他のデバイスは正常なのに、スマートフォンのWi-Fiが遅いのはなぜ?

Bruce Li
May 23, 2025

ノートパソコンやスマートテレビは完璧に動作しているのに、スマートフォンのWi-Fiだけが遅いと感じたことはありませんか?これはよくある不満です。特にストリーミング、ゲーム、ブラウジングをしようとしているときには困ります。遅い接続の原因がスマートフォンなのか、ルーターなのか、それとも他の何かを特定するのは難しいかもしれません。

ご安心ください。何が起こっているのかを理解するために、技術専門家である必要はありません。このガイドでは、スマートフォンでWi-Fiが遅くなる最も一般的な理由を説明し、問題を解決して速度を向上させるための簡単な手順を提供します。さあ、始めましょう。

他のデバイスは正常なのに、スマートフォンのWi-Fiが遅いのはなぜ?

写真提供:Frederik Lipfert on Unsplash

 

まず試すべき簡単な解決策

時には、最も簡単な解決策が最も効果的な場合があります。複雑なネットワーク設定に入る前に、Wi-Fiの遅延を引き起こしている可能性のある軽微な不具合を解決するいくつかの簡単な方法を見てみましょう。

  • スマートフォンを再起動する: これは、ほとんどすべての技術的な問題に対する定番の最初のステップです。スマートフォンの電源をオフにしてから再度オンにすると、一時ファイルや処理がクリアされ、遅くなっている可能性のあるものが改善されます。スマートフォンの接続が再開されます。

  • 機内モードを切り替える: スマートフォンのクイック設定(画面上部から下にスワイプ)で機内モードのアイコンを見つけます。機内モードを約10〜15秒間オンにしてから、再度オフにします。これにより、スマートフォンはWi-Fi(およびモバイルデータ通信)から完全に切断され、再接続されるため、簡単な接続の問題が解決する場合があります。

  • Wi-Fiネットワークを削除して再接続する: スマートフォンのWi-Fi設定に移動し、現在接続しているネットワークを見つけ、タップするか(またはその横にある「i」アイコン/歯車アイコン)、"このネットワークを削除"を選択します。次に、リストから再度ネットワーク名を見つけ、タップしてパスワードを再入力します。これにより、その特定のネットワークに対するスマートフォンの保存された(破損している可能性のある)接続データがクリアされます。

  • 別のWi-Fiネットワークを試す: 可能であれば、スマートフォンを別のWi-Fiネットワーク(友人の家、職場、公共図書館など)に接続してみてください。他のネットワークでスマートフォンの速度が速い場合は、問題は自宅のネットワークまたはルーターに関連している可能性が高いです。どこでも速度が遅い場合は、問題はスマートフォン自体にある可能性があります。

多くの場合、これらの簡単な手順のいずれかで、「なぜスマートフォンのインターネットが遅いのか」という問題が解決します。これらの方法を試してもスマートフォンのWi-Fiがまだ遅い場合は、より具体的な原因に進みましょう。

スマートフォンの機内モードを切り替えるイラスト。スマートフォンの遅いWi-Fiに対する簡単な解決策を示しています。

 

スマートフォンのWi-Fiが遅くなる一般的な原因

簡単な解決策で改善しなかった場合、スマートフォンのインターネットが遅い理由は、これらの一般的な問題のいずれかである可能性があります。

1. ルーターベースのスロットリングまたは制限

ルーターが特定のG設定を介して意図的にスマートフォンの速度を遅くしている可能性があります。一部のルーターには、スマートフォンよりも他のデバイスを優先する設定があります。ペアレンタルコントロールやQoS(Quality of Service)がデバイスの速度を制限している可能性があります。

解決策: ルーターの設定にログインします(通常、192.168.1.1のようなアドレスでブラウザ経由)。「QoS」、「ペアレンタルコントロール」、または「アクセスコントロール」を探します。スマートフォンが制限リストに含まれていないか確認し、設定を調整します。

机上のモダンなWi-Fiルーター。スマートフォンのインターネットが遅い理由に関連する可能性があります。

写真提供:JonathanUnsplashより)

 

2. ルーター固有の互換性の問題

一部のルーター、特に古いモデルや特定のモデル(一部のTP-LinkNetgearなど)には、特定のスマートフォンとの間で問題を発生させるソフトウェアバグ(ファームウェアの問題)が含まれている可能性があり、これがスマートフォンのインターネットが遅い理由である可能性があります。

解決策: ルーターのファームウェアを更新します。ルーターの設定にログインし、「ファームウェアアップデート」または「ルーターアップデート」オプションを探します。メーカーのウェブサイトからアップデートファイルをダウンロードする必要がある場合があります。

 

3. 2.4 GHz帯と5 GHz帯の接続の問題

Wi-Fiルーターは通常、2つの帯域で電波を発信します:2.4 GHzと5 GHzです。2.4 GHz帯は通信範囲が広いですが速度は遅く、一方5 GHz帯は高速ですが通信範囲が狭いです。

スマートフォンが遅い2.4 GHz帯に固定されているか、5 GHz帯の接続が弱い可能性があります。

解決策: スマートフォンのWi-Fi設定で、帯域が異なる名前(例:「MyNet」と「MyNet_5G」)になっている場合は、帯域を切り替えてみてください。ルーターに近い場合は5 GHzを、遠い場合は2.4 GHzを選択します。同じ名前を共有している場合は、ルーターの設定を調整する必要がある場合があります。

 

4. DNSサーバーの問題

DNSサーバーはインターネットの電話帳のような働きをします。スマートフォンが使用しているDNSサーバーが遅いと、ウェブサイトの読み込み開始に時間がかかります。スマートフォンがノートパソコンよりも遅いDNSを使用している可能性があります。

解決策: スマートフォンのDNSを手動で変更します。

  • Android: 設定 > ネットワークとインターネット > Wi-Fi > 歯車アイコン > 編集 > 詳細設定 > IP設定:静的。DNS 1:8.8.8.8、DNS 2:8.8.4.4(Google)または1.1.1.1 / 1.0.0.1(Cloudflare)と入力します。
  • iPhone: 設定 > Wi-Fi > 「i」アイコン > DNSを構成:手動。サーバーを追加:8.8.8.8と8.8.4.4または1.1.1.1と1.0.0.1。保存します。

 

5. 古いルーターのファームウェア

スマートフォンと同様に、ルーターのソフトウェア(ファームウェア)も更新が必要です。古いファームウェアには、速度やスマートフォンなどの新しいデバイスとの互換性に影響するバグが含まれている可能性があります。

解決策: ルーターの設定ページから、ルーターのファームウェアアップデートを定期的に確認してインストールします。

 

6. ネットワークの混雑(帯域幅を競合するデバイスが多すぎる)

インターネットプランには速度制限(帯域幅)があります。多くのデバイスがWi-Fiを大量に使用している場合(4Kストリーミング、ゲーム、ビデオ通話など)、スマートフォンで低速が発生する可能性があります。

解決策: 他のデバイスの利用が少ない時間にWi-Fiを使用します。他のデバイスのバックグラウンドアクティビティを制限します。ルーターのQoS設定を調整して(ポイント1参照)、スマートフォンの優先度を上げます。必要に応じてインターネットプランのアップグレードを検討してください。

複数のデバイスがWi-Fi信号を競合しているイラスト。スマートフォンのインターネットが遅い理由としてネットワークの混雑を示しています。

写真提供:TechieTech TechUnsplashより)

 

7. スマートフォンのハードウェアまたはソフトウェアの問題

問題はスマートフォン自体にある可能性があります。

  • 古いハードウェア:古いスマートフォンは、最新の高速Wi-Fi規格(Wi-Fi 6など)をサポートしていない場合があります。
  • ソフトウェアバグ/古いOS:スマートフォンのOSの問題により、Wi-Fiの速度が低下する可能性があります。
  • スマートフォンケース:厚いまたは金属製のケースが信号を妨害する場合があります。

解決策: スマートフォンのOSをアップデートします(設定 > システム/一般 > ソフトウェアアップデート)。スマートフォンケースを取り外して試します。同じネットワーク上の新しいスマートフォンと比較して速度をテストします。

 

8. ISPまたはネットワークのスロットリング

インターネットサービスプロバイダー(ISP)が、ピーク時に特定のトラフィックタイプ(ストリーミングなど)の速度を遅くする可能性があり、スマートフォンでそれらのアクティビティを大量に使用している場合に、より影響を受ける可能性があります。

解決策: スマートフォンでVPNを使用してみてください。速度が大幅に向上した場合、ISPが接続をスロットリングしている可能性があります。

 

高度なトラブルシューティング手順

それでもスマートフォンのインターネットが遅い場合は、これらのより高度な手順を試してください。

1. スマートフォンで速度テストを実行する(そして比較する)

接続が実際にどのくらい遅いかをより明確に把握するには、Speedtest by OoklaFast.comなどのアプリを使用して、同じ場所でスマートフォンとノートパソコンの両方で速度テストを実行します。スマートフォンの速度が著しく低い場合は、デバイス固有の問題を示唆しています。

  • 分析: スマートフォンの速度がノートパソコンよりも大幅に低い場合は、スマートフォンまたは特定の接続の問題を調査します。わずかな差は正常です。

スマートフォンとノートパソコンで視覚的に速度テストの結果を比較し、スマートフォンのインターネットが遅い理由を示しています。

2. ルーターのチャンネルを変更する

お住まいの地域で複数のネットワークが同じWi-Fiチャンネルを使用している場合にも、Wi-Fiの混雑が発生する可能性があります。これは特に2.4 GHz帯で一般的です。

  • 解決策: ルーターの設定にログインします。ワイヤレス設定と「チャンネル」オプション(通常2.4 GHz用)を探します。「自動」を避け、手動でチャンネル1、6、または11を選択します。試行錯誤して最も空いているチャンネルを見つけます。Wi-Fiアナライザーアプリが役立つ場合があります。

 

3. ネットワーク設定をリセットする

スマートフォンの内部設定が問題を引き起こしている場合、ネットワーク設定をリセットすると役立つ可能性があります。

  • ネットワーク設定をリセット: これにより保存されているWi-FiパスワードとBluetoothペアリングが消去されますが、深い接続の問題を修正できます。

    • Android: 設定 > システム > リセットオプション > Wi-Fi、モバイルデータ通信、Bluetoothをリセット。
    • iPhone: 設定 > 一般 > iPhoneを転送またはリセット > リセット > ネットワーク設定をリセット。
  • Wi-Fiアシスト / アダプティブWi-Fiを無効にする: これらの機能は、Wi-Fiが弱い場合にモバイルデータ通信に切り替えますが、時には不要な切り替えや不安定さを引き起こす場合があります。

    • iPhone: 設定 > モバイル通信 > Wi-Fiアシスト(下にスクロール)。
    • Android: 設定で「アダプティブWi-Fi」、「スマートネットワーク切り替え」などを検索し、無効にします。

 

4. 別のスマートフォンでWi-Fiをテストする

別のスマートフォンを借りて、自宅のネットワークで速度をテストします。

  • 他のスマートフォンも遅い場合: 問題はおそらくルーターまたはインターネットサービスにあります。
  • 他のスマートフォンが速い場合: 問題はおそらくご自身の特定のスマートフォン(ハードウェア/ソフトウェア)にあります。

 

5. ルーターまたはモデムを交換する

ルーターが5年以上経過している場合、最新の速度をサポートできなかったり、複数のデバイスをうまく処理できなかったりするほど古くなっている可能性があります。モデムも古くなっている可能性があります。

  • 解決策: より良いパフォーマンスのために、新しいルーター(Wi-Fi 6またはメッシュ)へのアップグレードを検討してください。ISPにモデムの交換が必要かどうか問い合わせてください。

 

まだ解決しない場合は、ISPまたはテクニカルサポートに連絡する

すべてを試しても、他のデバイスと比較してスマートフォンのWi-Fiが遅いままの場合:

  • ISPに連絡する: 問題と、これまでに試した手順を説明します。彼らは回線の問題、障害、または彼ら側のモデムの問題を確認できます。

  • スマートフォンのハードウェアの問題を検討する: 他のスマートフォンが正常に機能しているのに、ご自身のスマートフォンが複数のWi-Fiネットワークで遅い場合は、ハードウェアの故障(Wi-Fiチップ/アンテナ)の可能性があります。製造元または修理店に連絡してください。

スマートフォンのインターネットが遅い正確な理由を見つけるには、ある程度の調査作業が必要です。これらの手順に従うことで、原因を特定し、スマートフォンのWi-Fiをフルスピードに戻すことができるはずです。

 

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