スマートフォンの接続を最適化しようとしていますか？ 5GやWi-Fi通話のような高度な用語を聞いたことがあるかもしれません。これらは複雑に聞こえますが、スマートフォンの動作を改善するために存在します。
このガイドでは、Wi-Fi通話について簡単に説明します。それが何であるか、通常はなぜ素晴らしいのか、そして重要なこととして、問題を引き起こしている場合にWi-Fi通話をオフにする方法を説明します。
Wi-Fi通話とは？
自宅にいて、地下室や奥の部屋など、通常の電話の電波（スマートフォンのアンテナバー）が弱い場所にいると想像してみてください。通常、これは通話が途切れたり、音声が不明瞭になったりする可能性があります。Wi-Fi通話は、スマートフォンが使える賢いトリックのようなものです。Wi-Fi通話を使用すると、スマートフォンは通常の携帯電話ネットワークの代わりにWi-Fiネットワークを使用して通話やテキストメッセージを送受信できます。
通常、スマートフォンは遠くにある携帯電話基地局と通信します。Wi-Fi通話では、Wi-Fi（自宅のインターネットなど）に接続している場合、スマートフォンはそのインターネット接続を使用して代わりに通話できます。実際の電話番号を使用するため、あなたに電話をかける人は違いに気づかず、あなたが電話をかける相手には通常の番号が表示されます。
Wi-Fi通話の利点
なぜスマートフォンにこのような機能があるのでしょうか？ いくつかの非常に優れた利点があります：
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電波の弱いエリアでの通話品質の向上： これが最大の利点です！ 自宅、オフィス、または建物の一部で携帯電話の受信状態が悪い場合でも、Wi-Fiが良好であれば、Wi-Fi通話で非常にクリアな通話が可能です。アンテナバーを探して歩き回る必要はもうありません！
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コスト削減の可能性： これはご利用の電話プランとキャリアによって異なります。特に海外旅行中に、Wi-Fi経由で通話すると、高額なローミング料金を回避できる場合があります。外国の携帯電話ネットワークの代わりに、すでに接続しているインターネット接続（ホテルのWi-Fiなど）を使用していることになります。ただし、費用については必ずキャリアに確認してください！
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屋内でのカバレッジ向上： 携帯電話の電波は、厚い壁や大きな建物を通過するのが難しい場合があります。Wi-Fiの電波は、屋内ではより簡単に届くことがよくあります。Wi-Fi通話はこれを活用し、携帯電話の電波が届かない場所でも強力な接続を提供します。
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シームレスな通話体験（通常は！）： 理想的には、スマートフォンは携帯電話ネットワークとWi-Fi通話の間を、あなたが気づかないうちにスムーズに切り替える必要があります。Wi-Fiで通話を開始し、Wi-Fiが途切れる屋外に出た場合、通話は途切れることなく携帯電話ネットワークに引き継がれるはずです（この機能は「コールハンドオフ」と呼ばれ、キャリアとスマートフォンに依存します）。
Wi-Fi通話は素晴らしいと思いませんか？ ほとんどの場合、そうです！ より多くの場所でスマートフォンをより良く機能させるように設計されています。しかし、他のテクノロジーと同様に、すべての状況で完璧というわけではありません。
Wi-Fi通話を無効にする場合
Wi-Fi通話は多くの場合役立ちますが、オフにすることで実際に問題が解決したり、スマートフォンのエクスペリエンスが向上したりする場合があります。以下の問題に直面している場合は、Wi-Fi通話をオフにする方法を学ぶことが必要な解決策になる可能性があります。Wi-Fi通話を無効にしたくなる一般的な理由は次のとおりです：
Wi-Fi/携帯電話ネットワークの切り替えによる頻繁な通話切断
先ほど述べた「シームレスな切り替え」を覚えていますか？ 時々、それほどシームレスではありません。Wi-Fiの範囲の端にいる場合（家の中を移動したり、ドアから出たりする場合など）、スマートフォンはWi-Fi通話と通常の携帯電話ネットワークの間を行き来しようとすることがあります。この切り替えプロセスにより、通話が完全に切断されることがあります。特にWi-Fiの強度が変化するエリアを移動するときに通話が切断されることに気づいた場合は、Wi-Fi通話をオフにすると、より安定した接続（ただし、携帯電話の信号が弱い場合は品質が低下する可能性があります）が得られる場合があります。
Wi-Fi速度の低下が全体的なインターネット利用に影響
Wi-Fi通話はインターネット帯域幅を使用します。自宅のWi-Fiがすでに遅い場合、または多くの人やデバイスが同時に使用している場合（映画のストリーミング、オンラインゲームなど）、同じWi-Fi経由で通話を追加すると、さらに速度が低下する可能性があります。通話が途切れ途切れになったり、ネットワークを使用している他の全員にとってウェブサイトの読み込みが遅くなったり、ビデオがバッファリングしたりする可能性があります。Wi-Fi通話をオフにする機能により、そのわずかな帯域幅が解放されます。
旅行とローミングの問題
Wi-Fi通話は海外で費用を節約できる場合がありますが、予測不可能な場合もあります。一部のキャリアは、他の国から発信されたWi-Fi通話に対して異なる料金を請求する場合があります。また、慣れない公共Wi-Fiネットワーク（空港やカフェなど）に接続すると、信頼性の高い通話に十分な安定した接続が提供されない場合があります。予期しない料金や信頼性の低い通話品質を避けるために、旅行中はWi-Fi通話をオフにして、トラベルSIM/eSIMまたは標準ローミング（費用を理解している場合）に頼る方が簡単な場合があります。
データローミング：旅行中はオンにすべきか、オフにすべきか？ について詳しく知るには、この記事を読んでください。
自宅のWi-Fi信号が弱い（Wi-Fiがあっても）
Wi-Fiがあるからといって、家中のどこでも信号が強いとは限りません。ある部屋でスマートフォンが弱いWi-Fi信号に接続すると、接続が悪くてもWi-Fi通話を使用しようとする場合があります。これにより、弱いが使用可能な携帯電話信号を使用する場合よりも、通話品質がひどくなる可能性があります。ほとんどの場所で携帯電話の信号は実際にはまともだが、Wi-Fiが不安定な場合は、Wi-Fi通話をオフにすると、スマートフォンはより信頼性の高い（あなたにとって）携帯電話ネットワークを使用するように強制される場合があります。
バッテリー消費の懸念（軽微）
通常は大きな要因ではありませんが、Wi-Fi通話を有効にすると、スマートフォンは接続管理に少し余分な作業を行うことになります。バッテリーを少しでも節約しようとしている状況では、Wi-Fi通話をオフにする方法を知っていると、ごくわずかな節約になるかもしれませんが、通常は大きな消耗ではありません。ただし、画面の明るさやバックグラウンドアプリなどの他の要因の方がはるかに大きな影響を与えます。
これらの状況のいずれかに心当たりがある場合は、次のセクションがまさにあなたが必要とするものです。早速手順に進みましょう。
Wi-Fi通話をオフにする方法
さて、Wi-Fi通話が問題を引き起こしている可能性がある、または旅行などの特定の理由で単にオフにしたいと判断しました。設定を見つけるのは、iPhoneかAndroidフォンかによって若干異なりますが、通常は非常に簡単です。
最も一般的な種類のスマートフォンでWi-Fi通話をオフにする方法は次のとおりです：
iPhoneでWi-Fi通話をオフにする方法
Appleは、iPhoneモデル間で設定をかなり一貫させています。次の手順に従ってください：
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「設定」アプリを開く： ホーム画面で灰色の歯車アイコンを見つけてタップします。
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「モバイル通信」（または「モバイルデータ通信」）に移動： 設定メニューを少し下にスクロールします。地域やiOSのバージョンによっては、このオプションは「モバイル通信」または「モバイルデータ通信」と呼ばれる場合があります。それをタップします。
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「Wi-Fi通話」をタップ： モバイル通信/モバイルデータ通信設定内で「Wi-Fi通話」というオプションを探します。それをタップします。（eSIMなど複数の回線がある場合は、最初に特定の電話回線を選択する必要がある場合があります。）
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「このiPhoneでWi-Fi通話」をオフにする： 「このiPhoneでWi-Fi通話」の横にスイッチ（トグル）が表示されます。緑色の場合は、Wi-Fi通話がオンであることを意味します。スイッチをタップして灰色にします。これにより、iPhoneのその回線でWi-Fi通話がオフになります。
以上です！ iPhoneでWi-Fi通話が無効になりました。確認を求めるポップアップが表示される場合があります。無効にすることに同意してください。この機能を再度オンにしない限り、スマートフォンは通話とテキストメッセージに携帯電話ネットワークのみを使用するようになります。
AndroidでWi-Fi通話をオフにする方法
Androidスマートフォンは多くの異なる会社（Samsung、Google Pixel、Motorolaなど）によって製造されているため、正確な手順は若干異なる場合があります。ただし、一般的なパスは通常似ています。一般的な方法は次のとおりです：
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「電話」アプリを開く： これは通話に使用するアプリで、通常は電話の受話器アイコンで表されます。
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その他のオプション（縦三点リーダー）またはメニューをタップ： 通常、電話アプリ画面の右上隅にある縦三点リーダー（⋮）または場合によっては横三本線（≡）を探します。これをタップします。
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「設定」をタップ： ポップアップ表示されるメニューで、「設定」または「通話設定」を見つけてタップします。
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「通話」（または「通話アカウント」または「ネットワークとインターネット」）をタップ： 通話設定内で、Wi-Fi通話オプションを見つける必要があります。直接リストされている場合もあれば、「通話」、「通話アカウント」、「ネットワークとインターネット」などのサブメニューの下にある場合や、特定のキャリア名の下にある場合もあります。少し探す必要があるかもしれません。
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「Wi-Fi通話」を見つけてオフにする： 「Wi-Fi通話」オプションを探します。横にトグルスイッチが付いている可能性が高いです。スイッチがオン（多くの場合、青または緑）の場合は、タップしてオフ（多くの場合、灰色）にします。
Androidのバリエーション例：
- Samsung: 電話アプリ > 縦三点リーダー > 設定 > Wi-Fi通話 > オフに切り替え。
- Google Pixel: 電話アプリ > 縦三点リーダー > 設定 > 通話 > Wi-Fi通話 > オフに切り替え。
- その他のAndroid： 設定アプリ > ネットワークとインターネット > モバイルネットワーク > 詳細設定 > Wi-Fi通話 > オフに切り替え。
簡単に見つからない場合： スマートフォンのメインの「設定」アプリを開き、上部にある検索バーを使用してみてください。「Wi-Fi通話」と入力すると、関連する設定に直接移動するはずです。
AndroidでWi-Fi通話をオフにすると、スマートフォンは通話にWi-Fiネットワークを使用するのをやめ、見つけられる携帯電話信号のみに依存するようになります。後で再度オンにしたい場合に備えて、設定を見つけた場所を覚えておいてください！
eSIM + Wi-Fi通話でどこでも接続を維持
特に携帯電話の電波が弱い場合やローミング料金を避けたい場合に、接続性を向上させるためにWi-Fi通話を管理することについて多く話してきました。Wi-Fi通話は、接続ツールボックスにある素晴らしいツールです。
しかし、特に旅行や複数の回線を管理する場合に、そのパワーをさらに柔軟に組み合わせることができたらどうでしょうか？ そこでeSIMテクノロジーが登場します！ eSIMは、スマートフォンに組み込まれたデジタルSIMカードと考えてください。もう交換する小さなプラスチックカードはありません！ 多くの最新スマートフォンは、物理的なSIMスロットと並行して（または代わりに）eSIMをサポートしています。
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Wi-Fi通話の問題のトラブルシューティング
時には、Wi-Fi通話設定自体を管理することさえ難しい場合があります。遭遇する可能性のある一般的な問題と、それらへの対処方法をいくつか紹介します：
Wi-Fi通話のトグルが有効（または無効）のままにならない
これは、特にiPhoneで見られることがある既知の癖です。Wi-Fi通話をオンまたはオフにし、設定メニューを終了し、戻ってくると、以前の状態に戻っていることがあります。
考えられる修正方法
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スマートフォンを再起動する： 古典的な「電源を切って入れ直す」は、一時的な不具合を解決することがよくあります。
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ソフトウェアアップデートを確認する： スマートフォンのオペレーティングシステム（iOSまたはAndroid）が最新であることを確認してください。アップデートにはしばしばバグ修正が含まれています。「設定」 > 「一般」 > 「ソフトウェア・アップデート」（iPhone）または「設定」 > 「システム」 > 「システムアップデート」（Android - 異なる場合があります）に移動します。
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ネットワーク設定をリセットする： これにより、保存されたWi-FiパスワードとBluetoothペアリングが消去されるため、後の手順として使用してください。
- iPhoneの場合： 「設定」 > 「一般」 > 「iPhoneを転送またはリセット」 > 「リセット」 > 「ネットワーク設定をリセット」。
- Androidの場合： 「設定」 > 「システム」（または「一般管理」）> 「リセット」 > 「ネットワーク設定のリセット」（パスは異なります）。
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キャリアに連絡する： 時には、問題がキャリア側にある場合があり、アカウントの機能を更新してもらう必要があります。
ネットワークプロバイダーの制限
すべてのモバイルキャリアがWi-Fi通話を同等にサポートしているわけではありません。まったくサポートしていない場合、特定のスマートフォンモデルでのみサポートしている場合、またはアカウントで最初に有効にする必要がある場合（常に自動ではありません）があります。
修正のために行うこと：
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キャリアのウェブサイトを確認する： ご利用のプロバイダーに固有のWi-Fi通話に関するサポートページまたはFAQを探します。
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アカウントにログインする： オンラインアカウント管理ポータル内でWi-Fi通話を有効/無効にするオプションがあるかどうかを確認します。
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カスタマーサポートに電話する： 情報が見つからない場合は、キャリアに直接連絡して、Wi-Fi通話がサポートされているか、アカウントで有効になっているか、デバイスと互換性があるかを確認するのが最善の方法です。
Wi-Fi通話の緊急通報用住所（E911）の更新
初めてWi-Fi通話を有効にすると、通常、キャリアから物理的な住所の提供を求められます。これは非常に重要です！ 万が一、Wi-Fi経由で緊急サービス（米国の911、英国の999、ヨーロッパの112など）に電話する必要がある場合、携帯電話通話のように自動的に位置を特定できないため、どこに助けを送るべきかを知るために、この登録された住所が必要です。
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トラブルシューティングにとってなぜ重要か： 緊急通報用住所（E911）が見つからないか、古くなっている場合、Wi-Fi通話はキャリアによって自動的に無効にされるか、正しく機能しない可能性があります。
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更新方法： 通常、この住所はスマートフォン本体のWi-Fi通話設定内（オン/オフを切り替える場所）で直接更新できます。「緊急連絡先住所を更新」というリンクまたはボタンがある場合があります。キャリアのウェブサイトやアプリ経由で更新することもできる場合があります。特に引っ越した場合は、この住所を最新の状態に保ってください！
Wi-Fi接続を確認する
これは基本的なことのように聞こえますが、Wi-Fi通話が機能しない（または動作が悪い）場合は、実際のWi-Fiを再確認してください。接続されていますか？ 他のアプリでインターネットは機能していますか？ Wi-Fiルーターを再起動してみてください。弱くて不安定なWi-Fi接続は、Wi-Fi通話の問題の最も一般的な原因です。