Inloggen

eSIM-installatiehandleiding

Installeer in 3 minuten, automatisch actief bij aankomst

Eén-tap installatie met de Yoho app

Download de Yoho Mobile app en log in met dit account — je eSIM is klaar voor installatie, geen QR-scannen of kopiëren.

Download op deApp StoreKrijg het opGoogle Play

Of installeer het handmatig hieronder

Stap 1

Voordat je installeert

Een paar seconden voorbereiding voorkomt frustratie.

Blijf op Wi-Fi

Installeer met een stabiele verbinding zodat het profiel goed gedownload wordt.

Onderbreek niet

Activatie kan een minuut duren. Sluit het scherm niet tijdens de installatie.

Geef het een label

Een unieke naam helpt je deze eSIM te herkennen tussen andere SIMs.

Kies voor data

Stel deze eSIM in als de lijn die je telefoon voor data gebruikt.

Stap 2

Installeer je eSIM

Kies QR of Handmatig — je hebt er maar één nodig.

Je eSIM QR-code staat in je account

Wanneer je een bestelling plaatst, worden je scanbare QR-code en activatiegegevens toegevoegd aan je eSIM-detailpagina. Gebruik die pagina tijdens de installatie — niet deze algemene gids.

Bekijk mijn eSIMPlannen kopen

  1. Open Instellingen → Mobiel netwerk → Voeg eSIM toe

    Op de iPhone waar je deze eSIM wilt, kies Gebruik QR-code.

  2. Scan de QR-code hierboven

    Houd de telefoon stil totdat iOS het oppikt. Tik op Doorgaan wanneer gevraagd.

  3. Wacht op activatie

    Activatie kan een minuut duren. Verlaat het scherm niet — iOS zegt Gereed als het klaar is.

  4. Label je nieuwe eSIM

    Kies een naam zoals "Yoho — Japan" zodat je het later kunt onderscheiden.

  5. Kies een standaardlijn

    Selecteer Primaire als je standaardlijn voor gesprekken, FaceTime en iMessage.

  6. Gebruik deze eSIM voor mobiele data

    Kies je nieuwe eSIM onder Mobiele data en tik op Gereed.

Stap 3

Verbind met het netwerk

Voltooi deze stappen om data te gebruiken.

  1. Zorg dat de eSIM aan staat

    Instellingen → Mobiel → je nieuwe eSIM → Zet deze lijn aan.

  2. Selecteer de eSIM voor data

    Instellingen → Mobiel → Mobiele data → kies je nieuwe eSIM.

  3. Kies voor gesprekken en sms

    Instellingen → Mobiel → Standaard spraaklijn → kies je nieuwe eSIM.

  4. Zet dataroaming aan

    Instellingen → Mobiel → je nieuwe eSIM → schakel dataroaming in.

Probleemoplossing

Geen internet na installatie?
  1. Controleer Dataroaming: Zorg dat Dataroaming is ingeschakeld voor de Yoho eSIM-lijn
  2. Controleer de voorkeurslijn voor data: Zorg dat Yoho eSIM is ingesteld als voorkeurslijn voor Mobiele data
  3. Start de telefoon opnieuw op: Een herstart na installatie lost de meeste verbindingsproblemen op
  4. Kies handmatig een provider: Als automatisch verbinden mislukt, selecteer dan handmatig een lokale provider

- iPhone: Instellingen › Mobiel netwerk › Yoho-lijn › Netwerkkeuze › schakel "Automatisch" uit › kies een beschikbare provider

- Android: Instellingen › Verbindingen › Mobiele netwerken › Netwerkproviders › Handmatig selecteren

QR-scan blijft mislukken?
  • Zorg dat de QR-code-afbeelding helder en compleet is
  • Pas afstand en hoek aan, probeer opnieuw bij goed licht
  • Als het blijft mislukken, schakel over op handmatige invoer
  • Elke QR-code kan slechts één keer worden geïnstalleerd — als je hem al hebt geïnstalleerd, scan dan niet opnieuw
Kan ik de eSIM naar een nieuwe telefoon verplaatsen?
  • De meeste eSIM's kunnen niet tussen apparaten worden overgedragen. Als je van telefoon bent gewisseld, neem dan contact op met de support om de activeringscode opnieuw uit te geven
  • Sommige pakketten ondersteunen herinstallatie via de Yoho Mobile-app

Al een eSIM gekocht?

Open je eSIM-detailpagina voor de echte QR-code en activatiegegevens.

Nog niet gekocht?

Kies je bestemming en kies binnen een minuut een plan.