RCS vs. SMS: อนาคตของการส่งข้อความที่อธิบายโดยละเอียด

Bruce Li
May 02, 2025

เคยสงสัยไหมว่าทำไมข้อความบางข้อความถึงแสดงในกรอบสีเขียวธรรมดาๆ ในขณะที่ข้อความอื่นๆ แสดงในกรอบสีฟ้า (หากคุณใช้ iPhone คุยกับผู้ใช้ iPhone อีกคน) และบางครั้งข้อความก็มาพร้อมกับรูปภาพสีสันสดใส วิดีโอ และแม้กระทั่งข้อความยืนยันเล็กๆ ที่บอกคุณว่าอีกฝ่ายอ่านข้อความแล้ว?

บางครั้งก็รู้สึกเหมือนเวทมนตร์ แต่มันเกิดจากสองเทคโนโลยีนี้ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง: SMS และ RCS

สำหรับผู้ใช้ทั่วไปอย่างคุณและผม การทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่าง SMS และ RCS กำลังมีความสำคัญมากขึ้น สำหรับธุรกิจ มันกำลังเปลี่ยนวิธีการเชื่อมต่อกับลูกค้า

ดังนั้น มาดำดิ่งลงไปคลี่คลายสายไฟแห่งอดีต ปัจจุบัน และอนาคตของการส่งข้อความกันเถอะ!

หน้าจอสมาร์ทโฟนที่แสดงคุณสมบัติ RCS ขั้นสูง เช่น การแชร์ภาพถ่ายและปฏิกิริยาโต้ตอบ แสดงความแตกต่างระหว่างความสามารถของ SMS และ RCS

SMS คืออะไร? ข้อความเก่าที่เชื่อถือได้

มาเริ่มกันที่แบบคลาสสิก: SMS

SMS ย่อมาจาก Short Message Service คิดว่าเป็นข้อความดั้งเดิม มันคือเทคโนโลยีที่ช่วยให้โทรศัพท์มือถือสามารถส่งและรับข้อความสั้นๆ ได้ตั้งแต่ปี 1990 มันคือบรรพบุรุษแห่งการส่งข้อความบนมือถือ!

วิธีการทำงาน: SMS ค่อนข้างเรียบง่าย มันใช้เครือข่ายเดียวกับที่โทรศัพท์ของคุณใช้สำหรับการโทร นั่นคือเครือข่ายเซลลูลาร์ มันไม่ต้องการอินเทอร์เน็ต (เช่น Wi-Fi หรือแผนข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ) เพื่อทำงาน ตราบใดที่คุณมีสัญญาณมือถือ คุณมักจะสามารถส่ง SMS ได้ มันเหมือนกับการส่งข้อมูลเล็กๆ น้อยๆ ผ่านช่องสัญญาณเสียงที่โทรศัพท์ของคุณใช้อยู่แล้ว
ภาพประกอบกรอบข้อความ SMS พื้นฐาน แสดงความเรียบง่ายและข้อจำกัดเมื่อเทียบกับ RCS

SMS เป็นพื้นฐานแต่เชื่อถือได้ นี่คือสิ่งที่กำหนดมัน:

  • จำกัด 160 ตัวอักษร: ข้อความ SMS แต่ละข้อความถูกจำกัดไว้ที่ 160 ตัวอักษร (ตัวอักษร ตัวเลข สัญลักษณ์) หากคุณเขียนมากกว่านั้น โทรศัพท์ของคุณอาจแบ่งมันออกเป็นหลายข้อความ (ซึ่งบางครั้งอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นหรือข้อความอาจมาไม่เรียงลำดับ)

  • ไม่รองรับมัลติมีเดีย (ข้อความเท่านั้น): SMS ถูกออกแบบมาสำหรับข้อความเท่านั้น คุณไม่สามารถส่งรูปภาพ วิดีโอ คลิปเสียง หรือ GIF สวยๆ โดยตรงโดยใช้ SMS มาตรฐานได้ (หมายเหตุ: MMS หรือ Multimedia Messaging Service ถูกสร้างขึ้นในภายหลังเพื่อจัดการกับรูปภาพ แต่มันเป็นเทคโนโลยีที่แยกต่างหาก ซับซ้อนกว่า และบางครั้งมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากคุณสนใจวิธีแก้ไข MMS เรามี คู่มือนี้ ให้คุณดูได้)

  • ไม่มีการยืนยันการอ่านหรือตัวบ่งชี้การพิมพ์: ด้วย SMS คุณส่งข้อความออกไปและหวังว่ามันจะถึง คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนหากอีกฝ่ายอ่านมัน หรือคุณไม่สามารถเห็นได้ว่าพวกเขากำลังพิมพ์ตอบอยู่ มันเหมือนกับการส่งไปรษณียบัตร – คุณรู้ว่าคุณส่งไปแล้ว แต่คุณไม่รู้ว่าเมื่อไร (หรือถ้า) มันถูกอ่านอย่างแน่นอน

ข้อดีและข้อเสียของ SMS
ความเข้ากันได้สากล: โทรศัพท์มือถือเกือบทุกเครื่องในโลก ตั้งแต่โทรศัพท์รุ่นเก่าไปจนถึงสมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุด สามารถส่งและรับ SMS ได้ มันทำงานได้ทุกที่จริงๆ
เชื่อถือได้: เนื่องจากใช้เครือข่ายเซลลูลาร์ SMS มักจะทำงานได้แม้เมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอ่อนหรือไม่มี (เช่น ในพื้นที่ชนบทหรือระหว่างอินเทอร์เน็ตล่ม)
คุ้มค่า: แผนบริการโทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่ในปัจจุบันมี SMS ไม่จำกัด ทำให้รู้สึกเหมือนฟรีสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่
ไม่มีการเข้ารหัส: ข้อความ SMS มาตรฐานไม่ได้รับการเข้ารหัส ซึ่งหมายความว่ามันไม่ได้เป็นส่วนตัวโดยเนื้อแท้ ผู้ให้บริการของคุณสามารถมองเห็นเนื้อหาได้ และข้อความอาจถูกดักจับได้ มันเหมือนกับการส่งข้อมูลบนไปรษณียบัตร – ใครก็ตามที่จัดการมันก็สามารถอ่านได้
คุณสมบัติจำกัด: เมื่อเทียบกับแอปแชทสมัยใหม่ SMS รู้สึกพื้นฐานมาก ไม่มีตัวบ่งชี้การพิมพ์ ไม่มีการยืนยันการอ่าน ไม่มีการแชร์สื่อคุณภาพสูง
ไม่มีการวิเคราะห์การมีส่วนร่วม: สำหรับธุรกิจที่พยายามสื่อสารกับลูกค้า SMS ให้ข้อมูลย้อนกลับน้อยมาก พวกเขาไม่รู้ว่าข้อความถูกอ่านหรือไม่หรือผู้ใช้โต้ตอบกับมันอย่างไร

 

SMS มีความสำคัญอย่างยิ่ง เชื่อมต่อผู้คนหลายพันล้านคน แต่เทคโนโลยีเคลื่อนไหวเร็ว และผู้คนต้องการสิ่งเพิ่มเติมจากการส่งข้อความของพวกเขา นั่นคือที่มาของ RCS

 

RCS คืออะไร? การอัปเกรดที่ทันสมัยสำหรับการส่งข้อความ

ตอนนี้ มาทำความรู้จักกับน้องใหม่ (หรือค่อนข้างใหม่!) กันเถอะ: RCS

RCS ย่อมาจาก Rich Communication Services มันเป็นโปรโตคอลการส่งข้อความที่ใหม่กว่ามาก ออกแบบมาเพื่อเป็นผู้สืบทอดที่ทันสมัยของ SMS ลองคิดว่าเป็นการนำแนวคิดพื้นฐานของ SMS (การใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ สร้างขึ้นในแอปข้อความของโทรศัพท์ของคุณ) และให้การอัปเกรดครั้งใหญ่ด้วยคุณสมบัติที่คุณคาดหวังจากแอปอย่าง WhatsApp หรือ Facebook Messenger

วิธีการทำงาน: แตกต่างจาก SMS, RCS อาศัยอินเทอร์เน็ต มันใช้ข้อมูลมือถือ (เช่น 4G หรือ 5G) หรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของโทรศัพท์ของคุณเพื่อส่งและรับข้อความ หากคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โทรศัพท์ที่รองรับ RCS มักจะกลับไปส่งข้อความเป็น SMS หรือ MMS มาตรฐานแทน การพึ่งพาเครือข่ายข้อมูลนี้เป็นกุญแจสำคัญในการเปิดใช้งานคุณสมบัติที่หลากหลายขึ้น

RCS: อนาคตของการส่งข้อความที่อธิบายโดยละเอียด

Photo by Samuel Angor on Unsplash

 

RCS นำการส่งข้อความเข้าสู่ศตวรรษที่ 21 นี่คือคุณสมบัติเด่น:

  • ไม่มีขีดจำกัดตัวอักษร (ในทางปฏิบัติ): ลืมเรื่อง 160 ตัวอักษรไปได้เลย ด้วย RCS คุณสามารถพิมพ์ข้อความยาวๆ ที่มีรายละเอียดได้โดยไม่ถูกแบ่ง ขีดจำกัดสูงมากจนคุณน่าจะไม่มีวันถึง (มักจะ 8,000 ตัวอักษรขึ้นไป)

  • รองรับมัลติมีเดียคุณภาพสูง: นี่คือเรื่องใหญ่! RCS ให้คุณส่งและรับรูปภาพความละเอียดสูง วิดีโอ คลิปเสียง และ GIF เคลื่อนไหว ได้โดยตรงภายในแอปข้อความของคุณ เช่นเดียวกับที่คุณทำในแอปแชทเฉพาะ ไม่ต้องมีรูปภาพ MMS ที่เบลออีกต่อไป!

  • การยืนยันการอ่าน ตัวบ่งชี้การพิมพ์ และปฏิกิริยาต่อข้อความ: RCS นำเสนอคุณสมบัติไดนามิกที่เราชอบ คุณสามารถเห็นเมื่อมีคนอ่านข้อความของคุณ (✅✅) เห็นเมื่อพวกเขากำลังพิมพ์ตอบ (…) และแม้กระทั่งโต้ตอบกับข้อความด้วยอีโมจิ (เช่น 👍 หรือ ❤️)

  • การส่งข้อความธุรกิจที่ได้รับการยืนยันและตราสินค้า: นี่เป็นเรื่องใหญ่สำหรับธุรกิจ RCS ช่วยให้บริษัทมีโปรไฟล์ที่ได้รับการยืนยัน (มักจะมีโลโก้และเครื่องหมายถูก) ดังนั้นคุณจึงรู้ว่าคุณกำลังคุยกับคนจริงและไม่ใช่ผู้หลอกลวง พวกเขายังสามารถปรับแต่งลักษณะของข้อความด้วยสีและองค์ประกอบของตราสินค้าได้

  • การเข้ารหัส (แตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์ม): RCS รองรับการเข้ารหัสแบบ End-to-End ซึ่งหมายความว่าข้อความสามารถถูกเข้ารหัสเพื่อให้เฉพาะผู้ส่งและผู้รับเท่านั้นที่สามารถอ่านได้

อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นเสมอไป และปัจจุบันส่วนใหญ่ทำงานสำหรับการแชทแบบตัวต่อตัว (ยังไม่รองรับการแชทกลุ่ม) โดยหลักผ่าน Google’s Messages โดยใช้โปรโตคอล Signal ดังนั้นความปลอดภัยจึงดีกว่า SMS แต่บางทีอาจจะยังไม่ได้รับการเข้ารหัสสากลเท่าแอปอย่าง Signal หรือ WhatsApp ในปัจจุบัน

 

ข้อดีและข้อเสียของ RCS
คุณสมบัติหลากหลาย: นำเสนอประสบการณ์การแชทที่ทันสมัย (สื่อความละเอียดสูง การยืนยันการอ่าน ตัวบ่งชี้การพิมพ์ ปฏิกิริยาโต้ตอบ) โดยตรงในแอปข้อความดั้งเดิมของโทรศัพท์คุณ
ปลอดภัย (อาจจะเป็นไปได้): เสนอการเข้ารหัสแบบ End-to-End สำหรับการแชทแบบตัวต่อตัวในหลายการใช้งาน (เช่น Google Messages) ทำให้มีความเป็นส่วนตัวมากกว่า SMS
โต้ตอบได้: ช่วยให้การสนทนากับเพื่อนมีความน่าสนใจมากขึ้น และการโต้ตอบกับธุรกิจที่หลากหลายขึ้น (เช่น ปุ่ม แคปซูล)
ดีกว่าสำหรับการส่งข้อความธุรกิจ: โปรไฟล์ที่ได้รับการยืนยันสร้างความน่าเชื่อถือ สื่อหลากหลายช่วยให้การตลาดและการบริการลูกค้าดีขึ้น และการวิเคราะห์ (เช่น การยืนยันการอ่าน) ให้ข้อมูลย้อนกลับที่มีค่า
ต้องใช้อินเทอร์เน็ต: คุณต้องมีข้อมูลมือถือหรือ Wi-Fi เพื่อให้คุณสมบัติ RCS ทำงานได้ หากไม่มีอินเทอร์เน็ต มันจะกลับไปใช้ SMS/MMS แทน (หากเปิดใช้งานไว้)
ยังไม่รองรับโดยสากล: นี่คืออุปสรรคที่ใหญ่ที่สุด แม้ว่าจะถูกนำมาใช้อย่างกว้างขวางในโทรศัพท์ Android (โดยเฉพาะผ่าน Google Messages และ Samsung Messages) แต่ก็ไม่ได้สร้างขึ้นใน iPhone (Apple ใช้ iMessage ของตัวเอง) นอกจากนี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือบางรายทั่วโลกยังไม่รองรับคุณสมบัติ RCS ทั้งหมดเท่าเทียมกัน การนำไปใช้อาจกระจัดกระจาย
ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเครือข่าย: การเปิดตัว RCS และชุดคุณสมบัติบางครั้งอาจขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือที่ตกลงที่จะรองรับและทำงานร่วมกับผู้ให้บริการรายอื่น สิ่งนี้ทำให้การนำมาใช้ทั่วโลกช้าลงเมื่อเทียบกับแอปที่ทำงานได้ด้วยตัวเอง

 

SMS vs. RCS: การเปรียบเทียบแบบเคียงข้าง

การเห็นคุณสมบัติที่แสดงเคียงข้างกันทำให้เห็นความแตกต่างระหว่าง SMS และ RCS ได้อย่างชัดเจน อันหนึ่งคือต้นฉบับที่เรียบง่าย อีกอันคือการพัฒนาที่มีคุณสมบัติครบครัน

คุณสมบัติ SMS 📩 RCS 🚀
เครือข่าย เฉพาะเซลลูลาร์ 📡 ต้องใช้ข้อมูล/Wi-Fi 🌐
ขีดจำกัดตัวอักษร 160 ตัวอักษร ✍️ ไม่มีขีดจำกัดในทางปฏิบัติ 📜
มัลติมีเดีย ไม่ (ข้อความเท่านั้น) ❌ ใช่ (รูปภาพ วิดีโอ GIF) ✅
การยืนยันการอ่าน ไม่ 👀 ใช่ ✅
ตัวบ่งชี้การพิมพ์ ไม่ ❌ ใช่ ✅
การเข้ารหัส ไม่ 🔓 บางส่วน (ขึ้นอยู่กับแอป/แชท) 🔒
การใช้งานทางธุรกิจ จำกัด 📊 การสร้างแบรนด์ที่ได้รับการยืนยัน สื่อหลากหลาย ✅

 

RCS vs. iMessage vs. WhatsApp: เปรียบเทียบกันอย่างไร?

RCS ฟังดูเหมือนแอปแชทอื่นๆ ใช่ไหม? แล้วมันเทียบกับผู้เล่นรายใหญ่อย่าง iMessage ของ Apple และ WhatsApp ของ Meta อย่างไร? RCS กำลังพยายามที่จะกลายเป็นมาตรฐานการอัปเกรดข้อความในตัวสำหรับทุกคน คล้ายกับที่ SMS เคยเป็น iMessage และ WhatsApp มีวิธีการที่แตกต่างกัน

ภาพที่เน้นความแตกต่างที่สำคัญระหว่างเทคโนโลยีการสื่อสาร SMS และ RCS

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง RCS vs. iMessage vs. WhatsApp:

  • iMessage (กรอบสีฟ้าของ Apple): iMessage ทำงานเฉพาะระหว่างอุปกรณ์ Apple ด้วยกัน (iPhone, iPad, Mac) เมื่อผู้ใช้ iPhone ส่งข้อความถึงผู้ใช้ Android ข้อความจะกลับไปใช้ SMS/MMS โดยอัตโนมัติ (ซึ่งเป็นที่มาของความแตกต่างระหว่าง “กรอบสีเขียว” และ “กรอบสีฟ้า”) ในอดีต Apple ได้ต่อต้านการนำ RCS มาใช้บน iPhone โดยต้องการให้ผู้ใช้คงอยู่ในระบบนิเวศ iMessage อย่างไรก็ตาม Apple ได้ประกาศแผนที่จะรองรับ RCS ตั้งแต่ปลายปี 2024 แม้ว่าคุณสมบัติและการรวมระบบที่แน่นอนจะยังไม่เป็นที่แน่ชัดก็ตาม

  • WhatsApp (และแอป OTT อื่นๆ เช่น Signal, Telegram): WhatsApp เป็นแอป “Over-The-Top” (OTT) ซึ่งหมายความว่าทำงานผ่านอินเทอร์เน็ต แต่คุณต้องดาวน์โหลดแยกต่างหากจาก App Store มันไม่ได้สร้างขึ้นในแอปข้อความเริ่มต้นของโทรศัพท์คุณ WhatsApp ทำงานได้ทั้งบน iPhone และโทรศัพท์ Android (และเดสก์ท็อป) ตราบใดที่คุณติดตั้งแอปไว้ RCS มีเป้าหมายที่จะมอบประสบการณ์ที่หลากหลายคล้ายคลึงกันโดยไม่ต้องติดตั้งแอปแยกต่างหาก โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณโดยตรงผ่านแอปข้อความดั้งเดิม

  • ตำแหน่งเฉพาะ (และความท้าทาย) ของ RCS: RCS ถูกออกแบบมาเป็นมาตรฐานเปิดที่ตั้งใจจะเข้ามาแทนที่ SMS ทั่วโลก โดยได้รับการสนับสนุนจากผู้ให้บริการเครือข่ายและผู้ผลิตโทรศัพท์ (ปัจจุบันส่วนใหญ่คือ Google/Android) เป้าหมายของมันคือความเป็นสากลภายในประสบการณ์การส่งข้อความดั้งเดิม ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดคือความแตกแยก การนำมาใช้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเครือข่าย ผู้ผลิตโทรศัพท์ (โดยเฉพาะการมีส่วนร่วมของ Apple) และการอัปเดตซอฟต์แวร์ สิ่งนี้ทำให้การเปิดตัวช้าลงและไม่สอดคล้องกันเท่าแอปที่ทำงานได้ด้วยตัวเองอย่าง WhatsApp

 

ทำไม RCS ถึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจและนักการตลาด

ในขณะที่ RCS นำเสนอคุณสมบัติที่น่าสนใจสำหรับการแชทส่วนตัว ศักยภาพของมันที่มีต่อธุรกิจอาจจะยิ่งใหญ่กว่า การตลาดผ่าน SMS แบบดั้งเดิมมีประสิทธิภาพเนื่องจากการเข้าถึง แต่ก็เป็นพื้นฐาน RCS เปลี่ยนแปลงเกม

ภาพประกอบการส่งข้อความธุรกิจที่ได้รับการยืนยันโดยใช้ RCS แสดงความแตกต่างในการสร้างแบรนด์และคุณสมบัติเมื่อเทียบกับ SMS

  • การมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น: เนื้อหาที่หลากหลายดึงดูดความสนใจ แทนที่จะเป็นข้อความธรรมดาๆ ธุรกิจสามารถส่งข้อความที่มี:

    • รูปภาพผลิตภัณฑ์ความละเอียดสูงหรือแคปซูล
    • วิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์หรือบริการ
    • ปุ่มโต้ตอบ เช่น “ซื้อตอนนี้” “ติดตามพัสดุ” หรือ “ยืนยันการนัดหมาย”
    • รหัส QR สำหรับตั๋วหรือบัตรผ่านขึ้นเครื่อง
    • ข้อความแจ้งเตือนปฏิทินเพื่อเพิ่มกิจกรรมได้ง่าย

รายงานอุตสาหกรรมและผู้ที่นำมาใช้ก่อนหน้านี้ชี้ให้เห็นว่าข้อความที่หลากหลายและน่าสนใจเหล่านี้ได้รับการสังเกตและดำเนินการเร็วกว่ามาก แหล่งข้อมูลบางแห่งกล่าวถึงอัตราการเปิดที่น่าประทับใจ (เช่น ที่มักอ้างอิงว่า “90% ของข้อความสื่อหลากหลายถูกเปิดภายใน 15 นาที” แม้ว่าผลลัพธ์เฉพาะจะแตกต่างกันไป) แสดงให้เห็นว่าผู้คนให้ความสนใจกับข้อความไดนามิกเหล่านี้

  • การสร้างแบรนด์และความน่าเชื่อถือ: การหลอกลวงและสแปมเป็นปัญหาหลักของ SMS RCS จัดการปัญหานี้ด้วยโปรไฟล์ธุรกิจที่ได้รับการยืนยัน เมื่อธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายส่งข้อความถึงคุณผ่าน RCS คุณมักจะเห็นชื่ออย่างเป็นทางการ โลโก้ และป้ายยืนยัน และด้วยการสร้างแบรนด์ที่กำหนดเอง ธุรกิจสามารถใช้สีและโลโก้ของแบรนด์ภายในหน้าต่างแชท เพื่อเสริมความแข็งแกร่งของเอกลักษณ์และสร้างประสบการณ์ที่เป็นมืออาชีพมากขึ้น

  • การวิเคราะห์ที่ดีขึ้น: จำได้ไหมว่า SMS ให้ข้อมูลย้อนกลับน้อยมาก? RCS ให้ข้อมูลที่มีค่า (เมื่อผู้ใช้อนุญาต) ตัวอย่างเช่น การยืนยันการอ่าน ธุรกิจรู้ว่าข้อความสำคัญของพวกเขา (เช่น การอัปเดตการจัดส่งหรือการแจ้งเตือนการนัดหมาย) ถูกเห็นจริงหรือไม่ นอกจากนี้ การติดตามการโต้ตอบ หากข้อความมีปุ่มหรือลิงก์ ธุรกิจสามารถดูได้ว่าลูกค้าคลิกหรือไม่ ข้อมูลนี้ช่วยให้บริษัทเข้าใจว่าอะไรได้ผล ปรับปรุงแคมเปญของพวกเขา และวัดผลตอบแทนจากการลงทุนสำหรับความพยายามในการส่งข้อความของพวกเขา

 

สรุป: คุณควรใช้อันไหน?

ดังนั้น หลังจากสำรวจข้อดีข้อเสียแล้ว คำถามใหญ่คือ: SMS หรือ RCS?

  • สำหรับผู้ใช้ทั่วไป: หากโทรศัพท์ของคุณรองรับ RCS (ในโทรศัพท์ Android รุ่นใหม่ส่วนใหญ่ เช่น Google Messages หรือ Samsung Messages) มันจะทำให้การส่งข้อความดีขึ้น คุณจะเห็นตัวบ่งชี้การพิมพ์ การยืนยันการอ่าน และสามารถแชร์สื่อคุณภาพสูงได้ หาก RCS ไม่พร้อมใช้งาน โทรศัพท์ของคุณจะสลับไปใช้ SMS/MMS โดยอัตโนมัติ คุณจึงไม่ต้องทำอะไร

  • สำหรับธุรกิจ: RCS คืออนาคตสำหรับการสื่อสารกับลูกค้า มันดีกว่าสำหรับการสร้างแบรนด์ การมีส่วนร่วมของลูกค้า และการติดตามการโต้ตอบกว่า SMS ในขณะที่ SMS ยังคงมีประโยชน์ ธุรกิจควรพิจารณาใช้ RCS เพื่อการสื่อสารที่ดีขึ้น

ภาพเปรียบเทียบแบบแยกที่แสดงความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่าง SMS (เรียบง่าย) และ RCS (คุณสมบัติหลากหลาย)

พร้อมสำหรับการส่งข้อความที่หลากหลายขึ้นในขณะเดินทางหรือไม่?

เชื่อมต่ออยู่เสมอและปลดล็อกพลังเต็มรูปแบบของ RCS—แม้จะอยู่ต่างประเทศ! ด้วย Yoho Mobile eSIM คุณสามารถเพลิดเพลินกับข้อมูลความเร็วสูง การส่งข้อความที่ราบรื่น และคุณสมบัติทั้งหมดที่การส่งข้อความสมัยใหม่มีให้ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน

  • จัดส่ง eSIM ทันที
  • ไม่มีค่าบริการโรมมิ่งที่น่าตกใจ
  • ใช้งานได้กับ RCS, WhatsApp และอื่นๆ

รับ eSIM สำหรับการเดินทางของคุณตอนนี้และพร้อมแชทได้ทั่วโลก! ใช้รหัส YOHO12 ที่จุดชำระเงินเพื่อรับส่วนลด 12%!

eSIM Ad

Stay Connected, Your Way.

Customize your eSIM plan and save up to 99% on roaming fees worldwide