Что произойдет, если вы удалите свою eSIM?

Что произойдет, если вы удалите свою eSIM? Если вы здесь, вероятно, вы подумываете о том, чтобы начать с чистого листа, или просто интересуетесь этим процессом. Внимание: это может показаться немного сложным, но паниковать не стоит.

Если вы хотите узнать подробности, прочитайте эту статью, чтобы быть в курсе всего, прежде чем принимать это важное решение.

Фото Якоба

Что такое eSIM?

eSIM, или встроенная SIM-карта, — это цифровая SIM-карта, встроенная в такие устройства, как смартфоны, планшеты и умные часы. Вместо использования физической SIM-карты она полагается на программное обеспечение, установленное на специальном чипе (eUICC), для подключения к сотовым сетям. С помощью eSIM пользователи могут удаленно активировать новые тарифные планы и менять операторов без замены SIM-карт. Они также поддерживают несколько профилей, что позволяет устройству использовать разных операторов или номера телефонов одновременно.

Коротко говоря, eSIM экономят место, обеспечивают лучшую безопасность, поддерживают удаленные обновления и совместимы со многими крупными операторами. По мере их распространения понимание того, как ими пользоваться, может быть полезно как для личных, так и для рабочих нужд.

Для получения дополнительной информации посетите эту статью: Что такое eSIM-карта и как она работает?

Зачем вам может понадобиться удалить eSIM?

Вам может потребоваться удалить eSIM по нескольким причинам. Например, если вы переходите к новому оператору мобильной связи, удаление старой eSIM необходимо. В некоторых случаях удаление и переустановка eSIM может помочь исправить определенные проблемы с подключением. Если вы продаете или отдаете свое устройство, удаление eSIM гарантирует, что ваша личная информация не будет передана. Напротив, если на вашем устройстве ограничено количество профилей eSIM, удаление старых освобождает место. Аналогично, если вы обновляете тарифный план eSIM на более выгодный в той же стране, удаление старого помогает поддерживать настройки в порядке.

Безопасность — одна из основных причин для удаления eSIM, поскольку неиспользуемые профили могут представлять потенциальные риски, такие как несанкционированный доступ или утечка данных. Кроме того, просроченные тарифные планы и временные туристические eSIM следует удалять, как только они больше не нужны, чтобы избежать беспорядка и возможной путаницы.

Однако важно помнить, что удаление eSIM немедленно отключает вас от связанного с ней тарифного плана мобильной связи, поэтому вы потеряете доступ к звонкам, SMS и мобильным данным, связанным с этой eSIM. Поскольку это действие влияет на вашу возможность пользоваться сотовой связью, крайне важно убедиться, что у вас есть другой способ оставаться на связи, например, другая eSIM, физическая SIM-карта или подключение к Wi-Fi, прежде чем удалять ее.

Что означает удаление eSIM?

Удаление eSIM означает удаление цифрового профиля, который позволяет вашему устройству подключаться к определенной мобильной сети. Это не удаляет физический чип eSIM внутри вашего телефона, но стирает всю хранимую информацию, связанную с этим конкретным тарифным планом мобильной связи, такую как данные оператора, сетевые настройки и данные подключения. После удаления ваш телефон больше не сможет совершать звонки, отправлять SMS или использовать мобильные данные через эту eSIM. Однако удаление eSIM не влияет на другие части вашего телефона — ваши приложения, контакты и подключение к Wi-Fi по-прежнему будут работать как обычно.

Что произойдет после удаления eSIM?

Вот что произойдет сразу после удаления eSIM:

1. Потеря сотовой связи: Вы не сможете совершать звонки, отправлять SMS или использовать мобильные данные, поскольку вы удалили eSIM, которая связывает ваше устройство с сетью вашего оператора.
2. Вы можете потерять некоторые данные: Если ваш телефон не выполнил полное резервное копирование, вы можете потерять сообщения, настройки приложений или другие данные, связанные с eSIM.
3. Профиль eSIM стирается: Профиль eSIM, который включает такие данные, как информация о вашем операторе и сетевые настройки, полностью стирается из памяти вашего телефона.
4. Чтобы снова использовать свой телефон с оператором, вам нужно переустановить eSIM: Если вы хотите снова подключиться к сети, вам потребуется переустановить eSIM. Обычно это включает сканирование QR-кода или ввод кода, предоставленного вашим оператором.

Но также обратите внимание:

• Другие функции телефона по-прежнему работают: Удаление eSIM не повлияет на другие функции вашего телефона, такие как приложения, контакты или общие настройки. Ваше устройство по-прежнему будет работать, но без сотовой связи.
• Ваш оператор по-прежнему будет выставлять счета: Удаление eSIM не отменяет ваш тарифный план. С вас будут продолжать взиматься платежи, если вы не сообщите своему оператору о желании отменить план.
• Переход на новый телефон: Если вы приобретаете новый телефон, вам необходимо удалить eSIM со старого телефона, прежде чем вы сможете настроить ее на новом.

Помните, что удаление eSIM более постоянно, чем ее деактивация. Деактивацию легче отменить, тогда как удаление требует переустановки для восстановления обслуживания.

Что нужно учесть перед удалением eSIM

Следует ли сохранять или удалять вашу eSIM? Это зависит от ваших планов на будущее. Если вы собираетесь путешествовать в ближайшее время или думаете, что можете снова использовать ее, вам следует сохранить eSIM.

С другой стороны, если вы не видите причин использовать ее в будущем, удалите eSIM, чтобы сэкономить место на устройстве и избежать возможных дополнительных расходов.

Решение о том, сохранить или удалить вашу eSIM, сводится к тому, считаете ли вы, что она понадобится вам в будущем. Вот упрощенный список основных моментов, которые следует учесть, прежде чем удалять ее:

Вы путешествуете? Не удаляйте eSIM, пока она вам не перестанет быть нужной.

Если вы удалите eSIM во время путешествия, вы потеряете связь (звонки, SMS и данные). Если вы часто путешествуете, вместо удаления вы можете просто временно деактивировать ее. Таким образом, вы сможете легко повторно активировать ее в следующий раз.

Вы продаете свой телефон? Удалите все профили eSIM.

Если вы продаете свой телефон, обязательно удалите профили eSIM. Это защитит вашу личную информацию (например, сообщения и контакты). Прежде чем удалять ее, дважды проверьте, что вы создали резервную копию всех важных данных, связанных с eSIM.

Вы хотите сменить оператора? Убедитесь, что новая eSIM сначала работает.

Если вы переходите к новому оператору, убедитесь, что ваша новая eSIM активна и работает, прежде чем удалять старую. Это гарантирует отсутствие перебоев в обслуживании, и вы сохраните свой номер телефона, если переносите его.

Вам нужна новая eSIM? Подготовьте подключение к интернету.

Если вы получаете новую eSIM, убедитесь, что у вас есть Wi-Fi или другое сотовое подключение. Удаление eSIM может потребовать от вас нового кода активации от оператора, поэтому будьте готовы к этому процессу.

Не знаете политику своего оператора? Обратитесь к оператору перед удалением.

Удаление eSIM не отменяет ваш тарифный план. Вам необходимо связаться с оператором, чтобы отменить услугу и избежать списания средств. Проверьте, есть ли у вас какие-либо договорные обязательства или комиссии за отмену, прежде чем удалять eSIM.

Другие важные моменты, которые следует учесть:

• Удаление eSIM является необратимым. Возможно, вам придется связаться с оператором, чтобы получить новый код активации, если вы захотите переустановить ее.
• Всегда убедитесь, что у вас есть другой способ связи (например, Wi-Fi или другое подключение), прежде чем удалять eSIM.

Коротко говоря: Внимательно подумайте, зачем вы удаляете eSIM, убедитесь, что все правильно настроено, и дважды проверьте информацию у своего оператора, чтобы избежать непредвиденных списаний.

Как удалить eSIM на iPhone

Если вы хотите удалить существующий профиль eSIM со своего iPhone, вот что вам нужно сделать:

1. Откройте Настройки: Перейдите в приложение «Настройки» на своем iPhone.
2. Перейдите в Сотовая связь или Мобильные данные: Нажмите «Сотовая связь» или «Мобильные данные» (название может отличаться в зависимости от вашего региона).
3. Выберите eSIM: Если у вас несколько тарифных планов, выберите eSIM, которую хотите удалить.
4. Удалите eSIM: Прокрутите вниз и нажмите «Удалить eSIM» или «Удалить план».
5. Подтвердите удаление: Вам будет предложено подтвердить, нажав «Удалить eSIM» еще раз.

Важно помнить:

• Удаление eSIM с телефона не отменяет тарифный план. Вы должны связаться с оператором, чтобы отменить услугу, если она вам больше не нужна.
• Большинство eSIM можно использовать только один раз, поэтому после удаления вы не сможете повторно активировать ее.
• Если вы, возможно, захотите использовать eSIM снова позже, лучше деактивировать ее, а не удалять.
• Перед удалением убедитесь, что у вас есть другой способ связи или готова новая eSIM, если это необходимо.
• Если вы удалите eSIM и захотите снова использовать ту же услугу, вам потребуется связаться с оператором, чтобы получить новую eSIM.

Как удалить eSIM на Android

Чтобы удалить или деактивировать eSIM на телефоне Android, вот пошаговое руководство:

1. Откройте Настройки: Начните с открытия приложения «Настройки» на своем телефоне.
2. Перейдите в Подключения: Найдите раздел под названием «Подключения» или что-то похожее, например, «Сеть и интернет». Название может варьироваться в зависимости от бренда телефона и версии Android.
3. Откройте Диспетчер SIM-карт: Нажмите «Диспетчер SIM-карт» или иногда «Мобильные сети». Здесь вы можете управлять всеми настройками SIM и eSIM.
4. Выберите профиль eSIM: Вы увидите список активных профилей. Выберите профиль eSIM, который хотите удалить.
5. Отключите eSIM: Будет опция отключить eSIM перед ее удалением. Нажмите на нее, и eSIM будет временно отключена.
6. Удалите eSIM: Теперь вы можете нажать «Удалить» или «Удалить eSIM», чтобы полностью стереть ее с устройства.
7. Подтвердите действие: Телефон попросит вас подтвердить, что вы хотите удалить eSIM. Подтвердите, и она будет удалена.

Важно помнить:

• Формулировка или точные шаги могут отличаться в зависимости от модели телефона или версии Android. Например, на устройствах Samsung вам может потребоваться перейти в «Диспетчер SIM», а на телефонах Google Pixel это может быть в разделе «Сеть и интернет > Мобильная сеть > Дополнительно».
• Если у вас возникли проблемы, попробуйте перезагрузить телефон, обновить список контактов или убедиться в наличии активного подключения к интернету. Если ничего не помогает, вы можете сбросить сетевые настройки в разделе «Настройки > Система > Параметры сброса > Сбросить Wi-Fi, мобильные данные и Bluetooth».

Можно ли восстановить удаленную eSIM?

Восстановить удаленную eSIM сложно, поскольку большинство eSIM настроены на однократное использование. Однако у вас все же могут быть варианты. Если вы удалили свою eSIM, ваш оператор может быть в состоянии повторно активировать ее для вас, поэтому вы можете обратиться за помощью в их службу поддержки. Во многих случаях вам потребуется запросить новый код активации или QR-код для переустановки eSIM, так как после удаления ее нельзя восстановить. Некоторые операторы также предлагают инструменты самообслуживания, где вы можете управлять своей eSIM непосредственно через их веб-сайт или мобильные приложения. У разных операторов свои методы восстановления, поэтому всегда уточняйте инструкции у своего конкретного оператора.

Коротко говоря, удаление eSIM аналогично выбрасыванию физической SIM-карты, поскольку оно разрывает связь между профилем eSIM и вашим устройством.

Как временно отключить eSIM (без удаления)

Временно отключить eSIM означает отключить мобильную связь на телефоне на короткий период, фактически не удаляя профиль eSIM. Это может быть полезно во время путешествий, если вы хотите избежать дорогих расходов на роуминг, хотите сэкономить заряд батареи или переключаться между разными сетями.

Вот как временно отключить eSIM без удаления на iPhone:

1. Откройте приложение «Настройки»: Найдите значок «Настройки» и нажмите на него.
2. Перейдите в Сотовая связь или Мобильные данные: Прокрутите вниз и нажмите «Сотовая связь» или «Мобильные данные» (название может варьироваться).
3. Выберите свой тарифный план eSIM: Если у вас несколько планов, нажмите на тот, который хотите временно отключить.
4. Отключите eSIM: Найдите переключатель с надписью «Включить эту линию» (он также может просто называться «Включить» или как-то иначе) и выключите его.

Как временно отключить eSIM на Android:

1. Откройте приложение «Настройки»: Найдите и откройте значок «Настройки» на своем телефоне.
2. Перейдите в Подключения или Сеть и интернет: Прокрутите вниз и найдите «Подключения» или «Сеть и интернет».
3. Выберите Мобильная сеть или Диспетчер SIM-карт: Нажмите «Мобильная сеть» или «Диспетчер SIM-карт» (название может варьироваться в зависимости от модели телефона).
4. Выберите свою eSIM: Найдите eSIM, которую хотите отключить, и переключите переключатель рядом с ней в положение «Выкл.».

Для Google Pixel:

1. Откройте Настройки: Нажмите на значок «Настройки».
2. Перейдите в Сеть и интернет: Найдите и нажмите «Сеть и интернет».
3. Выберите Мобильная сеть: Нажмите «Мобильная сеть».
4. Выберите свою eSIM: Выберите eSIM, которую хотите отключить.
5. Отключите eSIM: Переведите переключатель «Использовать eSIM» в положение «Выкл.».

Важные моменты, которые следует учесть:

• Отключение eSIM отключает вас от сети, но не удаляет ваш тарифный план. Это как поставить eSIM на паузу.
• Даже если вы отключите eSIM, срок действия вашего плана будет продолжаться, а значит, вы не потеряете оплаченное время на своем тарифном плане.
• Если у вас также есть физическая SIM-карта в телефоне, она продолжит работать, если вы ее специально не отключите.
• Некоторые операторы мобильной связи могут попросить вас повторно активировать eSIM, когда вы снова включите ее, поэтому имейте это в виду.
• Если вы отключите eSIM, вы не потеряете никаких своих данных или тарифный план, поэтому он остается в неприкосновенности. Это позволяет легко повторно активировать eSIM позже, когда вы снова будете готовы ее использовать, без необходимости настраивать все с нуля.

Как предотвратить случайное удаление eSIM

Если вы когда-либо случайно удаляли свою eSIM при переходе на другой тарифный план оператора, вы знаете, какая паника охватывает, когда вы думаете, что потеряли всю свою информацию. Этот опыт определенно учит быть более осторожным с настройками телефона.

Чтобы предотвратить случайное удаление eSIM по ошибке, следуйте этим основным мерам предосторожности и советам:

• Четко подписывайте профили eSIM: Убедитесь, что каждый профиль eSIM (например, для разных номеров телефонов или сетей) имеет имя, которое вам понятно. Таким образом, вы будете точно знать, что это за профиль, и не удалите случайно не тот.
• Регулярно удаляйте неиспользуемые профили eSIM: Если у вас есть eSIM, которыми вы больше не пользуетесь, удалите их, чтобы список был упорядочен. Загроможденный список может облегчить случайное удаление чего-то важного по ошибке.
• Дважды проверяйте перед удалением: Прежде чем удалять какую-либо eSIM, уделите минуту, чтобы убедиться, что это правильная. Это поможет избежать случайного удаления не того профиля по ошибке.
• Создавайте резервные копии устройства: Регулярно создавайте резервные копии телефона, включая данные eSIM. Таким образом, если вы случайно удалите eSIM, вы сможете восстановить ее из резервной копии.
• Используйте дополнительную безопасность: Некоторые телефоны имеют функцию, требующую ввода PIN-кода или пароля перед удалением eSIM. Это добавляет дополнительный уровень безопасности, чтобы убедиться, что вы не удаляете ее непреднамеренно.
• Отключайте eSIM вместо удаления: Если вам не нужна eSIM какое-то время, вы можете отключить ее вместо полного удаления. Таким образом, вы сможете легко повторно активировать ее при необходимости без риска случайного удаления.
• Изучите правила вашего оператора: Узнайте о процессе повторной активации или замены eSIM у вашего оператора, чтобы знать, что делать в случае случайного удаления.
• Используйте приложения для управления eSIM: Некоторые приложения разработаны для более удобного управления вашими eSIM и могут предотвратить случайное удаление.
• Будьте осторожны в настройках: Находясь в настройках телефона, особенно в разделах, связанных с eSIM или сотовой связью, убедитесь, что вы не вносите изменения, которые могут привести к случайному удалению.
• Ознакомьтесь со своим устройством: Уделите время изучению того, как управляются eSIM на вашем телефоне, чтобы вы понимали параметры и могли избежать ошибок.

Особые соображения для пользователей eSIM

При работе с провайдерами eSIM есть несколько важных моментов, которые следует учитывать, особенно если вы планируете удалить или сменить eSIM. У разных операторов разные политики, поэтому удаление eSIM не отменяет услугу автоматически, и с вас могут продолжать взиматься платежи, если вы не свяжетесь с оператором напрямую, чтобы завершить ваш план. Некоторые операторы могут повторно активировать удаленную eSIM, но другие могут потребовать от вас покупки нового тарифного плана.

Провайдеры, такие как Yoho Mobile, очень полезны для путешественников, использующих eSIM-карты. Одним из ключевых преимуществ является то, что если вы удалите свою eSIM, вы можете переустановить ее позже, что упрощает смену тарифных планов или повторное использование текущего плана в будущих поездках. Кроме того, Yoho Mobile рекомендует устанавливать eSIM за день до поездки и активировать ее либо во время полета, либо при приземлении, чтобы быть готовым использовать мобильную связь сразу по прибытии в пункт назначения.

• Попробуйте бесплатную пробную версию eSIM от Yoho Mobile и получите мгновенный доступ к мобильным данным в большинстве стран. Никаких SIM-карт, никаких контрактов — просто быстрая настройка, и вы онлайн через несколько минут. Если вы захотите приобрести тарифный план eSIM после, используйте код YOHO12 при оформлении заказа для получения скидки 12%!

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я восстановить удаленную eSIM?

Восстановить удаленную eSIM обычно невозможно напрямую с вашего устройства, поскольку большинство eSIM предназначены для установки только один раз. После удаления профиль eSIM стирается навсегда. Чтобы восстановить вашу eSIM, вам потребуется связаться с вашим оператором и запросить новый код активации или QR-код. Некоторые операторы могут предложить возможность повторной активации eSIM через инструменты самообслуживания на своем веб-сайте, но это варьируется в зависимости от их политики. Удаление eSIM не отменяет ваш тарифный план, поэтому важно взаимодействовать с оператором, чтобы избежать непредвиденных расходов.

Как восстановить удаленную eSIM на iPhone?

Вы не можете восстановить удаленную eSIM напрямую со своего iPhone. Чтобы восстановить сотовую связь, выполните следующие действия:

1. Свяжитесь со своим оператором и запросите новый код активации или QR-код.
2. На iPhone перейдите в Настройки > Сотовая связь > Добавить eSIM.
3. Выберите «Использовать QR-код» или «Ввести данные вручную», в зависимости от того, что предоставит ваш оператор.
4. Следуйте инструкциям на экране для активации новой eSIM.

Отменит ли удаление eSIM мой тарифный план мобильной связи?

Удаление eSIM не отменит ваш тарифный план мобильной связи. Оно просто удаляет профиль eSIM с вашего устройства, что означает потерю доступа к сотовой связи. Однако ваш тарифный план останется активным, и с вас будут продолжать взиматься плата, если вы не свяжетесь с вашим оператором и не попросите его отменить план.

Что означает «сохранить eSIM и стереть данные»?

«Сохранить eSIM и стереть данные» означает, что при сбросе устройства до заводских настроек профили eSIM останутся на устройстве, поэтому вам не нужно будет их повторно активировать позже. Однако все остальные данные, такие как приложения, фотографии, контакты и сообщения, будут стерты. Опция «Сохранить eSIM и стереть данные» полезна, если вы устраняете проблемы или выполняете сброс по личным причинам, поскольку она экономит ваше время, избавляя от необходимости переустанавливать eSIM. Эта опция доступна на iPhone и некоторых устройствах Android в процессе сброса, и она позволяет продолжать использовать существующий тарифный план мобильной связи без каких-либо перебоев.

Сбрасывает ли сброс сетевых настроек eSIM?

Сброс сетевых настроек на вашем устройстве не удаляет профили eSIM. eSIM надежно хранится в аппаратном обеспечении вашего устройства и не затрагивается сбросом. Однако сброс сетевых настроек удалит сохраненные сети Wi-Fi, соединения Bluetooth и настройки сотовой связи, поэтому вам может потребоваться перенастроить такие параметры, как мобильные данные или специфические настройки оператора. На iPhone, если вы выполняете полный сброс устройства, вы можете выбрать сохранение или удаление профилей eSIM. Для устранения неполадок вы можете безопасно сбросить сетевые настройки, не теряя никаких данных eSIM.

Следует ли удалять eSIM, застрявшую на активации?

Если ваша eSIM застряла на этапе «активации», удалять ее следует только в крайнем случае. Сначала попробуйте следующие действия:

1. Включите и выключите режим полета.
2. Перезагрузите телефон.
3. Обновите настройки оператора, перейдя в Настройки > Основные > Об этом устройстве.
4. Сбросьте сетевые настройки, перейдя в Настройки > Основные > Перенос или сброс iPhone > Сбросить > Сбросить сетевые настройки.
5. Убедитесь, что вы находитесь в правильном регионе и у вас хороший сигнал сети.

Удаляйте eSIM только в том случае, если ни одно из этих решений не помогло и ваш оператор рекомендует это.

Для получения дополнительной информации прочитайте эту статью: Как исправить eSIM, застрявшую на активации

Сколько профилей eSIM я могу хранить на своем устройстве?

Количество профилей eSIM, которые вы можете хранить, зависит от вашего устройства. На iPhone (13 и новее) можно хранить до 8 профилей, при этом 2 из них могут быть активны одновременно. На телефонах Samsung Galaxy можно хранить до 20 профилей, при этом 1 или 2 могут быть активны в зависимости от модели. На телефонах Google Pixel можно хранить до 5 профилей, но только 1 может быть активен вместе с физической SIM-картой. Количество профилей, которые вы можете хранить, зависит от модели вашего устройства, версии программного обеспечения, памяти eSIM, правил оператора и вашего местоположения. Несмотря на то, что вы можете сохранить несколько профилей, обычно одновременно активны только 1 или 2. Проверьте свое устройство на предмет конкретных ограничений.

Для получения дополнительной информации прочитайте эту статью: Сколько eSIM вы можете добавить на свой телефон?

Могу ли я удалить eSIM со вспомогательного устройства?

Да, вы можете удалить eSIM со вспомогательного устройства. На iPhone перейдите в приложение «Настройки», затем нажмите «Сотовая связь» или «Мобильные данные». Там выберите тарифный план eSIM, который хотите удалить, прокрутите вниз и нажмите «Удалить eSIM», затем подтвердите действие. Для других устройств, таких как умные часы или планшеты, перейдите в настройки устройства, найдите параметры eSIM или тарифного плана сотовой связи и выберите опцию удаления eSIM. Следуйте подсказкам, чтобы подтвердить удаление. Имейте в виду, что удаление eSIM только удаляет профиль с устройства и не отменяет ваш тарифный план сотовой связи. Если вам нужно отменить услугу, вам придется связаться с оператором отдельно.