Zakaj je Wi-Fi na vašem telefonu počasen, medtem ko druge naprave delujejo brezhibno?

Ste opazili, da se Wi-Fi na vašem telefonu zdi počasen, tudi ko vaš prenosnik ali pametni TV deluje popolnoma brezhibno? To je pogosta frustracija, še posebej, ko poskušate pretakati vsebine, igrati igre ali brskati po spletu. Težko je ugotoviti, ali je vzrok za počasno povezavo telefon, usmerjevalnik ali kaj drugega.

Ne skrbite, ni vam treba biti tehnični strokovnjak, da bi razumeli, kaj se dogaja. Ta priročnik bo razložil najpogostejše razloge za počasen Wi-Fi na vašem telefonu in vam ponudil preproste korake za odpravo težav in pospešitev. Začnimo.

Slika Frederik Lipfert na Unsplash

 

Hitre rešitve, ki jih poskusite najprej

Včasih so najpreprostejše rešitve tudi najučinkovitejše. Preden se poglobimo v zapletene omrežne nastavitve, si poglejmo nekaj hitrih rešitev, ki bi lahko odpravile manjše napake, ki povzročajo počasen Wi-Fi:

• Znova zaženite telefon: To je klasičen prvi korak za skoraj vsako tehnično težavo. Izklop in ponovni vklop telefona počisti začasne datoteke in procese, ki bi lahko upočasnjevali delovanje. S tem se povezava vašega telefona osveži.

• Preklopite letalski način: Ikono letala poiščite v hitrih nastavitvah telefona (povlecite navzdol z vrha zaslona). Vklopite letalski način za približno 10-15 sekund, nato ga ponovno izklopite. S tem telefon popolnoma odklopite iz Wi-Fi-ja (in mobilnih podatkov) in ga nato ponovno povežete, kar lahko odpravi preproste motnje v povezavi.

• Pozabite in se ponovno povežite z Wi-Fi-jem: Pojdite v nastavitve Wi-Fi-ja na telefonu, poiščite omrežje, s katerim ste povezani, tapnite nanj (ali na ikono ‘i’/zobnik poleg njega) in izberite »Pozabi omrežje.« Nato ponovno poiščite ime omrežja na seznamu, tapnite nanj in ponovno vnesite geslo. S tem izbrišete vse shranjene (potencialno poškodovane) podatke o povezavi za to specifično omrežje na vašem telefonu.

• Preizkusite drugo omrežje Wi-Fi: Če je mogoče, poskusite telefon povezati z drugim omrežjem Wi-Fi (na primer pri prijateljih, v službi ali v javni knjižnici). Če je vaš telefon hiter na drugih omrežjih, je težava verjetno povezana z vašim domačim omrežjem ali usmerjevalnikom. Če je povsod počasen, je težava morda v samem telefonu.

Pogosto bo eden od teh preprostih korakov rešil težavo, zakaj je internet na mojem telefonu počasen. Če je Wi-Fi na vašem telefonu po preizkusu teh korakov še vedno počasen, pa preidimo na bolj specifične vzroke.

 

Pogosti vzroki za počasen Wi-Fi na vašem telefonu

Če hitre rešitve niso pomagale, je razlog, zakaj je internet na mojem telefonu počasen, lahko eden od teh pogostih vzrokov:

1. Omejevanje ali omejitve s strani usmerjevalnika

Vaš usmerjevalnik morda namerno upočasnjuje vaš telefon z določenimi nastavitvami. Nekateri usmerjevalniki imajo nastavitve, ki dajejo prednost drugim napravam pred vašim telefonom. Starševski nadzor ali kakovost storitve (QoS) lahko omejita hitrost vaše naprave.

Rešitev: Prijavite se v nastavitve usmerjevalnika (običajno prek brskalnika na naslovu, kot je 192.168.1.1). Poiščite »QoS«, »Starševski nadzor« ali »Nadzor dostopa«. Preverite, ali je vaš telefon naveden z omejitvami, in prilagodite nastavitve.

Photo by Jonathan on Unsplash

 

2. Težave z združljivostjo, specifične za usmerjevalnik

Nekateri usmerjevalniki, še posebej starejši ali specifični modeli (kot so nekateri TP-Link ali Netgear), imajo lahko programske napake (težave z vdelano programsko opremo), ki povzročajo težave z določenimi telefoni, kar je morda razlog, zakaj je internet na mojem telefonu počasen.

Rešitev: Posodobite vdelano programsko opremo usmerjevalnika. Prijavite se v nastavitve usmerjevalnika in poiščite možnost »Posodobitev vdelane programske opreme« ali »Posodobitev usmerjevalnika«. Morda boste morali prenesti datoteko posodobitve s spletnega mesta proizvajalca.

 

3. Težave s povezavo 2,4 GHz proti 5 GHz

Wi-Fi usmerjevalniki pogosto oddajajo na dveh pasovih: 2,4 GHz in 5 GHz. Pas 2,4 GHz ima daljši doseg, vendar je počasnejši, medtem ko je 5 GHz hitrejši, vendar ima bolj omejen doseg.

Vaš telefon je morda obtičal na počasnejšem pasu 2,4 GHz ali pa ima šibko povezavo 5 GHz.

Rešitev: V nastavitvah Wi-Fi-ja na telefonu poskusite preklopiti pasove, če imajo različna imena (npr. »MojeOmrežje« in »MojeOmrežje_5G«). Izberite 5 GHz, ko ste blizu usmerjevalnika, in 2,4 GHz, ko ste dlje. Morda boste morali prilagoditi nastavitve usmerjevalnika, če si delita isto ime.

 

4. Težave s strežnikom DNS

Strežniki DNS delujejo kot internetni imenik. Če je strežnik, ki ga uporablja vaš telefon, počasen, se bodo spletne strani nalagale dlje. Vaš telefon morda uporablja počasnejši DNS kot vaš prenosnik.

Rešitev: Ročno spremenite DNS na telefonu.

• Android: Nastavitve > Omrežje > Wi-Fi > Ikona zobnika > Uredi > Napredno > Nastavitve IP: Statično. Vnesite DNS 1: 8.8.8.8, DNS 2: 8.8.4.4 (Google) ali 1.1.1.1 / 1.0.0.1 (Cloudflare).
• iPhone: Nastavitve > Wi-Fi > Ikona ‘i’ > Konfiguriraj DNS: Ročno. Dodaj strežnik: 8.8.8.8 in 8.8.4.4 ali 1.1.1.1 in 1.0.0.1. Shrani.

 

5. Zastarela vdelana programska oprema usmerjevalnika

Tako kot vaš telefon, tudi programska oprema usmerjevalnika (vdelana programska oprema) potrebuje posodobitve. Stara vdelana programska oprema lahko vsebuje napake, ki vplivajo na hitrost in združljivost z novejšimi napravami, kot je vaš telefon.

Rešitev: Redno preverjajte in nameščajte posodobitve vdelane programske opreme usmerjevalnika prek strani z nastavitvami usmerjevalnika.

 

6. Zastoji v omrežju (Preveč naprav, ki tekmujejo za pasovno širino)

Vaš internetni paket ima omejitev hitrosti (pasovno širino). Če veliko naprav intenzivno uporablja Wi-Fi (pretakanje 4K, igranje iger, video klici), lahko vaš telefon doživlja počasne hitrosti.

Rešitev: Uporabljajte Wi-Fi, ko je aktivnih manj naprav. Omejite dejavnosti v ozadju na drugih napravah. Prilagodite nastavitve QoS usmerjevalnika (glejte točko 1), da daste prednost svojemu telefonu. Razmislite o nadgradnji internetnega paketa, če je potrebno.

Photo by TechieTech Tech on Unsplash

 

7. Težave s strojno ali programsko opremo vašega telefona

Težava bi lahko bila v samem telefonu:

• Starejša strojna oprema: Starejši telefoni morda ne podpirajo najnovejših, najhitrejših Wi-Fi standardov (kot je Wi-Fi 6).
• Programske napake/zastarel OS: Težave v operacijskem sistemu telefona lahko povzročijo upočasnitve Wi-Fi-ja.
• Ovitek za telefon: Debeli ali kovinski ovitki lahko včasih motijo signal.

Rešitev: Posodobite operacijski sistem telefona (Nastavitve > Sistem/Splošno > Posodobitev programske opreme). Poskusite odstraniti ovitek telefona. Preizkusite hitrosti v primerjavi z novejšim telefonom v istem omrežju.

 

8. Omejevanje s strani ponudnika internetnih storitev (ISP) ali omrežja

Vaš ponudnik internetnih storitev (ISP) lahko upočasni določene vrste prometa (kot je pretakanje) v času največje obremenitve, kar lahko bolj vpliva na vaš telefon, če ga intenzivno uporabljate za te dejavnosti.

Rešitev: Poskusite uporabiti VPN na vašem telefonu. Če se hitrosti znatno izboljšajo, vaš ISP morda omejuje vašo povezavo.

 

Naprednejši koraki za odpravljanje težav

Je internet na vašem telefonu še vedno počasen? Preizkusite te naprednejše korake:

1. Izvedite test hitrosti na svojem telefonu (in primerjajte)

Za jasnejšo predstavo o tem, kako počasna je vaša povezava, izvedite test hitrosti na telefonu in prenosniku na isti lokaciji z uporabo aplikacij, kot sta Speedtest by Ookla ali Fast.com. Če so hitrosti vašega telefona bistveno nižje, to kaže na specifično težavo z vašo napravo.

• Analizirajte: Če so hitrosti telefona bistveno nižje od hitrosti prenosnika, raziščite težave s telefonom ali specifičnimi povezavami. Majhne razlike so normalne.

2. Spremenite kanal vašega usmerjevalnika

Zastoji v Wi-Fi-ju se lahko pojavijo tudi, ko več omrežij na vašem območju uporablja isti Wi-Fi kanal. To je še posebej pogosto pri pasu 2,4 GHz.

• Rešitev: Prijavite se v nastavitve usmerjevalnika. Poiščite brezžične nastavitve in možnost »Kanal« (običajno za 2,4 GHz). Izogibajte se »Samodejno« in ročno izberite kanal 1, 6 ali 11. Preizkusite, da najdete najčistejšega. Aplikacije za analizo Wi-Fi-ja lahko pomagajo.

 

3. Ponastavite omrežne nastavitve

Če notranje nastavitve telefona povzročajo težavo, bi lahko pomagala ponastavitev omrežnih nastavitev.

• Ponastavite omrežne nastavitve: To izbriše shranjena gesla za Wi-Fi in seznanjene Bluetooth naprave, vendar lahko odpravi globoke težave s povezavo.

  • Android: Nastavitve > Sistem > Možnosti ponastavitve > Ponastavite Wi-Fi, mobilno omrežje in Bluetooth.
  • iPhone: Nastavitve > Splošno > Prenesi ali ponastavi iPhone > Ponastavi > Ponastavi omrežne nastavitve.

• Onemogočite Pomoč za Wi-Fi / Prilagodljiv Wi-Fi: Te funkcije preklopijo na mobilne podatke ob šibkem Wi-Fi signalu, vendar se včasih lahko preklopijo nepotrebno ali povzročijo nestabilnost.

  • iPhone: Nastavitve > Mobilni podatki > Pomoč za Wi-Fi (pomaknite se navzdol).
  • Android: V nastavitvah poiščite »Prilagodljiv Wi-Fi«, »Pametni preklop omrežja« ali podobno in jih onemogočite.

 

4. Preizkusite Wi-Fi z drugim telefonom

Izposodite si drug telefon in preizkusite njegovo hitrost v vašem omrežju.

• Če je tudi drugi telefon počasen: Težava je verjetno v vašem usmerjevalniku ali internetni storitvi.
• Če je drugi telefon hiter: Težava je verjetno v vašem specifičnem telefonu (strojna/programska oprema).

 

5. Zamenjajte usmerjevalnik ali modem

Če je vaš usmerjevalnik starejši od 5 let, je morda preveč zastarel, da bi podpiral sodobne hitrosti ali dobro obvladoval več naprav. Tudi vaš modem bi se lahko staral.

• Rešitev: Razmislite o nadgradnji na novejši usmerjevalnik (Wi-Fi 6 ali Mesh) za boljše delovanje. Vprašajte svojega ponudnika internetnih storitev, ali je treba zamenjati vaš modem.

 

Še vedno se zatika? Obrnite se na svojega ponudnika internetnih storitev ali tehnično podporo

Če ste poskusili vse in je Wi-Fi na vašem telefonu še vedno počasen v primerjavi z drugimi napravami:

• Obrnite se na svojega ponudnika internetnih storitev: Razložite težavo in korake, ki ste jih že izvedli. Preverijo lahko težave z linijo, izpade ali težave z modemom na svoji strani.

• Upoštevajte težave s strojno opremo telefona: Če je vaš telefon počasen na več omrežjih Wi-Fi, medtem ko drugi telefoni delujejo brezhibno, ima morda napako v strojni opremi (Wi-Fi čip/antena). Obrnite se na proizvajalca ali servisno delavnico.

Ugotavljanje točnega razloga, zakaj je internet na mojem telefonu počasen, lahko zahteva nekaj detektivskega dela. Z upoštevanjem teh korakov bi morali biti sposobni prepoznati vzrok in vrniti Wi-Fi na vašem telefonu na polno hitrost.

 

Nehajte se boriti s počasnim Wi-Fi-jem – priskrbite si eSIM Yoho Mobile!

Če ste se naveličali počasnega Wi-Fi-ja, je preklop na mobilne podatke morda odlična alternativa. Storitve, kot je Yoho Mobile, ponujajo hitre in zanesljive mobilne podatke brez težav s počasnimi Wi-Fi povezavami.
You lahko hitro in enostavno nastavite eSIM ter si zagotovite zanesljivost, ki jo potrebujete, da se izognete težavam z Wi-Fi-jem, ne glede na to, ali ste doma ali na poti.

• Uporabite kodo YOHO12 ob nakupu za 12 % popust!