여행 중 eSIM 사용에 대한 실제 가이드

스페인 또는 일본으로 가시나요? 통신사의 비싼 로밍 요금 없이 연결 상태를 유지하고 싶으신가요? eSIM 데이터 요금제가 완벽한 솔루션이 될 수 있지만… eSIM? 들어만 봤지 아직 사용해 본 적이 없으시군요.

이 가이드에서는 국제 여행 중 eSIM에 대해 알아야 할 주요 사항을 설명합니다.

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eSIM이란 무엇이며 여행 중에 사용해야 할까요?

여행 중 SIM 카드를 빼내기 위해 종이 클립을 만지작거린 적이 있다면, 이를 위한 디지털 솔루션이 있습니다: eSIM.

eSIM은 내장형 SIM의 약자로, 기존 SIM 카드의 내장 버전입니다. 작은 플라스틱 칩을 교체하는 대신 휴대폰 설정에서 직접 모바일 통신사를 변경할 수 있습니다. 이 모든 과정이 디지털로 이루어집니다.

새로운 국가에 착륙하여 짐을 찾기도 전에 모바일 데이터를 사용할 수 있다고 상상해 보세요. 이것이 eSIM 사용의 가장 큰 장점 중 하나입니다. 앱을 통하거나 QR 코드를 스캔하여 미리(또는 현장에서) 현지 또는 글로벌 데이터 요금제를 다운로드할 수 있습니다. 그리고 여러 국가를 이동하는 경우 몇 번의 탭으로 여러 통신사 요금제를 전환할 수 있습니다.

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eSIM이 최선의 선택이 아닐 수 있는 몇 가지 상황이 있습니다. 구형 모델을 사용하는 경우, 설정하기 전에 eSIM 호환성을 확인하세요. 일부 스마트워치와 태블릿은 eSIM을 사용하지만, 호환성은 기기마다 다릅니다.

 

휴대폰이 실제로 eSIM 호환될까요? 추측하지 마세요

휴대폰이 eSIM을 지원하는지 확인하려면 두 가지를 확인해야 합니다:

1. 기기 하드웨어가 eSIM을 지원하는지

2. 통신사가 해당 휴대폰 모델에 대해 eSIM을 지원하는지

 

휴대폰 브랜드별 eSIM 호환성 확인

 

통신사 vs. 기기 지원에 대한 중요 세부 정보

휴대폰에 eSIM 하드웨어가 있더라도 통신사에서도 eSIM 활성화를 지원해야 합니다. 통신사는 허용되는 모델의 화이트리스트를 가질 수 있습니다. 따라서:

• 휴대폰이 통신사 또는 지역 잠금 상태여서 eSIM 사용이 중단될 수 있습니다.

• 일부 통신사는 자사에서 구매하거나 해당 지역에서 판매된 기기에서만 eSIM을 허용합니다.

 

휴대폰이 eSIM을 지원하지 않는 경우 대처 방법

eSIM 기능이 없는 휴대폰에는 eSIM 기능을 추가할 수 없습니다. 이 경우 선택지는 다음과 같습니다:

• eSIM을 지원하는 최신 휴대폰으로 업그레이드합니다 (아이폰 XS 및 이후 모델, 삼성 갤럭시 S20 및 이후 모델, 구글 픽셀 3 및 이후 모델 등).
• 두 개의 물리 SIM 카드 슬롯이 있는 휴대폰을 사용합니다.
• 외부 eSIM 호환 Wi-Fi 핫스팟을 사용하여 휴대폰에서 모바일 데이터를 얻습니다.
• 다른 옵션이 모두 작동하지 않는 경우 물리 SIM 카드를 계속 사용합니다.

결론: 휴대폰이 eSIM을 지원하는지 확인하는 가장 빠른 방법은 설정에서 EID 번호를 찾거나 *#06#을 다이얼하는 것입니다. 그런 다음, 통신사가 해당 휴대폰 모델에 대해 eSIM 사용을 허용하는지 확인하십시오. 휴대폰이나 통신사 둘 중 하나가 지원하지 않으면, 업그레이드하거나 듀얼 SIM과 같은 대안을 사용하거나 물리 SIM 카드를 계속 사용해야 합니다.

 

잠금 상태 또는 언락 상태? eSIM으로 해외에서 휴대폰이 작동하는지 확인하는 방법

휴대폰이 잠겨 있으면 해외 eSIM 사용에 문제가 발생할 수 있으며, 여행 중 추가 요금이 발생하거나 서비스가 전혀 안 될 수도 있습니다. 여기에서 잠금 상태를 확인하는 방법과 휴대폰이 잠겨 있는 경우 대처 방법을 알아보십시오.

기기 설정 사용

• 아이폰에서, 설정 > 일반 > 정보로 이동한 다음 캐리어 잠금으로 스크롤합니다. "SIM 제한 없음"이라고 표시되면 휴대폰이 언락된 상태입니다. 통신사 이름이나 어떤 종류의 잠금이 표시되면 휴대폰이 통신사 잠금 상태입니다.

• 안드로이드에서, 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 모바일 네트워크 > 고급 > 네트워크 사업자로 이동합니다 (메뉴 경로는 브랜드 또는 모델에 따라 다를 수 있습니다). 자동 네트워크 선택을 끕니다. 여러 통신사 목록이 표시되면 휴대폰이 언락되었을 가능성이 높습니다. 현재 통신사만 표시되면 잠겨 있을 가능성이 높습니다.

SIM 카드 테스트 사용:

먼저 현재 SIM 카드로 전화를 걸어 작동하는지 확인합니다. 그런 다음 휴대폰 전원을 끄고 SIM을 제거한 후 다른 통신사의 SIM 카드를 삽입합니다. 휴대폰 전원을 다시 켜고 전화를 걸거나 메시지를 보내봅니다. 작동하면 휴대폰이 언락된 상태입니다. 작동하지 않거나 "SIM 카드가 지원되지 않습니다"와 같은 메시지가 표시되면 휴대폰이 잠겨 있는 상태입니다.

IMEI 검사기 사용:

*#06#을 다이얼하거나 설정 > 휴대전화 정보로 이동하여 IMEI 번호를 찾습니다. 그런 다음 IMEI.info, IMEI24와 같은 웹사이트를 방문하거나 통신사 자체의 검사 도구를 사용합니다. IMEI를 입력하여 휴대폰이 잠겨 있는지, 어떤 통신사에서 원래 판매했는지 확인합니다.

 

휴대폰이 잠겨있는 경우 대처 방법

휴대폰이 잠겨 있는 것으로 확인되면 일반적으로 통신사에 잠금 해제를 요청할 수 있습니다. 고객 서비스에 연락하여 다음과 같이 명확하고 정중하게 요청하십시오:

“안녕하세요, 제 휴대폰의 잠금 해제를 요청하고 싶습니다. IMEI 번호는 [IMEI 번호]입니다. 저는 모든 계약 의무를 이행했으며, 특히 여행을 위해 다른 통신사와 휴대폰을 사용하고 싶습니다. 기기 잠금 해제를 도와주시겠겠습니까?”

통신사는 계정 정보와 계약 또는 요금제 완료 여부를 확인할 수 있습니다. 정책은 회사 및 국가마다 다릅니다. 일부는 수수료를 부과하거나 휴대폰 잠금 해제 전에 일정 기간 기다리게 할 수 있습니다.

 

eSIM vs. 현지 SIM vs. 로밍

eSIM 사용은 휴대폰이 여러 eSIM을 지원하는 경우 특히 편리하지만, 방문하는 국가에서 현지 eSIM 옵션을 사용할 수 있는지 여부에 달려 있습니다.

현지 SIM은 일반적으로 통화 및 데이터 요금이 가장 저렴하지만, 듀얼 SIM 휴대폰이 아니라면 물리적인 SIM 교체가 필요합니다.

본국 SIM으로 로밍하는 것이 가장 쉽지만, 특별 여행 요금제가 없다면 일반적으로 가장 비싼 옵션입니다.

 

시간(과 돈)을 투자할 가치가 있는 올바른 eSIM 제공업체 선택

업무든 모험이든 항상 이동하는 경우, 글로벌 커버리지와 요금제 전환이 쉬운 제공업체를 선택해야 합니다:

• **Yoho Mobile**은 지역 및 전 세계 요금제를 모두 제공합니다. 아시아, 유럽, 미국과 같은 주요 여행 허브를 커버하며, 이 모든 것이 앱을 통해 관리됩니다. 때로는 번들 할인 및 추천 할인을 제공하며, YOHO12 코드로 12% 할인을 받을 수 있습니다.

• Jetpac은 4일에서 30일 동안 여행하는 경우에 적합합니다. 다양한 데이터 옵션 중에서 선택할 수 있으며, 미국 및 해외에서 사용할 수 있습니다.

• Instabridge도 좋은 선택지입니다. 종량제(pay-as-you-go) 방식으로, 실제로 사용한 데이터만큼만 지불합니다. 얼마나 많은 데이터가 필요할지 확실하지 않은 경우 좋은 선택입니다.

• Yesim은 장기 여행자를 위해 설계되었습니다. 저렴하고 작은 데이터 패키지를 제공하므로 필요 이상으로 많은 비용을 지불할 필요가 없습니다. 또한 문제가 발생할 경우 전액 환불 보장도 제공됩니다.

 

올바른 방법으로 여행 eSIM 설정하기

먼저 휴대폰이 eSIM 기술을 지원하는지 확인하세요. 휴대폰이 eSIM을 사용할 수 있어야 하며 언락 상태여야 합니다.

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Yoho Mobile 앱 다운로드 및 요금제 선택

앱 스토어 또는 구글 플레이에서 Yoho Mobile 앱을 다운로드합니다. 앱을 열고 계정을 만들고 로그인한 후, 여행할 국가에 맞는 여행 요금제를 선택합니다. 결제 후 Yoho는 QR 코드 또는 설정 정보가 포함된 이메일을 보낼 것입니다.

휴대폰에 eSIM 설치

휴대폰 설정을 열고 새 eSIM 추가 옵션을 찾습니다. 카메라를 사용하여 이메일의 QR 코드를 스캔합니다. eSIM 이름을 “Yoho eSIM” 등으로 지정한 다음 데이터 로밍을 켭니다. 아이폰과 안드로이드에서 단계는 약간 다르지만, 기본적인 아이디어는 같습니다.

여행할 때 eSIM 활성화

출발 전에 또는 도착 후에 eSIM을 켤 수 있습니다. 데이터 로밍이 켜져 있는지 확인하기만 하면 됩니다. 드문 경우지만 작동하는 데 최대 45분이 걸릴 수 있습니다. 연결되지 않으면 휴대폰을 다시 시작해 보십시오.

도움이 필요한 경우 지원팀에 문의

eSIM이 제대로 작동하지 않는 경우 Yoho Mobile 지원팀에 문의하십시오. WhatsApp +1 838 883 9588로 메시지를 보내거나 [email protected]으로 이메일을 보낼 수 있습니다.

 

피해야 할 흔한 eSIM 여행 실수

여행 eSIM을 잘못 사용하면 서비스 불가, 돈 낭비, 스트레스 등 문제가 발생할 수 있습니다.

구매 전 커버리지 확인 안 하기

큰 실수는 방문하려는 장소에서 작동하는지 확인하지 않고 eSIM을 구매하는 것입니다. eSIM 커버리지는 제공업체와 목적지 모두에 따라 다릅니다. 요금제가 “글로벌” 또는 전체 지역용이라고 되어 있더라도 모든 국가 또는 모든 네트워크에서 작동하지 않을 수 있습니다. 또한 휴대폰은 해당 지역에서 사용되는 올바른 네트워크 대역 (예: 4G LTE 또는 5G)을 지원해야 합니다.

해야 할 일:

• eSIM 제공업체의 커버리지 맵 확인
• 휴대폰이 현지 네트워크 대역을 지원하는지 확인
• 목적지의 커버리지에 대한 최근 사용자 리뷰 읽기

eSIM을 너무 늦게 설치하기

일부 사람들은 여행 중일 때까지 eSIM 설정을 기다립니다. 이는 Wi-Fi가 없거나 설정 중 문제가 발생할 경우 지연을 유발할 수 있습니다. 가장 좋은 방법은 집을 떠나기 전에 eSIM을 설치하고 활성화하는 것입니다. 이렇게 하면 미리 문제를 해결하고 착륙하자마자 서비스를 이용할 수 있습니다.

요금제를 즉시 사용하고 싶지 않은 경우, 요금제를 설치하되 도착할 때까지 꺼두어 예상치 못한 요금이 발생하지 않도록 하십시오.

QR 코드 백업 안 하기

eSIM QR 코드 또는 활성화 정보를 분실하면, 특히 해외에 있을 때 재설치하거나 문제를 해결할 수 없을 수 있습니다.

이를 방지하려면:

• QR 코드 스크린샷 찍기
• 클라우드 스토리지에 저장, 자신에게 이메일 보내기 및/또는 인쇄본 보유
• 백업을 보유하면 문제가 발생할 경우 안전망이 됩니다.

존재하지 않는 고객 지원에 의존하기

일부 제공업체는 고객 지원을 거의 (또는 전혀) 제공하지 않습니다. 문제가 발생하면 필요한 도움을 받지 못할 수 있습니다. 신뢰할 수 없는 eSIM 제공업체로부터 자신을 보호하는 방법:

• 제공업체가 실제 지원을 제공하는지 확인합니다 (채팅, 이메일 또는 전화).
• 명확한 설정 가이드 및 문제 해결 도움말을 제공하는지 확인합니다.
• Trustpilot과 같은 사이트에서 다른 고객이 지원을 받을 수 있었는지 리뷰를 읽어봅니다.

잘못된 데이터 패키지 선택

잘못된 데이터 패키지를 선택하는 것은 문제가 될 수 있습니다. 데이터가 너무 적으면 비싼 추가 요금이 필요하거나 서비스가 중단될 수 있습니다. 데이터가 너무 많으면 돈을 낭비하는 것입니다. 활동량을 기준으로 데이터 요구량을 예상하십시오.

• 짧은 여행에는 작은 패키지가 적합합니다.
• 긴 여행에는 대용량 또는 무제한 데이터 요금제를 찾으십시오.

 

마지막 생각: eSIM으로 여행해야 할까요?

eSIM으로 여행하는 것은 선불 데이터를 원하고, 로밍 요금을 피하고, SIM 카드 교체를 건너뛰고 싶다면 좋습니다. eSIM 호환 언락폰을 가진 잦은 여행객에게 이상적입니다. 하지만 eSIM은 외딴 지역에서는 작동하지 않을 수 있으며, 종종 데이터만 제공합니다. 여행에 유연성이 필요한 경우 eSIM을 사용하지만, 휴대폰이나 위치가 지원하지 않는다면 건너뛰십시오.

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실제로 답변 받고 싶은 FAQ

해외에서 eSIM 사용 중에도 SMS를 받을 수 있나요?

예, 대부분의 eSIM 호환 휴대폰은 듀얼 SIM 기능을 가지고 있습니다. 즉, 현지 데이터에 두 번째 eSIM을 사용하는 동안 SMS 수신을 위해 본국 eSIM을 활성 상태로 유지할 수 있습니다. 로밍 중 SMS 수신은 일반적으로 무료입니다. 작동하게 하려면 여행 전에 본국 eSIM을 활성화하고, 듀얼 SIM 프로필을 설정하고, SMS만을 위해 로밍을 활성화하십시오. 데이터 전용 eSIM은 직접 SMS를 지원하지 않는 경우가 많지만, 주 SIM은 여전히 문자를 받을 수 있습니다.

여행 도중 데이터가 소진되면 어떻게 되나요?

eSIM 데이터가 소진되면 데이터 서비스가 즉시 중단됩니다. 대부분의 eSIM 요금제는 사용되거나 만료된 후 재충전할 수 없으며, 새 eSIM 요금제를 구매하여 설치해야 합니다. 일부 제공업체는 앱 또는 웹사이트를 통해 잔액을 확인할 수 있도록 합니다. eSIM 자체는 만료되지 않으며, 연결된 데이터 요금제만 만료됩니다.

eSIM 사용 시 배터리가 더 빨리 닳을까요?

eSIM을 사용하는 것이 기본적으로 물리 SIM보다 배터리를 더 많이 소모하지는 않습니다. 배터리 수명은 신호 강도, 네트워크 유형 (5G vs. 4G), 그리고 듀얼 SIM 사용 여부에 더 많이 달려 있습니다. 두 개의 SIM을 동시에 사용하거나 신호가 약한 지역에 있으면 배터리가 더 많이 소모될 수 있습니다. eSIM은 설계상 에너지 효율적입니다.

언제든지 물리 SIM으로 다시 전환할 수 있나요?

eSIM으로 전환하면 물리 SIM은 일반적으로 비활성화됩니다. 단순히 다시 삽입하는 것이 아니라 통신사로부터 새 물리 SIM이 필요합니다. 이는 제공업체에 연락하여 eSIM을 비활성화하고 새 물리 SIM을 활성화해야 합니다. 이는 종종 매장을 방문하거나 온라인으로 SIM을 요청해야 함을 의미합니다.

기존 번호로 계속 전화와 문자를 받을 수 있나요?

네. 많은 eSIM 휴대폰은 eSIM을 현지 데이터에 사용하는 동안 기본 번호를 통화 및 문자용으로 활성 상태로 유지할 수 있도록 합니다. 이를 통해 해외에서 지도나 앱을 사용하는 동안 연락 가능 상태를 유지할 수 있습니다.

eSIM이 물리 SIM 카드보다 더 안전한가요?

예, 많은 경우에 그렇습니다. eSIM은 기기에 내장되어 있기 때문에 분실하거나 도난당하기 어렵습니다. 제거 가능한 칩이 없으므로 복제 또는 변조 가능성이 줄어듭니다.

eSIM 구매 전에 네트워크 커버리지를 확인하지 않으면 어떻게 되나요?

특정 지역에서 eSIM이 작동하지 않을 수 있습니다. “글로벌” 또는 “지역” 요금제조차도 모든 네트워크를 지원하지 않을 수 있습니다. 항상 제공업체의 커버리지 맵을 확인하고 휴대폰이 4G LTE 또는 5G와 같은 필요한 네트워크 대역을 지원하는지 확인하십시오.

도착 후에 eSIM을 설치해도 괜찮나요?

아닙니다. 여행 중에 설치하면 특히 Wi-Fi가 필요하거나 문제가 발생할 경우 지연이 발생할 수 있습니다. 로밍 요금을 피하기 위해 집에서 또는 미리 eSIM을 설치 및 활성화한 다음 도착할 때까지 비활성화하십시오.

eSIM QR 코드나 활성화 정보를 백업해야 하나요?

예, QR 코드 및 활성화 세부 정보를 스크린샷, 클라우드 스토리지, 이메일, 심지어 인쇄본 등 여러 곳에 저장하십시오. 이 정보를 분실하면 해외에 있는 동안 eSIM을 재설치하지 못할 수 있습니다. 이는 모바일 서비스 없이 남겨질 수 있습니다.

도움이 필요한데 고객 지원이 없으면 어떻게 하나요?

일부 eSIM 판매자는 좋은 고객 서비스를 제공하지 않습니다. 설정 또는 네트워크 문제가 발생하면 어려움을 겪을 수 있습니다. 구매 전에 제공업체의 지원 옵션을 항상 확인하고, 라이브 채팅, 이메일 또는 전화 지원을 찾고, 사용자 리뷰를 확인하십시오.

올바른 데이터 패키지를 선택하려면 어떻게 해야 하나요?

사용량을 예상하십시오: 메시징 및 이메일은 거의 사용하지 않으며, 스트리밍 및 내비게이션 앱은 많이 사용합니다. 긴 여행에는 더 큰 용량 또는 무제한 요금제가 필요할 수 있습니다. 일부 제공업체는 추가 충전을 허용합니다. 잘못 선택하면 돈을 낭비하거나 데이터가 너무 빨리 소진될 수 있습니다.

'데이터 전용’이란 무엇을 의미하나요?

데이터 전용 eSIM은 모바일 인터넷 액세스를 제공하지만 전화번호는 제공하지 않습니다. 기존 통화나 SMS를 보낼 수 없습니다. 이는 인터넷 사용에만 중점을 둔 여행 eSIM에서 흔합니다.

데이터 전용 eSIM으로도 전화를 걸 수 있나요?

예, WhatsApp, Skype, FaceTime 또는 기타 VoIP 서비스와 같은 인터넷 앱을 통해 가능합니다. 이러한 앱은 데이터 연결을 사용합니다. 통화하려는 상대방과 동일한 앱을 사용해야 합니다.

듀얼 SIM을 지원하는 휴대폰은 무엇인가요?

대부분의 최신 휴대폰이 지원합니다. XS 이후의 아이폰과 많은 안드로이드 휴대폰은 물리 SIM + eSIM 또는 듀얼 eSIM을 지원합니다. 듀얼 SIM 또는 eSIM 지원은 기기 사양을 확인하십시오.

eSIM으로 테더링이나 핫스팟을 사용할 수 있나요?

종종 가능하지만 항상 그런 것은 아닙니다. 일부 eSIM 제공업체는 핫스팟 사용을 제한하거나 차단합니다. 구매 전에 제공업체의 약관을 읽어보십시오. 허용되는 경우 일반 SIM으로 사용하는 것처럼 핫스팟 기능을 사용할 수 있습니다. 단, 데이터가 더 빨리 소진된다는 점을 유념하십시오.