Ne glede na to, ali ste kdaj uporabljali iMessage za takojšnjo komunikacijo ali ne, je resnično nadležno, če nenadoma preneha delovati. Resnično, od napak pri aktivaciji do težav s sinhronizacijo, obstaja veliko razlogov, zakaj se lahko pojavi kakršna koli težava z iMessage. Ta vodnik torej zajema težave z iMessage, njihove vzroke in popravke za iPhone, iPad in Mac.
Pogoste težave z iMessage in njihovi vzroki
iMessage je močna, zanesljiva storitev. Vendar nobena tehnologija ni popolna, zato se lahko včasih pojavijo težave. Zato je prvi korak pri reševanju težave, ki vas pesti, razumevanje njenega temeljnega vzroka. Na koncu so najpogostejše težave podrobno pojasnjene.
Napake pri aktivaciji
Vse težave, ki preprečujejo, da bi se iMessage povezal s pravilnim računom na vašem iPhonu, iPadu ali Macu, se imenujejo težave z aktivacijo. Te se običajno pokažejo kot sporočila, kot sta “Čakanje na aktivacijo” ali “Aktivacija ni uspela”. Vzroki lahko segajo od slabe internetne povezave do napačnih nastavitev datuma in časa. Posledično iMessage ne bo deloval, dokler ne bo pravilno aktiviran.
Sporočila se pošiljajo kot SMS
Včasih se lahko iMessage preklopi nazaj na SMS, kar prepoznate po zelenih namesto modrih oblačkih z besedilom. To se običajno zgodi, ko sistemi iMessage ne delujejo ali je vaša internetna povezava slaba. To pomeni, da bodo sporočila še vedno prišla do naslovnika. Vendar SMS-u manjkajo potrdila o prebranem in varnost. Zato uporabniki izgubijo funkcije iMessage.
iMessage ne deluje z določenimi stiki
Nadležno je, da iMessage deluje popolnoma z nekaterimi stiki in ne z drugimi. To se lahko zgodi, če je oseba, ki ji pošiljate sporočila, izklopila iMessage ali ni dosegljiva v sistemih Apple. Tudi napačni kontaktni podatki, kot so stari e-poštni naslovi ali telefonske številke, so lahko vzrok za težave pri pogovoru.
iMessage se ne sinhronizira med napravami
Verjetno je ena izmed najkoristnejših funkcij iMessage deljenje sporočil med napravami. Vendar pa različne težave pri deljenju preprečujejo, da bi se sporočila prikazovala na vseh napravah, povezanih z istim Apple ID-jem. V mnogih primerih je pogost vzrok lahko napačna konfiguracija iCloud ali pomanjkanje dovoljenj. Tudi nekatere naprave imajo morda staro programsko opremo.
Težave z internetom ali omrežjem
Wi-Fi mora imeti stabilno internetno povezavo, sicer iMessage ne bo deloval. Poleg tega, če je Wi-Fi šibek, mobilni podatki odpovedo ali ima omrežje veliko omejitev, bo iMessage prenehal delovati.
Napačne nastavitve
Napačne nastavitve iMessage, kot so različne nastavitve za Pošlji in prejmi, lahko povzročijo neuspešno pošiljanje sporočil. To se lahko zgodi tudi, če nekdo izklopi storitev.
Težave, povezane z operaterjem
Če vaš ponudnik storitev v celoti ne podpira iMessage, se boste soočili s težavami pri vklopu ali pošiljanju sporočil. Poleg tega bo nezdružljivost posodobitev, specifičnih za operaterja, ali pomanjkanje aktivnega SMS paketa prav tako prekinila storitev.
Programske napake ali zastarel iOS
Težave v starejših različicah iOS so lahko vzrok, da iMessage ne deluje. Poleg tega običajne posodobitve ne odpravijo le težav, ampak tudi izboljšajo sodelovanje in varnost.
Kako odpraviti težave z aktivacijo iMessage
Preverite internetno povezavo
iMessage za aktivacijo potrebuje stabilno internetno povezavo. Poskusite preklapljati med Wi-Fi in mobilnimi podatki, da vidite, katera deluje. Pri Wi-Fi-ju po potrebi znova zaženite usmerjevalnik.
Preverite nastavitve datuma in časa
Pojdite v Nastavitve > Splošno > Datum in čas in se prepričajte, da je vklopljena možnost “Nastavi samodejno”. V nasprotnem primeru bodo napačni časovni pasovi zmedli Applove sisteme. To bo povzročilo zmedo in sčasoma težavo pri aktivaciji.
Znova zaženite napravo
To bo pomagalo znova zagnati vašo napravo. Tako se bo odpravila kratkotrajna programska težava, ki vam morda preprečuje aktivacijo. V mnogih primerih preprost ponovni zagon pogosto odpravi težavo.
Izklopite in vklopite iMessage
Izklopite iMessage prek Nastavitve > Sporočila, nato pa ga po minuti znova vklopite. To osveži njegovo povezavo z Applovimi sistemi.
Odjavite se in znova prijavite v Apple ID
Pojdite v Nastavitve -> \[Vaše Ime\] -> Odjavi se, nato pa se znova prijavite. To osveži povezavo vašega Apple ID-ja in storitev iMessage.
Preverite nastavitve operaterja
Posodobitve nastavitev operaterja obveščajo omrežje. Posledično pokažejo, da lahko vaša naprava uporablja najnovejše funkcije v Applovih storitvah sporočanja. Za samostojno posodobitev preprosto pojdite v Nastavitve, nato tapnite Splošno in O telefonu/O napravi. Če je na voljo posodobitev, vas bo obvestila.
Ponastavite omrežne nastavitve
Ponovni zagon omrežnih nastavitev lahko resnično reši trajne težave s povezavo. Natančneje, ta možnost je pod Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi omrežne nastavitve. Upoštevajte, da bodo izbrisana shranjena gesla za Wi-Fi.
Posodobite iOS na najnovejšo različico
Ko posodobite svojo napravo, odpravite popravke in izboljšate delovanje storitev, kot je iMessage. Zato, da preverite posodobitve, pojdite v Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme.
Obrnite se na svojega operaterja
Nekatere druge funkcije zahtevajo, da vaš ponudnik storitev izrecno vklopi stvari, kot so SMS ali MMS, kar pa vklopi funkcijo iMessage. Zato se za vsa vprašanja ali težave obrnite na svojega ponudnika storitev.
Obrnite se na Apple podporo
V skrajnih primerih bo morda Apple podpora morala zagotoviti napredno odpravljanje napak. Poleg tega to vključuje podrobnejše preglede za vašo napravo in regijo.
Koraki za odpravljanje težav pri pošiljanju ali prejemanju sporočil iMessage
- Zagotovite ustrezen internetni dostop: Sporočila se ne bodo poslala, če vaša naprava nima dobre povezave.
- Preverite nastavitve Pošlji in prejmi: Nastavitve -> Sporočila -> Pošlji in prejmi - preverite, ali sta izbran pravilni e-poštni naslov in telefonska številka.
- Izbrišite problematične pogovore: Včasih imajo stari pogovori majhne težave. Za preizkus začnite nov pogovor.
- Preklopite Letalski način: Na napravi vklopite letalski način, počakajte 10 sekund in ga izklopite, da osvežite vse omrežne povezave.
Kako odpraviti težave z iMessage na macOS
iMessage na macOS deluje odlično, ko je v popolni harmoniji z vašim iPhonom in iPadom, a ko ne, je nadležno zelo očitno. Zato vam bodo ti koraki pomagali odpraviti pogoste težave z iMessage, specifične za macOS.
Preverite internetno povezavo
Prepričajte se, da je vaš Mac povezan z delujočim omrežjem Wi-Fi. Odprite tudi brskalnik in poskusite dostopati do katere koli spletne strani; to bo potrdilo, da je vaš internet aktiven in deluje. V nasprotnem primeru znova zaženite usmerjevalnik ali preklopite na drugo omrežje.
Preverite, ali je iMessage omogočen
Odprite aplikacijo Sporočila; pojdite v Nastavitve > iMessage in preverite možnost, ki pravi “Omogoči ta račun”. V nasprotnem primeru, če ta možnost ni izbrana, ne boste prejemali iMessage na vašem Macu.
Znova zaženite aplikacijo Sporočila
Zaprite aplikacijo Sporočila: Pojdite v meni in izberite Zapri Sporočila ali uporabite Command + Q. Nato bi se morala znova odpreti sveže, da odpravi manjše težave.
Odjavite se in znova prijavite v iMessage
Pojdite v Sporočila > Nastavitve > iMessage, odjavite svoj Apple ID in se znova prijavite. Ta postopek lahko znova vzpostavi stabilno povezavo z Applovimi sistemi.
Preverite nastavitve datuma in časa
Za strežniške povezave morate nastaviti natančne nastavitve datuma in časa. Natančneje, pojdite v Sistemske nastavitve > Datum in čas in označite potrditveno polje “Samodejno nastavi datum in čas”.
Sinhronizirajte iMessage z iCloud
Da se vaša sporočila prikazujejo na vseh vaših napravah, preverite to: Sistemske nastavitve > Apple ID > iCloud. Nato se prepričajte, da ste vklopili deljenje Sporočil v iCloudu. To potrditveno polje bi morali vsaj preveriti.
Preverite nastavitve za pošiljanje in prejemanje
V Sporočila > Nastavitve > Računi izberite pravilen Apple ID, telefonsko številko in e-poštni naslov. Ti določajo, prek česa in kam lahko pošiljate/prejemate sporočila.
Znova zaženite Mac
To bo ponastavilo začasne sistemske težave, ki morda vplivajo na iMessage. Zato znova zaženite svoj Mac iz menija Apple.
Ponastavite NVRAM/PRAM
Če se težava nadaljuje, ponastavite sistemski pomnilnik, da ponastavite nastavitve vašega Maca. Nato znova zaženite svoj Mac, vendar takoj držite Option + Command + P + R med zagonskim zvokom, dokler se ne prikaže logotip Apple.
Posodobite macOS na najnovejšo različico
Starejše različice macOS imajo lahko majhne težave, ki motijo iMessage. Zato poiščite posodobitve pod Sistemske nastavitve > Posodobitev programske opreme in namestite morebitne posodobitve.
Preverite blokirane stike
Stiki, dodani na seznam blokiranih stikov, vas ne bodo mogli več kontaktirati. Zato, da pregledate svoj seznam blokiranih, pojdite v Sporočila > Nastavitve > Blokirani stiki in opravite ustrezne prilagoditve.
Ponastavite omrežne nastavitve
Če je težava napačna nastavitev omrežja, znova zaženite omrežne nastavitve na vašem Macu. Prav tako pozabite in se znova povežite z vašim Wi-Fi-jem ali uporabite Sistemske nastavitve > Omrežje za upravljanje naprednih nastavitev.
Obrnite se na Apple podporo
Če vsi koraki za odpravljanje težav ne uspejo, potem lahko Apple podpora resnično preveri bolj zapletene težave vašega Maca ali računa.
Težave z iMessage, povezane z operaterjem
Večinoma so dejavniki, povezani z operaterjem, tisti, ki povzročajo težave z iMessage. Zato boste z razumevanjem in reševanjem teh prihranili čas in nadleženost.
- Zagotovite združljivost iMessage: Najprej preverite pri svojem ponudniku storitev, ali podpirajo iMessage na območju, kjer živite, ali v vašem paketu.
- Preverite SMS paket: Poleg tega potrebujete aktiven SMS paket za iMessage. V nasprotnem primeru ga ne boste mogli vklopiti, saj začetna nastavitev iMessage vključuje pošiljanje enega ali več SMS-ov.
- Namestite posodobitve operaterja: Nato pojdite v Nastavitve > Splošno > O telefonu/O napravi. Pojavilo se bo, če je na voljo posodobitev. Morate jo namestiti.
- Obrnite se na svojega operaterja: Če so nekatere storitve sporočanja izklopljene ali če je zamenjava kartice SIM pokvarila iMessage, se obrnite na podporo.
- Upoštevanje eSIM: Poleg tega, v primeru eSIM, se prepričajte, da ste vklopili številko in jo povezali z iMessage.
Uporaba eSIM z iMessage: Pogoste težave in popravki
- Pravilno aktivirajte: Najprej se prepričajte, da ste vklopili svoj eSIM in vključili veljaven podatkovni paket.
- Nastavitve sporočanja: Nato vklopite iMessage na telefonski številki eSIM.
- Preverite združljivost: Prav tako se prepričajte, da vaš ponudnik storitev in naprava podpirata iMessage prek eSIM.
- Ponastavitev iMessage: Ko namestite nov eSIM, boste ustrezno izklopili in nato vklopili možnost za sporočanje.
- Obrnite se na svojega operaterja za podporo: Končno, če se vklop nadaljuje, se obrnite na svojega ponudnika storitev.
Pogosta vprašanja o nedelovanju iMessage
Ali Yoho Mobile deluje z iMessage?
Da, Yoho Mobile podpira iMessage. Da zagotovite pravilno delovanje, aktivirajte svoj Yoho Mobile eSIM z veljavnim podatkovnim paketom in omogočite iMessage pod Nastavitve > Sporočila. Če se pojavijo kakršne koli težave, se lahko za pomoč obrnete na podporo Yoho Mobile.
🎁 Ekskluzivna ponudba za naše bralce!🎁Uživajte v 12% popustu na vaša naročila pri Yoho Mobile. Uporabite kodo 🏷 YOHOREADERSAVE 🏷 ob zaključku nakupa. Ostanite povezani in prihranite več na potovanjih z našim eSIM. Ne zamudite—začnite varčevati še danes! |
Ali lahko iMessage deluje brez Apple ID-ja?
Ne, iMessage za delovanje potrebuje Apple ID. Za omogočanje in uporabo iMessage na vseh vaših napravah se morate prijaviti s svojim Apple ID-jem pod Nastavitve > Sporočila.
Zakaj se moji iMessages pošiljajo izven vrstnega reda?
Sporočila izven vrstnega reda se lahko pojavijo zaradi napačnih nastavitev datuma in časa ali počasnih omrežnih povezav. Prepričajte se, da je “Nastavi samodejno” omogočeno pod Nastavitve > Splošno > Datum in čas, in preverite stabilnost vaše internetne povezave.
Ali lahko iMessage uporabljam med mednarodnimi potovanji?
Da, iMessage lahko uporabljate mednarodno, dokler imate internetno povezavo prek Wi-Fi ali mobilnih podatkov. Da se izognete dodatnim stroškom, se prepričajte, da ste onemogočili “Pošlji kot SMS” pod Nastavitve > Sporočila, saj lahko SMS sporočila povzročijo stroške gostovanja.