Prodajna cena: Kot je prikazano na straneh s podrobnostmi o izdelku in na blagajni (z vključenim ali izključenim davkom, kot je navedeno na strani).
Stroški, ki niso vključeni v ceno izdelka: Lahko vključujejo davek na dodano vrednost in stroške obdelave plačil; točen znesek je prikazan na strani za zaključek nakupa.
Plačilo
Načini plačila: Kreditne/debetne kartice, Apple Pay, Google Pay itd. (kot je na voljo na strani za zaključek nakupa).
Čas plačila: Znesek se zaračuna ob oddaji naročila ali v skladu s pravili ponudnika plačilnih storitev.
Dostava
Čas/način dostave: Po uspešnem plačilu so podatki za namestitev eSIM (SM-DP+ / QR koda) takoj na voljo po e-pošti/na spletni strani; običajno je postopek zaključen v nekaj minutah. V primeru neobičajne zamude bo pomagala podpora strankam.
Veljavnost
Obdobje veljavnosti: Za časovno omejene promocije/kupone preverite obdobje veljavnosti, navedeno na strani.
Preklic in spremembe
Politika: Naročila za eSIM, ki še niso bile nameščene/aktivirane, je mogoče preklicati; ko je eSIM aktivirana ali se je poraba podatkov začela, preklic ni mogoč (v skladu z običajno prakso za telekomunikacijske izdelke).
Vračila
Politika vračil: Če eSIM ni bila aktivirana, bo vračilo izvedeno na prvotni način plačila. Če uporaba ni mogoča zaradi nezdružljivosti naprave ali omejitev pokritosti in to po odpravljanju težav potrdi podpora strankam, se lahko po presoji ponudi alternativni paket ali vračilo.
Delovno okolje / Zahteve
Zahteve za napravo: Potrebna je odklenjena naprava, ki podpira eSIM. Nekateri modeli ali regionalne različice imajo lahko omejitve glede eSIM; pred nakupom preverite seznam »Združljivost naprav«.