칸쿤은 안전한가요? 여행자가 알아야 할 모든 것

칸쿤은 정말 방문하기에 안전한 곳일까요? 언론의 헤드라인이 종종 범죄에 초점을 맞추기 때문에 그곳으로의 여행 계획에 대해 불안감을 느끼기 쉽습니다. 하지만 현지의 실제 상황은 뉴스에서 읽는 것과 매우 다를 수 있습니다.

이 가이드는 오늘날 칸쿤의 안전에 대해 자세히 살펴보고, 여행자들이 안전을 유지하고 걱정 없이 즐거운 시간을 보내기 위해 알아야 할 사항들을 분석합니다. 저희는 예상되는 상황에 대해 명확하고 솔직한 정보를 제공할 것입니다.

사진: Joseph Barrientos on Unsplash

 

"안전하다"는 것은 무엇을 의미할까요?

"칸쿤은 안전한가요?"라고 물을 때, 우리는 먼저 "안전하다"는 것이 무엇을 의미하며 누구에게 해당하는지를 정의해야 합니다. 안전은 사람마다 다른 의미를 가질 수 있습니다. 가족에게는 보안이 철저한 리조트와 깨끗한 해변을 의미할 수 있고, 혼자 여행하는 사람에게는 괴롭힘이나 절도로부터의 자유를, LGBTQ+ 방문객에게는 사회적 수용과 문화적 편안함을 의미할 수 있습니다.

이 목적지를 방문할 때 가장 중요한 안전 유형을 자세히 살펴보겠습니다.

• 강력 범죄: 칸쿤의 강력 범죄는 대부분 조직 범죄와 관련이 있으며 관광 지역 밖에서 발생합니다. 2024년 살인율은 10만 명당 약 44명이었지만, 이 수치는 관광객의 경험을 거의 반영하지 않습니다. 방문객에게 가장 흔한 문제는 절도와 같은 비폭력 범죄입니다.

• 경미한 절도: 소매치기와 사기를 포함한 경미한 절도가 가장 많이 보고되는 문제입니다. 호텔 존보다는 다운타운에서 발생할 가능성이 더 높습니다.

• 환경적 위험: 6월부터 11월까지 허리케인과 같은 환경적 위험은 실제 고려 사항입니다. 현지 호텔에는 대피 계획이 있으며, 폭풍이 접근할 경우 관광객에게 정보가 제공됩니다.

• 의료 서비스: 칸쿤의 의료 서비스는 훌륭하며, 현대적인 병원, 영어를 구사하는 많은 직원, 심지어 의료 관광 옵션까지 갖추고 있습니다. 클리닉과 원격 의료 서비스가 널리 제공되며, 종종 미국보다 훨씬 저렴한 비용으로 이용할 수 있습니다.

• 음식 및 식수 안전: 특히 리조트와 평판 좋은 레스토랑에서는 음식 및 식수 안전이 대체로 양호합니다. 수돗물은 마시기에 안전하지 않으므로, 양치질을 할 때도 생수를 사용하세요.

• 문화적 안전: 종종 간과되지만 대체로 긍정적입니다. 칸쿤은 해외 손님을 맞이하는 데 익숙하며, 대부분의 관광객은 환대받는 경험을 보고합니다. LGBTQ+ 여행자, 여성 혼자 여행하는 방문객, 그리고 가족들은 특히 호텔 존을 편안하게 느낍니다.

사진: Adriaan Greyling

 

위험의 숨겨진 지리학

칸쿤은 단일하고 균일한 목적지라기보다는 뚜렷한 구역과 안전 프로필로 구성되어 있습니다. 자신이 어디에 있는지, 어느 시간대에 탐험하는지 아는 것이 안전을 지키는 데 큰 차이를 만들 수 있습니다.

호텔 존 (Zona Hotelera)

13마일의 해안선을 따라 뻗어 있는 이 지역은 칸쿤 관광의 핵심을 이룹니다. 도시의 대부분의 리조트, 레스토랑, 나이트라이프가 잘 보안된 환경 내에 자리 잡고 있습니다. 눈에 띄는 경찰 주둔, 사설 경비, 통제된 접근 지점 등을 갖춘 호텔 존은 방문객의 안전을 염두에 두고 설계되었습니다. 결과적으로 이곳에서의 사건 발생은 도시의 다른 지역에 비해 상대적으로 드뭅니다.

다운타운 (El Centro)

더 현지적이고 저렴한 경험을 제공하는 다운타운 칸쿤에는 시장, 작은 식당, 저렴한 숙소가 있습니다. 이곳의 안전은 시간과 장소에 따라 다릅니다. 주요 거리는 낮에는 대체로 안전하지만, 샛길이나 사람이 드문 곳은 어두워지면 위험해질 수 있습니다. 특히 인파가 줄어들 때 경미한 절도와 사기가 이 지역에서 더 흔하게 발생합니다.

푸에르토 후아레스 (Puerto Juarez)

이슬라 무헤레스로 가는 페리 터미널 근처에 위치한 푸에르토 후아레스는 위험이 낮은 지역이라는 평판을 유지하고 있습니다. 긴밀한 지역 사회와 정기적인 경찰 순찰이 특히 낮 시간 동안의 안전감에 기여합니다. 비교적 평온하지만, 밤에는 여전히 기본적인 예방 조치가 필요합니다.

알프레도 V. 본필 (Alfredo V. Bonfil)

주요 관광 지구 외곽에 위치한 이 동네는 높은 수준의 강력 범죄 및 조직 범죄 활동과 관련이 있습니다. 마약 관련 폭력 및 실종 사건이 보고되어 관광객들은 특히 해가 진 후에는 방문을 강력히 자제하도록 권고받는 지역입니다.

엘 크루세로 및 92구역 (El Crucero and Region 92)

강도 및 폭력 사건을 포함한 높은 범죄율로 알려진 이 동네들은 상당한 안전 문제를 야기합니다. 방문객들은 특히 위험이 상당히 높아지는 야간 시간대에는 이 지역들을 완전히 피하는 것이 좋습니다.
하지만, 이 구역들을 벗어나면 안전도는 급격히 떨어집니다. 특히 밤에 리조트라는 안전지대를 떠나면 범죄에 직면할 위험이 증가합니다.

시간대별 안전

• 낮: 호텔 존이나 푸에르토 후아레스와 같은 관광 구역은 영업 중인 상점들과 눈에 띄는 보안 덕분에 낮 시간에는 대체로 안전합니다. 다운타운은 주요 거리에서는 괜찮지만, 덜 붐비는 지역으로 들어갈 때는 주의가 필요합니다.

• 밤: 어두워진 후에는 호텔 존 밖에서 범죄 위험이 급격히 증가합니다. 엘 센트로, 본필, 북부 지역 등에서는 절도, 강도, 심지어 폭력 사건이 발생할 가능성이 더 높아집니다. 해가 진 후에는 조명이 밝고 붐비는 곳에 머물고 공식 교통수단을 이용하는 것이 가장 좋습니다.

 

통계 대 이야기: 숫자와 서사

원시 데이터는 매우 다른 이야기를 들려주며, 그 의미를 제대로 이해하는 것이 중요합니다.

2024년, 칸쿤의 살인율은 10만 명당 약 44명이었습니다. 이는 높은 수치이지만, 세인트루이스(10만 명당 87명)와 같은 미국에서 가장 폭력적인 일부 도시의 절반 수준입니다. 더 중요한 것은, 칸쿤의 폭력 대부분은 조직 범죄와 마약 밀매와 관련이 있으며 관광객에게는 거의 영향을 미치지 않는다는 점입니다. 위험한 활동은 대개 리조트와 인기 명소가 철저한 보안을 유지하는 관광 지역에서 떨어진 곳에서 발생합니다.

맥락 없는 숫자는 오해를 불러일으키고 공포를 조성할 수 있습니다. 정부의 여행 권고는 종종 관광 구역과 카르텔 폭력의 영향을 받는 지역을 구분하지 않고 도시의 모든 부분을 한데 묶어 설명합니다. 결과적으로 방문객들은 과장된 위험감을 느낄 수 있습니다.

실제로 미국, 영국, 캐나다의 여행 권고는 모두 주의를 강조하지만 칸쿤에 대한 전면적인 여행 금지 조치까지는 취하지 않습니다. 미국 국무부는 심지어 유카탄 반도를 2025년 미국인 관광객에게 멕시코에서 가장 안전한 지역으로 꼽으며, 주로 어두워진 후나 리조트 지역 밖에서 경계할 것을 조언합니다. 영국과 캐나다의 권고 역시 칸쿤 관광 중심지의 강력한 보안을 인정하면서 귀중품 보호 및 외딴곳 피하기와 같은 일반적인 안전 수칙을 권장합니다.

사진: Daniel Cruz

 

언제, 어디서, 어떻게 안전하게 탐험할까?

칸쿤에서 여행할 때, 안전을 "신뢰도 단계"로 생각하면 도움이 됩니다. 이는 다양한 유형의 여행에서 기대할 수 있는 보안 및 감독 수준을 가늠하는 방법입니다.

가장 높은 단계는 리조트에서 주관하는 여행 상품입니다. 이는 호텔이나 리조트에서 직접 주관하는 투어로, 종종 교통편과 가이드가 포함됩니다. 리조트가 이러한 제공업체를 신중하게 검토하기 때문에, 특히 해당 지역이 처음이거나 번거로움 없는 경험을 선호하는 경우 가장 안전한 선택이 되는 경향이 있습니다.

다음은 공인된 여행사입니다. 이 독립 회사들은 공식 라이선스를 보유하고 안전 규정을 준수합니다. 이들은 치첸이트사나 툴룸과 같은 인기 명소로 지식이 풍부하고 종종 이중 언어를 구사하는 가이드와 함께하는 투어를 제공합니다. 평판 좋은 기관을 통해 예약하면 무면허나 위험한 제공업체를 피할 수 있습니다.

그 다음 단계는 Airbnb 체험입니다. 현지인이 주최하는 이러한 활동은 독특한 문화나 모험 경험을 제공할 수 있지만, 안전성과 품질은 다양합니다. 예약 전에 리뷰를 확인하고, 호스트의 자격을 확인하며, 명확하게 소통하는 것이 중요합니다.

가장 낮은 단계는 대중교통을 이용한 독립적인 계획입니다. 버스나 합승 밴(콜렉티보)을 이용한 탐험은 유연하고 저렴하지만, 특히 노선이나 현지 관습에 익숙하지 않은 경우 더 높은 위험을 수반합니다. 소매치기와 사기에 주의하고, 관광 지역 밖에서는 야간 이동을 피하세요.

칸쿤 너머를 탐험하고 싶다면, 스노클링으로 유명하고 강력 범죄 보고가 적은 평화로운 어촌 마을인 푸에르토 모렐로스와 같은 인근 명소를 확인해 보세요. 이슬라 무헤레스는 아름다운 해변과 친절한 현지 공동체 덕분에 밤에도 안전하게 느껴지는 또 다른 훌륭한 선택지입니다. 자연을 사랑하는 사람들에게 홀보쉬는 범죄율이 매우 낮고 차가 거의 없는 조용한 섬입니다.

사진: Angel Valladares

활동이나 장소가 자신에게 안전한지 결정하는 데 도움이 되도록 이 빠른 위험 측정 체크리스트를 사용해 보세요:

• 관광객들 사이에서 인기 있고 잘 알려진 곳인가?

• 근처에 가이드, 직원 또는 당국이 있는가?

• 교통수단이 신뢰할 수 있고 공식적인가?

• 낮 시간에 여행하고 있는가?

• 혼자가 아닌 그룹으로 이동하고 있는가?

• 현지 조언과 신뢰할 수 있는 정보를 확인했는가?

• 계획에 대해 편안하고 자신감이 있는가?

이러한 요소 중 어느 하나라도 불확실하거나 불안하게 느껴진다면, 계획을 재고하거나 추가적인 예방 조치를 취하세요.

 

문제가 발생했을 때

예상치 못한 상황에 대비하세요. 강도를 당하든, 체포되든, 아프게 되든, 무엇을 해야 할지 아는 것이 모든 차이를 만들 수 있습니다.

• 강도를 당했다면: 당신의 안전이 최우선입니다. 침착함을 유지하고 강도의 요구에 따르세요. 소지품은 대체할 수 있지만, 당신의 안전은 그럴 수 없습니다. 안전해지면 가장 가까운 경찰서에 신고하거나 911로 긴급 서비스에 전화하세요. 여행 중에는 항상 중요한 서류와 비상 연락처를 쉽게 찾을 수 있는 곳에 보관하세요.

• 체포되었다면: 침착함을 유지하고 당국에 정중하게 대하세요. 즉시 대사관이나 영사관에 연락하여 중요한 도움을 요청하세요. 이해하지 못한 서류에는 서명하지 말고, 절대로 죄를 인정하지 마세요. 칸쿤에서 법적 도움이 필요한 경우, 관광객 변호사 사무실(892 48 25)로 연락할 수 있습니다.

• 아프거나 다쳤다면: 즉시 의료 조치를 받으세요. 칸쿤에는 Amerimed (52 (998) 881-3400), Hospiten (52 (998) 881-3700), Hospital Americano (52 (998) 884-6133)를 포함하여 도움을 줄 준비가 된 여러 병원과 클리닉이 있습니다. 응급 상황 시에는 멕시코 적십자사(884-1616 또는 065)에 전화하세요.

 

카르텔, 부패, 그리고 환상의 경제

네, 카르텔은 존재합니다. 아니요, 그들은 당신을 원하지 않습니다. 카르텔은 분명히 칸쿤과 주변 킨타나로오 주에 존재하며 마약 밀매 및 자금 세탁과 같은 활동에 관여합니다. 이 지역의 번성하는 관광 경제가 많은 현금을 창출하기 때문에 그들의 영향력이 커졌습니다. 하지만 중요한 점은 이것입니다: 카르텔은 일반적으로 관광객을 표적으로 삼지 않습니다. 조직 범죄와 관련된 대부분의 폭력은 카르텔 내부에서, 예를 들어 관광 명소에서 멀리 떨어진 곳에서의 영역 다툼과 같이 발생합니다. 방문객들은 카르텔 폭력보다는 경미한 범죄나 사기에 마주칠 가능성이 훨씬 높습니다.

부패는 칸쿤 일상생활의 미묘하지만 실재하는 부분이며, 관광객에게도 영향을 미칠 수 있습니다. 뇌물과 비공식적인 지불은 특히 교통 단속 중이나 분실된 여권 및 공식 서류를 처리할 때 발생할 수 있습니다. 관광객들은 비공식적인 수수료를 요구받거나 벌금을 즉시 지불하라는 압력을 받을 수 있습니다. 공무원에게 뇌물을 주는 것은 불법이지만, 일부 사람들은 이를 지연이나 복잡한 문제를 피하는 실용적인 방법으로 봅니다.

 

마지막으로: 칸쿤은 안전한가요?

칸쿤의 안전에 관해서는 간단한 예/아니요로 답할 수 없습니다. 이는 전적으로 당신의 계획, 방문하는 지역, 그리고 얼마나 신중한지에 달려 있습니다.

많은 여행자들이 문제없이 시간을 즐기지만, 늦은 밤에 안전한 차량이 필요하거나 의료 지원에 신속하게 접근해야 하는 등 예상치 못한 상황이 발생할 수 있습니다. 그래서 연결 상태를 유지하는 것이 매우 중요합니다. Yoho Mobile 무료 eSIM 받기를 통해 쉽게 연락을 유지하며 칸쿤을 탐험하는 동안 추가적인 마음의 평화를 얻을 수 있습니다.