eSIM povezan, a nimate interneta? Odpravite težavo s preverbo TE #1 nastavitve
Bruce Li•Sep 26, 2025
Pravkar ste pristali v novi državi, v zraku je čutiti navdušenje. Vklopite telefon in preplavi vas val olajšanja – vaša eSIM kartica Yoho Mobile kaže, da je povezana z lokalnim omrežjem. Ko pa poskusite odpreti zemljevid ali poslati sporočilo, se ne zgodi nič. Ni interneta. To je frustrirajoče pogost scenarij, a rešitev je pogosto presenetljivo preprosta.
Ta vodnik vas bo popeljal skozi najpogostejši razlog, zakaj vaša eSIM kartica nima interneta, kljub temu da kaže povezavo, in vam ponudil hiter kontrolni seznam v treh korakih, da boste v nekaj minutah spet na spletu. Ta prehod na digitalno povezljivost, o katerem poročajo tehnološki mediji, kot je The Verge, ponuja neverjetno prilagodljivost, a prinaša s seboj manjšo učno krivuljo. Preden začnete, je vedno dobro preveriti, ali je vaša naprava pripravljena na eSIM, na našem uradnem seznamu združljivih naprav z eSIM.
Ste pripravljeni rešiti to uganko in se vrniti k svoji pustolovščini? Pa začnimo.
Zakaj vaša eSIM kartica kaže ‘Povezano’, a nima interneta
Videti črtico za signal in ime omrežja, kot sta »Vodafone« ali »Orange«, pomeni, da se je vaša eSIM kartica uspešno registrirala v omrežju lokalnega partnerja. Predstavljajte si, da je vaš telefon uspešno rekel »zdravo« lokalnemu oddajniku. Vendar je to le prvi korak.
Za dejansko uporabo interneta vaš telefon potrebuje tudi dovoljenje za prenos podatkov prek tega omrežja. Za eSIM, ki se uporablja v tujini, se to dovoljenje podeli prek posebne nastavitve: Podatkovno gostovanje (Data Roaming). Ker je vaša eSIM kartica Yoho Mobile potovalni profil, mora »gostovati« v lokalnih omrežjih, da lahko zagotavlja storitev. Če je ta nastavitev izklopljena, je vašemu telefonu blokirana uporaba kakršnih koli podatkov, čeprav je povezan z omrežjem.
Kontrolni seznam v 3 korakih za popravilo internetne povezave vaše eSIM kartice
Sledite tem korakom po vrsti. V večini primerov bo zadostoval že prvi korak.
1. korak: Vklopite podatkovno gostovanje (najpogostejši krivec)
To je najpomembnejši korak. Mnogi popotniki so tako navajeni imeti izklopljeno gostovanje, da bi se izognili pretiranim stroškom svojega domačega operaterja, da ga pozabijo vklopiti za svojo potovalno eSIM kartico. S predplačniško eSIM kartico Yoho Mobile ste že plačali za svoj podatkovni paket, zato je vklop gostovanja popolnoma varen in nujen.
**Na iOS (iPhone):
- Pojdite v Nastavitve > Mobilni podatki.
- Pod »Mobilni paketi« tapnite na svojo eSIM kartico Yoho Mobile.
- Poiščite stikalo Podatkovno gostovanje in ga prestavite na VKLOP.
Na Androidu (Samsung, Pixel itd.):
- Pojdite v Nastavitve > Omrežje in internet > Kartice SIM.
- Tapnite na svojo eSIM kartico Yoho Mobile.
- Poiščite stikalo Gostovanje in ga prestavite na VKLOP.
(Opomba: Natančna pot se lahko med proizvajalci Android naprav nekoliko razlikuje.)
2. korak: Preverite nastavitve APN
APN (Access Point Name ali ime dostopne točke) je prehod med lokalnim omrežjem in javnim internetom. Čeprav so eSIM kartice Yoho Mobile zasnovane tako, da to nastavijo samodejno, lahko manjša napaka včasih to prepreči.
Če je APN pravilno nastavljen, lahko preverite v mobilnih nastavitvah telefona. APN je običajno ena beseda, kot sta »internet« ali »mobile«. Če je polje APN prazno, ga boste morda morali vnesti ročno. Pravilen APN za vaš paket lahko najdete v navodilih za namestitev ali z obiskom našega Centra za podporo. Po mnenju GSMA, organizacije, ki stoji za standardi eSIM, je pravilna konfiguracija profila ključna za brezhibno povezljivost.
3. korak: Ročno izberite omrežje
Če je gostovanje vklopljeno in je APN pravilen, se vaš telefon morda trudi povezati z najboljšim omrežnim partnerjem na območju. Lahko mu pomagate tako, da ročno izberete omrežje.
**Na iOS (iPhone):
- Pojdite v Nastavitve > Mobilni podatki > Vaša eSIM kartica Yoho Mobile.
- Tapnite na Izbira omrežja.
- Izklopite Samodejno in počakajte, da se naloži seznam razpoložljivih omrežij.
- Izberite drugo omrežje s seznama. Morda boste morali poskusiti večkrat, da najdete delujočega.
Na Androidu:
- Pojdite v Nastavitve > Omrežje in internet > Kartice SIM > Vaša eSIM kartica Yoho Mobile.
- Izklopite Samodejno izberi omrežje.
- Izberite omrežje s seznama, ki se prikaže.
Za podrobnejše vizualne vodnike o namestitvi si oglejte, kako namestiti eSIM na napravah iOS ali napravah Android.
Še vedno brez uspeha? Nasveti za napredno odpravljanje težav
Če ste preverili kontrolni seznam in se še vedno soočate s težavo »eSIM povezan, brez interneta«, poskusite še nekaj stvari:
- Znova zaženite napravo: Preprost ponovni zagon lahko reši presenetljivo veliko število težav s povezljivostjo. Prisili vaš telefon, da ponovno vzpostavi povezavo z omrežjem iz nič.
- Preverite svoj paket: Prijavite se v svoj račun Yoho Mobile in se prepričajte, da je vaš paket aktiven in da imate še vedno na voljo podatke. Včasih je najpreprostejši odgovor ta, da ste porabili svojo zakupljeno količino.
- Zanesite se na Yoho Care: Ne paničarite, če se ne morete povezati. Z Yoho Care zagotavljamo, da nikoli ne boste ostali na cedilu. Tudi če vam zmanjka podatkov, vam zagotovimo osnovno povezavo, da lahko vedno dosežete našo ekipo za podporo ali rešite nujne primere.
- Obrnite se na podporo: Naša ekipa je pripravljena pomagati 24/7. Za osebno pomoč se obrnite na naš Center za podporo.
Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)
V1: Zakaj moram za eSIM vklopiti podatkovno gostovanje, če se želim izogniti stroškom gostovanja?
To je odlično vprašanje, ki naslavlja pogosto zmedo. »Gostovanje« preprosto pomeni uporabo drugega omrežja kot vašega primarnega. Ko uporabljate svojo domačo SIM kartico v tujini, to povzroči visoke stroške. Vendar pa je potovalna eSIM kartica, kot je Yoho Mobile, zasnovana za gostovanje v partnerskih omrežjih. Vnaprej plačate za določen podatkovni paket, zato vklop podatkovnega gostovanja za vašo Yoho eSIM kartico ne bo povzročil nobenih dodatnih stroškov. Le omogoči, da eSIM deluje, kot je predvideno.
V2: Kaj naj storim, če moja eSIM kartica po pristanku na Japonskem nima interneta?
Če nimate interneta na Japonskem ali v kateri koli drugi državi, kot so Združene države Amerike, najprej sledite zgornjemu kontrolnemu seznamu v 3 korakih, še posebej vklopite podatkovno gostovanje. To reši težavo v več kot 90 % primerov. Če to ne deluje, znova zaženite telefon. Japonska ima več omrežnih partnerjev, zato lahko ročna izbira omrežja (kot sta Docomo ali SoftBank) v nastavitvah telefona prav tako vzpostavi stabilno podatkovno povezavo.
V3: Ali lahko težavo, da moja eSIM kartica nima podatkovne povezave, odpravim s ponastavitvijo omrežnih nastavitev?
Ponastavitev omrežnih nastavitev lahko včasih pomaga, vendar naj bo to zadnja možnost. To dejanje bo izbrisalo vsa vaša shranjena gesla za Wi-Fi, konfiguracije VPN in seznanjene naprave Bluetooth. Preden to storite, toplo priporočamo, da preverite naš kontrolni seznam v 3 korakih, saj je rešitev običajno veliko preprostejša in ne zahteva ponastavitve nastavitev vaše naprave.
V4: Ali moja primarna SIM kartica vpliva na internetno povezavo moje eSIM kartice?
Na splošno ne. Sodobni telefoni z dvojno SIM kartico so zasnovani za sočasno upravljanje fizične SIM in eSIM kartice. Vendar pa je za preprečevanje morebitnih konfliktov ali nenamernih stroškov gostovanja na vaši primarni liniji dobra praksa, da med uporabo vaše eSIM kartice Yoho Mobile za podatke bodisi izklopite svojo primarno linijo v nastavitvah telefona ali pa zagotovite, da je njeno podatkovno gostovanje izrecno izklopljeno.
Vaša brezhibna povezava vas čaka
Tisti grozljiv trenutek »eSIM povezan, a brez interneta« vam ne sme pokvariti začetka potovanja. Z upoštevanjem enega ključnega pravila – vedno vklopite podatkovno gostovanje za svojo potovalno eSIM kartico – in sledenjem našemu preprostemu kontrolnemu seznamu lahko večino težav s povezavo rešite v manj kot minuti.
Ne dovolite, da bi bila povezljivost vir stresa. Z Yoho Mobile dobite zanesljive in ugodne podatke v več kot 200 državah in regijah. Ste pripravljeni na brezskrbno potovalno izkušnjo? Raziščite globalne eSIM pakete Yoho Mobile še danes ali preizkusite naše omrežje brez tveganja z našo brezplačno preizkusno eSIM kartico!