新しいスマートフォンやキャリアへの乗り換えはワクワクするものですが、電話番号を失うかもしれないという考えがためらいを生むこともあります。最新のスマートフォンにアップグレードする場合でも、より良いサービスを求めてキャリアを変更する場合でも、電話番号を新しい携帯電話に移行する方法を知っておくことは重要です。良いニュースは?思ったよりも簡単です!
このガイドでは、移行がスムーズかつシームレスに行われるように、プロセス全体をご案内します。
電話番号ポータビリティとは?
番号ポータビリティ(ポート)とは、既存の電話番号をあるキャリアから別のプロバイダーに移行するプロセスです。これにより、キャリアを変更したり、携帯電話をアップグレードしたりする際に、同じ番号を保持できます。米国では、連邦通信委員会(FCC)が、消費者が番号ポータビリティを利用できるように規制を施行しています。他の国でも同様の規制機関がプロセスを監督していますが、規則や保護内容は異なる場合があります。
番号ポータビリティのプロセス中、ほとんどの作業は新しいキャリアによって行われます。ただし、スムーズな移行を確実にするためには、特定の情報を提供する必要があります。番号を保持することがなぜ重要なのか、そしてそのような切り替えに備えて事前に何を準備すべきか、詳しく見ていきましょう。
電話番号は保持すべきか?
電話番号を新しい携帯電話に移行する際に現在の番号を保持することには、多くの利点があります。番号を保持する主な利点は次のとおりです。
- 連絡先やビジネス上のつながりを失うことを避ける
- サービス全体で自分のアイデンティティを維持する
- 共有番号の更新が少なくなり時間を節約できる
- コミュニケーションの一貫性のために番号を保持する
- キャリア間の移行が容易になる
- 既存の連絡先との評判を維持する
- 全員に通知する手間を避ける
- マーケティング資料や広告を更新する必要がない
- 番号にリンクされたサービスへのアクセスを保持する
- 重要な電話やメッセージを引き続き受信する
番号をポートする方法:必要な主な情報
番号を新しいデバイスやキャリアにポートするには、特定の詳細情報が不可欠です。この情報があれば、移行が迅速化され、不必要な遅延を避けることができます。
- 現在のキャリアアカウント番号: 請求書またはオンラインアカウントで見つけられます。
- アカウントアクセス用のPINまたはパスワード: ほとんどのキャリアが本人確認のために要求します。
- 請求先住所情報: これは現在のキャリアの記録の詳細と一致する必要があります。
- 電話番号とIMEI(必要な場合): 一部のキャリアは確認のためにデバイスのIMEIを必要とします。
- 新しいキャリアまたはデバイスの詳細: プランの詳細とアクティベーション手順を含みます。
- 現在のサービスを有効にしておく: ポートが完了するまで現在のサービスを解約しないでください。
- キャリアが番号ロックを解除していることを確認する: 一部のキャリアには、ポートする前に解除する必要がある番号ロックがあります。
電話番号を新しい携帯電話に移行する方法
情報が準備できたら、番号を新しい携帯電話に移行する時です。方法は、物理的なSIMを挿入するか、eSIMを設定するかなど、新しいデバイスによって異なりますが、すべての重要な指示に従えば、電話を機能させることができます。すべてをテストし、新しい機能をすべて設定して番号を完全に利用することを忘れないでください。
新しいSIMカードをデバイスに挿入する
お使いの電話が物理SIMを使用している場合は、今すぐトレイに新しい物理SIMを挿入します。eSIMを使用している場合は、キャリアのガイドに従ってセットアッププロセスを通じてアクティベートする必要があります。
既存のSIMで新しい電話をアクティベートする
同じキャリアのままで新しい電話にアップグレードする場合は、古いSIMカードを新しい電話に入れて電源を入れるだけです。番号は自動的に機能するはずです。
電話の番号との互換性を確認する
一部の電話では、新しい番号を認識するために追加の設定が必要になる場合があります。互換性については、キャリアのウェブサイトを参照してください。
セットアップ前に番号ポータビリティが完了していることを確認する
キャリアを切り替える場合は、番号が正常にポートされたという確認を受け取るまで、新しい電話のセットアップを開始しないでください。
転送後に連絡先とデータを同期する
古いデバイスをリセットしたり処分したりする前に、すべての連絡先、メッセージ、重要なファイルを転送またはバックアップしたことを確認してください。
新しいデバイスをテストして番号が機能していることを確認する
電話をかけ、SMSを送信し、データ接続を確認します。
新しいデバイスでキャリア設定を更新する
一部のキャリアでは、データとメッセージを機能させるためにAPN設定を変更する必要がある場合があります。
ネットワーク接続に関する問題をトラブルシューティングする
番号の移行がうまくいかない場合は、デバイスを再起動したり、SIMを再挿入したり、カスタマーサポートに電話して助けを求めてみてください。
電話番号をiPhoneからAndroidに移行する
iPhoneからAndroidデバイスに切り替える場合は、テキストメッセージングがシームレスに機能するように、iMessageとFaceTimeを無効にする必要がある場合があります。
留守番電話やその他の機能を設定する
番号が完全にポートされたら、留守番電話、着信転送、およびその他の追加設定を好みに合わせて再設定します。
電話番号の新しい携帯電話への移行に関するFAQ
番号の移行にはどのくらい時間がかかりますか?
ほとんどの番号移行は、数分から数時間かかります。場合によっては、最大24時間かかることもあります。
電話番号をポートする際の潜在的な手数料と費用
ポート手数料はキャリアによって異なり、通常は10ドルから50ドルの範囲です。多くのキャリアは無料のポートを提供していますが、現在のプロバイダーと新しいプロバイダーの両方に確認するのが最善です。未払い残高や早期解約手数料が適用される場合があります。
番号の移行が遅延または失敗した場合はどうすればよいですか?
古いキャリアと新しいキャリアのカスタマーサポートに連絡してください。すべての詳細が正確であり、番号がロックされていないことを確認してください。
電話番号を新しいキャリアT-Mobileに移行するにはどうすればよいですか?
T-Mobileに番号をポートするには、現在のアカウント番号、PIN、請求情報を提供すれば、残りの作業は彼らが行います。
SIMカードは電話番号を転送しますか?
いいえ、SIMカードはキャリア情報を保存しますが、番号はネットワークによって割り当てられます。番号は別途ポートする必要があります。
MetroはTelloの番号を受け入れますか?
Metro by T-Mobileは、Telloを含むほとんどのキャリアからの番号ポータビリティをサポートしています。特定の要件についてはMetroに確認することもできます。
VerizonからVisibleに切り替えられますか?
はい、VisibleはVerizonからの番号ポータビリティをサポートしています。Verizonアカウントが有効であり、番号が移行対象であることを確認してください。
固定電話の番号を携帯電話に移行できますか?
はい、多くのキャリアは固定電話から携帯電話への番号移行をサポートしていますが、これらは通常のモバイルポートと比較して少し時間がかかる場合があります。
解約された番号をポートできますか?
いいえ、ほとんどの場合できません。番号が解約されると、ポートする機会を失う可能性が高いです。必ずサービスを解約する前にポートしてください。
番号ポータビリティは無料ですか?
ほとんどのキャリアは番号ポータビリティに料金を請求しませんが、請求するキャリアもあります。移行を開始する前に、必ず新しいキャリアに確認してください。
まとめ
電話番号を新しいデバイスやキャリアに移行することは、面倒である必要はありません。適切な手順を踏み、必要な詳細情報を準備すれば、重要な連絡先を失ったり、重要なサービスが中断したりすることなく、このプロセスを簡単に乗り切ることができます。電話のモデルをアップグレードする場合でも、キャリアを切り替える場合でも、iPhoneからAndroidに乗り換える場合でも、方法を知っていれば番号を保持するのは非常に簡単です。準備を整え、上記のチェックリストを活用して、問題なく新しい携帯電話を楽しんでください。