Główna karta SIM nie działa z eSIM? Szybka naprawa Dual SIM

Właśnie wylądowałeś w nowym kraju, aktywujesz swoją kartę eSIM Yoho Mobile, aby korzystać z taniego, szybkiego internetu, i nagle… nie możesz odbierać połączeń ani wiadomości tekstowych na swoim głównym numerze telefonu. To frustrująca sytuacja, ale nie martw się — Twoja główna karta SIM nie jest uszkodzona, a to bardzo częsty i łatwy do naprawienia problem.

Problem ten prawie zawsze sprowadza się do ustawień Dual SIM w Twoim telefonie. Urządzenie musi po prostu wiedzieć, jak dokładnie korzystać z obu linii jednocześnie. Zanim przejdziemy do rozwiązania, jeśli wciąż planujesz swoją podróż i szukasz najbardziej elastycznego i niezawodnego sposobu na pozostanie w kontakcie, sprawdź elastyczne plany eSIM Yoho Mobile.

Jak działa Dual SIM

Nowoczesne smartfony z funkcją Dual SIM (korzystające z jednej fizycznej karty SIM i jednej karty eSIM) są fantastyczne w podróży. Pozwalają na korzystanie z lokalnego planu danych, takiego jak eSIM od Yoho Mobile, aby uniknąć drogich opłat za roaming międzynarodowy, jednocześnie utrzymując aktywny główny numer do połączeń, SMS-ów i ważnych kodów weryfikacyjnych.

Problem pojawia się, gdy telefon nie wie, której linii używać do jakiego celu. Po aktywacji karty eSIM i ustawieniu jej do transmisji danych, telefon może mieć problem z określeniem, która linia powinna obsługiwać połączenia i SMS-y. Kilka prostych zmian w ustawieniach rozwiąże ten problem.

Przewodnik krok po kroku, jak rozwiązać problemy z główną kartą SIM

Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby Twoja główna karta SIM i eSIM Yoho działały w idealnej harmonii. Te instrukcje dotyczą głównie systemu iOS, ale ustawienia w systemie Android są bardzo podobne.

1. Oznacz swoje plany komórkowe

Przejrzystość jest kluczowa. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, oznacz swoje karty SIM, aby uniknąć nieporozumień.

• Przejdź do Ustawienia > Sieć komórkowa.
• Stuknij w swój plan główny i wybierz Etykieta planu komórkowego. Nazwij go w czytelny sposób, np. „Główny” lub „Domowy”.
• Stuknij w swoją kartę eSIM Yoho Mobile i oznacz ją jako „Dane podróżne” lub „Yoho eSIM”.

2. Skonfiguruj poprawnie domyślne linie

To najważniejszy krok. Musisz poinformować swój telefon, która karta SIM jest do czego.

• Przejdź do Ustawienia > Sieć komórkowa.
• Ustaw Domyślna linia głosowa na Główna. Zapewni to, że wszystkie połączenia przychodzące i wychodzące będą korzystały z Twojego głównego numeru telefonu.
• Ustaw Dane komórkowe na swoją eSIM Yoho. To poinformuje telefon, aby używał karty eSIM do wszystkich działań związanych z internetem.
• W przypadku iMessage i FaceTime zostaniesz poproszony o wybranie linii. Zazwyczaj najlepiej jest pozostawić je powiązane z Twoim głównym numerem.

3. Sprawdź opcję „Pozwalaj na przełączanie danych komórkowych”

W menu Dane komórkowe zobaczysz opcję o nazwie „Pozwalaj na przełączanie danych komórkowych”.

• Jeśli włączone: Twój telefon może używać danych z karty eSIM Yoho do funkcji związanych z głosem na Twojej głównej linii (takich jak Połączenia przez Wi-Fi), jeśli znajdujesz się w obszarze o słabym zasięgu głosowym.
• Jeśli wyłączone: Twój telefon będzie używał karty eSIM wyłącznie do transmisji danych.

Dla większości podróżnych pozostawienie tej opcji włączonej jest w porządku. Jeśli jednak nadal napotykasz problemy, spróbuj ją wyłączyć, aby sprawdzić, czy to rozwiąże konflikt.

4. Dla użytkowników systemu Android

Ustawienia w systemie Android mogą się różnić w zależności od producenta, ale zasada jest taka sama.

• Przejdź do Ustawienia > Sieć i internet > Karty SIM (lub podobnie).
• Powinieneś zobaczyć na liście zarówno swoją fizyczną kartę SIM, jak i kartę eSIM.
• Znajdź ustawienia dla opcji Połączenia i SMS. Ustaw obie na swoją główną kartę SIM.
• Znajdź ustawienie dla opcji Dane mobilne i ustaw je na swoją kartę eSIM Yoho Mobile.

Gdy te ustawienia są poprawne, uruchom ponownie telefon. Ta prosta czynność często może rozwiązać wszelkie utrzymujące się problemy z łącznością.

Proaktywne wskazówki dla bezproblemowego korzystania z Dual SIM

Aby uniknąć stresu po wylądowaniu, postępuj zgodnie z tymi wskazówkami:

• Skonfiguruj przed wyjazdem: Skonfiguruj te ustawienia w domu przed rozpoczęciem podróży.
• Potwierdź kompatybilność: Upewnij się, że Twoje urządzenie znajduje się na naszej liście urządzeń kompatybilnych z eSIM, aby zapewnić bezproblemowe działanie.
• Podróżuj bez obaw: Z Yoho Mobile instalacja jest dziecinnie prosta. Użytkownicy iOS mogą zainstalować swoją kartę eSIM w mniej niż minutę jednym dotknięciem — bez potrzeby skanowania kodów QR! A dzięki usługom takim jak Yoho Care, masz siatkę bezpieczeństwa, która gwarantuje, że nigdy nie zostaniesz bez połączenia, nawet jeśli zabraknie Ci danych.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego nie mogę odbierać połączeń na moim głównym numerze po aktywacji podróżnej karty eSIM?

Zazwyczaj dzieje się tak, ponieważ ustawienia telefonu dla „Domyślnej linii głosowej” zostały zmienione lub nie są jawnie ustawione. Przechodząc do ustawień sieci komórkowej telefonu i przypisując główną kartę SIM jako domyślną dla połączeń głosowych, możesz natychmiast rozwiązać ten problem, utrzymując jednocześnie aktywną kartę eSIM do transmisji danych.

Czy mogę odbierać SMS-y na mojej głównej karcie SIM, używając eSIM Yoho do transmisji danych za granicą?

Oczywiście. Dopóki Twoja główna linia jest włączona w ustawieniach sieci komórkowej i skonfigurowana jako domyślna linia głosowa, będziesz nadal otrzymywać wiadomości SMS. Standardowe SMS-y nie wymagają danych. Jest to kluczowe do otrzymywania kodów uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA) z banku.

Czy muszę włączać roaming danych na mojej głównej karcie SIM?

Nie, i powinieneś upewnić się, że jest on WYŁĄCZONY, aby uniknąć wysokich opłat od Twojego macierzystego operatora. Przejdź do Ustawienia > Sieć komórkowa > [Twoja główna karta SIM] i upewnij się, że przełącznik Roaming danych jest wyłączony. Twoje połączenie danych będzie w całości obsługiwane przez kartę eSIM Yoho Mobile.

Co zrobić, jeśli moja główna karta SIM nadal nie ma zasięgu po sprawdzeniu ustawień?

Najpierw uruchom ponownie telefon. Jeśli to nie pomoże, spróbuj włączyć i wyłączyć tryb samolotowy. W ostateczności fizycznie wyjmij i ponownie włóż swoją główną kartę SIM, aby upewnić się, że jest prawidłowo osadzona. Jeśli problem nadal występuje, może to być problem z umowami roamingowymi Twojego macierzystego operatora w danym kraju, ale zdarza się to rzadko.

Podsumowanie

Moc technologii Dual SIM sprawia, że podróżowanie jest wygodniejsze i tańsze niż kiedykolwiek wcześniej. Problem z niedziałającą główną kartą SIM po aktywacji eSIM to tylko drobna przeszkoda w ustawieniach, a nie awaria techniczna. Poprzez prawidłowe przypisanie głównej linii do połączeń głosowych i karty eSIM Yoho do transmisji danych, zyskujesz to, co najlepsze z obu światów: pozostajesz w kontakcie z bliskimi na swoim oryginalnym numerze, ciesząc się jednocześnie szybkimi, lokalnymi stawkami za dane.

Gotowy na bezproblemowe podróżowanie? Odkryj plany eSIM Yoho Mobile dla ponad 200 krajów i regionów i podróżuj mądrzej.