วิธีรีเซ็ต iPhone ของคุณโดยไม่ให้ eSIM หาย

การรีเซ็ต iPhone มักจะฟังดูน่ากลัวสำหรับหลายๆ คน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะอาจกังวลว่าจะเสีย eSIM ไป โชคดีที่มีวิธีรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ต้องเสีย eSIM หากคุณทำตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

ในคำแนะนำนี้ เราจะแสดงวิธีที่คุณสามารถกู้คืน iPhone ของคุณโดยไม่เสีย eSIM และวิธีบันทึกโปรไฟล์ eSIM ของคุณ

Picture by Shantanu Kumar on Pexels

คุณควรเก็บหรือลบ eSIM ของคุณ?

บน iPhone ของคุณ การรีเซ็ตเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจที่สำคัญมาก: ว่าจะลบหรือเก็บ eSIM ของคุณ นี่ขึ้นอยู่กับเหตุผลเบื้องหลังการรีเซ็ตอุปกรณ์ สมมติว่าบางคนทำเช่นนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเล็กน้อยหรือปรับปรุงประสิทธิภาพ การเก็บ eSIM ไว้ถือเป็นเรื่องสมเหตุสมผล เพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกตัดขาดจากบริการโดยผู้ให้บริการของคุณ

อย่างไรก็ตาม อาจจำเป็นต้องลบ eSIM ของคุณหากคุณวางแผนที่จะเปลี่ยนผู้ให้บริการหรือไม่ได้ต้องการแผนบริการนั้นอีกต่อไปเลย การทำเช่นนี้อาจต้องเปิดใช้งาน eSIM ของคุณอีกครั้งกับผู้ให้บริการ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการโทรฝ่ายสนับสนุนลูกค้า การสแกน รหัส QR หรือการอัปเดตข้อมูลการเปิดใช้งานด้วยตนเอง ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นจึงทำให้การใช้อุปกรณ์ iPhone ของคุณสำหรับความต้องการด้านการโทรและข้อมูลทั้งหมดล่าช้าออกไป

• เคล็ดลับระดับโปร: หากคุณไม่แน่ใจว่าจะลบ eSIM หรือไม่ อย่าทำเช่นนั้นระหว่างการรีเซ็ต คุณสามารถลบได้ในภายหลังหากจำเป็น

 

เมื่อใดและทำไมคุณอาจต้องรีเซ็ต iPhone ของคุณ

การรีเซ็ต iPhone อาจแก้ไขปัญหาตั้งแต่ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ไปจนถึงความปลอดภัย นี่คือสถานการณ์หลายอย่างที่การรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นสิ่งจำเป็นหรือสมเหตุสมผล:

ปัญหาด้านประสิทธิภาพ

เมื่อเวลาผ่านไป iPhone ของคุณจะสะสมไฟล์ชั่วคราวและแอปพลิเคชันเก่าๆ ที่ทำให้เครื่องช้าลง การรีเซ็ตจะล้างสิ่งที่ไม่จำเป็นเหล่านี้ออกและทำให้อุปกรณ์กลับมามีความเร็วตามปกติ

การแก้ไขข้อบกพร่องที่ยังคงอยู่

ปัญหาซอฟต์แวร์บางอย่าง เช่น แอปพลิเคชันขัดข้องหรือไม่ทำงาน การตั้งค่าไม่ทำงาน ยังคงไม่ได้รับการแก้ไข การแก้ไขปัญหาปกติไม่สามารถแก้ได้ การรีเซ็ตมักจะแก้ไขปัญหาดังกล่าวบน iPhone ของคุณได้ และสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถกู้คืน iPhone ของคุณโดยไม่เสีย eSIM

ข้อกังวลด้านความปลอดภัย

หากคุณสงสัยว่ามีซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายหรือมีการเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ทำการรีเซ็ตทั้งหมด ซึ่งจะลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายทั้งหมดออก นอกจากนี้ยังช่วยในกรณีที่ iPhone ของคุณ เจลเบรก และคุณต้องการให้กลับสู่การตั้งค่าดั้งเดิม

 

การเตรียมตัวสำหรับการรีเซ็ต

ก่อนที่คุณจะขายหรือยก iPhone ของคุณให้ผู้อื่น การรีเซ็ตข้อมูลทั้งหมดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลถือเป็นเรื่องที่ดี
 

Picture by cottonbro studio on Pexels

 

การสำรองข้อมูล iPhone ของคุณอย่างปลอดภัย

การรีเซ็ตจะเปิดโอกาสให้คุณได้เริ่มต้นใหม่ ลบไฟล์และแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นที่กินพื้นที่เก็บข้อมูลทั้งหมดออก และนี่รวมถึงเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถกู้คืน iPhone ของคุณโดยไม่เสีย eSIM ในสถานการณ์ใดๆ เหล่านี้ คุณต้องเก็บ eSIM ของคุณไว้ ซึ่งช่วยให้มั่นใจถึงการบริการกับผู้ให้บริการของคุณโดยไม่ต้องเปิดใช้งานอีกครั้ง

การเตรียมตัวที่ดีจะทำให้กระบวนการรีเซ็ตเป็นไปอย่างราบรื่น นอกจากนี้ยังช่วยป้องกันข้อมูลและโปรไฟล์ eSIM ของคุณจากการสูญหาย

ความปลอดภัยเมื่อคุณสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ

การสำรองข้อมูล iPhone ของคุณเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้รูปภาพ ผู้ติดต่อ แอป และอื่นๆ ปลอดภัย นี่คือวิธีการที่คุณสามารถทำได้:

• iCloud Backup: การตั้งค่า แตะชื่อของคุณ เลือก iCloud ตามด้วย iCloud Backup ที่ด้านบน เปิด “สำรองข้อมูลตอนนี้” และตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi การใช้วิธีนี้จะช่วยให้การกู้คืนทุกอย่างกลับมาหลังจากการรีเซ็ตทำได้ง่ายขึ้น
• Backup to a Mac or PC: เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ เปิด Finder บน Mac หรือเปิด iTunes บน PC คลิกที่อุปกรณ์ของคุณ คลิก สำรองข้อมูลตอนนี้ และรอจนกว่าจะเสร็จสิ้น วิธีนี้จะช่วยให้คุณมีข้อมูลสำรองในเครื่องเพื่อกู้คืนทุกอย่างได้เร็วขึ้น
• Check Your Backup Status: คุณต้องตรวจสอบวันที่และเวลาของการสำรองข้อมูลครั้งล่าสุดอีกครั้งผ่านการตั้งค่า iCloud หรือผ่าน Finder/iTunes เพื่อให้แน่ใจว่าเราได้บันทึกข้อมูลล่าสุดของคุณไว้

 

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูล eSIM ของคุณปลอดภัย

เนื่องจากผู้ให้บริการของคุณเป็นผู้เชื่อมต่อ eSIM ของคุณ การรีเซ็ตอุปกรณ์จะช่วยป้องกันไม่ให้คุณเสียโปรไฟล์ เพื่อป้องกันสิ่งนี้:

• มองหาตัวเลือกการสำรองข้อมูลของผู้ให้บริการ:

ผู้ให้บริการบางรายอาจมีเครื่องมือหรือแอปที่ใช้สำหรับสำรองโปรไฟล์ eSIM ใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อบันทึกการตั้งค่า eSIM ของคุณ

• บันทึกรายละเอียดการเปิดใช้งาน:

เก็บประวัติของรหัส QR eSIM ของคุณ PIN การเปิดใช้งาน หรือข้อมูลเฉพาะอื่นๆ จากผู้ให้บริการ สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณกู้คืนได้แน่นอนหากไม่ได้รับการดำเนินการโดยอัตโนมัติในกรณีที่ eSIM ของคุณไม่อยู่

 

คำแนะนำทีละขั้นตอนในการรีเซ็ต iPhone ของคุณโดยไม่เสีย eSIM

การรีเซ็ต iPhone ของคุณไม่จำเป็นต้องยากขนาดนั้น ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณโดยที่ eSIM ยังคงอยู่:

ขั้นตอนที่ 1: สำรองโปรไฟล์ eSIM ของคุณ

• เปิด การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > แผนบริการเซลลูลาร์ เพื่อตรวจสอบ eSIM ของคุณ
• ถ่ายภาพหน้าจอข้อมูลที่ eSIM ให้มา โดยจดรายละเอียดที่สำคัญ เช่น หมายเลข ICCID หรือชื่อ
• ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อดูว่าสามารถกู้คืน eSIM ได้หรือไม่ และสอบถามว่าจำเป็นต้องสำรองข้อมูลเพิ่มเติมหรือไม่

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่การตั้งค่ารีเซ็ตจากโรงงาน

• เปิดแอป การตั้งค่า จากนั้นแตะ ทั่วไป
• เลื่อนลงไปที่ ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone
• แตะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก “เก็บ eSIM” อย่างถูกต้อง หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้ยกเลิกและสอบถามฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าของคุณถูกต้อง

ขั้นตอนที่ 3: เริ่มกระบวนการรีเซ็ต

• เมื่อคุณแน่ใจในการเลือกของคุณ อุปกรณ์จะเริ่มลบข้อมูลบน iPhone ทันทีและกู้คืนเป็นการตั้งค่าดั้งเดิม
• กระบวนการนี้อาจใช้เวลาหลายนาที ชาร์จแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณหรือเสียบปลั๊กไว้

ขั้นตอนที่ 4: กู้คืน eSIM ของคุณหลังจากการรีเซ็ต

• หลังจากรีเซ็ตเสร็จสิ้น ให้ไปที่ การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > เพิ่มแผนบริการเซลลูลาร์
• หาก eSIM ของคุณไม่ถูกกู้คืนโดยอัตโนมัติ ให้แตะรหัสเปิดใช้งานที่ผู้ให้บริการส่งให้คุณ หรือระบุ PIN ด้วยตนเอง
• รีสตาร์ท iPhone ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าแผนบริการทำงานอย่างถูกต้อง

ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้แน่ใจว่าคุณมีกระบวนการรีเซ็ตที่ราบรื่นโดยไม่ลบโปรไฟล์ eSIM ของคุณ

 

วิธีทางเลือกในการรักษา eSIM ของคุณระหว่างการรีเซ็ต

หากคุณต้องการวิธีการเพิ่มเติมในการปกป้อง eSIM ของคุณ นี่คือบางทางเลือกที่อธิบายวิธีที่คุณสามารถกู้คืน iPhone ของคุณโดยไม่เสีย eSIM ได้เช่นกัน:

การใช้ iCloud เพื่อสำรองข้อมูล eSIM

iCloud จะรวมการตั้งค่าสำหรับ eSIM ไว้ในการสำรองข้อมูล หากคุณเลือกที่จะสำรองข้อมูล iPhone ทั้งหมดของคุณ หากคุณกู้คืนข้อมูลสำรอง iCloud หลังจากการรีเซ็ต โปรไฟล์ eSIM ของคุณก็จะถูกรวมอยู่ด้วย พร้อมกับการตั้งค่าอื่นๆ

การใช้เครื่องมือและบริการของบุคคลที่สาม

แอปของบุคคลที่สามบางแอป เช่น Tenorshare หรือ Dr.Fone มีเครื่องมือสำหรับการสร้างข้อมูลสำรอง รวมถึงโปรไฟล์ eSIM พวกเขาสามารถช่วยได้ระหว่างการรีเซ็ต
 

การแก้ไขปัญหาที่พบบ่อย

แม้จะทำตามขั้นตอนอย่างระมัดระวัง แต่อาจมีสิ่งผิดพลาดเกิดขึ้นได้ นี่คือวิธีการแก้ไขปัญหาทั่วไป:

จะทำอย่างไรหาก eSIM ของคุณไม่ถูกกู้คืนโดยอัตโนมัติ

• ไปที่ การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > เพิ่มแผนบริการเซลลูลาร์
• ป้อนข้อมูลการเปิดใช้งาน eSIM จากผู้ให้บริการของคุณ

แก้ไขข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานหลังจากการรีเซ็ต

หาก eSIM ของคุณไม่เริ่มทำงาน:

• รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณเสถียร
• ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อย: การรีเซ็ต iPhone ของคุณและ eSIM

ฉันสามารถรีเซ็ต iPhone โดยไม่มีข้อมูลสำรองได้หรือไม่?

แม้ว่าคุณจะสามารถรีเซ็ต iPhone โดยไม่มีข้อมูลสำรองได้ แต่ก็ไม่ใช่ความคิดที่ดี คุณอาจเสียข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด รวมถึงแอป รายชื่อติดต่อ และโปรไฟล์ eSIM

จะเปิดใช้งาน eSIM ใหม่ได้อย่างไรหากถูกลบระหว่างการรีเซ็ต?

หากคุณลบ eSIM คุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอรหัส QR ใหม่หรือ PIN การเปิดใช้งานแบบแมนนวลเพื่อกู้คืนแผนบริการของคุณ

จะเกิดอะไรขึ้นกับ eSIM เมื่อฉันลบการตั้งค่าทั้งหมด?

หากคุณเลือก “ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด” eSIM ของคุณจะยังคงอยู่ เว้นแต่คุณจะลบด้วยตัวเอง

ฉันสามารถย้าย eSIM ไปยัง iPhone เครื่องอื่นหลังจากการรีเซ็ตได้หรือไม่?

ได้ แต่คุณจะต้องถ่ายโอนแผนบริการ eSIM ไปยัง iPhone เครื่องใหม่ของคุณด้วยแอปหรือรายละเอียดการเปิดใช้งานของผู้ให้บริการของคุณ

ฉันควรทำอย่างไรหากการเปิดใช้งาน eSIM ล้มเหลว?

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอัปเดต iPhone ด้วย iOS เวอร์ชันล่าสุด ตรวจสอบกับผู้ให้บริการเกี่ยวกับขั้นตอนการเปิดใช้งานของพวกเขา แล้วลองอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ในบางกรณี คุณอาจต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถกู้คืน iPhone ของคุณโดยไม่เสีย eSIM