (дуже варіюється залежно від оператора). Фотографії та відео високої роздільної здатності з сучасних iPhone часто набагато більші за це. Ваш телефон або оператор автоматично стискає файл, щоб він відповідав розміру, що може різко знизити якість.

Виправлення: На жаль, ви не можете змінити обмеження оператора. Найкращі обхідні шляхи:

• Використовуйте альтернативний додаток: Надішліть фотографію/відео за допомогою iMessage (якщо застосовно), WhatsApp, Messenger, електронної пошти або посилань на хмарне сховище (таких як iCloud, Google Drive, Dropbox) для повної якості. (Дивіться розділ 6).

• Редагуйте перед надсиланням (менш ідеально): Ви могли б вручну обрізати або змінити розмір фотографії перед надсиланням через MMS, але це зазвичай більше клопоту, ніж користі.

 

“Чому я не отримую MMS?” → Перезавантажте, перевірте налаштування APN та оновіть налаштування оператора

Проблема: Вхідні повідомлення MMS можуть не завантажуватися.
Виправлення:

1. Перезавантажте ваш iPhone: Це завжди перший крок.

2. Перевірте “Стільникові дані”: Переконайтеся, що вони увімкнені (“Налаштування” > “Стільникові дані”).

3. Перевірте налаштування APN (Додатково): Налаштування точки доступу (APN) вказують вашому телефону, як підключитися до мережі вашого оператора для даних та MMS. Зазвичай вони встановлюються автоматично. Неправильні налаштування APN є поширеною причиною збою MMS, особливо після зміни оператора або використання певних eSIM. Зазвичай ви знайдете їх у “Налаштування” > “Стільникові дані” > “Стільникова мережа передачі даних”.

Не змінюйте їх, якщо не знаєте, що робите, або якщо вам не вказав це ваш оператор. Часто скидання налаштувань мережі (“Налаштування” > “Загальні” > “Перенести чи скинути iPhone” > “Скинути” > “Скинути налаштування мережі” - Увага: Це також видаляє збережені паролі Wi-Fi) може виправити проблеми з APN, змусивши телефон отримати свіжі налаштування від оператора. Зверніться до свого оператора за правильними налаштуваннями APN, якщо підозрюєте, що це проблема.

Крім того, ми ділимося з вами цим практичним посібником, щоб ви могли дізнатися більше про цей аспект.

4. Оновіть налаштування оператора: Ваш оператор іноді надсилає оновлення для покращення підключення до мережі. Перейдіть до “Налаштування” > “Загальні” > “Про пристрій”. Якщо є доступне оновлення, ви побачите спливаюче вікно з пропозицією його встановити.

 

MMS на Mac не працює? Спробуйте ці виправлення!

Якщо ви налаштували “Пересилання текстових повідомлень”, але все ще не можете надсилати або отримувати MMS на своєму Mac, перевірте наступне:

• Переконайтеся, що ваш Mac та iPhone використовують один і той же Apple ID: Це вирішально для всіх функцій безперервності Apple, включаючи “Пересилання текстових повідомлень”. Перейдіть до “Налаштування” > [Ваше ім’я] на вашому iPhone та “Системні налаштування” / “Системні параметри” > “Apple ID” на вашому Mac, щоб перевірити, чи ви ввійшли під тим самим Apple ID.

• Перезавантажте обидва пристрої (Класика, але працює): Іноді просте перезавантаження – це все, що потрібно, щоб пристрої почали взаємодіяти. Повністю вимкніть як ваш iPhone, так і ваш Mac, а потім увімкніть їх знову.

• Перевірте, чи ваш оператор взагалі підтримує MMS на Mac (через пересилання): Хоча це менш поширено, деякі оператори можуть мати маловідомі обмеження на пересилання повідомлень MMS, хоча загалом, якщо MMS працює на вашому iPhone і увімкнено “Пересилання текстових повідомлень”, воно повинно працювати і на Mac. Якщо проблеми не зникають, може знадобитися швидка перевірка в службі підтримки вашого оператора. Перш за все, переконайтеся, що MMS правильно налаштовано на iPhone, а якщо ні, увімкніть обмін повідомленнями MMS належним чином.