De Ultieme Gids voor het Gebruik van een eSIM op Reis

Op weg naar Spanje of Japan? Wil je verbonden blijven zonder die hoge roamingkosten van je provider? Een eSIM-data-abonnement kan de perfecte oplossing zijn, maar… eSIMs? Je hebt er alleen van gehoord, maar ze nog niet gebruikt.

In deze gids leggen we de belangrijkste aspecten uit die je moet weten over een eSIM tijdens internationale reizen.

Afbeelding door Vecteezy

 

Wat is een eSIM en Moet Je Er Een Gebruiken Tijdens het Reizen?

Als je ooit hebt lopen stuntelen met een paperclip om een simkaart uit je telefoon te halen tijdens het reizen, is er een digitale oplossing voor: de eSIM.

Afkorting voor embedded SIM (ingebouwde SIM), een eSIM is een ingebouwde versie van de traditionele simkaart. In plaats van dat kleine plastic chipje te verwisselen, kun je rechtstreeks in de instellingen van je telefoon van mobiele provider wisselen. Het gebeurt allemaal digitaal.

Stel je voor dat je in een nieuw land landt en al mobiele data hebt voordat je je bagage hebt gepakt. Dat is een van de grootste voordelen van het gebruik van een eSIM. Je kunt vooraf (of ter plekke) een lokaal of wereldwijd data-abonnement downloaden, meestal via een app of door een QR-code te scannen. En als je tussen landen reist, kun je met een paar tikken schakelen tussen meerdere providerabonnementen.

Afbeelding door Vecteezy

 

Er zijn een paar situaties waarin een eSIM misschien niet de beste optie is. Als je een ouder model gebruikt, controleer dan de eSIM-compatibiliteit voordat je er een probeert in te stellen. Sommige smartwatches en tablets gebruiken eSIMs, maar de compatibiliteit varieert.

 

Is Je Telefoon Echt Geschikt voor eSIM? Raad Niet Zomaar

Om erachter te komen of je telefoon eSIM ondersteunt, moet je twee dingen controleren:

1. Of de hardware van je apparaat eSIM ondersteunt
2. Of je provider eSIM ondersteunt voor jouw telefoonmodel

 

Controleer eSIM-Compatibiliteit per Telefoonmerk

 

Belangrijke Details over Ondersteuning door Provider versus Apparaat

Zelfs als je telefoon eSIM-hardware heeft, moet je provider ook eSIM-activering ondersteunen. Providers kunnen een witte lijst hebben van toegestane modellen. Dus:

• Je telefoon kan een simlock of regioslot hebben, wat het gebruik van eSIM verhindert

• Sommige providers staan eSIM alleen toe op apparaten die bij hen zijn gekocht of in hun regio zijn verkocht

 

Wat te Doen Als Je Telefoon Geen eSIM Ondersteunt

Je kunt geen eSIM-mogelijkheid toevoegen aan een telefoon die dit niet heeft. Als dat het geval is, zijn je opties:

• Upgrade naar een nieuwere telefoon die eSIM ondersteunt (zoals iPhone XS en nieuwer, Samsung Galaxy S20 en nieuwer, of Google Pixel 3 en nieuwer).
• Gebruik een telefoon met twee fysieke simkaartsleuven.
• Gebruik een externe eSIM-compatibele Wi-Fi-hotspot om mobiele data op je telefoon te krijgen.
• Blijf fysieke simkaarten gebruiken als geen van de andere opties voor jou werkt.

Kortom: De snelste manier om te controleren of je telefoon eSIM ondersteunt, is door te zoeken naar het EID-nummer in de instellingen of door *#06# te bellen. Bevestig daarna dat je provider eSIM-gebruik toestaat voor jouw telefoonmodel. Als je telefoon of je provider het niet ondersteunt, moet je upgraden, alternatieven zoals dual SIM gebruiken, of bij een fysieke simkaart blijven.

 

Vergrendeld of Vrij? Hoe Weet Je of Je Telefoon in het Buitenland Werkt met eSIM

Als je telefoon vergrendeld is (simlock), kun je problemen ondervinden bij het gebruik van een buitenlandse eSIM, en kun je te maken krijgen met extra kosten of helemaal geen service tijdens het reizen. Zo controleer je de vergrendelingsstatus en wat je moet doen als je telefoon vergrendeld is.

Via Apparaatinstellingen

• Op een iPhone, ga naar Instellingen > Algemeen > Info, scroll dan naar Simlock. Als er staat Geen simkaartbeperkingen, is de telefoon ontgrendeld. Als er een providernaam of een soort vergrendeling wordt weergegeven, dan is de telefoon vergrendeld (simlock).

• Op Android, ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Mobiel netwerk > Geavanceerd > Netwerkoperators (menu-paden kunnen variëren afhankelijk van merk of model). Schakel automatische netwerkselectie uit. Als je een lijst met verschillende providers ziet, is je telefoon waarschijnlijk ontgrendeld. Als je alleen je huidige provider ziet, is deze waarschijnlijk vergrendeld.

Met een SIM-kaarttest:

Zorg er eerst voor dat je huidige simkaart werkt door te bellen. Schakel vervolgens de telefoon uit, verwijder de SIM en plaats er een van een andere provider. Zet de telefoon weer aan en probeer te bellen of een bericht te sturen. Als het werkt, is de telefoon ontgrendeld. Als het niet werkt, of als je een bericht ziet zoals “Simkaart niet ondersteund,” dan is je telefoon vergrendeld.

Met IMEI-checkers:

Bel *#06# of ga naar Instellingen > Info telefoon om je IMEI-nummer te vinden. Ga vervolgens naar websites zoals IMEI.info, IMEI24, of gebruik de eigen checker-tool van je provider. Voer het IMEI-nummer in om te zien of je telefoon vergrendeld is en welke provider deze oorspronkelijk heeft verkocht.

 

Wat te Doen Als Je Telefoon Vergrendeld Is

Als je telefoon vergrendeld blijkt te zijn, kun je meestal je provider vragen om deze te ontgrendelen. Neem contact op met de klantenservice en gebruik een duidelijk, beleefd verzoek zoals dit:

“Hallo, ik wil graag een ontgrendeling aanvragen voor mijn telefoon. Het IMEI-nummer is [jouw IMEI]. Ik heb aan alle contractverplichtingen voldaan en wil mijn telefoon graag gebruiken met andere providers, vooral voor reizen. Kunt u mij helpen met het ontgrendelen van mijn apparaat?”

Je provider kan om accountgegevens vragen en controleren of je contract of afbetalingsplan is voltooid. Het beleid verschilt per bedrijf en land. Sommigen kunnen kosten in rekening brengen of je een bepaalde tijd laten wachten voordat ze je telefoon ontgrendelen.

 

eSIM vs. Lokale SIM vs. Roaming

Het gebruik van eSIM is vaak handig, vooral als je telefoon meerdere eSIMs ondersteunt, maar het hangt af van de beschikbaarheid van lokale eSIM-opties in het land dat je bezoekt.

Een lokale SIM biedt meestal de beste tarieven voor bellen en data, hoewel dit een fysieke SIM-wissel vereist, tenzij je een dual SIM-telefoon hebt.

Roaming met je thuis-SIM is de makkelijkste maar meestal de duurste optie, tenzij je een speciaal reisabonnement hebt.

 

Kies de Juiste eSIM-Provider die Je Tijd (en Geld) Waard Is

Als je altijd onderweg bent, voor werk of avontuur, wil je een provider met wereldwijd bereik en de mogelijkheid om gemakkelijk van abonnement te wisselen:

• Yoho Mobile biedt zowel regionale als wereldwijde abonnementen. Het dekt reis hubs zoals Azië, Europa en de VS, en alles wordt beheerd via een app. Ze bieden soms bundeldeals en verwijzingskortingen, zoals YOHO12 voor 12% korting.

• Jetpac is een geweldige keuze als je voor 4 tot 30 dagen reist. Je kunt kiezen uit verschillende data-opties en deze gebruiken in de VS en daarbuiten.

• Instabridge is een andere solide optie. Het is pay-as-you-go, wat betekent dat je alleen betaalt voor de data die je daadwerkelijk gebruikt. Het is een goede keuze als je niet zeker weet hoeveel data je nodig hebt.

• Yesim is ook gemaakt voor langetermijnreizigers. Het is betaalbaar en biedt kleine datapakketten, zodat je niet vastzit aan het betalen voor meer dan je nodig hebt. Bovendien is er een volledige terugbetalingsgarantie als het niet bevalt.

 

Je Reis-eSIM op de Juiste Manier Instellen

Begin met controleren of je telefoon eSIM-technologie ondersteunt. Je telefoon moet eSIM kunnen gebruiken en moet ontgrendeld (simlockvrij) zijn.

Afbeelding door Vecteezy

 

Download de Yoho Mobile App en Kies Je Abonnement

Download de Yoho Mobile app uit de App Store of Google Play. Open de app, maak een account aan, log in en kies het reisabonnement voor het land waar je naartoe gaat. Nadat je hebt betaald, stuurt Yoho je een e-mail met een QR-code of installatie-informatie.

Installeer de eSIM op Je Telefoon

Open de instellingen van je telefoon en zoek de optie om een nieuwe eSIM toe te voegen. Gebruik je camera om de QR-code uit de e-mail te scannen. Geef de eSIM een naam zoals “Yoho eSIM,” en schakel vervolgens dataroaming in. De stappen zijn iets anders voor iPhone en Android, maar het idee is hetzelfde.

Activeer Je eSIM Wanneer het Tijd is om te Reizen

Je kunt de eSIM activeren voordat je vertrekt of nadat je bent aangekomen. Zorg er gewoon voor dat dataroaming is ingeschakeld. In zeldzame gevallen duurt het tot 45 minuten voordat het begint te werken. Als het geen verbinding maakt, probeer dan je telefoon opnieuw op te starten.

Neem Contact op met Ondersteuning als Je Hulp Nodig Hebt

Als de eSIM niet werkt zoals het hoort, neem dan contact op met de ondersteuning van Yoho Mobile. Je kunt ze een bericht sturen via WhatsApp op +1 838 883 9588 of e-mailen naar [email protected].

 

Veelvoorkomende Fouten met Reis-eSIMs om te Vermijden

Het verkeerd gebruiken van een reis-eSIM kan leiden tot problemen zoals geen service, verspild geld en stress.

Dekking Niet Controleren Voor Aankoop

Een grote fout is het kopen van een eSIM zonder te controleren of deze werkt op de plaatsen waar je naartoe gaat. eSIM-dekking hangt af van zowel de provider als je bestemming. Zelfs als een abonnement zegt “wereldwijd” te zijn of voor een hele regio, werkt het misschien niet in elk land of op elk netwerk. Ook moet je telefoon de juiste netwerkbanden ondersteunen (zoals 4G LTE of 5G) die op die plaatsen worden gebruikt.

Wat te doen:

• Bekijk de dekkingskaarten van de eSIM-provider
• Zorg ervoor dat je telefoon de lokale netwerkbanden ondersteunt
• Lees recente gebruikersrecensies over de dekking op je bestemming

De eSIM te Laat Installeren

Sommige mensen wachten tot ze al op reis zijn om hun eSIM in te stellen. Dit kan vertragingen veroorzaken, vooral als er geen Wi-Fi is of als er iets misgaat tijdens de installatie. De beste praktijk is om je eSIM te installeren en activeren voordat je van huis vertrekt. Op die manier kun je problemen van tevoren oplossen en heb je service zodra je landt.

Als je het abonnement niet meteen wilt gebruiken, installeer het dan wel, maar houd het uitgeschakeld totdat je op je bestemming bent om onverwachte kosten te voorkomen.

Geen Back-up Maken van de QR-code

Als je je eSIM QR-code of activeringsinformatie kwijtraakt, kun je deze mogelijk niet opnieuw installeren of problemen oplossen, vooral als je in het buitenland bent.

Om dit te voorkomen:

• Maak een screenshot van de QR-code
• Sla deze op in cloudopslag, e-mail het naar jezelf, en/of print een kopie
• Back-ups geven je een vangnet voor het geval er iets misgaat

Vertrouwen op Klantenservice die Niet Bestaat

Sommige providers bieden weinig (of geen) klantenservice. Als je problemen hebt, krijg je misschien niet de hulp die je nodig hebt. Hoe bescherm je jezelf tegen dubieuze eSIM-providers:

• Controleer of de provider echte ondersteuning biedt (via chat, e-mail of telefoon)
• Kijk of ze duidelijke installatiehandleidingen en hulp bij probleemoplossing bieden
• Lees recensies op sites zoals Trustpilot om te zien of andere klanten ondersteuning konden krijgen

Het Verkeerde Datapakket Kiezen

Het verkeerde datapakket kiezen kan een probleem zijn. Te weinig data? Dan heb je dure opwaarderingen nodig of kun je service verliezen. Te veel? Dan verspil je geld. Schat je dataverbruik in op basis van je activiteiten.

• Voor korte reizen zijn kleine pakketten prima
• Voor lange reizen, zoek naar grote of onbeperkte data-abonnementen

 

Laatste Gedachten: Moet Je Reizen met een eSIM?

Reizen met een eSIM is geweldig als je prepaid data wilt, roamingkosten wilt vermijden en het wisselen van simkaarten wilt overslaan. Het is ideaal voor frequente reizigers met eSIM-compatibele, ontgrendelde telefoons. Maar eSIMs werken mogelijk niet in afgelegen gebieden en bieden vaak alleen data. Gebruik eSIMs wanneer je reis flexibiliteit vereist, maar sla ze over als je telefoon of locatie het niet ondersteunt.

Afbeelding door Vecteezy

 

Veelgestelde Vragen die Je Echt Beantwoord Wilt Hebben

Kan ik nog steeds SMS ontvangen als ik eSIM in het buitenland gebruik?

Ja, de meeste eSIM-compatibele telefoons hebben dual SIM-capaciteit. Dit betekent dat je je thuis-eSIM actief kunt houden voor het ontvangen van SMS terwijl je een tweede eSIM gebruikt voor lokale data. Het ontvangen van SMS tijdens roaming is meestal gratis. Om dit werkend te krijgen, activeer je je thuis-eSIM voor vertrek, stel je dual SIM-profielen in en schakel je roaming alleen in voor SMS. Data-only eSIMs ondersteunen vaak geen SMS rechtstreeks, maar je hoofd-SIM kan nog steeds berichten ontvangen.

Wat gebeurt er als de data halverwege de reis op is?

Je dataservice stopt onmiddellijk als je eSIM-data op is. De meeste eSIM-abonnementen kunnen niet worden opgewaardeerd als ze opgebruikt of verlopen zijn; je moet een nieuw eSIM-abonnement kopen en installeren. Sommige providers laten je je saldo controleren via hun app of website. De eSIM zelf verloopt niet, alleen het data-abonnement dat eraan gekoppeld is.

Zal mijn batterij sneller leegraken met een eSIM?

Het gebruik van een eSIM verbruikt standaard niet meer batterij dan een fysieke SIM. De levensduur van de batterij hangt meer af van de signaalsterkte, het type netwerk (5G vs. 4G) en of je dual SIMs gebruikt. Het tegelijkertijd gebruiken van twee SIMs of in gebieden zijn met een zwak signaal kan meer batterij verbruiken. eSIMs zijn energiezuinig ontworpen.

Kan ik op elk moment terugschakelen naar mijn fysieke SIM?

Zodra je overschakelt naar een eSIM, wordt je fysieke SIM meestal inactief. Je kunt deze niet zomaar opnieuw plaatsen; je hebt een nieuwe fysieke SIM van je provider nodig. Dat vereist contact opnemen met je provider om de eSIM te deactiveren en een nieuwe fysieke SIM te activeren. Dit betekent vaak een bezoek aan een winkel of het online aanvragen van een SIM.

Kan ik nog steeds oproepen en berichten ontvangen op mijn reguliere nummer?

Ja. Veel eSIM-telefoons laten je je reguliere nummer actief houden voor oproepen en berichten terwijl je de eSIM gebruikt voor lokale data. Dit helpt je bereikbaar te blijven terwijl je kaarten of apps in het buitenland gebruikt.

Zijn eSIMs veiliger dan fysieke simkaarten?

Ja, in veel gevallen. Omdat eSIMs zijn ingebed in je apparaat, zijn ze moeilijker te verliezen of te stelen. Geen verwijderbare chip betekent minder kans op klonen of manipulatie.

Wat gebeurt er als ik de netwerkdekking niet controleer voordat ik een eSIM koop?

Je eSIM werkt mogelijk niet in bepaalde gebieden. Zelfs “wereldwijde” of “regionale” abonnementen ondersteunen mogelijk niet elk netwerk. Controleer altijd de dekkingskaarten van de provider en zorg ervoor dat je telefoon de benodigde netwerkbanden zoals 4G LTE of 5G ondersteunt.

Is het oké om mijn eSIM te installeren nadat ik geland ben?

Nee. Installeren tijdens het reizen kan vertragingen veroorzaken, vooral als je Wi-Fi nodig hebt of problemen ondervindt. Installeer en activeer je eSIM thuis of van tevoren, en schakel deze vervolgens uit totdat je landt om roamingkosten te vermijden.

Moet ik een back-up maken van de eSIM QR-code of activeringsinformatie?

Ja, sla de QR-code en activeringsdetails op meerdere plaatsen op—screenshots, cloudopslag, e-mail, en zelfs een geprinte kopie. Als je deze informatie kwijtraakt, kun je de eSIM mogelijk niet opnieuw installeren in het buitenland. Dat kan je zonder mobiele service laten zitten.

Wat als ik hulp nodig heb en er geen klantenservice is?

Sommige eSIM-verkopers hebben geen goede klantenservice. Als je installatie- of netwerkproblemen hebt, kun je vast komen te zitten. Controleer altijd de ondersteuningsopties van de provider voordat je koopt, zoek naar live chat, e-mail of telefonische ondersteuning, en controleer gebruikersrecensies.

Hoe kies ik het juiste datapakket?

Schat je verbruik in: berichten en e-mail gebruiken weinig, streaming en navigatie-apps gebruiken veel. Lange reizen hebben mogelijk grotere of onbeperkte abonnementen nodig. Sommige providers staan opwaarderingen toe. Verkeerd kiezen betekent geld verspillen of te snel zonder data komen te zitten.

Wat betekent “data-only”?

Een data-only eSIM geeft je mobiele internettoegang maar geen telefoonnummer. Je kunt geen traditionele oproepen maken of SMS sturen. Deze zijn gebruikelijk bij reis-eSIMs die gericht zijn op alleen internetgebruik.

Kan ik nog steeds bellen met een data-only eSIM?

Ja, via internet-apps zoals WhatsApp, Skype, FaceTime, of andere VoIP-diensten. Deze gebruiken je dataverbinding. Zowel jij als de andere persoon moeten dezelfde app gebruiken.

Welke telefoons ondersteunen dual SIM-gebruik?

De meeste moderne telefoons doen dat. iPhones vanaf XS en veel Android-telefoons ondersteunen ofwel fysiek + eSIM ofwel dubbele eSIM. Controleer de specificaties van je apparaat voor dual SIM- of eSIM-ondersteuning.

Kan ik mijn eSIM gebruiken voor tethering of hotspot?

Vaak wel, maar niet altijd. Sommige eSIM-providers beperken of blokkeren hotspotgebruik. Lees de voorwaarden van de provider voordat je koopt. Indien toegestaan, kun je de hotspot-functie gebruiken zoals je zou doen met een reguliere SIM. Houd er wel rekening mee dat het je data sneller verbruikt.