휴대폰에서 최고의 연결 상태를 얻으려고 노력하고 계신가요? 5G나 Wi-Fi 통화와 같은 고급 용어에 대해 들어보셨을 겁니다. 복잡하게 들릴 수 있지만, 이러한 기술은 휴대폰이 더 잘 작동하도록 돕기 위해 존재합니다.
이 가이드에서는 Wi-Fi 통화에 대해 간단히 설명합니다. Wi-Fi 통화가 무엇인지, 왜 유용한 경우가 많은지, 그리고 중요하게도 문제가 발생할 경우 Wi-화이 통화를 끄는 방법을 알려드릴 것입니다.
Wi-Fi 통화란 무엇인가요?
집에 있는데, 지하 방이나 신호가 약한 뒷방에 있다고 상상해 보세요. 보통 이런 곳에서는 통화가 끊기거나 소리가 흐릿하게 들릴 수 있습니다. Wi-Fi 통화는 휴대폰이 사용할 수 있는 영리한 방법과 같습니다. Wi-Fi 통화를 통해 휴대폰은 일반 셀룰러 네트워크 대신 Wi-Fi 네트워크를 사용하여 전화를 걸고 받을 수 있습니다.
휴대폰은 보통 멀리 떨어진 기지국과 통신합니다. Wi-Fi 통화를 사용하면 Wi-Fi(집 인터넷 등)에 연결되어 있을 때 휴대폰이 해당 인터넷 연결을 사용하여 대신 전화를 걸 수 있습니다. 실제 전화번호를 사용하므로 전화를 거는 사람들은 아무런 차이를 느끼지 못하고, 전화를 받는 사람들은 귀하의 일반 번호를 보게 됩니다.
Wi-Fi 통화의 장점
휴대폰에는 왜 이 기능이 있을까요? 몇 가지 유용한 장점이 있습니다.
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약한 신호 지역에서 통화 품질 향상: 이것이 가장 큰 장점입니다! 집, 사무실 또는 건물의 특정 부분의 셀룰러 신호가 약하다면, Wi-Fi 신호만 좋으면 Wi-Fi 통화는 깨끗한 통화를 제공할 수 있습니다. 더 이상 신호를 찾으러 돌아다닐 필요가 없습니다!
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잠재적 비용 절감: 이는 휴대폰 요금제와 통신사에 따라 다릅니다. 때로는 특히 해외 여행 시 Wi-Fi를 통한 통화로 비싼 로밍 요금을 피할 수 있습니다. 해외 셀룰러 네트워크 대신 이미 연결된 인터넷 연결(호텔 Wi-Fi 등)을 사용하는 것입니다. 하지만 비용에 대해서는 항상 통신사에 확인하세요!
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향상된 실내 통화 범위: 셀룰러 신호는 두꺼운 벽이나 큰 건물 안으로 들어가는 데 어려움을 겪는 경우가 있습니다. Wi-Fi 신호는 실내에서 더 쉽게 도달합니다. Wi-Fi 통화는 이를 활용하여 셀룰러 신호가 실패하는 곳에서도 강력한 연결을 제공합니다.
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끊김 없는 통화 경험 (대부분!): 이상적으로는 휴대폰이 셀룰러 네트워크와 Wi-Fi 통화 간에 사용자가 눈치채지 못하도록 부드럽게 전환되어야 합니다. Wi-Fi에서 통화를 시작하고 Wi-Fi 연결이 끊기는 외부로 나가는 경우, 통화가 끊기지 않고 셀룰러 네트워크로 전환되어야 합니다(이 기능은 "Call Handoff"라고 하며 통신사와 휴대폰에 따라 다릅니다).
Wi-Fi 통화, 좋아 보이죠? 대부분의 경우 그렇습니다! 휴대폰이 더 많은 장소에서 더 잘 작동하도록 설계되었습니다. 하지만 어떤 기술과 마찬가지로 모든 상황에 완벽한 것은 아닙니다.
Wi-Fi 통화 비활성화 시점
Wi-Fi 통화가 유용한 경우가 많지만, 때로는 이 기능을 끄는 것이 문제를 해결하거나 휴대폰 사용 경험을 개선할 수 있습니다. 아래 문제 중 하나를 겪고 있다면, Wi-Fi 통화를 끄는 방법을 배우는 것이 필요한 해결책일 수 있습니다. Wi-Fi 통화를 비활성화하고 싶을 때의 일반적인 이유 몇 가지는 다음과 같습니다.
Wi-Fi/셀룰러 전환으로 인한 통화 끊김 현상
우리가 언급했던 "끊김 없는 전환"을 기억하시나요? 때로는 그렇게 부드럽지 않을 수 있습니다. Wi-Fi 범위의 가장자리(집 안을 돌아다니거나 문밖으로 나가는 등)에 있는 경우, 휴대폰이 Wi-Fi 통화와 일반 셀룰러 네트워크 사이를 계속 전환하려고 시도할 수 있습니다. 이 전환 과정으로 인해 통화가 완전히 끊기는 경우가 있습니다. 특히 Wi-Fi 신호 강도가 다른 지역으로 이동할 때 통화가 끊기는 것을 발견했다면, Wi-Fi 통화를 끄는 것이 더 안정적인 연결(셀룰러 신호가 약한 경우 품질이 낮을 수 있지만)을 제공할 수 있습니다.
느린 Wi-Fi 속도가 전체 인터넷 사용에 미치는 영향
Wi-Fi 통화는 인터넷 대역폭을 사용합니다. 집 Wi-Fi가 이미 느리거나, 많은 사람과 장치가 동시에 사용 중인 경우(영화 스트리밍, 온라인 게임 등), 동일한 Wi-Fi를 통해 전화 통화를 추가하면 속도가 더욱 느려질 수 있습니다. 통화 품질이 불안정해지고, 네트워크를 사용하는 다른 모든 사람에게 웹사이트 로딩이 느려지거나 동영상 버퍼링이 발생할 수 있습니다. Wi-Fi 통화를 끄면 약간의 대역폭을 확보할 수 있습니다.
여행 및 로밍 문제
Wi-Fi 통화가 해외에서 때로는 비용을 절감할 수 있지만, 예측 불가능할 수도 있습니다. 일부 통신사는 다른 국가에서 이루어진 Wi-Fi 통화에 대해 다르게 요금을 부과할 수 있습니다. 또한, 낯선 공용 Wi-Fi 네트워크(공항이나 카페 등)에 연결하는 것은 안정적인 통화에 충분한 연결을 제공하지 못할 수 있습니다. 때로는 여행 중 예상치 못한 요금이나 불안정한 통화 품질을 피하기 위해 단순히 Wi-Fi 통화를 끄고 여행 SIM/eSIM 또는 일반 로밍(비용을 이해하는 경우)에 의존하는 것이 더 간단합니다.
여행 중 데이터 로밍: 여행 중 켜야 할까, 꺼야 할까?에 대해 자세히 알아보려면 이 글을 읽어보세요.
집에서의 약한 Wi-Fi 신호 (Wi-Fi가 있더라도)
Wi-Fi가 있다고 해서 집안 모든 곳에서 신호가 강하다는 의미는 아닙니다. 휴대폰이 약한 Wi-Fi 신호가 있는 방에서 연결되면, 연결 상태가 나쁘더라도 Wi-Fi 통화를 사용하려고 시도할 수 있습니다. 이는 사용 가능한 셀룰러 신호가 약한 경우보다 훨씬 나쁜 통화 품질을 초래할 수 있습니다. 대부분의 장소에서 셀룰러 신호가 실제로 양호하지만 Wi-Fi가 불안정하다면, Wi-Fi 통화를 끄면 휴대폰이 더 안정적인(사용자에게) 셀룰러 네트워크를 사용하도록 강제할 수 있습니다.
배터리 소모 우려 (미미함)
일반적으로 큰 요인은 아니지만, Wi-Fi 통화를 활성화하면 휴대폰이 연결 관리를 위해 약간의 추가 작업을 수행하게 됩니다. 배터리를 조금이라도 아끼고 싶은 상황에서는 Wi-Fi 통화를 끄는 방법이 아주 작은 절약을 제공할 수 있지만, 보통은 배터리 소모가 크지 않습니다. 그러나 화면 밝기나 백그라운드 앱과 같은 다른 요인이 훨씬 더 큰 영향을 미칩니다.
이러한 상황 중 하나라도 익숙하게 느껴진다면, 다음 섹션이 바로 필요한 부분입니다. 이제 단계별 설명으로 바로 넘어갑시다.
Wi-Fi 통화 끄는 방법
좋습니다. Wi-Fi 통화가 문제를 일으키고 있다고 판단했거나, 단순히 여행과 같은 특정 이유로 끄고 싶다고 결정했습니다. 설정 위치는 iPhone인지 Android 휴대폰인지에 따라 약간 다를 수 있지만, 보통은 아주 간단합니다.
가장 일반적인 스마트폰에서 Wi-Fi 통화를 끄는 정확한 방법은 다음과 같습니다.
iPhone에서 Wi-Fi 통화 끄는 방법
Apple은 iPhone 모델 전반에 걸쳐 상당히 일관성을 유지합니다. 다음 단계를 따르세요:
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설정 앱 열기: 홈 화면에서 회색 톱니바퀴 아이콘을 찾아 탭합니다.
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셀룰러 (또는 모바일 데이터)로 이동: 설정 메뉴에서 아래로 조금 스크롤합니다. 지역 및 iOS 버전에 따라 이 옵션은 “셀룰러” 또는 "모바일 데이터"라고 불릴 수 있습니다. 탭합니다.
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Wi-Fi 통화 탭: 셀룰러/모바일 데이터 설정 내에서 "Wi-Fi 통화"라는 옵션을 찾습니다. 탭합니다. (eSIM과 같이 여러 회선을 사용하는 경우, 먼저 특정 회선을 선택해야 할 수 있습니다.)
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“이 iPhone에서 Wi-Fi 통화” 끄기: “이 iPhone에서 Wi-Fi 통화” 옆에 스위치(토글)가 보일 것입니다. 녹색이면 Wi-Fi 통화가 켬 상태입니다. 스위치를 탭하여 회색으로 만듭니다. 이는 이제 해당 회선의 iPhone에서 Wi-Fi 통화가 꺼짐 상태임을 의미합니다.
그것으로 끝입니다! iPhone에서 Wi-Fi 통화가 비활성화되었습니다. 비활성화할지 확인하는 팝업이 나타날 수 있습니다. 단순히 비활성화에 동의하십시오. 이제 휴대폰은 이 기능을 다시 켜지 않는 한 통화 및 문자 메시지에 전적으로 셀룰러 네트워크에 의존하게 됩니다.
Android에서 Wi-Fi 통화 끄는 방법
Android 휴대폰은 여러 회사(Samsung, Google Pixel, Motorola 등)에서 만들기 때문에 정확한 단계는 약간 다를 수 있습니다. 그러나 일반적인 경로는 보통 비슷합니다. 일반적인 방법은 다음과 같습니다:
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전화 앱 열기: 이것은 통화에 사용하는 앱으로, 종종 수화기 아이콘으로 표시됩니다.
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더보기 옵션 (점 세 개) 또는 메뉴 탭: 보통 전화 앱 화면의 오른쪽 상단 모서리에서 수직 점 세 개(⋮) 또는 가끔 수평선 세 개(≡)를 찾습니다. 이것을 탭합니다.
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설정 탭: 팝업되는 메뉴에서 “설정” 또는 "통화 설정"을 찾고 탭합니다.
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통화 (또는 통화 계정 또는 네트워크 및 인터넷) 탭: 통화 설정 내에서 Wi-Fi 통화 옵션을 찾아야 합니다. 직접 목록에 있거나 “통화”, “통화 계정”, "네트워크 및 인터넷"과 같은 하위 메뉴 또는 때로는 특정 통신사 이름 아래에 있을 수 있습니다. 조금 더 찾아봐야 할 수 있습니다.
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“Wi-Fi 통화” 찾아서 끄기: “Wi-Fi 통화” 옵션을 찾습니다. 옆에 토글 스위치가 있을 것입니다. 스위치가 켬(보통 파란색 또는 녹색) 상태이면, 탭하여 꺼짐(보통 회색)으로 만듭니다.
Android 기기별 예시:
- Samsung: 전화 앱 > 점 세 개 > 설정 > Wi-Fi 통화 > 끄기.
- Google Pixel: 전화 앱 > 점 세 개 > 설정 > 통화 > Wi-Fi 통화 > 끄기.
- 다른 Android 기기: 설정 앱 > 네트워크 및 인터넷 > 모바일 네트워크 > 고급 > Wi-Fi 통화 > 끄기.
쉽게 찾을 수 없다면: 휴대폰의 기본 설정 앱을 열고 상단의 검색창을 사용해 보세요. "Wi-Fi 통화"를 입력하면 해당 설정으로 바로 이동할 것입니다.
Android에서 Wi-Fi 통화를 끄면, 휴대폰은 통화에 Wi-Fi 네트워크 사용을 중단하고 찾을 수 있는 셀룰러 신호에만 의존하게 됩니다. 나중에 다시 켜고 싶을 경우를 대비하여 설정 위치를 기억해 두세요!
어디서든 eSIM + Wi-Fi 통화로 연결 유지
우리는 특히 셀룰러 신호가 약하거나 로밍 요금을 피하고 싶을 때, 더 나은 연결을 위해 Wi-Fi 통화를 관리하는 방법에 대해 많이 이야기했습니다. Wi-Fi 통화는 연결 도구 상자에서 환상적인 도구입니다.
하지만 여행이나 여러 회선 관리를 위해, Wi-Fi 통화의 힘을 더 많은 유연성과 결합할 수 있다면 어떨까요? 바로 그때 eSIM 기술이 등장합니다! eSIM은 휴대폰에 내장된 디지털 SIM 카드라고 생각하세요. 더 이상 작은 플라스틱 카드를 바꿔 끼울 필요가 없습니다! 많은 최신 스마트폰은 물리적 SIM 슬롯과 함께(또는 대신) eSIM을 지원합니다.
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Wi-Fi 통화 문제 해결
때로는 Wi-Fi 통화 설정 자체를 관리하는 것이 어려울 수 있습니다. 흔히 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제와 해결 방법은 다음과 같습니다.
Wi-Fi 통화 토글이 켜지거나 꺼지지 않음
이는 알려진 문제이며, 특히 iPhone에서 가끔 나타납니다. Wi-Fi 통화를 켜거나 끈 후 설정 메뉴를 나갔다가 다시 돌아왔을 때 이전 상태로 되돌아가는 경우가 있습니다.
가능한 해결 방법
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휴대폰 재시작: 고전적인 "껐다가 다시 켜기"는 일시적인 오류를 해결하는 경우가 많습니다.
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소프트웨어 업데이트 확인: 휴대폰 운영 체제(iOS 또는 Android)가 최신 상태인지 확인하세요. 업데이트에는 종종 버그 수정이 포함됩니다. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 (iPhone) 또는 설정 > 시스템 > 시스템 업데이트 (Android - 다를 수 있음)로 이동하세요.
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네트워크 설정 재설정: 저장된 Wi-Fi 비밀번호와 Bluetooth 페어링 정보가 삭제되므로 나중 단계로 사용하세요.
- iPhone에서: 설정 > 일반 > iPhone 전송 또는 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정.
- Android에서: 설정 > 시스템 (또는 일반) > 재설정 > 네트워크 설정 재설정 (경로 다름).
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통신사에 문의: 때로는 문제가 통신사 측에 있을 수 있으며, 통신사에 계정에 대해 해당 기능을 새로 고치도록 요청해야 할 수 있습니다.
네트워크 제공업체 제한 사항
모든 이동통신사가 Wi-Fi 통화를 동등하게 지원하는 것은 아닙니다. 일부는 전혀 지원하지 않을 수 있고, 일부는 특정 휴대폰 모델에서만 지원할 수 있으며, 일부는 계정에서 먼저 활성화해야 할 수 있습니다(항상 자동으로 되는 것은 아닙니다).
해결 방법:
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통신사 웹사이트 확인: 사용 중인 제공업체별 Wi-Fi 통화 지원 페이지 또는 FAQ를 찾아보세요.
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계정 로그인: 온라인 계정 관리 포털 내에서 Wi-Fi 통화 활성화/비활성화 옵션이 있는지 확인하세요.
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고객 지원팀에 전화: 정보를 찾을 수 없는 경우, 통신사에 직접 문의하는 것이 Wi-Fi 통화가 지원되는지, 계정에 대해 활성화되었는지, 기기와 호환되는지 확인하는 가장 좋은 방법입니다.
Wi-Fi 통화를 위한 긴급 주소 (E911) 업데이트
처음 Wi-Fi 통화를 활성화할 때, 통신사는 일반적으로 실제 주소를 제공하도록 요청합니다. 이것은 매우 중요합니다! Wi-Fi를 통해 긴급 서비스(미국의 911, 영국의 999, 유럽의 112 등)에 전화해야 하는 경우, 이 등록된 주소가 있어야만 통신사가 셀룰러 통화처럼 자동으로 위치를 정확히 파악할 수 없기 때문에 도움을 보낼 위치를 알 수 있습니다.
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문제 해결에 중요한 이유: E911 주소가 누락되었거나 최신 정보가 아닌 경우, 통신사에 의해 Wi-Fi 통화가 자동으로 비활성화되거나 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다.
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업데이트 방법: 일반적으로 휴대폰의 Wi-Fi 통화 설정(켜고 끄는 곳) 내에서 이 주소를 직접 업데이트할 수 있습니다. "긴급 주소 업데이트"라고 표시된 링크나 버튼이 있을 수 있습니다. 통신사 웹사이트나 앱을 통해서도 업데이트할 수 있습니다. 특히 이사한 경우 이 주소를 최신 상태로 유지하세요!
Wi-Fi 연결 확인
이것은 기본적인 것처럼 들리지만, Wi-Fi 통화가 작동하지 않거나 작동 상태가 좋지 않다면 실제 Wi-Fi 연결을 다시 확인하세요. 연결되어 있나요? 다른 앱에서 인터넷이 작동하나요? Wi-Fi 라우터를 재시작해 보세요. 약하거나 불안정한 Wi-Fi 연결은 Wi-Fi 통화 문제의 가장 흔한 원인입니다.