Срок действия тарифного плана eSIM истек? Как добавить новый план в ту же eSIM | Yoho

Вы пытаетесь сориентироваться на оживленных улицах Токио в поисках идеальной раменной, и вдруг… ваше интернет-соединение пропадает. Быстрая проверка подтверждает ваши опасения: срок действия вашего туристического тарифного плана истек. Этот момент может вызвать мгновенную панику у любого путешественника.

Но прежде чем вы начнете искать общественный Wi-Fi или подумывать о физической SIM-карте, у нас есть хорошие новости. Вопрос, который вас волнует: «Могу ли я добавить новый план в ту же eSIM?» Короткий ответ — решительное да! С Yoho Mobile вам не нужно каждый раз проходить через хлопоты по установке новой eSIM, когда ваш план заканчивается. Система разработана так, чтобы быть простой и многоразовой.

Готовы вернуться в сеть за считанные минуты? Выберите ваш следующий туристический план прямо сейчас.

Простой ответ: да, можете!

Чтобы понять, почему вы можете повторно использовать свою eSIM, важно знать разницу между профилем eSIM и тарифным планом.

• Профиль eSIM: Это цифровая SIM-карта, установленная на встроенном чипе вашего телефона. Думайте о ней как о многоразовом цифровом слоте для SIM-карты. После установки профиля Yoho Mobile eSIM он остается на вашем устройстве, если вы не удалите его вручную.
• Тарифный план: Это услуга, которую вы приобретаете, например, «10 ГБ данных на 30 дней в Европе». Этот план загружается в ваш профиль eSIM и имеет определенный объем данных и срок действия.

Когда срок действия вашего плана истекает, вы не теряете профиль eSIM — вы просто использовали привязанный к нему тарифный план. Добавление нового плана похоже на пополнение предоплаченной карты; вы просто загружаете новую подписку в существующий, многоразовый профиль.

Как добавить новый план в вашу eSIM от Yoho Mobile: пошаговое руководство

Вернуться в сеть можно быстро и просто. Вам не нужно снова сканировать QR-код или проходить сложную настройку. Вот все, что вам нужно сделать:

Шаг 1: Войдите в свою учетную запись Yoho Mobile

Откройте приложение Yoho Mobile или посетите наш веб-сайт и войдите в свою учетную запись, где вы совершили первоначальную покупку.

Шаг 2: Выберите вашу eSIM с истекшим сроком действия

Перейдите в панель управления вашей учетной записи или в раздел «Мои eSIM». Вы увидите список ваших eSIM, включая ту, у которой истек срок действия или закончились данные. Выберите ее.

Шаг 3: Выберите ваш новый тарифный план

Нажмите кнопку «Пополнить» или «Добавить план». Вам будет предложен широкий выбор тарифных планов. Здесь и проявляется гибкость Yoho Mobile. Независимо от того, нужно ли вам небольшое пополнение на несколько дней во Франции или более крупный региональный план для длительной поездки по США, вы сможете найти идеальный вариант. Наши планы разработаны для любого типа путешественников.

Шаг 4: Завершите покупку и активируйте

Следуйте процессу оформления заказа, чтобы приобрести новый план. После завершения покупки новый план будет автоматически привязан к вашему существующему профилю eSIM. Активация происходит почти мгновенно, возвращая вас в сеть за считанные минуты.

Особое примечание для пользователей iOS: Помните, вам не нужно сканировать QR-код или вручную вводить какие-либо коды. Весь процесс добавления нового плана без проблем осуществляется через вашу учетную запись.

Профессиональные советы для бесперебойной связи в путешествиях

Чтобы не остаться без связи, вот несколько лучших практик по управлению вашими туристическими данными:

• Отслеживайте использование: Регулярно проверяйте потребление данных в вашей учетной записи Yoho Mobile. Это поможет вам предвидеть, когда может потребоваться пополнить данные туристической eSIM. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашим руководством о том, как отслеживать использование данных.
• Пополняйте счет до того, как данные закончатся: Не ждите, пока ваши данные достигнут нуля. Если вы знаете, что будете использовать больше данных для навигации или видеозвонков, разумно пополнить вашу существующую eSIM до того, как текущий план будет исчерпан.
• Страховка от Yoho Care: Беспокоитесь о неожиданном исчерпании данных? С Yoho Care вы всегда защищены. Даже если ваш основной план закончится, мы предоставляем базовое соединение для передачи данных, чтобы вы всегда могли найти дорогу или отправить экстренное сообщение. Это наше обещание, что вы никогда не останетесь без связи.

Важное предупреждение: не удаляйте свой профиль eSIM!

Одна из самых распространенных ошибок, которую совершают путешественники, — это удаление профиля eSIM со своего телефона после истечения срока действия плана. Пожалуйста, не делайте этого!

Удаление профиля стирает саму цифровую SIM-карту, и вам придется снова проходить полный процесс установки. Ваш профиль Yoho Mobile eSIM предназначен для того, чтобы быть постоянным элементом на вашем устройстве, готовым к загрузке новых планов для всех ваших будущих путешествий. Если вы не уверены, что произойдет, если вы удалите eSIM, лучше оставить профиль нетронутым. Просто убедитесь, что ваше устройство остается в нашем списке совместимых с eSIM устройств для будущих поездок.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать, если мои данные туристической eSIM неожиданно закончились?

Во-первых, не паникуйте. Если вы находитесь в месте без общественного Wi-Fi, помните, что с Yoho Care у вас сохраняется базовое соединение для экстренных случаев. Просто войдите в свою учетную запись Yoho Mobile, выберите свою eSIM и приобретите новый тарифный план. Он активируется на вашем существующем профиле в течение нескольких минут.

Могу ли я использовать одну и ту же eSIM от Yoho Mobile для нескольких поездок в разные страны?

Да, абсолютно! Это одно из самых больших преимуществ использования eSIM от Yoho Mobile. Вы можете использовать один и тот же профиль eSIM для поездки в Японию в этом месяце, а затем загрузить новый план для поездки в Европу в следующем месяце. Просто купите план, который покрывает ваше новое направление, и добавьте его в ту же eSIM.

Нужен ли мне новый QR-код, чтобы добавить еще один план в мою существующую eSIM?

Нет. QR-код нужен только для первоначальной установки профиля eSIM на ваше устройство. После установки QR-код больше никогда не понадобится для этого телефона. Все последующие планы и пополнения управляются непосредственно через вашу онлайн-учетную запись.

Сколько времени занимает активация нового плана на моей eSIM с истекшим сроком действия?

Активация обычно происходит мгновенно или занимает всего несколько минут после подтверждения покупки. Если вы не видите соединение сразу, попробуйте включить и выключить режим полета или перезагрузить устройство. Это обычно помогает ему подключиться к локальной сети с новым планом.

Заключение: оставайтесь на связи, это просто

Закончившиеся данные в середине поездки не должны превращаться в кошмар для путешественника. С Yoho Mobile ответ на вопрос «могу ли я добавить новый план в мою eSIM с истекшим сроком действия» всегда будет «да». Наша система разработана так, чтобы быть простой, гибкой и удобной для путешественников, гарантируя, что вы сможете пополнить свою туристическую eSIM и вернуться к своим приключениям, не упустив ни минуты.

Не позволяйте истекшему плану замедлить вас. Изучите наши гибкие тарифные планы и будьте готовы к вашему следующему приключению!