Что происходит с eSIM после сброса до заводских настроек? [Руководство 2024]

Многие из нас сталкиваются с такой ситуацией: телефон начинает тормозить, вы готовите его к продаже или постоянная ошибка требует начать все с чистого листа. Решение? Сброс до заводских настроек. Но когда вы наводите курсор на эту кнопку, в голове возникает важный вопрос: «Что произойдет с моей туристической eSIM?»

Потеря связи, особенно за границей, — это кошмар для путешественника. Хорошая новость в том, что у вас больше контроля, чем вы думаете. Независимо от того, используете ли вы iPhone или Android, операционная система предоставляет вам выбор. Прежде чем нажать кнопку сброса, давайте убедимся, что ваши планы на путешествие не останутся без связи. С Yoho Mobile управлять вашей eSIM просто, даже когда вашему телефону нужна перезагрузка.

Готовы к беспроблемной связи в следующей поездке? Ознакомьтесь с гибкими тарифными планами eSIM от Yoho Mobile уже сегодня.

Основы: eSIM и сброс до заводских настроек

Для начала давайте быстро разберемся, с чем мы имеем дело. eSIM (встроенная SIM-карта) — это не физическая карта, а цифровой профиль, загруженный и установленный на специальный чип внутри вашего телефона. Этот профиль содержит всю информацию, необходимую для подключения к мобильной сети.

Сброс до заводских настроек, с другой стороны, — это процесс на программном уровне, который стирает все пользовательские данные — приложения, фотографии, учетные записи и настройки — возвращая телефон в его первоначальное состояние «из коробки».

Поскольку eSIM — это программный профиль, сброс до заводских настроек может на него повлиять. Однако производители телефонов понимают, насколько важна ваша связь, поэтому они встроили защитные механизмы для предотвращения случайного удаления.

Сброс iPhone до заводских настроек: сотрется ли моя eSIM?

Apple предоставляет очень четкий и прямой выбор при выполнении сброса до заводских настроек. Если у вас активна eSIM, вам не придется гадать.

Когда вы перейдете в Настройки > Основные > Перенос или сброс iPhone > Стереть контент и настройки, вы увидите экран, на котором вас прямо спросят, что вы хотите сделать с вашими сотовыми тарифами. Вы увидите два основных варианта:

1. Стереть всё и сохранить мобильные тарифы: Выберите этот вариант, если вы сбрасываете телефон для устранения неполадок и планируете продолжать им пользоваться. Ваш профиль eSIM останется на устройстве после сброса, хотя вам может потребоваться заново ввести сетевые настройки или включить его в настройках сотовой связи.
2. Стереть всё и удалить мобильные тарифы: Выберите этот вариант, если вы продаете, обмениваете или отдаете свой телефон. Это полностью стирает ваши личные данные И удаляет профиль eSIM, гарантируя, что новый владелец не сможет использовать ваш тарифный план.

Этот процесс, основанный на выборе, имеет решающее значение для управления вашей цифровой идентификацией и прямо отвечает на вопрос, можно ли сохранить eSIM после сброса на iPhone.

Сброс Android до заводских настроек: что насчет моей eSIM?

Экосистема Android более разнообразна: производители, такие как Samsung, Google и другие, вносят свои изменения в пользовательский интерфейс. Однако основной принцип остается неизменным: вам должен быть предоставлен выбор.

В процессе сброса до заводских настроек, который обычно находится в Настройки > Система > Параметры сброса > Удалить все данные (сброс к заводским настройкам), вы дойдете до экрана окончательного подтверждения. На этом экране внимательно ищите опцию, связанную с вашими мобильными тарифами.

Часто это представлено в виде флажка с надписью «Стереть загруженные SIM-карты» или похожей формулировкой.

• Чтобы сохранить вашу eSIM: Убедитесь, что этот флажок НЕ УСТАНОВЛЕН.
• Чтобы удалить вашу eSIM: Убедитесь, что этот флажок УСТАНОВЛЕН.

Поскольку точная формулировка может отличаться, крайне важно внимательно прочитать подсказки на вашем конкретном устройстве перед подтверждением сброса. Это ключ к тому, чтобы избежать случайных проблем с восстановлением eSIM на Android.

Что делать, если я случайно удалил свою eSIM? Руководство по восстановлению

Итак, произошел худший сценарий: вы случайно стерли свою eSIM. Не паникуйте! Хотя вы не можете «восстановить» профиль, его переустановка обычно проста, особенно с таким удобным провайдером, как Yoho Mobile.

Профиль eSIM после удаления необходимо заново загрузить и установить. Вот как вы можете вернуться в сеть:

1. Войдите в свою учетную запись Yoho Mobile: Зайдите в свой аккаунт через наш веб-сайт или приложение.
2. Найдите данные вашей eSIM: Ваш оригинальный QR-код и/или данные для ручной установки будут доступны в вашей панели управления аккаунтом или в электронном письме с подтверждением, которое мы отправили.
3. Переустановите eSIM: Следуйте стандартному процессу установки для вашего устройства.

Помните, что с Yoho Mobile пользователи iOS имеют уникальное преимущество: вам не нужно сканировать QR-код. Просто нажмите кнопку «Установить» в своем аккаунте после покупки, и eSIM будет без проблем добавлена на ваше устройство менее чем за минуту. Это делает переустановку eSIM после сброса до заводских настроек невероятно простой.

А если вы когда-нибудь окажетесь в затруднительном положении, Yoho Care вас поддержит, предоставив экстренный пакет данных, чтобы вы оставались онлайн, пока разбираетесь с проблемами.

Рекомендации перед сбросом до заводских настроек

Чтобы обеспечить гладкий процесс, следуйте этому простому чек-листу:

• Сделайте резервную копию данных: Это самый важный шаг. Используйте iCloud, Google Drive или другой сервис для резервного копирования ваших фотографий, контактов и важных файлов.
• Определите свою цель: Вы устраняете неполадки на собственном телефоне? Сохраните eSIM. Вы продаете его? Сотрите eSIM, чтобы защитить свою конфиденциальность.
• Подготовьте информацию для восстановления: Знайте, как войти в свою учетную запись Yoho Mobile. Разумно сохранить пароль в доступном месте, а не только на телефоне, который вы собираетесь сбрасывать!
• Проверьте совместимость устройств: Если вы выполняете сброс, потому что переходите на новый телефон, убедитесь, что ваше новое устройство совместимо. Вы всегда можете проверить наш обширный список устройств, совместимых с eSIM.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В1: Могу ли я перенести свою eSIM от Yoho Mobile на новый телефон после сброса старого?
Да. Перед сбросом старого телефона вы должны выбрать опцию стирания eSIM. Затем вы можете использовать свой оригинальный QR-код из учетной записи Yoho Mobile для установки того же тарифного плана eSIM на новое устройство, при условии, что план все еще действителен. Для получения дополнительной информации обратитесь к нашему руководству по переносу eSIM на новый iPhone.

В2: Удаляет ли сброс до заводских настроек eSIM навсегда из моей учетной записи?
Нет, он удаляет только цифровой профиль SIM-карты с конкретного устройства. Ваш тарифный план и учетная запись в Yoho Mobile остаются активными. Вы всегда можете переустановить профиль eSIM на то же или новое совместимое устройство, пока срок действия тарифа не истек.

В3: Если я выберу «сохранить eSIM после сброса», нужно ли мне ее повторно активировать?
Обычно нет. После перезагрузки телефона профиль eSIM должен остаться. Возможно, вам потребуется зайти в настройки сотовой связи, чтобы убедиться, что он включен и настроен для передачи данных, но вам не придется снова проходить полный процесс установки и активации.

В4: Как безопаснее всего поступить с моей eSIM, если я продаю свой телефон?
Самое безопасное и рекомендуемое действие — это выбрать опцию, которая стирает все данные И удаляет мобильные/eSIM тарифы во время сброса до заводских настроек. Это гарантирует, что новый владелец не сможет получить доступ к вашему номеру или тарифному плану. Это лучшая практика в вопросе, что делать с eSIM перед продажей телефона.

Заключение: все в ваших руках

Выполнение сброса до заводских настроек не обязательно означает потерю связи. Устройства на iOS и Android предоставляют вам четкие варианты: сохранить или удалить вашу eSIM, давая вам полный контроль. Понимая эти варианты, вы можете уверенно устранять неполадки на своем устройстве или готовить его для нового владельца, не рискуя своими мобильными тарифами.

Управление вашей цифровой жизнью, включая туристическую eSIM, не должно вызывать стресс. Yoho Mobile предлагает гибкие и простые в управлении тарифные планы, разработанные для современного путешественника. Готовы к беспрепятственной связи? Ознакомьтесь с гибкими тарифными планами eSIM от Yoho Mobile уже сегодня!