Primarna kartica SIM ne deluje z eSIM? Hitra rešitev za dve kartici SIM

Pravkar ste pristali v novi državi, aktivirali ste svojo eSIM kartico Yoho Mobile za ugodne in hitre podatke, in nenadoma… ne morete sprejemati klicev ali besedilnih sporočil na svojo primarno telefonsko številko. To je frustrirajoča situacija, a ne skrbite – vaša primarna kartica SIM ni pokvarjena, in to je zelo pogosta in enostavno rešljiva težava.

Ta težava skoraj vedno izvira iz nastavitev za dve kartici SIM na vašem telefonu. Vaši napravi je treba le natančno povedati, kako naj hkrati uporablja obe liniji. Preden se lotimo rešitve, če še vedno načrtujete svoje potovanje in iščete najbolj prilagodljiv in zanesljiv način za ohranjanje povezave, si oglejte prilagodljive eSIM pakete Yoho Mobile.

Razumevanje delovanja dveh kartic SIM (Dual SIM)

Sodobni pametni telefoni z možnostjo dveh kartic SIM (z eno fizično SIM in eno eSIM kartico) so fantastični za potovanja. Omogočajo vam uporabo lokalnega podatkovnega paketa, kot je eSIM Yoho Mobile, da se izognete dragim stroškom mednarodnega gostovanja, hkrati pa ohranite svojo primarno številko aktivno za klice, SMS-e in pomembne kode za preverjanje.

Do zmede pride, ko vaš telefon ne ve, katero linijo naj uporabi za kateri namen. Ko aktivirate eSIM in ga nastavite za podatke, se lahko vaš telefon zmede glede tega, katera linija naj upravlja klice in sporočila. Nekaj preprostih popravkov v nastavitvah bo to rešilo.

Vodnik po korakih za odpravljanje težav s primarno kartico SIM

Sledite tem korakom, da bosta vaša primarna kartica SIM in vaša Yoho eSIM delovali v popolni harmoniji. Ta navodila so primarno za iOS, vendar so nastavitve za Android zelo podobne.

1. Poimenujte svoje mobilne pakete

Jasnost je ključna. Če tega še niste storili, poimenujte svoje kartice SIM, da se izognete zmedi.

• Pojdite v Nastavitve > Mobilno omrežje.
• Dotaknite se svojega primarnega paketa in izberite Oznaka mobilnega paketa. Poimenujte ga z jasnim imenom, kot sta “Primarni” ali “Domači”.
• Dotaknite se svoje Yoho Mobile eSIM kartice in jo poimenujte “Potovalni podatki” ali “Yoho eSIM”.

2. Pravilno nastavite svoje privzete linije

To je najpomembnejši korak. Telefonu morate povedati, katera kartica SIM je za kaj.

• Pojdite v Nastavitve > Mobilno omrežje.
• Nastavite Privzeta glasovna linija na Primarni. To zagotavlja, da vsi dohodni in odhodni klici uporabljajo vašo glavno telefonsko številko.
• Nastavite Mobilni podatki na vašo Yoho eSIM. To telefonu pove, naj za vse dejavnosti, povezane z internetom, uporablja eSIM.
• Za iMessage in FaceTime boste pozvani, da izberete linijo. Običajno je najbolje, da to ohranite povezano s svojo primarno številko.

3. Preverite “Dovoli preklop mobilnih podatkov”

V meniju Mobilni podatki boste videli možnost z imenom “Dovoli preklop mobilnih podatkov”.

• Če je omogočeno: Vaš telefon lahko uporablja podatke vaše Yoho eSIM kartice za glasovne funkcije na primarni liniji (kot je Klicanje prek Wi-Fi), če ste na območju s slabim govornim signalom.
• Če je onemogočeno: Vaš telefon bo strogo uporabljal eSIM samo za podatke.

Za večino popotnikov je v redu, če to pustite omogočeno. Če pa se še vedno soočate s težavami, poskusite to možnost izklopiti, da vidite, ali bo to rešilo konflikt.

4. Za uporabnike Androida

Nastavitve za Android se lahko razlikujejo glede na proizvajalca, vendar je princip enak.

• Pojdite v Nastavitve > Omrežje in internet > Kartice SIM (ali podobno).
• Videti bi morali obe svoji kartici, fizično SIM in eSIM.
• Poiščite nastavitve za Klici in SMS. Oboje nastavite na svojo primarno kartico SIM.
• Poiščite nastavitev za Mobilni podatki in jo nastavite na svojo Yoho Mobile eSIM.

Ko so te nastavitve pravilne, znova zaženite telefon. To preprosto dejanje lahko pogosto reši morebitne preostale težave s povezljivostjo.

Proaktivni nasveti za gladko izkušnjo z dvema karticama SIM

Da bi se izognili stresu ob prihodu, upoštevajte te nasvete:

• Nastavite pred odhodom: Te nastavitve uredite doma, preden se odpravite na pot.
• Potrdite združljivost: Prepričajte se, da je vaša naprava na našem seznamu združljivih naprav z eSIM za brezhibno izkušnjo.
• Potujte z zaupanjem: Z Yoho Mobile je namestitev preprosta. Uporabniki iOS lahko svojo eSIM namestijo v manj kot minuti z enim dotikom – brez potrebe po QR kodah! S storitvami, kot je Yoho Care, pa imate varnostno mrežo, ki zagotavlja, da nikoli ne ostanete brez povezave, tudi če porabite vse podatke.

Pogosta vprašanja (FAQ)

Zakaj ne morem sprejemati klicev na svojo primarno številko po aktivaciji potovalne eSIM kartice?

To se običajno zgodi, ker so bile nastavitve vašega telefona za ‘Privzeto glasovno linijo’ spremenjene ali niso izrecno nastavljene. Z navigacijo do mobilnih nastavitev telefona in določitvijo primarne kartice SIM kot privzete za glasovne klice lahko to težavo takoj odpravite, medtem ko vaša eSIM ostane aktivna za podatke.

Ali lahko prejemam SMS sporočila na svojo primarno kartico SIM, medtem ko v tujini uporabljam Yoho eSIM za podatke?

Vsekakor. Dokler je vaša primarna linija vklopljena v mobilnih nastavitvah in nastavljena kot privzeta glasovna linija, boste še naprej prejemali SMS sporočila. Standardna SMS sporočila ne potrebujejo podatkovne povezave. To je ključno za prejemanje kod za dvofaktorsko avtentikacijo (2FA) od vaše banke.

Ali moram vklopiti podatkovno gostovanje za svojo primarno kartico SIM?

Ne, in zagotoviti morate, da je IZKLOPLJENO, da se izognete dragim stroškom vašega domačega operaterja. Pojdite v Nastavitve > Mobilno omrežje > [Vaša primarna SIM] in se prepričajte, da je stikalo za Podatkovno gostovanje izklopljeno. Vašo podatkovno povezavo bo v celoti upravljala vaša Yoho Mobile eSIM kartica.

Kaj naj storim, če moja primarna kartica SIM še vedno nima signala po preverjanju nastavitev?

Najprej znova zaženite telefon. Če to ne deluje, poskusite vklopiti in izklopiti Način za letalo. V skrajnem primeru fizično odstranite in ponovno vstavite svojo primarno kartico SIM, da se prepričate, da je pravilno nameščena. Če težava vztraja, je morda problem v sporazumih o gostovanju vašega domačega operaterja v tej specifični državi, vendar je to redko.

Zaključek

Moč tehnologije dveh kartic SIM naredi potovanja bolj priročna in dostopna kot kdaj koli prej. Nedelovanje primarne kartice SIM po aktivaciji eSIM je le majhna ovira v nastavitvah, ne tehnična napaka. S pravilno dodelitvijo primarne linije za glas in vaše Yoho eSIM za podatke dobite najboljše iz obeh svetov: ostanete povezani z bližnjimi na svoji prvotni številki, medtem ko uživate v hitrih, lokalnih cenah prenosa podatkov.

Ste pripravljeni na brezskrbno potovalno izkušnjo? Raziščite eSIM pakete Yoho Mobile za več kot 200 držav in regij in potujte pametneje.