Вы пытаетесь получить наилучшее соединение на своем телефоне? Возможно, вы слышали о таких модных терминах, как 5G и Wi-Fi Calling. Они звучат сложно, но призваны помочь вашему телефону работать лучше.
Это руководство просто объяснит, что такое Wi-Fi Calling. Мы покажем вам, что это такое, почему это обычно удобно, и, самое главное, как отключить Wi-Fi Calling, если он вызывает у вас проблемы.
Что такое Wi-Fi Calling?
Представьте, что вы находитесь дома, возможно, в подвале или задней комнате, где ваш обычный сигнал телефона (деления на экране) слабый. Обычно это может приводить к обрывам звонков или плохому качеству звука. Wi-Fi Calling — это как умный трюк, который может использовать ваш телефон. Wi-Fi Calling позволяет вашему телефону совершать и принимать звонки и сообщения, используя сеть Wi-Fi вместо обычной сотовой сети.
Ваш телефон обычно общается с сотовыми вышками на расстоянии. При использовании Wi-Fi Calling, если вы подключены к Wi-Fi (например, к домашнему интернету), ваш телефон может использовать это интернет-соединение для совершения звонка. Используется ваш настоящий номер телефона, поэтому люди, звонящие вам, не заметят разницы, и люди, которым звоните вы, увидят ваш обычный номер.
Преимущества Wi-Fi Calling
Почему вообще в телефонах есть такая функция? У нее есть несколько очень удобных преимуществ:
-
Улучшенное качество связи в зонах слабого сигнала: Это самое большое преимущество! Если в вашем доме, офисе или определенной части здания плохой прием сотовой связи, Wi-Fi Calling может обеспечить кристально чистые звонки, при условии, что Wi-Fi хороший. Больше не нужно ходить по дому в поисках делений!
-
Потенциальная экономия: Это зависит от вашего тарифного плана и оператора. Иногда, особенно при международных поездках, звонки через Wi-Fi позволяют избежать дорогих роуминговых сборов. Вы используете интернет-соединение, к которому уже подключены (например, Wi-Fi отеля), вместо иностранной сотовой сети. Однако всегда уточняйте стоимость у своего оператора!
-
Лучшее покрытие внутри помещений: Сотовые сигналы иногда с трудом проходят через толстые стены или в большие здания. Сигналы Wi-Fi часто легче проникают внутрь. Wi-Fi Calling использует это в ваших интересах, обеспечивая надежное соединение там, где сотовые сигналы слабы.
-
Плавный опыт звонков (обычно!): В идеале ваш телефон должен плавно переключаться между сотовой сетью и Wi-Fi Calling без вашего участия. Если вы начинаете звонок по Wi-Fi и выходите на улицу, где Wi-Fi пропадает, звонок должен перейти на сотовую сеть без обрыва (эта функция называется “передача звонка” и зависит от вашего оператора и телефона).
Wi-Fi Calling звучит здорово, правда? В большинстве случаев так и есть! Он разработан, чтобы ваш телефон работал лучше в большем количестве мест. Но, как и любая технология, он не идеален для любой ситуации.
Когда стоит отключить Wi-Fi Calling
Хотя Wi-Fi Calling часто полезен, бывают моменты, когда его отключение может на самом деле решить проблемы или улучшить работу телефона. Если вы столкнулись с любой из перечисленных ниже проблем, знание того, как отключить Wi-Fi Calling, может быть именно тем решением, которое вам нужно. Вот несколько распространенных причин, по которым вы можете захотеть отключить Wi-Fi Calling:
Частые обрывы звонков из-за переключения между Wi-Fi и сотовой сетью
Помните это “плавное переключение”, о котором мы упоминали? Иногда оно не такое уж и плавное. Если вы находитесь на границе зоны действия Wi-Fi (например, перемещаетесь по дому или выходите за дверь), ваш телефон может пытаться переключаться между Wi-Fi Calling и обычной сотовой сетью. Этот процесс переключения иногда может привести к полному обрыву звонка. Если вы замечаете, что звонки прерываются, особенно когда вы перемещаетесь в зонах с переменной мощностью сигнала Wi-Fi, отключение Wi-Fi Calling может обеспечить более стабильное (хотя, возможно, более низкого качества, если сигнал сотовой связи слабый) соединение.
Низкая скорость Wi-Fi, влияющая на общее использование интернета
Wi-Fi Calling использует вашу пропускную способность интернета. Если ваш домашний Wi-Fi уже медленный, или если много людей и устройств используют его одновременно (смотрят фильмы в потоковом режиме, играют в онлайн-игры), добавление телефонных звонков по тому же Wi-Fi может еще больше замедлить работу. Звонки могут стать прерывистыми, а веб-сайты могут загружаться медленнее или видео буферизироваться для всех остальных пользователей сети. Возможность отключить Wi-Fi Calling освобождает эту небольшую часть пропускной способности.
Проблемы в поездках и при роуминге
Хотя Wi-Fi Calling иногда может сэкономить деньги за границей, он также может быть непредсказуемым. Некоторые операторы могут по-прежнему взимать с вас плату по-разному за звонки по Wi-Fi из других стран. Кроме того, подключение к незнакомым общественным сетям Wi-Fi (например, в аэропортах или кафе) может не обеспечивать достаточно стабильное соединение для надежных звонков. Иногда, чтобы избежать неожиданных расходов или ненадежного качества связи во время путешествия, проще просто отключить Wi-Fi Calling и полагаться на местную SIM/eSIM или стандартный роуминг (если вы понимаете его стоимость).
Прочитайте эту статью, чтобы узнать подробнее о Роуминг данных: Стоит ли его включать или выключать в поездке?
Слабый сигнал Wi-Fi дома (даже если Wi-Fi есть)
Наличие Wi-Fi не означает, что сигнал сильный во всем вашем доме. Если ваш телефон подключается к слабому сигналу Wi-Fi в одной комнате, он может попытаться использовать Wi-Fi Calling, хотя соединение плохое. Это может привести к ужасному качеству звонков, хуже, чем если бы вы использовали слабый, но пригодный для использования сигнал сотовой связи. Если сигнал сотовой связи на самом деле приличный в большинстве мест, а ваш Wi-Fi нестабильный, отключение Wi-Fi Calling может заставить ваш телефон использовать более надежную (для вас) сотовую сеть.
Опасения по поводу разрядки аккумулятора (незначительные)
Хотя это обычно не является основным фактором, включение Wi-Fi Calling означает, что ваш телефон выполняет немного дополнительной работы по управлению соединениями. В ситуациях, когда вы пытаетесь максимально сэкономить заряд батареи, знание того, как отключить Wi-Fi Calling, может дать очень небольшую экономию, хотя обычно это не приводит к значительному разряду. Однако другие факторы, такие как яркость экрана и фоновые приложения, обычно оказывают гораздо большее влияние.
Если какая-либо из этих ситуаций кажется вам знакомой, следующий раздел — это именно то, что вам нужно. Перейдем сразу к шагам.
Как отключить Wi-Fi Calling
Итак, вы решили, что Wi-Fi Calling может вызывать проблемы, или просто хотите отключить его по определенной причине, например, во время поездки. Поиск этой настройки может немного отличаться в зависимости от того, у вас iPhone или Android, но обычно это довольно просто.
Вот как именно отключить Wi-Fi Calling на самых распространенных типах смартфонов:
Как отключить Wi-Fi Calling на iPhone
Apple поддерживает довольно единообразные настройки на всех моделях iPhone. Выполните следующие действия:
-
Откройте приложение «Настройки»: Найдите серый значок шестеренки на главном экране и нажмите на него.
-
Перейдите в раздел «Сотовая связь» (или «Сотовые данные»): Прокрутите немного вниз в меню «Настройки». В зависимости от вашего региона и версии iOS эта опция может называться «Сотовая связь» или «Сотовые данные». Нажмите на нее.
-
Нажмите «Вызовы по Wi-Fi»: Найдите опцию под названием «Вызовы по Wi-Fi» в настройках «Сотовая связь»/«Сотовые данные». Нажмите на нее. (Если у вас несколько линий, например, eSIM, возможно, сначала потребуется выбрать конкретную телефонную линию.)
-
Отключите переключатель «Вызовы по Wi-Fi на этом iPhone»: Вы увидите переключатель рядом с «Вызовы по Wi-Fi на этом iPhone». Если он зеленый, это означает, что Wi-Fi Calling ВКЛЮЧЕН. Нажмите на переключатель, чтобы он стал серым. Это означает, что Wi-Fi Calling теперь ВЫКЛЮЧЕН для этой линии на вашем iPhone.
Вот и все! Wi-Fi Calling теперь отключен на вашем iPhone. Возможно, появится всплывающее окно с запросом подтверждения; просто согласитесь отключить его. Теперь ваш телефон будет полагаться исключительно на сотовую сеть для звонков и сообщений, если вы не включите эту функцию снова.
Как отключить Wi-Fi Calling на Android
Телефоны Android производятся многими разными компаниями (Samsung, Google Pixel, Motorola и т. д.), поэтому точные шаги могут немного отличаться. Однако общий путь обычно похож. Вот распространенный способ:
-
Откройте приложение «Телефон»: Это приложение, которое вы используете для звонков, часто представлено значком телефонной трубки.
-
Нажмите «Дополнительные параметры» (три точки) или «Меню»: Ищите три вертикальные точки (⋮) или иногда три горизонтальные линии (≡), обычно в правом верхнем углу экрана приложения «Телефон». Нажмите на них.
-
Нажмите «Настройки»: В появившемся меню найдите и нажмите «Настройки» или «Настройки вызовов».
-
Нажмите «Вызовы» (или «Учетные записи вызовов» или «Сеть и Интернет»): В настройках вызовов вам нужно найти опцию Wi-Fi Calling. Она может быть указана напрямую, или может находиться в подменю, таком как «Вызовы», «Учетные записи вызовов», «Сеть и Интернет», или иногда под названием вашего конкретного оператора. Возможно, придется немного поискать.
-
Найдите и отключите переключатель «Вызовы по Wi-Fi»: Ищите опцию «Вызовы по Wi-Fi». Рядом с ней, вероятно, будет переключатель. Если переключатель ВКЛЮЧЕН (часто синий или зеленый), нажмите на него, чтобы выключить (часто серый).
Примеры для разных версий Android:
- Samsung: Приложение «Телефон» > три точки > Настройки > Вызовы по Wi-Fi > Отключить.
- Google Pixel: Приложение «Телефон» > три точки > Настройки > Вызовы > Вызовы по Wi-Fi > Отключить.
- Некоторые другие Android: Приложение «Настройки» > Сеть и Интернет > Мобильная сеть > Дополнительно > Вызовы по Wi-Fi > Отключить.
Если не можете найти легко: Попробуйте открыть основное приложение «Настройки» на телефоне и использовать строку поиска вверху. Введите «Вызовы по Wi-Fi», и оно должно привести вас непосредственно к нужной настройке.
Когда вы отключаете Wi-Fi Calling на Android, это означает, что ваш телефон перестанет использовать сети Wi-Fi для звонков и будет полагаться только на сотовый сигнал, который он может найти. Запомните, где вы нашли настройку, на случай, если захотите включить ее позже!
Оставайтесь на связи в любой точке мира с eSIM + Wi-Fi Calling
Мы много говорили об управлении Wi-Fi Calling для улучшения связи, особенно когда сигнал сотовой связи слабый или когда вы хотите избежать роуминговых сборов. Wi-Fi Calling — это фантастический инструмент в вашем арсенале для подключения.
Но что, если вы могли бы объединить его возможности с еще большей гибкостью, особенно для путешествий или управления несколькими линиями? Здесь на помощь приходит технология eSIM! Представьте eSIM как цифровую SIM-карту, встроенную прямо в ваш телефон. Больше никаких крошечных пластиковых карт для замены! Многие современные смартфоны поддерживают eSIM наряду с физическим SIM-слотом (или вместо него).
Готовы исследовать свободу eSIM? Попробуйте бесплатную пробную версию eSIM от Yoho Mobile и получите мгновенный доступ к мобильным данным в более чем 70 странах. Никаких SIM-карт, никаких контрактов — просто быстрая настройка, и вы онлайн через несколько минут.
Если вы захотите приобрести план eSIM после пробной версии, используйте код YOHO12 при оформлении заказа, чтобы получить скидку 12%!
Устранение проблем с Wi-Fi Calling
Иногда даже управление самой настройкой Wi-Fi Calling может быть затруднительным. Вот несколько распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться, и как их решить:
Переключатель Wi-Fi Calling не остается включенным (или выключенным)
Это известная особенность, иногда встречающаяся, в частности, на iPhone. Вы можете включить или выключить Wi-Fi Calling, выйти из меню настроек, а когда вернетесь, он вернулся в предыдущее состояние.
Возможные решения
-
Перезагрузите телефон: Классический метод “выключить и снова включить” часто решает временные сбои.
-
Проверьте наличие обновлений ПО: Убедитесь, что операционная система вашего телефона (iOS или Android) обновлена. Обновления часто включают исправления ошибок. Перейдите в Настройки > Основные > Обновление ПО (iPhone) или Настройки > Система > Обновление системы (Android - может отличаться).
-
Сбросьте сетевые настройки: Это приведет к удалению сохраненных паролей Wi-Fi и сопряженных устройств Bluetooth, поэтому используйте этот шаг на более позднем этапе.
- На iPhone: Настройки > Основные > Перенос или сброс iPhone > Сброс > Сбросить сетевые настройки.
- На Android: Настройки > Система (или Общие настройки) > Сброс > Сбросить сетевые настройки (путь может отличаться).
-
Свяжитесь с оператором: Иногда проблема может быть на стороне оператора, и им может потребоваться обновить эту функцию для вашей учетной записи.
Ограничения оператора связи
Не все операторы мобильной связи одинаково поддерживают Wi-Fi Calling. Некоторые могут не поддерживать его вообще, некоторые могут поддерживать его только на определенных моделях телефонов, а некоторые могут требовать активации на вашей учетной записи (это не всегда происходит автоматически).
Что делать, чтобы это исправить:
-
Проверьте сайт оператора: Поищите страницу поддержки или раздел FAQ о Wi-Fi Calling, относящийся именно к вашему провайдеру.
-
Войдите в свою учетную запись: Посмотрите, есть ли возможность включить/отключить Wi-Fi Calling в вашем онлайн-портале управления учетной записью.
-
Позвоните в службу поддержки: Если вы не можете найти информацию, связаться с оператором напрямую — лучший способ подтвердить, поддерживается ли Wi-Fi Calling, активирован ли он для вашей учетной записи и совместим ли он с вашим устройством.
Обновление адреса для экстренных служб (E911) при использовании Wi-Fi Calling
При первом включении Wi-Fi Calling ваш оператор обычно попросит вас предоставить физический адрес. Это чрезвычайно важно! Если вам когда-либо понадобится позвонить в экстренные службы (например, 911 в США, 999 в Великобритании или 112 в Европе) через Wi-Fi, им нужен этот зарегистрированный адрес, чтобы знать, куда отправить помощь, потому что они не могут автоматически определить ваше местоположение, как при звонке по сотовой связи.
-
Почему это важно для устранения неполадок: Если ваш адрес для E911 отсутствует или устарел, Wi-Fi Calling может быть автоматически отключен вашим оператором или работать некорректно.
-
Как обновить: Обычно вы можете обновить этот адрес непосредственно в настройках Wi-Fi Calling на своем телефоне (там, где вы его включаете/отключаете). Может быть ссылка или кнопка с надписью “Обновить адрес для экстренных служб”. Вы также можете обновить его через сайт или приложение вашего оператора. Держите этот адрес актуальным, особенно если вы переезжаете!
Проверьте ваше Wi-Fi-подключение
Это звучит банально, но если Wi-Fi Calling не работает (или работает плохо), перепроверьте свой Wi-Fi. Вы подключены? Интернет работает для других приложений? Попробуйте перезагрузить ваш Wi-Fi роутер. Слабое или нестабильное Wi-Fi-соединение — самая распространенная причина проблем с Wi-Fi Calling.