Težava "Napaka kartice SIM" na iPhonu: Zakaj se pojavi in kako jo odpraviti

Ste kdaj vzeli v roke svoj iPhone, pripravljeni na klic ali preverjanje sporočil, le da vas je pozdravilo frustrirajoče sporočilo “Napaka kartice SIM” ali “Neveljavna kartica SIM”?
Čeprav je ta napaka zagotovo nadležna, jo lahko odpravite sami, ne da bi morali obiskati servisno delavnico.

Ta vodnik je tukaj, da razčleni pogoste razloge za pojav te napake in vas popelje skozi enostavne rešitve po korakih, da se vaš iPhone ponovno poveže z omrežjem. Odpravimo težave skupaj in vas spravimo nazaj na splet!

Slika Vựa Táo na Unsplashu

Zakaj se pojavi težava z “Napako kartice SIM”?

Razumevanje, zakaj se na vašem iPhonu prikazuje ta napaka, je prvi korak k njeni odpravi. Pomislite na vašo kartico SIM (ali eSIM) kot na osebno izkaznico vašega telefona za povezovanje z vašim mobilnim omrežjem (kot so AT&T, Verizon, T-Mobile itd.). Če telefon ne more pravilno prebrati izkaznice ali če omrežje ne prepozna, se prikaže sporočilo “Napaka kartice SIM”.

1. Fizične težave s kartico SIM ali iPhonom

Včasih je ta težava posledica fizičnih težav s kartico SIM ali iPhonom:

• Poškodovana kartica SIM: Fizične kartice SIM se lahko opraskajo, upognejo ali preprosto obrabijo. Poškodba zlatih kontaktov preprečuje pravilno povezavo.

• Umazan predalček za kartico SIM: Drobni delci prahu ali umazanije v predalčku za kartico SIM ali na kartici lahko ovirajo kontaktne točke.

• Nepravilno vstavljena kartica SIM: Kartice SIM se prilegajo samo na en način. Če ni pravilno nameščena v predalčku, je vaš iPhone ne bo zaznal.

• Okvarjen predalček ali reža za kartico SIM: Manj pogosto je predalček lahko ukrivljen ali pa je notranja reža za branje kartice SIM poškodovana.

2. Težave s programsko opremo in sistemom iOS

Težava je lahko tudi v programski opremi vašega iPhona ali nastavitvah sistema iOS.

• Napake ali hrošči v sistemu iOS: Začasne programske napake, včasih po posodobitvi, lahko vplivajo na to, kako iPhone prepozna kartico SIM.

• Zastarele nastavitve operaterja: Vaš operater zagotavlja posodobitve nastavitev za optimalno omrežno povezavo. Če so te zastarele, se lahko vaš iPhone težko pravilno prepozna kartico SIM.

• Poškodovane sistemske datoteke: Redko lahko poškodba osnovnih sistemskih datotek vpliva na zmožnosti zaznavanja kartice SIM.

3. Težave z omrežjem in operaterjem

Včasih težava izvira pri vašem mobilnem operaterju ali njihovem omrežju.

• Prekinitve storitev operaterja: Izpadi omrežja ali tehnične težave na vašem območju lahko povzročijo, da se na vašem telefonu prikaže napaka SIM, tudi če je kartica SIM v redu.

• Neaktivna ali blokirana kartica SIM: Vaš operater je morda deaktiviral vašo kartico SIM zaradi težav z obračunavanjem, prijave izgube/kraje ali drugih težav z računom.

• Zaklenjen iPhone: Če je vaš iPhone zaklenjen na določenega operaterja, bo vstavljanje kartice SIM drugega operaterja povzročilo napako, pogosto “Neveljavna kartica SIM” ali podobno.

4. Možne strojne težave (manj pogoste)

Notranja poškodba iPhona bi lahko bila vzrok.

• Notranja poškodba iPhona: Močni padci ali izpostavljenost vodi lahko poškodujejo notranje komponente, odgovorne za branje kartice SIM.

5. Težave, povezane z eSIM

Za uporabnike z digitalnimi eSIM se lahko pojavijo specifične težave:

• Poškodba profila eSIM: Digitalni profil eSIM, shranjen na vašem telefonu, se lahko poškoduje, podobno kot poškodovana datoteka.

• Težave z zagotavljanjem storitev operaterja: Aktivacija (zagotavljanje storitev) vaše eSIM s strani operaterja morda ni bila pravilno zaključena ali pa jo je treba osvežiti.

Razumevanje teh možnosti pomaga ugotoviti, kaj je za vas napaka SIM in kaže na rešitev.

Kako odpraviti “Napako kartice SIM”

Zdaj, ko vemo, zakaj se to morda dogaja, poskusimo to odpraviti, začenši z najlažjimi rešitvami.

Osnovne rešitve (hitri pregledi)

To so najpreprostejši koraki in pogosto odpravijo začasne napake:

1. Ponovno zaženite svoj iPhone: Izklop in vklop telefona odpravi začasne programske napake. Pritisnite in držite ustrezne gumbe, povlecite za izklop, počakajte 30 sekund in ga ponovno vklopite.

2. Preklopite Letalski način: To ponastavi povezavo vašega telefona z mobilnim omrežjem. Odprite Nadzorni center, tapnite ikono letala vklopljeno (oranžno), počakajte 30 sekund in jo ponovno izklopite.

3. Preverite posodobitve nastavitev operaterja: Prepričajte se, da ima vaš telefon najnovejše omrežne nastavitve. Pojdite v Nastavitve > Splošno > Vizitka. Če je posodobitev na voljo, se bo prikazalo pozivno sporočilo – tapnite “Posodobi”.

Preverite kartico SIM in predalček

Če osnovni koraki niso delovali, preglejte fizično kartico SIM (če jo imate):

4. Izvlecite in ponovno vstavite kartico SIM: Kartico SIM je morda treba le ponovno namestiti. Uporabite orodje za SIM ali sponko za papir, da izvlečete predalček, odstranite kartico SIM, preverite njeno usmerjenost, jo pravilno namestite nazaj in trdno vstavite predalček.

5. Očistite kartico SIM in predalček: Prah lahko blokira kontakte. Nežno obrišite zlate kontakte kartice SIM s čisto, suho krpo iz mikrovlaken. Previdno pihnite v režo za kartico SIM, da odstranite prah. Ponovno vstavite kartico SIM.

6. Poskusite z drugo kartico SIM: Izposodite si znano delujočo kartico SIM. Če vaš iPhone prebere izposojeno kartico SIM, je težava verjetno v vaši originalni kartici SIM. Če še vedno ne deluje, je težava verjetno v vašem iPhonu.
   

Posodobite in ponastavite nastavitve

Prepričajte se, da sta programska oprema in nastavitve pravilni:

7. Posodobite iOS in nastavitve operaterja: Namestite morebitne razpoložljive posodobitve iOS (Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme) in ponovno preverite posodobitve nastavitev operaterja (Nastavitve > Splošno > Vizitka).

8. Ponastavi omrežne nastavitve: To počisti omrežne konfiguracije, ne da bi izbrisalo vaše podatke. Pojdite v Nastavitve > Splošno > Prenos ali ponastavitev iPhona > Ponastavi > Ponastavi omrežne nastavitve. Opomba: Po tem boste morali ponovno vnesti gesla za Wi-Fi.

9. Omogočite in onemogočite eSIM (če je primerno): Če uporabljate eSIM, jo poskusite izklopiti in ponovno vklopiti. Pojdite v Nastavitve > Mobilni podatki, tapnite svoj načrt eSIM in preklopite “Vklopi to linijo” na izklopljeno in nato nazaj na vklopljeno.

Če uporabljate eSIM

Specifični koraki za odpravo “Napake kartice SIM” za uporabnike eSIM:

• Ponovno namestite eSIM: Obrnite se na svojega operaterja, da dobite novo QR kodo ali metodo aktivacije za odstranitev in ponovno namestitev vašega morda poškodovanega profila eSIM.

• Preklopite na fizično kartico SIM (če je mogoče): Če vaš telefon to podpira, poskusite uporabiti fizično kartico SIM vašega operaterja, da preverite, ali je težava specifična za funkcionalnost eSIM.

Še vedno ne deluje? Kaj storiti naprej

Če “Napaka kartice SIM” vztraja po poskusu zgornjih korakov:

• Preverite, ali je vaša kartica SIM aktivna: Pokličite službo za stranke svojega operaterja. Potrdite, da je vaš račun v dobrem stanju in da kartica SIM ni bila deaktivirana.

• Preverite težave z zaklepanjem operaterja: Prepričajte se, da vaš iPhone ni zaklenjen na prejšnjega operaterja, če ste preklopili ali ga kupili rabljenega. Obrnite se na ustreznega operaterja ali preverite Nastavitve > Splošno > Vizitka > Zaklepanje operaterja.

• Obiščite Apple Store: Če vse drugo odpove, je težava morda povezana s strojno opremo. Dogovorite se za termin pri Applu ali pooblaščenem servisnem centru za diagnostiko.
  Odpravljanje težav s kartico SIM je lahko zagotovo nadležno. Poznavanje napake SIM pomaga, vendar pa ravnanje s fizičnimi karticami in nastavitvami ni vedno zabavno.

Ste naveličani, da vam “Napaka kartice SIM” uničuje dan?

Namesto da se mučite z napakami kartice SIM, iščete sponke za papir za izvlečenje predalčkov, skrbite za poškodovane kartice in nenehno ponastavljate omrežne nastavitve, zakaj ne bi prešli na enostavnejšo, sodobnejšo rešitev?

Preklopite na Yoho Mobile eSIM! Z Yoho Mobile lahko popolnoma opustite dramo s fizičnimi karticami SIM. Naše eSIM so digitalne, kar pomeni:

• Fizična kartica SIM ni potrebna: Pozabite na majhne plastične kartice, orodja za izvlečenje in umazane predalčke.

• Takojšnja aktivacija: Svoj načrt nastavite v nekaj minutah, kar s telefonom.

• Zanesljiva povezljivost: Uživajte v brezhibni povezavi, kamorkoli greste, brez fizičnega zapletanja.

Ne sprašujte se več, kaj je napaka SIM, in se povežite v nekaj minutah z Yoho Mobile eSIM še danes!

Ostanite povezani med potovanjem – preizkusite brezplačno preizkusno eSIM kartico Yoho Mobile in si zagotovite takojšen dostop do mobilnih podatkov v več kot 70 državah. Brez kartice SIM, brez pogodb – le hitra nastavitev in že ste na spletu v nekaj minutah.

• Uporabite kodo YOHO12 ob blagajni za 12% popust!