Rešitev: Primarna SIM kartica 'Brez storitve', ko je na iPhonu aktivna potovalna eSIM

Pravkar ste pristali, vaša pustolovščina se začenja, in naredite pametno potezo: aktivirate svojo potovalno eSIM za ugoden prenos podatkov. A nato sledi trenutek panike. Vaša primarna, fizična SIM kartica – vaša glavna linija za klice in sporočila od doma – nenadoma prikaže »Brez storitve«.

Globoko vdihnite. To je presenetljivo pogosta in enostavno rešljiva težava, s katero se srečuje nešteto popotnikov. Težava ni v vaši eSIM kartici ali telefonu; gre zgolj za konflikt v nastavitvah za dve SIM kartici na vašem iPhonu. Ta vodič vas bo korak za korakom popeljal skozi preprosto rešitev, s katero boste zagotovili, da vaši potovalni podatki delujejo brezhibno, medtem ko vaša primarna številka ostane aktivna za klice in sporočila.

Pri Yoho Mobile verjamemo, da bi morala biti povezljivost preprosta. Preden se lotimo rešitve, raziščite naše fleksibilne in ugodne eSIM pakete, s katerimi bo potovanje postalo mala malica.

Zakaj vaša primarna SIM kartica kaže “Brez storitve” – Pogosti krivec

Vzrok te težave z dvema SIM karticama se običajno skriva v eni sami funkciji iPhona: Dovoli preklapljanje med mobilnimi podatki. Ta nastavitev je zasnovana za zagotavljanje neprekinjene podatkovne povezave. Če ima vaša izbrana podatkovna linija (vaša nova potovalna eSIM) šibek signal, bo vaš iPhone morda poskušal »pomagati« s preklopom na vašo drugo linijo (vašo primarno SIM kartico) za prenos podatkov.

Tukaj nastane konflikt:

1. Modro ste izklopili Podatkovno gostovanje na svoji primarni SIM kartici, da bi se izognili pretiranim stroškom vašega domačega operaterja.
2. Ko vaš iPhone poskuša preklopiti, ugotovi, da ne more črpati podatkov z vaše primarne SIM kartice, ker je gostovanje onemogočeno.
3. Ta zmeda lahko povzroči, da se omrežna povezava za vašo primarno SIM kartico popolnoma prekine, kar povzroči strašljivo sporočilo »Brez storitve«.

To je klasičen primer, ko koristna funkcija povzroči nepričakovan glavobol. Dobra novica je, da je iPhonu preprosto povedati, kako naj se obnaša.

Preprosta rešitev: Pravilna konfiguracija nastavitev za dve SIM kartici na vašem iPhonu

Da bosta vaša primarna SIM kartica in potovalna eSIM delovali v harmoniji, jima morate le določiti jasne vloge. Sledite tem korakom, da odpravite težavo »brez storitve na primarni SIM kartici«.

1. korak: Poimenujte svoje mobilne pakete
Izognite se zmedi tako, da svojim SIM karticam daste jasna imena. Pojdite v Nastavitve > Mobilno omrežje. Dotaknite se svoje primarne SIM kartice in jo poimenujte »Primarna« ali »Domača«. Nato se dotaknite svoje Yoho Mobile eSIM kartice in jo poimenujte »Potovanje« ali »Podatki«.

2. korak: Določite primarne vloge
Zdaj povejte svojemu iPhonu, katero linijo naj uporablja za katero funkcijo.

• Privzeta govorna linija: To nastavite na Primarna. To je ključno za zagotovitev, da lahko kličete in prejemate klice na svojo običajno telefonsko številko.
• iMessage in FaceTime: Ohranite to nastavljeno na Primarna, da vas lahko vaši stiki dosežejo kot običajno.
• Mobilni podatki: To nastavite na svojo Potovalno eSIM. S tem svojemu telefonu poveste, naj za vse dejavnosti, povezane z internetom, uporablja vaš ugoden potovalni paket.

3. korak: Zlata nastavitev – Izklopite preklapljanje med mobilnimi podatki
To je najpomembnejši korak. V Nastavitve > Mobilno omrežje > Mobilni podatki poiščite stikalo za Dovoli preklapljanje med mobilnimi podatki in ga IZKLOPITE.

To eno dejanje prepreči, da bi vaš iPhone poskušal uporabiti vašo primarno SIM kartico za prenos podatkov, s čimer odpravi konflikt in ohrani obe vaši liniji aktivni in stabilni.

Hitri kontrolni seznam za odpravljanje težav za nemoteno izkušnjo z dvema SIM karticama

Če se še vedno srečujete s težavami, preglejte ta hitri kontrolni seznam:

• Mobilni podatki: Ali so nastavljeni na vašo potovalno eSIM?
• Privzeta govorna linija: Ali je nastavljena na vašo primarno SIM kartico?
• Podatkovno gostovanje (Primarna SIM): Ali je IZKLOPLJENO?
• Dovoli preklapljanje med mobilnimi podatki: Ali je IZKLOPLJENO?
• Ponovno zaženite telefon: Preprost ponovni zagon po uporabi novih nastavitev pogosto reši dolgotrajne težave z omrežjem.

Potujte pametneje z Yoho Mobile

Krmarjenje po nastavitvah telefona je preprosto, ko poznate trike. Izbira pravega ponudnika eSIM že na začetku poskrbi, da je celotna izkušnja brezhibna.

Yoho Mobile je zasnovan za potovanja brez stresa. Naš postopek namestitve je neverjetno preprost, zlasti za uporabnike iOS. Ni vam treba skenirati QR kode ali ročno vnašati kod; po nakupu se samo dotaknite gumba »Namesti«, da začnete vodeno nastavitev, ki traja manj kot minuto.

Vas skrbijo nepričakovane težave s povezljivostjo? Z Yoho Care nikoli ne boste ostali na cedilu. Zagotavljamo vam, da ostanete povezani z rezervnim omrežjem za nujne storitve, tudi če porabite svoje visokohitrostne podatke.

Pred potovanjem je vedno dobro preveriti, ali je vaša naprava odklenjena in združljiva. Za gotovost preverite naš izčrpen seznam združljivih naprav eSIM.

Pogosta vprašanja (FAQ)

1. Ali lahko še vedno prejemam klice in sporočila na svojo primarno številko, ko je aktivna potovalna eSIM?
Da, vsekakor. Če sledite temu vodiču in nastavite svojo »Privzeto govorno linijo« na primarno SIM kartico, boste še naprej prejemali klice in SMS sporočila, tako kot doma. Vaša potovalna eSIM bo skrbela za vse mobilne podatke. (Opomba: Pri svojem domačem operaterju preverite morebitne stroške za prejemanje klicev ali sporočil v tujini, saj se politike razlikujejo.)

2. Kako ohraniti svojo primarno številko aktivno med uporabo potovalne eSIM?
Preprosto zagotovite, da je v nastavitvah mobilnega omrežja za vašo primarno SIM kartico omogočena možnost »Vklopi to linijo« in jo določite kot svojo »Privzeto govorno linijo«. To jo ohranja registrirano v lokalnem omrežju za glas in SMS brez uporabe dragega podatkovnega gostovanja, kot je pojasnjeno v uradni Applovi dokumentaciji za podporo.

3. Kaj naj storim, če moja primarna SIM kartica po upoštevanju teh korakov še vedno kaže ‘brez storitve’?
Najprej ponovno zaženite svoj iPhone. Če težava vztraja, pojdite v Nastavitve > Mobilno omrežje, dotaknite se svoje primarne linije, za trenutek izklopite stikalo »Vklopi to linijo« in ga nato ponovno vklopite. To jo prisili, da se ponovno registrira v omrežju.

4. Ali je ta težava z dvema SIM karticama na iPhonu specifična za določene znamke eSIM?
Ne, to je težava z nastavitvami naprave, ne težava ponudnika. Zgodi se lahko s katero koli potovalno eSIM kartico. Ključno je, da pravilno konfigurirate svoj iPhone. Z uporabo ponudnika, kot je Yoho Mobile, z jasnimi navodili, kot je naš vodič o tem, kako namestiti eSIM na naprave iOS, lahko preprečite, da bi se težava sploh pojavila.

Zaključek: Ostanite povezani, brez stresa

Napaka »brez storitve na primarni SIM kartici« je lahko zaskrbljujoča, vendar gre skoraj vedno za preprosto zmedo v nastavitvah na vašem iPhonu. S pravilno določitvijo vlog vašim SIM karticam in, kar je najpomembneje, z izklopom funkcije »Dovoli preklapljanje med mobilnimi podatki«, lahko uživate v najboljšem iz obeh svetov: ugodnih, visokohitrostnih podatkih na potovanjih in aktivni primarni številki za pomembne klice in sporočila.

Ne dovolite, da bi skrbi glede povezljivosti zapletle vaše pustolovščine. Raziščite svet samozavestno in s preprostostjo Yoho Mobile eSIM.

Pobrskajte po eSIM paketih Yoho Mobile za več kot 200 destinacij zdaj.