หากคุณเริ่มเบื่อ WhatsApp และต้องการแอปส่งข้อความที่ปลอดภัยกว่า คุณไม่ได้เป็นคนเดียวที่คิดแบบนั้น แม้ว่า WhatsApp จะยอดเยี่ยมสำหรับการแชทกับคนส่วนใหญ่ แต่สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าความปลอดภัยของข้อความของคุณตกอยู่ในความเสี่ยงหรือไม่ ความเป็นส่วนตัวมีความสำคัญมากกว่าที่คุณคิด และคุณอาจไม่รู้ตัวถึงความเสี่ยงร้ายแรงที่ซ่อนอยู่ในแอปที่คุณใช้สื่อสารอยู่เลย
ในบทความนี้ เราจะสำรวจทางเลือกที่ปลอดภัยกว่า WhatsApp ดังนั้นโปรดอ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีรักษาความปลอดภัยข้อความของคุณอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน!
จุดตื่นตัวด้านความเป็นส่วนตัว: ทำไมคุณควรคิดใหม่เรื่อง WhatsApp
WhatsApp เผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์มากมายเกี่ยวกับวิธีจัดการความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่ Facebook เข้าซื้อกิจการในปี 2014 ในตอนแรก Facebook สัญญาว่านโยบายความเป็นส่วนตัวของ WhatsApp จะไม่เปลี่ยนแปลง แต่ก็ไม่เป็นไปตามนั้น
ในปี 2016 WhatsApp ได้อัปเดตข้อกำหนดเพื่ออนุญาตให้แชร์ข้อมูลผู้ใช้ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ กับ Facebook ส่วนใหญ่เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาแบบเจาะกลุ่ม การเคลื่อนไหวนี้จุดชนวนให้เกิดปฏิกิริยาต่อต้าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจาก Facebook เคยกล่าวไว้ก่อนหน้านี้ว่าจะไม่ทำเช่นนั้น สถานการณ์ยิ่งแย่ลงไปอีกเมื่อคณะกรรมาธิการยุโรปปรับ Facebook เป็นเงิน 110 ล้านยูโรสำหรับการให้ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดระหว่างการเข้าซื้อกิจการ
จากนั้นในปี 2021 WhatsApp ได้นำนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่มาใช้ โดยกล่าวว่าผู้ใช้ต้องยอมรับการแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับ Facebook หรือไม่ก็หยุดใช้แอป แม้ว่าส่วนใหญ่จะเกี่ยวข้องกับการโต้ตอบกับธุรกิจ ไม่ใช่การแชทส่วนตัว แต่ การอัปเดตนี้ให้ความรู้สึกเหมือนสัญญาณเตือนภัยสำหรับหลายๆ คน ผลก็คือ ผู้คนเริ่มเปลี่ยนไปใช้แอปที่คล้ายกับ WhatsApp ซึ่งให้คำมั่นว่าจะมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น
ปัญหาที่ใหญ่กว่าคือ WhatsApp เช่นเดียวกับแอปฟรีหลายตัว ทำเงินจากการรวบรวมข้อมูลผู้ใช้และนำไปใช้ในการโฆษณา ซึ่งเป็นรูปแบบที่นักวิจารณ์กล่าวว่าให้ความสำคัญกับผลกำไรมากกว่าความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา WhatsApp พยายามกู้คืนความเชื่อมั่นด้วยการเพิ่มการเข้ารหัสที่แข็งแกร่งขึ้น และให้ผู้ใช้ควบคุมการตั้งค่าของตนได้มากขึ้น อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ยังคงสงสัยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ข้อมูลที่ผิด และการหลอกลวง ทั้งหมดนี้ผลักดันให้ผู้ใช้ใส่ใจมากขึ้นกับวิธีจัดการข้อมูลของตน และผลักดันให้แอปส่งข้อความมีความโปร่งใสมากขึ้น หรือเสี่ยงที่จะสูญเสียผู้ใช้ไปทั้งหมด
อะไรที่ทำให้แอปส่งข้อความปลอดภัยอย่างแท้จริง?
แอปส่งข้อความที่ปลอดภัยถูกสร้างขึ้นเพื่อปกป้องการสนทนาของคุณจากผู้สอดรู้สอดเห็น และรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณให้เป็นส่วนตัว
คุณสมบัติหลักอย่างหนึ่งของแอปเหล่านี้คือ การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง (End-to-End Encryption - E2EE) ซึ่งหมายความว่ามีเพียงคุณและบุคคลที่คุณส่งข้อความเท่านั้นที่สามารถอ่านสิ่งที่กำลังพูดคุยได้ ไม่มีใครอื่น แม้แต่ตัวแอปเอง ก็ไม่สามารถเข้าถึงได้ แอปอย่าง Signal และ WhatsApp ใช้ E2EE โดยอัตโนมัติ ในขณะที่ Telegram จะเปิดใช้งานเฉพาะในการแชทส่วนตัวบางรายการเท่านั้น
อีกประเด็นสำคัญคือ การรวบรวมข้อมูล หรืออีกนัยหนึ่งคือการขาดการรวบรวมข้อมูล แอปอย่าง Signal และ Threema พยายามอย่างเต็มที่เพื่อหลีกเลี่ยงการจัดเก็บรายละเอียดส่วนบุคคลของคุณหรือติดตามกิจกรรมของคุณ ต่างจากแอปอื่น ๆ ที่บันทึกเมตาเดต้า เช่น เวลาและจำนวนครั้งที่คุณใช้แอป แพลตฟอร์มส่งข้อความที่ปลอดภัยหลายแห่งยังเสนอ ข้อความที่ลบตัวเองได้ (self-destructing messages) ซึ่งจะหายไปหลังจากเวลาที่กำหนด ช่วยให้คุณควบคุมรอยเท้าดิจิทัลของคุณได้มากขึ้น บางแอป เช่น Snapchat หรือ Secret Chats ของ Telegram ถูกออกแบบโดยคำนึงถึงเรื่องนี้
ข้อกังวลหลักของแอปที่ปลอดภัยน้อยกว่าคือความเป็นไปได้ของ “ช่องทางลับสำหรับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย (law enforcement backdoors)” ซึ่งเป็นช่องทางภายในที่ทำให้เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อความส่วนตัวได้ แพลตฟอร์มที่ปลอดภัยอย่างแท้จริง เช่น Signal ปฏิเสธสิ่งเหล่านี้โดยสิ้นเชิงเพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ที่แข็งแกร่ง
นอกเหนือจากคุณสมบัติหลักเหล่านี้ที่ทำให้แอปส่งข้อความปลอดภัยอย่างแท้จริง แอปชั้นนำมักมีโค้ดโอเพนซอร์ส (เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถตรวจสอบหาข้อบกพร่องได้) การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยสำหรับความปลอดภัยของบัญชี และการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด เช่น GDPR คุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้ช่วยให้การส่งข้อความปลอดภัยยิ่งขึ้น และ Signal มักถูกยกให้เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุดว่าแอปที่ปลอดภัยควรทำงานอย่างไร
สรุป: หากความเป็นส่วนตัวมีความสำคัญสำหรับคุณ ให้มองหาแอปส่งข้อความที่:
- ใช้การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง
- ไม่รวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลของคุณ
- เสนอข้อความที่หายไป
- ปฏิเสธช่องทางลับสำหรับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ WhatsApp (จัดอันดับตามความปลอดภัยและคุณสมบัติ!)
Signal
Signal – ราชาแห่งความเป็นส่วนตัว Tyler Reinhard, สาธารณสมบัติ ผ่าน Wikimedia Commons
Signal มักได้รับการยกย่องว่าเป็นแอปส่งข้อความที่ปลอดภัยที่สุดที่มีอยู่ และมีเหตุผลที่ดีหลายประการ เป็นตัวเลือกหลักสำหรับผู้ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว รวมถึงบุคคลที่มีชื่อเสียงอย่าง Edward Snowden และ Elon Musk แอปนี้ไม่แสดงโฆษณา ไม่ติดตามคุณ และไม่ขายข้อมูลของคุณ และดำเนินการโดยองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ได้รับทุนจากการบริจาค
ทุกสิ่งที่คุณส่งบน Signal ไม่ว่าจะเป็นข้อความ บันทึกเสียง หรือรูปภาพ จะได้รับการป้องกันด้วยการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางโดยค่าเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่ามีเพียงคุณและบุคคลที่คุณกำลังแชทด้วยเท่านั้นที่สามารถอ่านหรือฟังสิ่งที่กำลังแชร์ได้ ไม่มีใครอื่น แม้แต่ Signal เอง นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติพิเศษ เช่น ข้อความที่ลบตัวเองได้ซึ่งจะลบตัวเองหลังจากเวลาที่กำหนด และการป้องกันการจับภาพหน้าจอหรือการแสดงตัวอย่างข้อความบนหน้าจอล็อคของคุณ
ต่างจากแอปส่งข้อความส่วนใหญ่ Signal ไม่แสดงโฆษณาให้คุณเห็นหรือติดตามสิ่งที่คุณทำ พวกเขาไม่ได้พยายามทำเงินจากคุณ และพวกเขาไม่รวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อันที่จริง Signal ดำเนินการโดยองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่พึ่งพาเงินบริจาค ไม่ใช่ข้อมูลของคุณ
นอกจากนี้ยังเป็นโอเพนซอร์ส ซึ่งหมายความว่าโค้ดของมันเปิดให้ทุกคนตรวจสอบได้ ด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น หมายเลขความปลอดภัยเฉพาะสำหรับการยืนยันรายชื่อผู้ติดต่อ และเทคโนโลยี “ผู้ส่งที่ถูกปิดผนึก (sealed sender)” ที่ซ่อนแม้แต่เมตาเดต้า Signal ถูกออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้ควบคุมความเป็นส่วนตัวของตนได้อย่างสมบูรณ์
Telegram
คุณสมบัติเจ๋งๆ แต่ความเป็นส่วนตัวเป็นอย่างไรกันแน่? Yuri Samoilov, CC BY 2.0, ผ่าน Wikimedia Commons
Telegram เป็นแอปส่งข้อความที่นิยมใช้อย่างแพร่หลาย ซึ่งนำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลายและอ้างว่าให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว เป็นจริงทั้งหมดหรือไม่?
เฉพาะ “Secret Chats” แบบตัวต่อตัวเท่านั้นที่ได้รับการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางอย่างสมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่ามีเพียงผู้ส่งและผู้รับเท่านั้นที่สามารถอ่านข้อความได้ อย่างไรก็ตาม Secret Chats เหล่านี้จำเป็นต้องเปิดใช้งานด้วยตนเอง แชทอื่นๆ ทั้งหมด รวมถึงการสนทนาปกติและกลุ่ม ไม่ได้รับการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง แต่จะใช้การเข้ารหัสแบบเซิร์ฟเวอร์-ไคลเอนต์ โดยข้อความได้รับการป้องกันระหว่างการส่งด้วยการเข้ารหัสแบบเซิร์ฟเวอร์-ไคลเอนต์ แต่เนื่องจากข้อความถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ Telegram และ Telegram ควบคุมคีย์การเข้ารหัส พวกเขาจึงสามารถเข้าถึงได้ทางเทคนิคหากจำเป็น
คุณสมบัติที่โดดเด่นอย่างหนึ่งคือ Telegram รองรับกลุ่มแชทที่มีผู้ใช้สูงสุด 200,000 คน แม้ว่านี่จะยอดเยี่ยมสำหรับชุมชนหรือองค์กรขนาดใหญ่ แต่กลุ่มแชทเหล่านี้ก็ไม่มีการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางเช่นกัน ดังนั้นเนื้อหาจึงไม่เป็นส่วนตัวอย่างสมบูรณ์
คุณสมบัติ “ความสะดวกสบาย” อีกอย่างคือการจัดเก็บข้อความไว้ในคลาวด์เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ใดก็ได้ ซึ่งมาพร้อมกับการแลกเปลี่ยน: Telegram ควบคุมคีย์การเข้ารหัส ดังนั้นข้อความของคุณจึงสามารถถูกอ่านได้โดยบริษัทหากจำเป็น
ไม่ใช่ทุกอย่างที่แย่ในด้านความปลอดภัยของ Telegram มันมีส่วนเสริมด้านความปลอดภัยบางอย่าง เช่น การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย และข้อความที่ลบตัวเองได้ใน Secret Chats อย่างไรก็ตาม ระบบการเข้ารหัสของ Telegram (MTProto) ไม่ได้เป็นโอเพนซอร์สเหมือนของ Signal ซึ่งนำไปสู่การวิพากษ์วิจารณ์จากผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยบางคน
สรุปโดยรวมแล้ว แม้ว่า Telegram จะมีความสมดุลระหว่างความเป็นส่วนตัวและความสะดวกสบาย แต่ก็ไม่ปลอดภัยเท่าแอปส่งข้อความที่ดีที่สุด (เช่น Signal) ซึ่งมีการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับทุกการแชท หากความเป็นส่วนตัวเป็นข้อกังวลอันดับแรกสำหรับคุณ ควรสานต่อกับ Secret Chats หรือมองหาทางเลือกที่ปลอดภัยกว่า WhatsApp และ Telegram
iMessage
ยอดเยี่ยมสำหรับแฟน Apple คนอื่นเฉยๆ Apple Inc.SVG โดย CMetalCore, สาธารณสมบัติ ผ่าน Wikimedia Commons
iMessage เป็นบริการส่งข้อความในตัวของ Apple ดังนั้นจึงทำงานได้ดีที่สุดเมื่อคุณกำลังแชทกับผู้ใช้ Apple คนอื่นๆ ข้อความที่ส่งระหว่าง iPhone, iPad หรือ Mac ได้รับการป้องกันด้วยการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง ซึ่งหมายความว่ามีเพียงผู้ที่เกี่ยวข้องในการสนทนาเท่านั้นที่สามารถอ่านข้อความได้ แม้แต่ Apple ก็ไม่สามารถเข้าถึงได้
ข้อความที่เข้ารหัสเหล่านี้จะปรากฏเป็นฟองสีน้ำเงิน แต่เมื่อคุณส่งข้อความถึงคนที่ไม่ได้ใช้อุปกรณ์ Apple (เช่น โทรศัพท์ Android) ข้อความจะถูกส่งเป็น SMS หรือ MMS ปกติ ซึ่งจะปรากฏเป็นฟองสีเขียว ข้อความเหล่านี้ไม่ได้รับการเข้ารหัสและสามารถถูกดักจับหรืออ่านได้ง่ายกว่า
โทรศัพท์ Android กำลังเริ่มใช้ RCS ซึ่งเป็น SMS เวอร์ชันที่ปลอดภัยและทันสมัยกว่า อย่างไรก็ตาม Apple ยังไม่ได้เพิ่มการรองรับ RCS ใน iMessage ดังนั้นการส่งข้อความระหว่าง iPhone และ Android จึงยังคงขาดคุณสมบัติด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยแบบเดียวกัน
อีกประเด็นที่ควรจำไว้คือ หากคุณสำรองข้อมูลข้อความของคุณไปยัง iCloud ข้อความเหล่านั้นจะไม่ได้มีการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางเป็นค่าเริ่มต้นอีกต่อไป เว้นแต่คุณจะเปิดใช้งานคุณสมบัติ ‘Advanced Data Protection’ ที่เป็นทางเลือกของ Apple
แม้ว่า iMessage จะปลอดภัยมากสำหรับการแชทระหว่าง Apple ด้วยกัน แต่ผู้ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวข้ามอุปกรณ์ประเภทต่างๆ อาจต้องการใช้แอปทางเลือกอื่นที่ดีกว่า iMessage หรือ WhatsApp ซึ่งมีการเข้ารหัสที่แข็งแกร่งไม่ว่าคุณจะใช้โทรศัพท์รุ่นใดก็ตาม
Google Messages
ทางเลือกที่น่าพอใจสำหรับผู้ใช้ Android Google, สาธารณสมบัติ ผ่าน Wikimedia Commons
Google Messages เป็นแอปส่งข้อความสำหรับ Android ที่รองรับทั้ง SMS แบบดั้งเดิมและระบบใหม่ที่เรียกว่า RCS (Rich Communication Services) ซึ่งเป็นการอัปเกรดการส่งข้อความที่ทันสมัยกว่า ทำให้คุณสามารถส่งรูปภาพคุณภาพสูงขึ้น เห็นเมื่อมีคนกำลังพิมพ์ ได้รับการยืนยันการอ่าน และแชทในกลุ่มได้ง่ายขึ้น
ข้อได้เปรียบอย่างหนึ่งคือการเข้ารหัส หากคุณใช้ Google Messages ข้อความของคุณจะเป็นส่วนตัวและไม่สามารถถูกอ่านได้โดยใครอื่น แม้แต่ Google ก็ตาม แต่มีข้อควรระวังเล็กน้อย: นั่นจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อทั้งสองคนในแชทกำลังใช้ RCS และมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากคนใดคนหนึ่งไม่มี RCS หรืออินเทอร์เน็ตหลุด แอปจะกลับไปใช้ SMS หรือ MMS ซึ่งไม่ได้รับการเข้ารหัสและปลอดภัยน้อยกว่า คล้ายกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับ iMessage Google ชี้แจงเรื่องนี้โดยการแสดงไอคอนล็อคเมื่อแชทได้รับการเข้ารหัส หากไม่มีไอคอนล็อค การสนทนาจะไม่ได้รับการป้องกัน
Google Messages ยังเพิ่มเครื่องมือความปลอดภัยพิเศษบางอย่าง เช่น การตั้งค่าสถานะข้อความสแปมหรือข้อความหลอกลวงโดยอัตโนมัติ การเบลอรูปภาพที่โจ่งแจ้ง และการยืนยันว่าคุณกำลังพูดคุยกับใครจริงๆ อย่างไรก็ตาม ข้อความ RCS จะถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ชั่วครู่ระหว่างการส่ง ซึ่งอาจเป็นจุดอ่อนได้ ดังนั้น แม้ว่า Google Messages จะปลอดภัยกว่าการส่งข้อความพื้นฐาน แต่ก็ไม่แน่นหนาเท่าแอปอย่าง Signal
Threema
สุดยอดแอปส่งข้อความที่ปลอดภัยดุจมีดพับ Swiss Army https://threema.ch, สาธารณสมบัติ ผ่าน Wikimedia Commons
Threema เป็นแอปส่งข้อความที่ออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ยังคงได้รับการปกป้อง พัฒนาขึ้นในประเทศสวิตเซอร์แลนด์ โดยมีค่าบริการแบบจ่ายครั้งเดียว 2.99 ดอลลาร์ ซึ่งหมายความว่าไม่มีโฆษณาหรือการซื้อในแอป การจ่ายเงินนี้ช่วยสนับสนุนการพัฒนาพร้อมทั้งรักษาข้อมูลของคุณให้เป็นส่วนตัว
จุดเด่นอย่างหนึ่งคือไม่ต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลในการลงทะเบียน ซึ่งแตกต่างจากแอปส่งข้อความส่วนใหญ่ แต่จะให้ Threema ID เฉพาะแก่ผู้ใช้แต่ละรายเพื่อรักษาความเป็นนิรนาม ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่คุณให้จะได้รับการเข้ารหัส และข้อมูลติดต่อของคุณจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของ Threema ทันทีหลังจากซิงค์เสร็จ
ข้อความ การโทร และการถ่ายโอนไฟล์ทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง ดังนั้นมีเพียงคุณและบุคคลที่คุณกำลังสื่อสารด้วยเท่านั้นที่สามารถอ่านได้ แม้เซิร์ฟเวอร์ของ Threema จะถูกแฮก ข้อมูลของคุณก็จะยังคงปลอดภัยเพราะคีย์การเข้ารหัสถูกจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณ
นอกจากนี้ Threema ยังปฏิบัติตามกฎความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดจากยุโรป (GDPR) และเป็นโอเพนซอร์ส ใช้งานได้บนโทรศัพท์ แท็บเล็ตที่ไม่มีซิมการ์ด และคอมพิวเตอร์ แม้ว่าจะไม่มีคุณสมบัติมากเท่าแอปอื่น ๆ เช่น Signal หรือ Telegram แต่ Threema ก็เป็นตัวเลือกที่ดีเยี่ยมหากคุณต้องการความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยสูงสุด
Viber
ผู้ท้าชิงที่ถูกมองข้าม Viber, สาธารณสมบัติ ผ่าน Wikimedia Commons
Viber เป็นแอปส่งข้อความที่รู้จักกันดีในการรวมคุณสมบัติความปลอดภัยที่แข็งแกร่งเข้ากับฟังก์ชันที่เป็นประโยชน์ เช่น การโทรระหว่างประเทศและแชทที่ซ่อนอยู่ มันใช้การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง (E2EE) เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับการสื่อสารส่วนใหญ่ เช่น แชทแบบตัวต่อตัว แชทกลุ่ม การโทรส่วนตัว และสื่อที่แชร์ ซึ่งหมายความว่าข้อความจะถูกเข้ารหัสบนอุปกรณ์ของผู้ส่งและถอดรหัสบนอุปกรณ์ของผู้รับเท่านั้น ป้องกันไม่ให้ใครก็ตาม รวมถึง Viber เอง เข้าถึงเนื้อหาได้
อย่างไรก็ตาม การโทรแบบกลุ่มมีการเข้ารหัสเฉพาะระหว่างการส่ง ไม่ใช่จากต้นทางถึงปลายทาง ซึ่งทำให้มีโอกาสปลอดภัยน้อยกว่า Viber ใช้ Signal Protocol ซึ่งเป็นมาตรฐานการเข้ารหัสที่ได้รับการยอมรับ แม้ว่าจะมีการส่งข้อความที่เข้ารหัส แต่การโทรระหว่างประเทศไปยังผู้ที่ไม่ได้ใช้ Viber จะไม่ได้รับประโยชน์จาก E2EE เนื่องจากต้องพึ่งพาเครือข่ายโทรศัพท์แบบดั้งเดิม
คุณสมบัติความเป็นส่วนตัวอย่างหนึ่งของ Viber คือ “Hidden Chats” ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ซ่อนการสนทนาเฉพาะไว้หลังรหัส PIN แชทเหล่านี้ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์และไม่ปรากฏในรายการแชทหลัก ทำให้มีความเป็นส่วนตัวเพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม คุณสมบัตินี้ไม่ส่งผลกระทบต่อการเข้ารหัสของข้อความเอง
Viber ยังมีข้อความที่ลบตัวเองได้ ความสามารถในการแก้ไขและลบข้อความที่ส่งไปแล้ว การป้องกันสแปม และรองรับหลายแพลตฟอร์ม (มือถือและเดสก์ท็อป)
แม้จะมีระบบการเข้ารหัสที่ดูแข็งแกร่งเหล่านี้ โมเดลการเข้ารหัสของ Viber ก็มีข้อจำกัด เนื่องจากคีย์การเข้ารหัสสามารถถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราวสำหรับการส่งข้อความ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้รับออฟไลน์ นี่เป็นความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นหากเซิร์ฟเวอร์ของ Viber ถูกแฮก หรือหากมีการร้องขอข้อมูลตามกฎหมาย นอกจากนี้ Viber ยังรวบรวมเมตาเดต้า เช่น รายชื่อผู้ติดต่อและข้อมูลตำแหน่ง ซึ่งบุคคลที่สามอย่างรัฐบาลสามารถเข้าถึงได้ สิ่งนี้จุดชนวนให้เกิดข้อกังวลร้ายแรงเกี่ยวกับวิธีจัดการความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
สรุปสั้นๆ Viber ปลอดภัยสำหรับการใช้งานทั่วไปและมีเครื่องมือที่ใช้งานได้จริง เช่น การโทรระหว่างประเทศ แต่ผู้ใช้ที่เน้นความเป็นส่วนตัวอย่างมากอาจต้องการแอปทางเลือกอื่นที่ให้การป้องกันความเป็นส่วนตัวที่แข็งแกร่งกว่า
อนาคตของแอปส่งข้อความที่ปลอดภัยคืออะไร?
อนาคตของแอปส่งข้อความที่ปลอดภัยล้วนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการควบคุม ด้วยการเติบโตของแอปส่งข้อความแบบกระจายศูนย์ ซึ่งพึ่งพาเครือข่ายแบบเพียร์ทูเพียร์หรือเทคโนโลยีบล็อกเชนแทนที่จะเป็นเซิร์ฟเวอร์กลาง ความเสี่ยงของการละเมิดข้อมูลและการสอดแนมจึงลดลงอย่างมาก แอปอย่าง Signal ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว แต่ยังมีหนทางอีกยาวไกลในแง่ของการนำไปใช้และเทคโนโลยี
Meta ซึ่งเป็นบริษัทเบื้องหลัง WhatsApp ได้สูญเสียความเชื่อมั่นของหลายคนเนื่องจากประวัติการละเมิดข้อมูลและปัญหาความเป็นส่วนตัว แม้ว่าจะมีการปรับปรุงบางอย่างแล้ว เช่น การเพิ่มการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง ผู้ใช้จำนวนมากยังคงสงสัย ทำไม? Meta ยังคงรวบรวมเมตาเดต้า เช่น คุณกำลังส่งข้อความถึงใครและเมื่อใด ซึ่งก่อให้เกิดข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวอย่างร้ายแรง
เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว แอปแบบกระจายศูนย์ที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยจึงมีแนวโน้มที่จะได้รับความนิยมมากกว่าแอปที่ควบคุมโดยบริษัทขนาดใหญ่อย่าง Meta
หากความเป็นส่วนตัวมีความสำคัญในการส่งข้อความของคุณ ก็ควรมีความสำคัญในการเชื่อมต่อของคุณด้วยเช่นกัน ด้วย Yoho Mobile eSIM คุณจะไม่ถูกผูกมัดกับผู้ให้บริการแบบดั้งเดิมหรือซิมการ์ดจริงอีกต่อไป เพลิดเพลินกับการเปิดใช้งานทันที การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย และอิสระที่สมบูรณ์แบบ โดยไม่มีสัญญาหรือข้อผูกมัด
ควบคุมชีวิตดิจิทัลของคุณได้อย่างเต็มที่ เริ่มต้นใช้งาน Yoho Mobile วันนี้
