Waarom is de wifi op je telefoon traag, terwijl andere apparaten prima werken?

Heb je gemerkt dat de wifi op je telefoon traag lijkt, zelfs als je laptop of smart-tv perfect werkt? Het is een veelvoorkomende frustratie, zeker wanneer je probeert te streamen, gamen of browsen. Het kan moeilijk zijn om te achterhalen of het de telefoon, de router of iets anders is dat de trage verbinding veroorzaakt.

Maak je geen zorgen, je hoeft geen tech-expert te zijn om te begrijpen wat er aan de hand is. Deze gids legt de meestvoorkomende redenen uit voor trage wifi op je telefoon en geeft je eenvoudige stappen om het op te lossen en de snelheid te verhogen. Laten we beginnen.

 

Snelle oplossingen om eerst te proberen

Soms zijn de eenvoudigste oplossingen het meest effectief. Voordat je je verdiept in ingewikkelde netwerkinstellingen, behandelen we eerst een paar snelle oplossingen die kleine storingen die trage wifi veroorzaken, kunnen verhelpen:

• Herstart je telefoon: Dit is de klassieke eerste stap voor bijna elk technisch probleem. Je telefoon uit- en weer aanzetten verwijdert tijdelijke bestanden en processen die de boel vertragen. Het geeft de verbinding van je telefoon een frisse start.

• Vliegtuigmodus aan/uit zetten: Zoek het vliegtuigicoon in de snelle instellingen van je telefoon (veeg omlaag vanaf de bovenkant). Zet de Vliegtuigmodus ongeveer 10-15 seconden aan en zet hem daarna weer uit. Dit dwingt je telefoon om volledig los te koppelen van wifi (en mobiele data) en vervolgens opnieuw verbinding te maken, wat eenvoudige verbindingsproblemen kan oplossen.

• Netwerk vergeten en opnieuw verbinding maken met wifi: Ga naar de wifi-instellingen van je telefoon, zoek het netwerk waarmee je verbonden bent, tik erop (of op het ‘i’-icoon/tandwielicoon ernaast) en kies “Netwerk Vergeten”. Zoek vervolgens de netwerknaam opnieuw in de lijst, tik erop en voer het wachtwoord opnieuw in. Dit wist alle opgeslagen (mogelijk beschadigde) verbindingsgegevens voor dat specifieke netwerk op je telefoon.

• Probeer een ander wifi-netwerk: Probeer indien mogelijk je telefoon te verbinden met een ander wifi-netwerk (bijvoorbeeld bij een vriend thuis, op het werk of in een openbare bibliotheek). Als je telefoon snel is op andere netwerken, ligt het probleem waarschijnlijk bij je thuisnetwerk of router. Als hij overal traag is, ligt het probleem misschien bij de telefoon zelf.

Vaak lost een van deze eenvoudige stappen het probleem op waarom het internet traag is op mijn telefoon. Als de wifi op je telefoon nog steeds traag is na het proberen van deze stappen, gaan we verder met enkele meer specifieke oorzaken.

 

Veelvoorkomende oorzaken van trage wifi op je telefoon

Als de snelle oplossingen niet hebben geholpen, kan de reden waarom het internet traag is op mijn telefoon een van deze veelvoorkomende problemen zijn:

1. Router-gebaseerde beperking of restricties

Je router kan je telefoon opzettelijk vertragen via bepaalde instellingen. Sommige routers hebben instellingen die andere apparaten voorrang geven boven je telefoon. Ouderlijk toezicht of Quality of Service (QoS) kunnen de snelheid van je apparaat beperken.

Oplossing: Log in op de instellingen van je router (meestal via een browser op een adres zoals 192.168.1.1). Zoek naar “QoS,” “Ouderlijk toezicht,” of “Toegangscontrole.” Controleer of je telefoon wordt vermeld met restricties en pas de instellingen aan.

Foto door Jonathan op Unsplash

 

2. Router-specifieke compatibiliteitsproblemen

Sommige routers, met name oudere of specifieke modellen (zoals sommige TP-Link of Netgear), kunnen softwarefouten (firmwareproblemen) hebben die problemen veroorzaken met bepaalde telefoons, wat de reden kan zijn waarom het internet traag is op mijn telefoon.

Oplossing: Update de firmware van je router. Log in op de routerinstellingen en zoek naar een optie “Firmware-update” of “Router-update”. Mogelijk moet je het updatebestand downloaden van de website van de fabrikant.

 

3. Verbindingsproblemen 2.4 GHz versus 5 GHz

Wifi-routers zenden vaak twee banden uit: 2.4 GHz en 5 GHz. De 2.4 GHz-band heeft een groter bereik, maar is langzamer, terwijl 5 GHz sneller is, maar een beperkter bereik heeft.

Je telefoon zit mogelijk vast op de langzamere 2.4 GHz-band of heeft een zwakke 5 GHz-verbinding.

Oplossing: Probeer in de wifi-instellingen van je telefoon van band te wisselen als ze verschillende namen hebben (bijv. “MijnNetwerk” en “MijnNetwerk_5G”). Kies 5 GHz wanneer je dicht bij de router bent, 2.4 GHz wanneer je verder weg bent. Mogelijk moet je de routerinstellingen aanpassen als ze dezelfde naam delen.

 

4. DNS-serverproblemen

DNS-servers fungeren als het telefoonboek van internet. Als degene die je telefoon gebruikt traag is, duurt het langer voordat websites beginnen met laden. Je telefoon gebruikt mogelijk een langzamere DNS dan je laptop.

Oplossing: Wijzig handmatig de DNS van je telefoon.

• Android: Instellingen > Netwerk en internet > Wifi > Tandwielicoon > Bewerken > Geavanceerde opties > IP-instellingen: Statisch. Voer DNS 1: 8.8.8.8, DNS 2: 8.8.4.4 (Google) of 1.1.1.1 / 1.0.0.1 (Cloudflare) in.
• iPhone: Instellingen > Wifi > ‘i’-icoon > Configureer DNS: Handmatig. Server toevoegen: 8.8.8.8 en 8.8.4.4 of 1.1.1.1 en 1.0.0.1. Bewaar.

 

5. Verouderde routerfirmware

Net als je telefoon heeft de software (firmware) van je router updates nodig. Oude firmware kan bugs bevatten die de snelheid en compatibiliteit met nieuwere apparaten zoals je telefoon beïnvloeden.

Oplossing: Controleer en installeer regelmatig routerfirmware-updates via de instellingenpagina van de router.

 

6. Netwerkcongestie (te veel apparaten strijden om bandbreedte)

Je internetabonnement heeft een snelheidslimiet (bandbreedte). Als veel apparaten intensief gebruik maken van wifi (4K streamen, gamen, videogesprekken), kan je telefoon trage snelheden ervaren.

Oplossing: Gebruik wifi wanneer minder apparaten actief zijn. Beperk achtergrondactiviteit op andere apparaten. Pas de router QoS-instellingen aan (zie punt 1) om je telefoon voorrang te geven. Overweeg zo nodig je internetabonnement te upgraden.

Foto door TechieTech Tech op Unsplash

 

7. Hardware- of softwareproblemen van je telefoon

Het probleem kan de telefoon zelf zijn:

• Oudere hardware: Oudere telefoons ondersteunen mogelijk niet de nieuwste, snelste wifi-standaarden (zoals Wi-Fi 6).
• Softwarebugs/verouderd besturingssysteem: Problemen in het besturingssysteem van de telefoon kunnen wifi-vertragingen veroorzaken.
• Telefoonhoesje: Dikke of metalen hoesjes kunnen soms interfereren met het signaal.

Oplossing: Update het besturingssysteem van je telefoon (Instellingen > Systeem/Algemeen > Software-update). Probeer het telefoonhoesje te verwijderen. Vergelijk snelheden met een nieuwere telefoon op hetzelfde netwerk.

 

8. ISP- of netwerkbeperking (throttling)

Je Internet Service Provider (ISP) kan bepaalde soorten verkeer (zoals streaming) vertragen tijdens piekuren, wat je telefoon mogelijk meer beïnvloedt als je hem intensief voor die activiteiten gebruikt.

Oplossing: Probeer een VPN te gebruiken op je telefoon. Als de snelheden aanzienlijk verbeteren, beperkt je ISP mogelijk je verbinding.

 

Geavanceerde probleemoplossende stappen

Is je internet nog steeds traag op je telefoon? Probeer deze meer geavanceerde stappen:

1. Voer een snelheidstest uit op je telefoon (en vergelijk)

Om een beter beeld te krijgen van hoe traag je verbinding werkelijk is, voer je een snelheidstest uit op zowel je telefoon als je laptop op dezelfde locatie met apps zoals Speedtest van Ookla of Fast.com. Als de snelheden van je telefoon aanzienlijk lager zijn, duidt dit op een specifiek probleem met je apparaat.

• Analyseren: Als de telefoonsnelheden veel lager zijn dan die van de laptop, onderzoek dan problemen met de telefoon of specifieke verbindingsproblemen. Kleine verschillen zijn normaal.

2. Wijzig het kanaal van je router

Wifi-congestie kan ook optreden wanneer meerdere netwerken in jouw omgeving hetzelfde wifi-kanaal gebruiken. Dit komt met name voor bij de 2.4 GHz-band.

• Oplossing: Log in op de instellingen van je router. Zoek de draadloze instellingen en de optie “Kanaal” (meestal voor 2.4 GHz). Vermijd “Auto” en selecteer handmatig kanaal 1, 6 of 11. Experimenteer om de duidelijkste te vinden. Wifi-analyzer apps kunnen helpen.

 

3. Reset je netwerkinstellingen

Als interne telefooninstellingen het probleem veroorzaken, kan het resetten van je netwerkinstellingen helpen.

• Reset netwerkinstellingen: Dit wist opgeslagen wifi-wachtwoorden en Bluetooth-koppelingen, maar kan diepe verbindingsproblemen oplossen.

  • Android: Instellingen > Systeem > Reset opties > Wifi, mobiel en Bluetooth resetten.
  • iPhone: Instellingen > Algemeen > Zet over of stel iPhone opnieuw in > Stel opnieuw in > Herstel netwerkinstellingen.

• Schakel Wifi-assistentie / Adaptieve Wifi uit: Deze functies schakelen over op mobiele data bij zwakke wifi, maar kunnen soms onnodig overschakelen of instabiliteit veroorzaken.

  • iPhone: Instellingen > Mobiel netwerk > Wifi-assistentie (scroll naar beneden).
  • Android: Zoek in instellingen naar “Adaptieve wifi,” “Slim netwerk schakelen,” of vergelijkbaar, en schakel deze uit.

 

4. Test je wifi met een andere telefoon

Leen een andere telefoon en test de snelheid op je netwerk.

• Als de andere telefoon ook traag is: Het probleem ligt waarschijnlijk bij je router of internetabonnement.
• Als de andere telefoon snel is: Het probleem ligt waarschijnlijk bij jouw specifieke telefoon (hardware/software).

 

5. Vervang je router of modem

Als je router ouder is dan 5 jaar, is deze mogelijk te verouderd om moderne snelheden te ondersteunen of meerdere apparaten goed te beheren. Je modem kan ook verouderd zijn.

• Oplossing: Overweeg te upgraden naar een nieuwere router (Wi-Fi 6 of Mesh) voor betere prestaties. Vraag je ISP of je modem moet worden vervangen.

 

Zit je nog steeds vast? Neem contact op met je ISP of technische ondersteuning

Als je alles hebt geprobeerd en de wifi van je telefoon blijft traag vergeleken met andere apparaten:

• Neem contact op met je ISP: Leg het probleem uit en de stappen die je hebt ondernomen. Zij kunnen controleren op lijnproblemen, storingen of modemproblemen aan hun kant.

• Overweeg hardwareproblemen met de telefoon: Als je telefoon traag is op meerdere wifi-netwerken, terwijl andere telefoons prima werken, kan er een hardwarefout zijn (wifi-chip/antenne). Neem contact op met de fabrikant of een reparatiewerkplaats.

Het vinden van de exacte reden waarom het internet traag is op mijn telefoon kan wat detectivewerk vereisen. Door deze stappen te volgen, zou je de oorzaak moeten kunnen identificeren en de wifi van je telefoon weer op volle snelheid krijgen.

 

Stop met vechten tegen trage wifi – Haal een Yoho Mobile eSIM!

Als je genoeg hebt van trage wifi, kan overschakelen naar mobiele data een geweldig alternatief zijn. Diensten zoals Yoho Mobile bieden snelle, betrouwbare mobiele data zonder het gedoe van een trage wifi-verbinding.
Je kunt snel en eenvoudig een eSIM instellen en de betrouwbaarheid krijgen die je nodig hebt om wifi-problemen te vermijden, of je nu thuis bent of onderweg.

• Gebruik de code YOHO12 bij het afrekenen voor 12% korting!