Kaj se zgodi, če izbrišete eSIM?

Kaj se zgodi, če izbrišete eSIM? Če ste tukaj, verjetno razmišljate o ponovnem začetku ali pa vas preprosto zanima postopek. Opozorilo: lahko je nekoliko zapleteno, a ni razloga za paniko.

Če vas zanimajo podrobnosti, preberite ta članek in izvedite vse, preden sprejmete to pomembno odločitev.

Fotografija: Jacob

 

Kaj je eSIM?

eSIM ali vgrajena kartica SIM je vgrajena digitalna kartica SIM, ki jo najdemo v napravah, kot so pametni telefoni, tablični računalniki in pametne ure. Namesto uporabe fizične kartice SIM se zanaša na programsko opremo, nameščeno na posebnem čipu (eUICC), za povezavo z mobilnimi omrežji. Z eSIM-om lahko uporabniki aktivirajo nove pakete in menjajo operaterje na daljavo, ne da bi morali menjati kartice SIM. Podpirajo tudi več profilov, kar napravi omogoča uporabo različnih operaterjev ali telefonskih številk hkrati.

Skratka, eSIM-i prihranijo prostor, nudijo boljšo varnost, podpirajo oddaljene posodobitve in so združljivi s številnimi glavnimi operaterji. Ker postajajo vse pogostejši, je razumevanje njihove uporabe lahko koristno tako za osebne kot za poslovne potrebe.

Za več podrobnosti obiščite ta članek: Kaj je kartica eSIM in kako deluje?

 

Zakaj bi želeli izbrisati eSIM?

eSIM boste morda morali izbrisati iz več razlogov. Na primer, če prehajate na novega mobilnega operaterja, je odstranitev starega eSIM-a nujna. V nekaterih primerih lahko izbris in ponovna namestitev eSIM-a pomaga odpraviti določene težave s povezljivostjo. Če prodajate ali podarjate svojo napravo, odstranitev eSIM-a zagotavlja, da vaši osebni podatki niso posredovani naprej. Nasprotno, če ima vaša naprava omejitev števila profilov eSIM, izbris starih sprosti prostor. Podobno, če nadgradite na boljši paket eSIM v isti državi, odstranitev starega ohranja vaše nastavitve urejene.

Varnost je eden glavnih razlogov za izbris eSIM-a, saj neuporabljeni profili lahko predstavljajo potencialna tveganja, kot so nepooblaščen dostop ali kršitve podatkov. Poleg tega je treba iztečene pakete in začasne potovalne eSIM-e izbrisati, ko jih ne potrebujete več, da se izognete neredu in morebitni zmedi.

Vendar pa je pomembno vedeti, da izbris eSIM-a takoj prekine vašo povezavo z mobilnim paketom, povezanim z njim, zato boste izgubili dostop do klicev, sporočil in mobilnih podatkov, povezanih s tem eSIM-om. Ker to dejanje vpliva na vašo sposobnost uporabe mobilnih storitev, je ključnega pomena, da se pred izbrisom prepričate, da imate drug način za ohranjanje povezave, kot je drug eSIM, fizična kartica SIM ali Wi-Fi povezava.

 

Kaj pomeni Izbris eSIM?

Izbris eSIM-a pomeni odstranitev digitalnega profila, ki vaši napravi omogoča povezavo z določenim mobilnim omrežjem. To ne odstrani fizičnega čipa eSIM v vašem telefonu, vendar pa izbriše vse shranjene informacije, povezane s tem določenim mobilnim paketom, kot so podrobnosti operaterja, omrežne nastavitve in podatki o povezljivosti. Ko je izbrisan, vaš telefon ne bo več mogel klicati, pošiljati sporočil ali uporabljati mobilnih podatkov prek tega eSIM-a. Vendar izbris eSIM-a ne vpliva na druge dele vašega telefona – vaše aplikacije, stiki in Wi-Fi povezljivost bodo še vedno delovali kot običajno.

 

Kaj se zgodi po izbrisu eSIM-a?

Takoj po izbrisu eSIM-a se zgodi naslednje:

1. Izguba mobilnih storitev: Ne boste mogli klicati, pošiljati sporočil ali uporabljati mobilnih podatkov, saj ste odstranili eSIM, ki povezuje vašo napravo z omrežjem vašega operaterja.
2. Morda boste izgubili nekaj podatkov: Če vaš telefon ni varnostno kopiral vsega, lahko izgubite sporočila, nastavitve aplikacij ali druge stvari, povezane z eSIM-om.
3. Profil eSIM je izbrisan: Profil eSIM, ki vključuje podrobnosti, kot so informacije o vašem operaterju in omrežne nastavitve, je popolnoma izbrisan iz pomnilnika vašega telefona.
4. Za ponovno uporabo telefona z operaterjem morate znova namestiti eSIM: Če se želite ponovno povezati v omrežje, boste morali znova namestiti eSIM. To običajno vključuje skeniranje kode QR ali vnos kode, ki jo je posredoval vaš operater.

 

Vendar upoštevajte tudi:

• Druge funkcije telefona še vedno delujejo: Izbris eSIM-a ne bo vplival na druge funkcije vašega telefona, kot so aplikacije, stiki ali splošne nastavitve. Vaša naprava bo še vedno delovala, le brez mobilnih storitev.
• Operater vam še vedno zaračunava: Izbris eSIM-a ne prekine vašega telefonskega paketa. Še naprej vam bodo zaračunavali, razen če svojemu operaterju sporočite, da želite prekiniti paket.
• Prehod na nov telefon: Če dobite nov telefon, morate izbrisati eSIM iz starega telefona, preden ga lahko nastavite na novem.

Ne pozabite, da je izbris eSIM-a bolj trajen kot njegovo deaktiviranje. Deaktiviranje je lažje razveljaviti, medtem ko izbris zahteva ponovno namestitev za obnovitev storitve.

 

Kaj morate upoštevati pred izbrisom eSIM-a

Ali naj obdržite ali izbrišete svoj eSIM? Odvisno od vaših prihodnjih načrtov. Če boste kmalu potovali ali menite, da ga boste morda ponovno uporabili, ga obdržite. Po drugi strani pa, če ne vidite razloga za njegovo uporabo v prihodnosti, izbrišite eSIM, da prihranite prostor na napravi in preprečite morebitne dodatne stroške.

Odločitev o tem, ali naj obdržite ali izbrišete svoj eSIM, je odvisna od tega, ali menite, da ga boste potrebovali v prihodnosti. Tukaj je poenostavljen pregled glavnih vidikov, o katerih morate razmisliti, preden ga izbrišete:

Potujete? Ne izbrišite eSIM-a, dokler ga ne boste več potrebovali.

Če izbrišete eSIM med potovanjem, boste izgubili povezavo (klice, sporočila in podatke). Če pogosto potujete, ga namesto izbrisa raje začasno deaktivirajte. Tako ga boste naslednjič lahko enostavno znova aktivirali.

Prodajate telefon? Izbrišite vse profile eSIM.

Če prodajate telefon, obvezno izbrišite profile eSIM. To ščiti vaše osebne podatke (kot so sporočila in stiki). Preden ga izbrišete, dvakrat preverite, ali ste varnostno kopirali vse pomembne podatke, povezane z eSIM-om.

Želite zamenjati operaterja? Najprej se prepričajte, da novi eSIM deluje.

Če prehajate na novega operaterja, se prepričajte, da je vaš novi eSIM aktiven in deluje, preden izbrišete starega. To zagotavlja, da ne bo prekinitev v vaši storitvi, in ohranili boste svojo telefonsko številko, če jo prenašate.

Potrebujete nov eSIM? Pripravite si internetno povezavo.

Če dobivate nov eSIM, se prepričajte, da imate Wi-Fi ali drugo mobilno povezavo. Izbris eSIM-a lahko pomeni, da boste potrebovali novo aktivacijsko kodo od svojega operaterja, zato bodite pripravljeni na ta postopek.

Ne poznate pravilnika svojega operaterja? Pred izbrisom se obrnite na svojega operaterja.

Odstranitev eSIM-a ne prekine vašega paketa. Morate se obrniti na svojega operaterja, da prekličete storitev in se izognete zaračunavanju. Preverite, ali imate kakršne koli pogodbene obveznosti ali stroške prekinitve, preden izbrišete eSIM.

Drugi pomembni vidiki, ki jih morate upoštevati:

• Izbris eSIM-a je trajen. Morda boste morali stopiti v stik s svojim operaterjem, da dobite novo aktivacijsko kodo, če ga želite znova namestiti.
• Vedno se prepričajte, da imate drug način za komunikacijo (kot je Wi-Fi ali druga povezava), preden izbrišete eSIM.

Skratka: Skrbno razmislite o tem, zakaj brišete svoj eSIM, najprej se prepričajte, da je vse pravilno nastavljeno, in dvakrat preverite pri svojem operaterju, da se izognete nepričakovanim stroškom.

 

Kako izbrisati eSIM na iPhonu

Če želite odstraniti obstoječi profil eSIM iz vašega iPhona, storite naslednje:

1. Odprite Nastavitve: Pojdite v aplikacijo Nastavitve na vašem iPhonu.
2. Pojdite na Mobilni podatki ali Mobilno omrežje: Tapnite na »Mobilni podatki« ali »Mobilno omrežje« (ime se lahko razlikuje glede na vašo lokacijo).
3. Izberite eSIM: Če imate več kot en paket, izberite eSIM, ki ga želite izbrisati.
4. Izbrišite eSIM: Pomaknite se navzdol in tapnite »Izbriši eSIM« ali »Izbriši načrt«.
5. Potrdite izbris: Ponovno vas bodo pozvali k potrditvi s tapkanjem »Izbriši eSIM«.

Pomembno si je zapomniti:

• Izbris eSIM-a iz telefona ne prekine paketa storitev. Svojega operaterja morate kontaktirati, da prekine storitev, če je ne potrebujete več.
• Večino eSIM-ov je mogoče uporabiti samo enkrat, zato ga po izbrisu ne morete znova aktivirati.
• Če boste morda želeli eSIM ponovno uporabiti pozneje, ga je bolje deaktivirati namesto izbrisati.
• Pred izbrisom se prepričajte, da imate drug način za komunikacijo ali nov eSIM pripravljen, če ga potrebujete.
• Če izbrišete eSIM in želite znova uporabiti isto storitev, boste morali kontaktirati svojega operaterja, da dobite nov eSIM.

 

Kako izbrisati eSIM na Androidu

Če želite odstraniti ali deaktivirati eSIM na vašem telefonu Android, je tukaj vodnik po korakih:

1. Odprite Nastavitve: Začnite z odpiranjem aplikacije »Nastavitve« na vašem telefonu.
2. Pojdite na Povezave: Poiščite razdelek z imenom »Povezave« ali nekaj podobnega, kot je »Omrežje in internet«. To se lahko razlikuje glede na znamko telefona in različico Androida.
3. Dostop do Upravitelja kartic SIM: Tapnite na »Upravitelj kartic SIM« ali včasih »Mobilna omrežja«. Tukaj lahko upravljate vse svoje nastavitve kartic SIM in eSIM.
4. Izberite profil eSIM: Videli boste seznam aktivnih profilov. Izberite profil eSIM, ki ga želite odstraniti.
5. Izklopite eSIM: Obstajala bo možnost, da izklopite eSIM pred odstranitvijo. Tapnite to in začasno bo onemogočil eSIM.
6. Odstranite eSIM: Zdaj lahko tapnete »Odstrani« ali »Izbriši eSIM«, da ga popolnoma izbrišete iz vaše naprave.
7. Potrdite dejanje: Telefon vas bo vprašal, ali želite izbrisati eSIM. Potrdite, in bo izbrisan.

Pomembno si je zapomniti:

• Besedilo ali natančni koraki se lahko razlikujejo glede na model vašega telefona ali različico Androida. Na primer, na napravah Samsung boste morda morali iti na »Upravitelj SIM«, medtem ko je na telefonih Google Pixel morda pod »Omrežje in internet > Mobilno omrežje > Napredno«.
• Če imate težave, poskusite znova zagnati telefon, posodobiti seznam stikov ali se prepričajte, da imate aktivno internetno povezavo. Če vse drugo odpove, lahko ponastavite omrežne nastavitve pod »Nastavitve > Sistem > Možnosti ponastavitve > Ponastavi Wi-Fi, mobilne povezave in Bluetooth«.

Ali je mogoče obnoviti izbrisan eSIM?

Težko je obnoviti izbrisan eSIM, saj je večina eSIM-ov nastavljena tako, da se uporabijo samo enkrat. Vendar pa imate morda še vedno možnosti. Če ste izbrisali svoj eSIM, ga bo morda vaš operater lahko ponovno aktiviral, zato se lahko obrnete na njihovo ekipo za podporo strankam za pomoč. V mnogih primerih boste morali zahtevati novo aktivacijsko kodo ali QR kodo za ponovno namestitev eSIM-a, saj ga po izbrisu ni mogoče obnoviti. Nekateri operaterji ponujajo tudi orodja za samopostrežbo, kjer lahko upravljate svoj eSIM neposredno prek njihove spletne strani ali mobilnih aplikacij. Različni operaterji imajo svoje metode obnovitve, zato vedno preverite pri svojem operaterju navodila.

Skratka, izbris eSIM-a je podoben zavržku fizične kartice SIM, saj odstrani povezavo med vašim profilom eSIM in vašo napravo.

 

Kako začasno onemogočiti eSIM (brez izbrisa)

Začasna onemogočitev eSIM-a pomeni izklop mobilne storitve na vašem telefonu za kratko obdobje, ne da bi dejansko izbrisali profil eSIM. To je lahko koristno, ko potujete in se želite izogniti dragim stroškom gostovanja, želite prihraniti življenjsko dobo baterije ali želite preklapljati med različnimi omrežji.

Tukaj je, kako začasno onemogočiti eSIM na iPhonu, ne da bi ga izbrisali:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve: Poiščite ikono »Nastavitve« in jo tapnite.
2. Pojdite na Mobilni podatki ali Mobilno omrežje: Pomaknite se navzdol in tapnite »Mobilni podatki« ali »Mobilno omrežje« (ime se lahko razlikuje).
3. Izberite svoj paket eSIM: Če imate več paketov, tapnite tistega, ki ga želite začasno onemogočiti.
4. Izklopite eSIM: Poiščite stikalo z oznako »Vključi to linijo« (lahko pa piše tudi samo »Omogoči« ali kaj podobnega) in ga preklopite v položaj izklopa.

Kako začasno onemogočiti eSIM na Androidu:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve: Poiščite in odprite ikono Nastavitve na vašem telefonu.
2. Pojdite na Povezave ali Omrežje in internet: Pomaknite se navzdol in poiščite »Povezave« ali »Omrežje in internet«.
3. Izberite Mobilno omrežje ali Upravitelj SIM: Tapnite »Mobilno omrežje« ali »Upravitelj SIM« (ime se lahko razlikuje glede na model vašega telefona).
4. Izberite svoj eSIM: Poiščite eSIM, ki ga želite onemogočiti, in preklopite stikalo zraven njega v položaj »Izklop«.

Za Google Pixel:

1. Odprite Nastavitve: Tapnite ikono Nastavitve.
2. Pojdite na Omrežje in internet: Poiščite in tapnite »Omrežje in internet«.
3. Izberite Mobilno omrežje: Tapnite »Mobilno omrežje«.
4. Izberite svoj eSIM: Izberite eSIM, ki ga želite onemogočiti.
5. Izklopite eSIM: Preklopite stikalo »Uporabi eSIM« v položaj izklopa.

Pomembne stvari, ki jih morate upoštevati:

• Onemogočanje eSIM-a vas odklopi od omrežja, vendar ne izbriše vašega paketa. To je kot začasna zaustavitev eSIM-a.
• Tudi če onemogočite eSIM, veljavnost vašega paketa še naprej teče, kar pomeni, da ne boste izgubili časa na svojem podatkovnem paketu.
• Če imate v telefonu tudi fizično kartico SIM, bo ta še naprej delovala, razen če jo izrecno onemogočite.
• Nekateri mobilni operaterji vas bodo morda prosili, da ponovno aktivirate eSIM, ko ga ponovno vklopite, zato to upoštevajte.
• Če onemogočite svoj eSIM, ne izgubite nobenih podatkov ali mobilnega paketa, tako da ostane nedotaknjen. To omogoča enostavno ponovno aktivacijo eSIM-a pozneje, ko ga boste ponovno pripravljeni uporabljati, ne da bi morali vse nastaviti od začetka.

 

Preprečite nenamerni izbris eSIM-a

Če ste kdaj nenamerno izbrisali svoj eSIM med prehodom na drug operaterski paket, poznate paniko, ki vas zajame, ko mislite, da ste izgubili vse svoje podatke. Ta izkušnja vas vsekakor nauči, da ste bolj previdni z nastavitvami telefona.

Da preprečite pomotni izbris eSIM-a, upoštevajte te osnovne previdnostne ukrepe in nasvete:

• Jasno označite svoje profile eSIM: Prepričajte se, da ima vsak profil eSIM (na primer, različne telefonske številke ali omrežja) ime, ki je za vas smiselno. Tako boste natančno vedeli, kaj je kateri, in ne boste pomotoma izbrisali napačnega.
• Redno čistite neuporabljene profile eSIM: Če imate eSIM-e, ki jih ne uporabljate več, jih odstranite, da bo vaš seznam urejen. Natrpan seznam lahko olajša pomoten izbris nečesa pomembnega.
• Pred izbrisom dvakrat preverite: Preden izbrišete kateri koli eSIM, si vzemite trenutek in se prepričajte, da je pravi. To lahko pomaga preprečiti pomoten izbris napačnega profila.
• Varnostno kopirajte svojo napravo: Redno varnostno kopirajte svoj telefon, vključno s podatki eSIM. Tako lahko, če pomotoma izbrišete svoj eSIM, ga obnovite iz varnostne kopije.
• Uporabite dodatno varnost: Nekateri telefoni imajo funkcijo, ki zahteva, da vnesete kodo PIN ali geslo, preden izbrišete eSIM. To dodaja dodatno raven varnosti, da se prepričate, da ga ne izbrišete nenamerno.
• Izklopite eSIM-e namesto izbrisa: Če ne potrebujete eSIM-a nekaj časa, ga lahko izklopite namesto da bi ga popolnoma izbrisali. Tako ga boste lahko po potrebi enostavno znova aktivirali, ne da bi tvegali pomoten izbris.
• Razumite pravila svojega operaterja: Spoznajte postopek svojega operaterja za ponovno aktivacijo ali zamenjavo eSIM-ov, tako da boste vedeli, kaj storiti, če ga pomotoma izbrišete.
• Uporabite aplikacije za upravljanje eSIM-a: Nekatere aplikacije so zasnovane za lažje upravljanje vaših eSIM-ov in lahko preprečijo nenamerni izbris.
• Bodite previdni v nastavitvah: Ko ste v nastavitvah telefona, še posebej v razdelkih, povezanih z eSIM-i ali vašo mobilno povezavo, se prepričajte, da ne izvajate nobenih sprememb, ki bi lahko vodile do nenamernega izbrisa.
• Spoznajte svojo napravo: Vzemite si nekaj časa, da se naučite, kako se eSIM-i upravljajo na vašem telefonu, da boste razumeli možnosti in se izognili napakam.

 

Posebne opombe za uporabnike eSIM-a

Pri delu z ponudniki eSIM-a je treba upoštevati nekaj pomembnih stvari, še posebej, če nameravate izbrisati ali zamenjati svoj eSIM. Različni operaterji imajo različne pravilnike, zato izbris eSIM-a ne prekine samodejno vaše storitve in vam lahko še vedno zaračunavajo, razen če se obrnete neposredno na operaterja, da prekine vaš paket. Nekateri operaterji lahko ponovno aktivirajo izbrisan eSIM, drugi pa lahko zahtevajo, da kupite nov paket.

Ponudniki, kot je Yoho Mobile, so zelo koristni za potnike, ki uporabljajo kartice eSIM. Ena ključna prednost je, da če izbrišete svoj eSIM, ga lahko pozneje znova namestite, kar olajša preklop mobilnih paketov ali ponovno uporabo vašega trenutnega paketa na prihodnjih potovanjih. Poleg tega Yoho Mobile predlaga namestitev vašega eSIM-a dan pred potovanjem in njegovo aktiviranje bodisi med letom ali ob pristanku, tako da ste pripravljeni na uporabo mobilne storitve takoj po prihodu na cilj.

• Preizkusite brezplačno preizkusno različico eSIM-a Yoho Mobile in pridobite takojšen dostop do mobilnih podatkov v večini držav. Brez kartice SIM, brez pogodb – samo hitra namestitev in ste na spletu v nekaj minutah. Če želite pozneje dobiti svoj paket eSIM, uporabite kodo YOHO12 ob zaključku nakupa za 12-odstotni popust!

 

 

Pogosta vprašanja

Ali lahko obnovim izbrisan eSIM?

Obnovitev izbrisanega eSIM-a običajno ni mogoča neposredno iz vaše naprave, ker je večina eSIM-ov zasnovana tako, da se namestijo samo enkrat. Ko je izbrisan, je profil eSIM trajno izbrisan. Za obnovitev eSIM-a boste morali kontaktirati svojega operaterja in zaprositi za novo aktivacijsko kodo ali kodo QR. Nekateri operaterji lahko ponudijo možnost ponovne aktivacije eSIM-a prek samopostrežnih orodij na svoji spletni strani, vendar se to razlikuje glede na njihove pravilnike. Izbris eSIM-a ne prekliče vašega paketa storitev, zato je pomembno, da sodelujete s svojim operaterjem, da se izognete morebitnim nepričakovanim stroškom.

Kako obnoviti izbrisan eSIM na iPhonu?

Izbrisanega eSIM-a ne morete obnoviti neposredno iz vašega iPhona. Če želite ponovno pridobiti svojo mobilno storitev, sledite tem korakom:

1. Obrnite se na svojega operaterja in zaprosite za novo aktivacijsko kodo ali kodo QR.
2. Na iPhonu pojdite v Nastavitve > Mobilni podatki > Dodaj eSIM.
3. Izberite Uporabi kodo QR ali Ročno vnesi podrobnosti, odvisno od tega, kaj vam posreduje vaš operater.
4. Sledite navodilom na zaslonu za aktivacijo novega eSIM-a.

Ali bo izbris eSIM-a preklical moj mobilni paket?

Izbris eSIM-a ne bo preklical vašega mobilnega paketa. Preprosto odstrani profil eSIM iz vaše naprave, kar pomeni, da boste izgubili dostop do mobilnih storitev. Vendar bo vaš mobilni paket še vedno aktiven in vam ga bodo še naprej zaračunavali, razen če se obrnete na svojega operaterja in jih prosite, naj prekličejo paket.

Kaj pomeni »obdrži eSIM in izbriši podatke«​?

»Obdrži eSIM in izbriši podatke« pomeni, da ko ponastavite svojo napravo na tovarniške nastavitve, profili eSIM ostanejo na napravi, tako da jih pozneje ne boste morali znova aktivirati. Vendar pa bodo vsi drugi podatki, kot so aplikacije, fotografije, stiki in sporočila, izbrisani. Možnost »Obdrži eSIM in izbriši podatke« je uporabna, če odpravljate težave ali izvajate ponastavitev iz osebnih razlogov, saj vam prihrani čas, ker vam ni treba znova namestiti eSIM-a. Na voljo je na iPhonih in nekaterih napravah Android med postopkom ponastavitve in vam omogoča nadaljnjo uporabo obstoječega mobilnega paketa brez prekinitev.

Ali ponastavitev omrežnih nastavitev izbriše eSIM?

Ponastavitev omrežnih nastavitev na vaši napravi ne odstrani ali izbriše profilov eSIM. eSIM ostane varno shranjen v strojni opremi vaše naprave in nanj ponastavitev ne vpliva. Vendar pa bo ponastavitev omrežnih nastavitev izbrisala shranjena omrežja Wi-Fi, povezave Bluetooth in nastavitve mobilnega omrežja, tako da boste morda morali znova konfigurirati stvari, kot so mobilni podatki ali nastavitve, specifične za operaterja. Na iPhonih, če izvedete popolno ponastavitev naprave, lahko izberete, ali želite obdržati ali izbrisati profile eSIM. Za namene odpravljanja težav lahko varno ponastavite omrežne nastavitve, ne da bi izgubili podatke eSIM.

Ali naj izbrišem eSIM, ki je obtičal pri aktivaciji?

Če je vaš eSIM obtičal pri »aktiviranju«, ga izbrišite le kot zadnjo možnost. Najprej poskusite naslednje korake:

1. Vklopite in izklopite Letalski način.
2. Ponovno zaženite telefon.
3. Posodobite nastavitve operaterja tako, da odprete Nastavitve > Splošno > O napravi.
4. Ponastavite omrežne nastavitve tako, da odprete Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi omrežne nastavitve.
5. Prepričajte se, da ste v pravi regiji in imate dober omrežni signal.

ESIM izbrišite le, če nobena od teh rešitev ne deluje in vam to priporoča vaš operater.

Za več informacij preberite ta članek: Kako odpraviti težavo z eSIM-om, ki je obtičal pri aktivaciji

Koliko profilov eSIM lahko shranim na svojo napravo?

Število profilov eSIM, ki jih lahko shranite, je odvisno od vaše naprave. Na iPhonih (13 in novejših) lahko shranite do 8 profilov, pri čemer sta 2 aktivna hkrati. Telefoni Samsung Galaxy lahko shranijo do 20 profilov, pri čemer je 1 ali 2 aktivna, odvisno od modela. Telefoni Google Pixel lahko shranijo do 5 profilov, vendar je lahko aktiven samo 1 s fizično kartico SIM. Na število profilov, ki jih lahko shranite, vplivajo model vaše naprave, različica programske opreme, pomnilnik eSIM, pravila operaterja in lokacija. Čeprav lahko shranite več profilov, sta običajno aktivna le 1 ali 2 hkrati. Preverite svojo napravo za specifične omejitve.

Za več informacij preberite ta članek: Koliko eSIM-ov lahko dodate v svoj telefon?

Ali lahko izbrišem eSIM iz sekundarne naprave?

Da, eSIM lahko izbrišete iz sekundarne naprave. Za iPhone pojdite v aplikacijo »Nastavitve«, nato tapnite na »Mobilni podatki« ali »Mobilno omrežje«. Od tam izberite paket eSIM, ki ga želite izbrisati, se pomaknite navzdol in tapnite »Izbriši eSIM«, nato potrdite dejanje. Za druge naprave, kot so pametne ure ali tablični računalniki, pojdite v nastavitve naprave, poiščite možnosti eSIM ali mobilnega paketa in izberite možnost za odstranitev ali izbris eSIM-a. Sledite navodilom za potrditev izbrisa. Ne pozabite, da izbris eSIM-a samo odstrani profil iz naprave in ne prekine vašega mobilnega paketa. Če morate prekiniti storitev, boste morali ločeno kontaktirati svojega operaterja.