Skontaktuj się z Yoho Mobile
Wybierz kanał, który najlepiej działa — jesteśmy tutaj, aby pomóc
Wybierz kanał
Czat na żywo jest najszybszy — większość problemów jest rozwiązywana w czasie rzeczywistym
W czym możemy pomóc
- Instalacja, aktywacja, łączność
- Zamówienia, zwroty, zmiany zamówień
- Doładowanie i przedłużenie planu
- Sprawdzenie kompatybilności urządzenia
- Problemy z kontem i płatnościami
- Wymiana i użycie darmowej eSIM
Szybkie sprawdzenia przed kontaktem
Te kroki rozwiązują większość problemów — warto najpierw spróbować
- Roaming danych jest włączony (eSIM tego wymaga, aby się połączyć)
- Yoho eSIM jest ustawiona jako preferowana linia dla Danych komórkowych
- Uruchom telefon ponownie raz
- Wybierz ręcznie lokalnego operatora
- Sprawdź, czy plan jest w okresie ważności
Zapytania biznesowe
Partnerstwa, dostęp do API, konta firmowe